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Ergonomía

La ergonomía es la disciplina que se encarga del diseño de lugares de trabajo, herramientas y tareas, de modo que coincidan con las características fisiológicas, anatómicas, psicológicas y las capacidades de los trabajadores que se verán involucrados.[1]​ Busca la optimización de los tres elementos del sistema (humano-máquina-ambiente), para lo cual elabora métodos de la persona, de la técnica y de la organización.[2]

Ergonomía

La ergonomía es la disciplina que se encarga del diseño de lugares de trabajo, herramientas y tareas, de modo que coincidan con las características fisiológicas, anatómicas, psicológicas y las capacidades de los trabajadores que se verán involucrados. Ergonomía: La ciencia del diseño para la interacción entre el hombre, las máquinas y los puestos de trabajo.
 Aviso médico 

Derivado del griego έργον (ergon, ‘trabajo’) y νόμος (nomos, ‘ley’), el término denota la ciencia del trabajo. Es una disciplina sistemáticamente orientada, que ahora se aplica a todos los aspectos de la actividad humana con las máquinas.

El Consejo de la Asociación Internacional de Ergonomía (IEA),[3]​ que agrupa a todas las sociedades científicas a nivel mundial, estableció desde el año 2000 la siguiente definición, que abarca la interdisciplinariedad que fundamenta a esta disciplina:

Ergonomía (o factores humanos) es la disciplina científica relacionada con la comprensión de las interacciones entre los seres humanos y los elementos de un sistema, y la profesión que aplica teoría, principios, datos y métodos de diseño para optimizar el bienestar humano y todo el desempeño del sistema.

Objetivo de la ergonomía, Ergonomía 1, pág 26. Mondelo, Pedro R. Torada, Enrique G. Barrau, Pedro, Editorial Alfaomega, 2003.

Historia y etimología

Los fundamentos de la ciencia de la ergonomía parece que se han establecido dentro del contexto de la cultura de la Antigua Grecia. Una buena parte de la evidencia indica que la civilización griega en el siglo V a. C. utiliza principios de la ergonomía en el diseño de herramientas en sus lugares de trabajo.

Puede encontrarse en la descripción que Hipócrates dio del diseño de las herramientas y la forma en que el lugar de trabajo debía organizarse para un cirujano (ver Marmaras, Poulakakis y Papakostopoulos, 1999).[4]​ También es cierto que existen registros arqueológicos de las dinastías egipcias, donde se observa que fabricaban herramientas, equipamiento del hogar, entre otros que ilustran aplicación de principios ergonómicos. Por tanto es cuestionable si la reclamación por Marmaras, et al., sobre el origen de la ergonomía, puede estar justificada (IG Okorji, 2009). El término ergonomía, del griego Έργον, que significa "trabajo", y Νόμος, que significa "leyes naturales", entró en el léxico moderno, cuando Wojciech Jastrzębowski usó la palabra en su artículo de 1857 «Rys ergonomji czyli Nauki o pracy, opartej na prawdach poczerpniętych z Nauki Przyrody» («El esquema de la ergonomía, la ciencia del trabajo, basado en las observaciones de las Ciencias Naturales»).

Más tarde, en el siglo XIX, Frederick Winslow Taylor fue pionero en la Administración Científica del Trabajo (taylorismo), método que propone la manera de encontrar el método óptimo para llevar a cabo una tarea determinada. Taylor descubrió que podía, por ejemplo, aumentar al triple la cantidad de carbón que los trabajadores estaban paleando, ampliando gradualmente el tamaño y reduciendo el peso de las palas de carbón hasta que la tasa más rápida de paleado se alcanzó. Frank y Lillian Gilbreth, ampliaron los métodos de Taylor en el año 1900 para desarrollar "El estudio de tiempos y movimientos". Su objetivo era mejorar la eficiencia mediante la eliminación de pasos innecesarios. Mediante la aplicación de este enfoque, los Gilbreth redujeron el número de movimientos en albañilería de 18 a 4,5, lo que permitió a los albañiles aumentar su productividad de 120 a 350 ladrillos por hora.

La Segunda Guerra Mundial marcó el desarrollo de nuevas armas y máquinas complejas, surgieron también nuevas exigencias sobre la cognición de los operadores. La toma de decisiones, la atención, la conciencia situacional y la coordinación ojo-mano del operador de la máquina se convirtieron en la clave del éxito o el fracaso de una tarea. Se observó que los aviones en pleno funcionamiento, pilotados por los pilotos entrenados, sufrían accidentes aéreos. En 1943, Alphonse Chapanis, un teniente del Ejército de los EE. UU., mostró que este llamado "error del piloto" podría reducirse en gran medida, cuando los controles eran remplazados por diseños más lógicos y menos confusos en la cabina del avión.

En las décadas posteriores a la guerra, la ergonomía ha seguido floreciendo y diversificándose. La era espacial ha creado nuevos problemas de factores humanos, tales como la ingravidez y las fuerza G. ¿Hasta dónde el cuerpo humano podría tolerar estos ambientes en el espacio exterior?, y ¿qué efectos tendrían en la mente y el cuerpo? El amanecer de la era de la información se ha traducido en el campo de la ergonomía como la interacción persona-computador (HCI).

La acuñación de la ergonomía a largo plazo, sin embargo, es ampliamente atribuida al psicólogo británico Hywel Murrell, en la reunión de 1949 en el Ministerio de marina en el Reino Unido, que llevó a la fundación de la Sociedad de Ergonomía.[5]​ Él lo utilizó para englobar los estudios en los que habían participado.

Descripción general

  1. La ergonomía se define como interacciones entre humanos y los elementos de un sistema.
  2. Sus características son fisiológicas, físicas, psicológicas y socioculturales.
  3. Sus factores más conocidos son el hombre, las máquinas y el ambiente.
  4. Según su dominio, se divide en cognitiva, física y la organizacional.
  5. La ergonomía cognitiva, estudia los procesos mentales.
  6. La ergonomía física, estudia la adaptabilidad física.
  7. La ergonomía organizacional, estudia la optimización de sistemas psicotécnicos.

La práctica del ergonomista debe tener un amplio entendimiento del panorama completo de la disciplina, teniendo en cuenta lo físico, cognitivo, social, organizacional, ambiental, entre otros factores relevantes. Los ergonomistas pueden trabajar en uno o varios sectores económicos particulares o dominios de aplicación. Estos dominios de aplicación no son mutuamente excluyentes y evolucionan constantemente. Algunos nuevos son creados, los antiguos toman nuevas perspectivas. Dentro de la disciplina, los dominios de especialización representan competencias profundas en atributos específicos humanos o características de la interacción humana.

La ergonomía, como ciencia multidisciplinar, convoca a profesionales de diversas áreas: ingenieros, diseñadores, médicos, enfermeros, kinesiólogos, terapeutas ocupacionales, psicólogos, especialistas en recursos humanos, arquitectos, y muchas otras.

Dominios de la ergonomía

Ergonomía cognitiva

La ergonomía cognitiva (o como también es llamada 'cognoscitiva') se interesa en el cómo y en qué medida, los procesos mentales tales como percepción, memoria, razonamiento y respuesta motora afectan las interacciones entre los seres humanos y los otros elementos de un sistema. Tales como la tríada ergonómica (humano-máquina-ambiente).

 

Los asuntos que le resultan relevantes incluyen: carga de trabajo mental, fatiga mental, la toma de decisiones, el funcionamiento experto, la interacción humano-computadora (por ejemplo, la ley de Fitts), la confiabilidad humana, el estrés laboral, el entrenamiento y la capacitación, en la medida en que estos factores pueden relacionarse con el diseño de la interacción humano-sistema.

  • Teoría de la información

Información en el sentido cotidiano de la palabra, es el conocimiento recibido acerca de un hecho específico. En el sentido técnico, la información es la reducción de la incertidumbre respecto a ese hecho. La Teoría de la Información se mide en bits de información, donde un bit es la cantidad de información requerida para decidir entre dos alternativas igualmente probables.

  • Modelo de procesamiento de información humano

Se han desarrollado numerosos modelos para explicar cómo procesan la información las personas. Muchos de estos modelos consisten en cajas negras que representan las distintas etapas de procesamiento. La figura presenta un modelo genérico que consiste en cuatro etapas o componentes importantes; percepción, decisión, y selección de respuesta, ejecución de respuesta, memoria y los recursos de atención distribuidos en las diferentes etapas. La componente de toma de decisiones, combinada con la memoria trabajando y la memoria a largo plazo, puede considerarse la unidad de procesamiento central, mientras que el almacén sensorial es una memoria transitiva localizada en la etapa de entrada. (Wickens, Giordon y Liu, 1997).


Ergonomía física

La ergonomía física se ocupa de las características anatómicas, antropométricas, fisiológicas y biomecánicas del usuario, en tanto que se relacionan con la actividad física.

Sus temas más relevantes incluyen posturas de trabajo, sobreesfuerzo, manejo manual de materiales, movimientos repetitivos, lesiones músculo-tendinosas (LMT) de origen laboral, diseño de puestos de trabajo, seguridad y salud ocupacional.

Ergonomía visual

La ergonomía visual es un concepto que se relaciona con la búsqueda del mejor rendimiento visual de los trabajadores en la oficina. La ergonomía visual, como dominio dentro de la rama de ergonomía, se centra en recomendaciones básicas que deben cumplir aquellas personas que, en el desempeño de su actividad, emplean largas horas trabajando con pantallas y monitores. Estas recomendaciones incluyen aspectos como la separación entre el usuario y la pantalla, la necesidad de separar la vista del monitor repetidamente y centrarla en un punto lejano, o los beneficios de un parpadeo repetido que hidrate las capas corneales del ojo.

Ergonomía organizacional

La ergonomía organizacional o macroergonomía,[6]​ se preocupa por la optimización de sistemas socio-técnicos, incluyendo sus estructuras organizacionales, las políticas y los procesos.

Son temas relevantes a este dominio, los factores psicosociales del trabajo, la comunicación, la gerencia de recursos humanos, el diseño de tareas, el diseño de horas laborables y trabajo en turnos, el trabajo en equipo, el diseño participativo, la ergonomía comunitaria, el trabajo cooperativo, los nuevos paradigmas del trabajo, las organizaciones virtuales, el teletrabajo y el aseguramiento de la calidad.

Ergonomía y personas

La ergonomía es una ciencia que produce e integra el conocimiento de las ciencias humanas para adaptar los trabajos, sistemas, productos, ambientes, a las habilidades mentales y físicas; así como a las limitaciones de las personas. Busca al mismo tiempo salvaguardar la seguridad, la salud y el bienestar mientras optimiza la eficiencia y el comportamiento. Dejar de considerar los principios de la ergonomía llevará a diversos efectos negativos que —en general— se expresan en lesiones, enfermedad profesional, o deterioros de productividad y eficiencia.

La ergonomía analiza aquellos aspectos que abarcan al entorno artificial construido por el hombre, relacionado directamente con los actos y acciones involucrados en toda actividad de este, ayudándolo a acomodarse de una manera positiva al ambiente y composición del cuerpo humano.

En todas las aplicaciones su objetivo es común: se trata de adaptar los productos, las tareas, las herramientas, los espacios y el entorno en general a la capacidad y necesidades de las personas, de manera que mejore la eficiencia, seguridad y bienestar de los consumidores, usuarios o trabajadores. Desde la perspectiva del usuario, abarca conceptos de comodidad, eficiencia, productividad, y adecuación de un objeto.

La ergonomía es una ciencia en sí misma, que conforma su cuerpo de conocimientos a partir de su experiencia y de una amplia base de información proveniente de otras disciplinas como la kinesiología, la psicología, la fisiología, la antropometría, la biomecánica, la ingeniería industrial, el diseño, la fisioterapia, la terapia ocupacional y muchas otras.

El planteamiento ergonómico consiste en diseñar los productos y los trabajos de manera de adaptar estos a las capacidades, necesidades y limitaciones de personas; el concepto busca evitar que la solución a los problemas del puesto de trabajo sea el camino contrario, es decir, exigir reiteradas y numerosas adecuaciones a la persona para adaptarse al puesto de trabajo.

La lógica que utiliza la ergonomía se basa en el axioma de que las personas son más importantes que los objetos o que los procesos productivos; por tanto, en aquellos casos en los que se plantee cualquier tipo de conflicto de intereses entre personas y cosas, deben prevalecer las personas.

Como principio, el diseño de productos, tareas o puestos de trabajos debe enfocarse a partir del conocimiento de las capacidades y habilidades, así como las limitaciones de las personas (consideradas como usuarios o trabajadores, respectivamente), diseñando los elementos que estos utilizan teniendo en cuenta estas características.

Beneficios de la ergonomía

  • Disminución de riesgo de lesiones y accidentes
  • Disminución de errores / rehacer
  • Disminución de riesgos ergonómicos
  • Disminución de enfermedades laborales
  • Disminución de días de trabajo perdidos
  • Disminución de Ausentismo Laboral
  • Disminución de la rotación de personal
  • Aumento de la tasa de producción
  • Aumento de la eficiencia
  • Aumento de la productividad
  • Aumento de los estándares de producción
  • Aumento de un buen clima organizacional
  • Simplifica las tareas o actividades
  • Rendimiento en el trabajo

Ámbitos de la ergonomía

El diseño de productos

La ergonomía es un factor muy importante al diseñar un producto, ya que será ésta la que asegure la usabilidad del mismo. Al desarrollar un producto con el apoyo de la ergonomía se consigue:

  • Facilidad de mantenimiento: se facilita la limpieza, se evita la acumulación de suciedad, se reducen las partes con fricción y se facilita la lubricación.
  • Facilidad de asimilación: se disminuye la curva de aprendizaje, es decir, se hace una menor demanda de las habilidades previas del usuario. Exige un menor esfuerzo, un menor número de movimientos y se reducen los alcances.
  • Habitabilidad: se establecen condiciones de confort se eliminan los daños directos inmediatos que pueda sufrir el usuario y se eliminan o reducen los factores de riesgo.

Diseño de puestos de trabajo

Su aplicación al ámbito laboral ha sido tradicionalmente el más frecuente; aunque también está muy presente en el diseño de productos y en ámbitos relacionados como la actividad del hogar, el ocio o el deporte. El diseño y adaptación de productos y entornos para personas con limitaciones funcionales (personas mayores, personas con discapacidad, etc.) es también otro ámbito de actuación de la ergonomía.

Todo diseño ergonómico ha de considerar los objetivos de la organización, teniendo en cuenta aspectos como la producción, eficiencia, productividad, rentabilidad, innovación y calidad en el servicio.

Ergonomía del producto

El objetivo de este ámbito son los consumidores, usuarios y las características del contexto en el cual el producto es usado. El estudio de los factores ergonómicos en los productos, busca crear o adaptar productos y elementos de uso cotidiano o específico de manera que se adapten a las características de las personas que los van a usar. Es decir, la ergonomía es transversal, pero no a todos los productos, sino a los usuarios de dicho producto.[7]

El diseño ergonómico de productos, trata de buscar que estos sean: eficientes en su uso, seguros, que contribuyan a mejorar la productividad, sin generar patologías en el humano, que en la configuración de su forma indiquen su modo de uso y características de uso.

Para lograr estos objetivos, la ergonomía utiliza diferentes técnicas en las fases de planificación, diseño y evaluación. Algunas de esas técnicas son: análisis funcionales, biomecánicos, datos antropométricos del segmento de usuarios objetivo del diseño, ergonomía cognitiva y análisis de los comportamientos fisiológicos de los segmentos del cuerpo comprometidos en el uso del producto.

En sentido estricto, ningún objeto es ergonómico por sí mismo, ya que la calidad de tal, depende de la interacción con el individuo. No bastan las características del objeto.

Consideraciones universales de diseño

La mayoría de las personas experimentan algún grado de limitación física en algún momento de la vida, tales como huesos rotos, muñecas torcidas, el embarazo,o el envejecimiento. Otros, puedan vivir con una limitación o impedimento todos los días. Al considerar el diseño del producto, los diseñadores pueden reconocer la necesidades especiales de los diferentes usuarios, incluyendo personas con discapacidades. Cuestiones relacionadas con la accesibilidad para personas con discapacidades son cada vez más frecuentes, y puede requerirse que los empleadores realicen adaptaciones para estas personas en lugares de trabajo y en otros espacios públicos.

La Americans with Disabilities Act[8]​ (ADA), no especifica los requisitos para su mobiliario de oficina para dar cabida a las personas con discapacidad. Por lo tanto, es incorrecto afirmar que los muebles y productos para oficina son "compatibles con ADA."

Diseñar teniendo en mente todas las personas, es un principio que se conoce como el diseño universal, el cual, es importante tener en cuenta en el diseño de productos. En esta sección veremos algunas pautas de diseño universal.

 
Dimensiones para seleccionar una silla de ruedas
  • Sillas de ruedas:

Para sillas de ruedas comunes, la altura del asiento es 18" a 22", y la anchura total es 22.5"-27.0". Estos valores pueden ayudar en el diseño de muebles, el ajuste de la altura de la superficie de trabajo, y facilidad para el acceso para sillas de ruedas. Las personas que trabajan sentadas en una silla de ruedas y pueden requerir consideraciones en cuanto el alcance en el área de trabajo del escritorio.[9]

Algunas recomendaciones, en cuanto a ¿qué dimensiones son adecuadas para escoger una silla de ruedas?; lo primero sería sentarse en la silla de ruedas, adoptar una postura correcta y proceder a tomar las dimensiones:

  1. Holgura del asiento: 2.5 cm (dos dedos) entre los muslos y el lateral de la silla. También 2.5 cm entre muslos y reposabrazos. Si se utiliza ropa muy ancha es necesario dejar un poco más de espacio.
  2. Borde delantero del asiento: 3-5 cm (tres dedos) entre el asiento y la parte posterior de la rodilla.
  3. Inclinación respaldo-asiento: 100º-110º; si es regulable se puede adaptar mejor a diferentes actividades.

Otras dimensiones a tener en cuenta:

 
Dimensiones y ficha para silla de ruedas.
  1. Ángulo entre brazo y antebrazo: 120º con la mano agarrando la parte más alta del aro propulsor.
  2. Inclinación del asiento: 1º-4º hacia atrás; es importante evitar el deslizamiento hacia delante y que no haya mucha presión sobre el sacro.
  3. Altura del respaldo: 2.5 cm por debajo de la escápula; el respaldo no debe interferir al mover el brazo hacia atrás; para las personas con lesiones recientes o enfermedades degenerativas son más adecuados los respaldos regulables en altura.
  4. Altura del reposabrazos: 2 cm por encima del codo con el brazo extendido.
  5. Altura del reposapiés: 5 cm mínimo, pero se recomienda 10-13 cm para evitar tropiezos. Hay que evitar que el pie se deslice entre los reposapiés.
 

Datos importantes para una silla de ruedas; ficha de la silla:

A. Anchura del asiento B. Anchura del respaldo C. Distancia respaldo-asiento D. Distancia reposapiés-asiento E. Anchura total F. Longitud total

  • Muletas, bastones y caminadores:

Algunas personas cuando sufren algún accidente o una discapacidad momentánea, necesitan la ayuda de aparatos para caminar, como muletas, bastones o caminadores. Un ancho mínimo de 36" de pared a pared, en un pasillo o en un lugar de trabajo es necesaria para facilitar la movilidad de estas personas. Los estudios han demostrado que 48" es el ancho preferible de pasillo, para las personas que utilizan muletas, bastones o caminadores. También es importante mantener estas zonas libres de obstáculos para evitar el riesgo de una caída y una lesión mayor.[10]

Objetos que dificulten el buen uso y la maniobrabilidad de los peatones, se deben mover y acomodarlos en un sitio adecuado que no sea los pasillos.

 
  • Perillas, manijas y controles:

Las perillas, manijas y controles de los productos deben de ser fáciles de usar e intuitivas. Algunas personas son incapaces de agarrar con fuerza algunos tipos de perillas, mientras que otros pueden tener prótesis de mano, la cual imposibilita el realizar fácilmente la apertura de puertas. Un mango en forma de L es preferible a uno redondo, ya qué permite el acceso a un mayor número de usuarios.

Diseño ergonómico de puestos de trabajo

Los esposos Gilbreth, introdujeron el diseño del trabajo manual a través del estudio de movimientos, en lo que se conoce como Therbligs,[11]​ y los veintiún principios de economía de movimientos. Los principios se clasifican en tres grupos básicos:

 
Estructura del músculo, fisiología muscular y organización de la fibra muscular. Sobre el gráfico de Gray's Anatomy, 1973.
  • Uso del cuerpo humano
  • Arreglo y condiciones del lugar de trabajo
  • Diseño de herramientas y equipo

Algo muy importante es que los principios se basan en factores anatómicos, biomecánicos y fisiológicos del cuerpo humano. Estos constituyen la base científica de la ergonomía y el diseño del trabajo. Los principios tradicionales de economía de movimientos se han ampliado y ahora se le conoce como principios y guía para el diseño del trabajo:

  • Diseño del trabajo manual
  • Diseño de estaciones de trabajo, herramientas y equipo
  • Diseño del ambiente de trabajo
  • Diseño del trabajo cognitivo
  • Diseño ergonómico de los muebles.

Diseño del trabajo manual

Sistema óseo-muscular

El cuerpo humano es capaz de producir movimientos debido a un sistema complejo de músculos y huesos, llamado sistema óseo-muscular. Existen tres tipos de músculos en el cuerpo humano: músculos óseos o estriados, adheridos al hueso; músculo cardíaco, que se encuentra en el corazón, y músculo suave, como el de los órganos internos y las paredes de los vasos capilares.[12]​ Es necesario conocer la conformación del sistema óseo-muscular para adentrarnos en el análisis del trabajo manual y desarrollar aplicaciones que permitan reducir los riesgos ergonómicos presentes en los puestos de trabajo.

Relación fuerza-velocidad del sistema ósteomuscular
Logro de la máxima fuerza muscular en el rango medio de movimiento

La propiedad del músculo que permite su utilización con una disminución considerable de la fuerza del músculo se conoce como relación fuerza-longitud. Una tarea que requiera una fuerza considerable debe realizarse en una posición óptima. Por ejemplo, la posición neutral o recta proporciona el agarre más fuerte para los movimientos de la muñeca. En la flexión del codo, la mejor posición sería con el codo doblado a un poco más de 90°. En la flexión de las plantas (como al oprimir un pedal), otra vez la posición óptima es a un poco más de 90°.[13]

Logro de la máxima fuerza muscular con movimientos lentos

La fuerza es suficiente sólo para mover la masa de un segmento del cuerpo. Esta propiedad se conoce como relación fuerza-velocidad y es en especial importante cuando se trata de trabajo manual pesado.[13]

Uso del momento para ayudar al trabajador siempre que sea posible

Las estaciones de trabajo deben permitir que los operarios dejen la pieza en el área de entrega mientras sus manos están en movimiento para tomar otra componente o herramienta e iniciar un nuevo ciclo.[13]

 
Peso máximo aceptable para hombres y mujeres promedio levantando cajas compactas con agarraderas.
Diseñar tareas para optimizar la capacidad de la fuerza humana

La capacidad de la fuerza humana depende de tres factores importantes:

  • el tipo de fuerza
  • el músculo o coyuntura de movimiento que se utiliza
  • la postura

Existen tres tipos de esfuerzo muscular, definidos primordialmente por la manera en que se miden. Los esfuerzos musculares que redundan en movimientos del cuerpo son el resultado de una fuerza dinámica. En el caso en que el movimiento del cuerpo está restringido se obtiene una fuerza isométrica o estática. Se ha definido un tercer tipo de capacidad de fuerza muscular, la psicofísica, para situaciones en las que se requiere una demanda de fuerza durante un tiempo prolongado[13]

Uso de músculos grandes para tareas que requieren fuerza

La fuerza en los músculos es directamente proporcional al tamaño del músculo, según lo define el área de la sección transversal (87 psi (60N/cm²) tanto para hombres como para mujeres.) (Ikai y Fukunaga, 1968). Por ejemplo, en levantamientos pesados deben usarse los músculos de piernas y tronco, y no músculos más débiles.

Permanecer 15 % abajo de la máxima fuerza voluntaria

La fatiga muscular es un criterio muy importante, pero muy poco usado en el diseño adecuado de tareas para el operario humano. El cuerpo humano y el tejido muscular se apoyan en dos tipos primordiales de fuentes de energía, aeróbica y anaeróbica.

Como el metabolismo anaeróbico puede suministrar energía sólo durante un período corto, el oxígeno que llega a las fibras musculares vía el flujo de sangre periférica, se vuelve crítico para determinar cuánto durarán las contracciones del músculo. Por eso toda actividad que requiera el uso de la fuerza debe estimarse con un 15 % debajo de la fuerza máxima, con el fin de no fatigar totalmente los tejidos musculares y agotar al operario, esta relación se puede modelar por:

T = 1.2/(f − 0.15)0.618 − 1.21
  • T = tiempo de resistencia (min)
  • f = fuerza requerida, expresada como fracción de la fuerza isométrica máxima

Por ejemplo, un trabajador será capaz de resistir un nivel de fuerza de 50 % de la máxima fuerza por solo alrededor de un minuto:

T = 1.2/(0.5 − 0.15)0.618 − 1.21 = 1.09min
Uso de ciclos de trabajo-reposo intermitentes, frecuentes y cortos

Ya sea que se realicen contracciones estáticas repetidas (como sostener una carga con codo flexionado) o una serie de elementos de trabajo dinámicos (como mover una palanca con brazos o piernas), ha de asignarse trabajo y recuperación en ciclos cortos y frecuentes (Micro Pausas Activas).[14]​ Esto se debe, en primer lugar, a un periodo rápido de recuperación inicial, que después tiende a nivelarse. Así, la mayor parte del beneficio se obtiene en un periodo relativamente corto.

 
Fuerza de empuje a la altura de la cintura aceptable.
  • Pausas Activas[14]

Un programa de realización de Pausas Activas dentro del horario laboral del trabajador permite mejorar las capacidades motoras, aumenta la velocidad, la coordinación y sobre todo la capacidad aeróbica. Tiene como objetivos:

 
Fuerza al halar a la altura de la cintura aceptable para hombres y mujeres.

Las pausas activas permiten:

  • Mejorar la capacidad de rendimiento
  • Evita, reduce o elimina los desequilibrios musculares
  • Mejora la postura corporal
  • Descarga las articulaciones y las preserva de molestias

Si el trabajador llega a la fatiga muscular completa (o de todo el cuerpo), la recuperación completa necesitará un tiempo más largo, quizá varias horas.[13]

Diseño de tareas para que la mayoría de los trabajadores puedan realizarlas

Para un grupo dado de músculos, existe un intervalo considerable de fuerza en la población adulta, sana y normal, donde el más fuerte es de cinco a ocho veces más fuerte que el más débil. La diferencia es mayor para la fuerza de las extremidades superiores y menor en las inferiores. Sin embargo, la causa primordial de este efecto es el tamaño del cuerpo(es decir, la masa muscular total) y no sólo el sexo; la mujer promedio es considerablemente más pequeña y ligera que el hombre promedio. Todavía más, con la amplia distribución para la fuerza de un músculo dado, existen numerosas mujeres más fuertes que muchos hombres. En términos de edad, la fuerza muscular parece tener un pico alrededor de los 25 años y después decrece linealmente de 20 a 25 % para los 60 años. La disminución de la fuerza se debe a la reducción de masa muscular y la pérdida de fibras musculares.[13]

Uso de poca fuerza para movimientos precisos o control motriz fino

Las contracciones de los músculos se inician por una inervación neuronal desde el cerebro y columna vertebral, que juntos forman el sistema nervioso central. La actividad eléctrica de los músculos, llamada electromiograma (EMG), es una medida útil de la actividad muscular local. Una neurona motora o célula nerviosa típica que llega al músculo desde el sistema nervioso central puede tener conexión con varios cientos de fibras musculares. La tasa de inervación del número de fibras por neurona va de menos de 10 en los músculos pequeños del ojo a más de 1000 en los músculos grandes y puede variar de manera considerable aun dentro de los mismos músculos. Este arreglo funcional se llama unidad motora y tiene implicaciones importantes en el control del movimiento.[13]

No deben intentarse movimientos precisos o de control fino justo después del trabajo pesado

Levantar contenedores con partes pesadas requiere seleccionar las unidades motoras pequeñas, al igual que las grandes para generar las fuerzas musculares necesarias. Durante el levantamiento y reabastecimiento, algunas unidades motoras se fatigan y se seleccionan otras para compensar. Cuando el operario termina de reabastecer los contenedores y regresa al trabajo preciso de ensamble, algunas unidades motoras, que incluyen las de precisión pequeñas, no están disponibles. Es decir, el utilizar músculos grandes en primera instancia para realizar tareas pesadas en la estación de trabajo ocasionará que cuando se vaya a hacer uso de los movimientos de control fino para ejecutar tareas de precisión, la respuesta muscular no será la correcta por qué ya existe una fatiga previa mayor.

El uso de movimientos balísticos de velocidad

La inervación cruzada de agonistas y antagonistas siempre ocurre a través de reflejos espinales. Esto minimiza conflictos innecesarios entre los músculos, lo mismo que el gasto excesivo de energía consecuente. Es decir, es preferible usar movimientos donde se describa una trayectoria balística o en forma de parábola, desde el centro hacia afuera y desde afuera hacia el centro, que los movimientos inexactos y con cambios repentinos y bruscos.

Inicio y terminación de movimientos con ambas manos al mismo tiempo

Cuando la mano derecha trabaja en su área normal a la derecha del cuerpo y la izquierda en la suya, a la izquierda del cuerpo, el sentimiento de balance tiende a inducir un ritmo en el desempeño del operario, que lo lleva a la máxima productividad. La mano izquierda en personas derechas puede ser tan efectiva como la derecha y debe usarse. Las dos manos no deben quedar ociosas, excepto durante los periodos de descanso.

Movimientos simétricos y simultáneos de ambas manos desde y hacia el centro del cuerpo

Es natural que ambas manos se muevan en patrones simétricos. Las desviaciones de la simetría es una estación de trabajo a dos manos conducen a movimientos incómodos del operario. Muchas personas están familiarizadas con la dificultad de dar pequeños golpes al estómago con la mano izquierda y sobar la parte superior de la cabeza con la derecha. Otro experimento que ilustra la dificultad de realizar operaciones no simétricas es intentar dibujar un círculo con la mano izquierda y un cuadrado con la derecha.

Uso del ritmo natural del cuerpo

Los reflejos de la espina que excitan o inhiben músculos, también llevan a ritmos naturales en el movimiento de los segmentos del cuerpo que se pueden comparar con los sistemas de masa-resorte-amortiguador de segundo orden, donde los segmentos del cuerpo proporcionan la masa y el músculo tiene resistencia y amortiguamiento internos.

La frecuencia natural es esencial para el desempeño suave y automático de una tarea. Drillis (1963) estudió una variedad de tareas manuales muy comunes y sugirió tiempos de trabajo óptimos, de la siguiente manera:

  • Limado de metal 60-78 pasadas por minuto
  • Cortes 60 pasadas por minuto
  • Palanca con la mano 35 revoluciones por minuto
  • Palanca con la pierna 60-72 revoluciones por minuto
  • Palear 14-17 paleadas por minuto
Uso de movimientos curvos continuos

Debido a la naturaleza de los ligamentos que unen los segmentos del cuerpo (que se aproximan a juntas de pasador), es más sencillo para las personas producir movimientos curvos, es decir, pivotear alrededor de una coyuntura. Los movimientos en línea recta que involucran cambios agudos y repentinos en su dirección requieren más tiempo y son menos precisos. Esta ley se demuestra con facilidad al mover cualquiera de las dos manos con un patrón rectangular, y después con uno circular de magnitudes aproximadas. Los movimientos curvos continuos no requieren des-aceleración y, en consecuencia, se realizan más rápido por unidad de distancia.

Uso de la clasificación de movimientos práctica más baja

Esta clasificación de movimientos finalmente termina convirtiéndose en ley fundamental de la economía de movimientos, para ejecutar un adecuado estudio de métodos

  • Los movimientos de los dedos, o movimientos de primera clase, son los más rápidos de los cinco tipos y se reconocen con facilidad porque se realizan moviendo el o los dedos mientras el resto del brazo permanece inmóvil. Los movimientos típicos de los dedos son enroscar una tuerca en un tornillo, presionar las teclas de una máquina de escribir o tomar una parte pequeña.
  • Los movimientos de dedos y muñecas se hacen mientras el brazo y antebrazo están quieto, y se conocen como movimientos de clase dos. Los movimientos típicos de dedos y muñecas ocurren al colocar una parte en un dispositivo o al ensamblar partes.
  • Los movimientos de dedos, muñecas y parte baja del brazo se conocen como movimientos del antebrazo de clase tres, e incluyen aquellos realizados por el brazo abajo del codo cuando la parte superior no se mueve. Como el antebrazo incluye un músculo fuerte, esos movimientos no se consideran eficientes porque no son fatigantes. Sin embargo, el trabajo repetitivo con fuerza de los brazos extendidos puede inducir hinchazón, que se alivia diseñando la estación de trabajo de manera que los codos estén a 90° al realizar la tarea.
  • Los movimientos de dedos, muñeca, parte baja y parte alta del brazo se conocen como movimientos de clase cuatro o de hombro, y quizá se usen más que los de cualquier otra clase. Este movimiento, para una distancia dada, toma mucho más tiempo que los movimientos de las tres clases anteriores. Se requiere para realizar movimientos de transporte de partes que no es posible alcanzar sin extender el brazo.
 
Ergonomía. Máquina herramienta operada con el pie, para facilitar el uso de las manos al mismo tiempo (Laboratorio de Ingeniería Industrial, Pontificia Universidad Javeriana, Cali).
  • Los movimientos de clase cinco incluyen movimientos del cuerpo, que son los más tardados. Los movimientos del cuerpo incluyen tobillo, rodilla y muslo, al igual que el tronco.

Los movimientos de clase uno requieren el menor esfuerzo y tiempo, mientras que los de clase cinco se consideran los menos eficientes. Así, siempre debe utilizarse el movimiento de clasificación menor para realizar un trabajo adecuado.

Trabajo con manos y pies al mismo tiempo

Dado que las manos son más hábiles que los pies, no sería inteligente hacer que los pies trabajaran mientras las manos están quietas. Con frecuencia se pueden arreglar dispositivos como pedales que permitan sujeciones, expulsiones o alimentaciones, y liberar las manos para otros trabajos más útiles y, en consecuencia, disminuir el tiempo de ciclo. Cuando las manos se mueven, los pies no deben hacerlo, ya que es difícil el movimiento simultáneo de manos y pies; pero los pies pueden estar aplicando presión sobre algo como un pedal. Además, el operario debe estar sentado, pues no es sencillo operar un pedal de pie, y aguantar todo el peso del cuerpo en el otro pie.

Diseño de estaciones de trabajo, herramientas y equipo

La Ingeniería de Métodos reconoce estos conceptos al lograr adaptarlos y ajustarlos al operario como ergonomía. Este enfoque ayuda a lograr una mayor producción y eficiencia en las operaciones y menores tasas de lesiones para los operarios.

 
Ergonomía. Sanders and McCornick, 1993. Medidas antropométricas a tomar en el cuerpo humano).
Antropometría y diseño

La guía primordial es diseñar el lugar de trabajo[13]​ para que se ajuste a la mayoría de los individuos en cuanto al tamaño estructural del cuerpo humano. La ciencia de medir el cuerpo humano se conoce como antropometría, la cual utiliza dispositivos tipo calibrador para determinar las dimensiones estructurales, como estatura, largo del antebrazo y otros.

  • Diseño para extremos

El diseño para extremos implica que una característica específica es un factor limitante al determinar el valor máximo y mínimo de una variable de población que será ajustada, por ejemplo, los claros, como una puerta o la entrada a un tanque de almacenamiento, deben diseñarse para el caso máximo, es decir, para la estatura o ancho de hombros correspondiente al percentil 95. De esta manera el 95 % de los hombres y casi todas las mujeres podrán pasar por el claro. El alcance para cosas como un pedal de freno o una perilla de control se diseña para el individuo mínimo, es decir, para piernas o brazos de mujeres en el percentil 5, entonces 95 % de las mujeres y casi todos los hombres tendrán un alcance mayor y podrán activar el pedal o el control.

  • Diseño para que sea ajustable

Diseñar para que se ajuste se usa, en general, para equipo o instalaciones que deben adaptarse a una amplia variedad de individuos. Sillas, mesas, escritorios, asientos de vehículos, una palanca de velocidades y soportes de herramientas son dispositivos que se ajustan a una población de trabajadores entre el percentil 5 de las mujeres y el percentil 95 de los hombres. Es obvio que diseñar para que se ajuste es el método más conveniente de diseño, pero existe un trueque con el costo de implementación.

  • Diseño para el promedio

El diseño para el promedio es el enfoque menos costoso pero menos preferido. Aunque no existe un individuo con todas las dimensiones promedio, hay ciertas situaciones en las que sería impráctico o demasiado costoso incluir posibilidades de ajuste para todas las características. Es útil, práctico y efectivo en costos, construir un modelo uno a uno del equipo o instalación que se diseña y hacer que los usuarios lo evalúen.

 
Ergonomía. Puts-Anderson, 1988. Ayuda gráfica para determinar la altura correcta de la superficie de trabajo.
Determinar la altura de la superficie de trabajo según la altura del codo

La altura de la superficie de trabajo (con el trabajador ya sea sentado o de pie) debe determinarse mediante una postura de trabajo cómoda para el operario. En general, esto significa que los antebrazos tienen la posición natural hacia abajo y los codos están flexionados a 90°, de manera que el brazo está paralelo al suelo. La altura del codo se convierte en la altura adecuada de operación o de la superficie de trabajo. Si está demasiado alta, los antebrazos se encogen y causan fátiga de los hombros, si es demasiado baja, el cuello o la espalda se doblan y ocasionan fátiga en esta última.

 
Dimensiones recomendadas para la estación de trabajo de pie: a) para trabajo de precisión con descanso para el brazo, b) para ensamble ligero, c) para trabajo pesado. (Sobre el gráfico de altura estación de trabajo, Niebel/Freivalds, 2005).
Ajustar la altura de la superficie de trabajo según la tarea que se realiza

Existen excepciones a este primer principio. Para ensamble pesado con levantamiento de partes pesadas, es más ventajoso bajar la superficie de trabajo hasta 20 cm, para aprovechar los músculos más fuertes del tronco. Para un ensamble fino que incluye detalles visuales pequeños, es más ventajoso elevar la superficie de trabajo 20 cm, para acercar los detalles a la línea de visión óptima de 15°. Otra alternativa, quizá es mejor inclinar la superficie alrededor de 15°, de esta manera se satisfacen ambos principios. Sin embargo, las partes redondeadas tienen una tendencia a rodar fuera de la superficie.

Estos principios también se aplican a la estación donde se trabaja sentado. Una gran parte de las tareas, como escribir o los ensambles ligeros, se realizan mejor a la altura del codo en descanso. Si el trabajo requiere la percepción de detalle fino, puede ser necesario elevar el trabajo para que esté más cerca de los ojos. Las estaciones para trabajar sentado deben contar con sillas y descanso para los pies ajustables. De manera ideal, una vez que el operario está sentado cómodamente con ambos pies en el suelo, la superficie de trabajo se posiciona a la altura adecuada del codo para ajustar la operación. Así, la estación de trabajo también necesita ser ajustable. Los operarios de estatura baja, cuyos pies no alcanzan el suelo incluso después de ajustar el asiento, deben utilizar un descanso para pies que les proporciones el soporte apropiado.

 
Silla Ajustable e intervalos recomendados para el ajuste de asientos.
Proporcionar una silla cómoda para el operario sentado

La postura sentado[15]​ es importante desde el punto de vista de reducir tanto el estrés sobre los pies como el gasto global de energía. Debido a que la comodidad es una respuesta individual, es bastante difícil establecer principios estrictos para sentarse bien. Más aún, pocas sillas se adaptarán a la comodidad de muchas posturas posibles para estar sentado. Es muy importante proporcionar soporte lumbar mediante una protuberancia en el respaldo de la silla o con un cojín lumbar colocado a la altura del cinturón. proporcionar un ajuste sencillo para parámetros específicos del asiento. La altura es lo más crítico, donde la ideal se determina con la altura popliteal de la persona. Un asiento demasiado alto comprimirá de manera incómoda la parte de abajo de los muslos, disminuirá el ángulo del tronco y, de nuevo, aumentará la presión en los discos. Además, se recomiendan coderas para dar apoyo a hombros, brazos y descanza pies en el caso de individuos más bajos. En general, las silla deben tener un contorno suave, asiento acojinado y cubierto de una tela que deje pasar el aire para prevenir la humedad por sudor. Un asiento con cojín demasiado suave restringe la postura y puede restringir la circulación en las piernas.

Alentar la flexibilidad en la postura

La altura de la estación de trabajo debe ajustarse de manera que sea posible trabajar en forma eficiente ya sea de pie o sentado. El cuerpo humano no está diseñado para estar sentado durante períodos prolongados. Los discos entre las vértebras no tienen irrigación de sangre por sí solos, dependen de los cambios de presión que resultan del movimiento para recibir nutrientes y eliminar desperdicios. La rigidez en la postura también reduce el flujo de sangre en los músculos e induce fatiga y calambres en los mismos.

 
Ergonomía. Tapete antifatiga para operarios que trabajan de pie durante largas jornadas laborales.
Proporcionar tapetes antifatiga para operarios que trabajan de pie

Diferentes investigadores[16]​ refieren que más de un tercio de todos los trabajadores tienen que trabajar de pie y o caminado por periodos mayores a cuatro horas al día. La postura prolongada de pie, definida como aquella que se mantiene más de dos horas al día, se ha vinculado con diferentes problemas de salud como por ejemplo:

  1. Lumbalgia(Drewezynski 1998, Hansen 1998, Redfern 1995)
  2. Dolor en pies y piernas (Drewezynski 1998, Hansen 1998, Redfern 1995)
  3. Fascitis plantar (Rys, 1994)
  4. Restricción del flujo sanguíneo (Hansen 1998, Goonetilleke 1998)
  5. Hinchazón de piernas y pies (Drewezynski 1998, Hansen 1998)
  6. Venas varicosas(Drewezynski 1988)
  7. Incremento de cambios óseos degenerativos (osteoartrosis) en piernas y rodillas (Manninen 2002)
  8. Embarazos pretermino y bajo peso al nacer (Mozurkewich 2000, Hae E, 2002)

Las personas que permanecen de pie un 45 a 50 % de su jornada de trabajo presentan molestias en pies y pierna y los que permanecen más de un 25 % de su jornada de pie presentan lumbalgia(Rys 1994).

Es cansado estar de pie por períodos prolongados en un piso de cemento. Deben proporcionarse a los operarios tapetes elásticos antifatiga que permiten pequeñas contracciones músculares en las piernas, lo que fuerza a la sangre a moverse y evitar que se acumule en las extremidades inferiores.

 
Ergonomía. Áreas operativas de la simetría bilateral del cuerpo humano en planta (sobre gráfico del libro de ergonomía de ESADM).
Localizar todas las herramientas y materiales dentro del área normal de trabajo

En cada movimiento interviene una distancia. Mientras más grande es la distancia, mayores son el esfuerzo muscular, el control y el tiempo. Por lo tanto, es importante minimizar las distancias. El área normal de trabajo de la mano derecha en el plano horizontal incluye el área circunscrita por el antebrazo al moverlo en forma de arco con pivote en el codo. Esta área representa la zona más conveniente dentro de la cual la mano realiza movimientos con un gasto normal de energía. El área normal de la mano izquierda se establece de manera similar. Como los movimientos se hacen en tercera dimensión, al igual que en el plano horizontal, el área normal de trabajo se aplica también al plano vertical.

 
Localización fija en tablero de herramientas.
Localizaciones fijas para todas las herramientas y materiales que permitan la mejor secuencia

Al manejar un automóvil, todos estamos familiarizados con el poco tiempo que se requiere para aplicar el pie al freno. La razón es obvia: como el pedal del freno tiene una posición fija, no se necesita tiempo para decidir dónde se localiza. El cuerpo responde de manera instintiva y aplica presión al área en la que el conductor sabe que se encuentra el pedal del freno. Si su localización variara, el conductor necesitaría mucho más tiempo para detener el auto. De igual manera, proporcionar localizaciones fijas para todas las herramientas y materiales en la estación de trabajo elimina, o por lo menos minimiza, las pequeñas dudas requeridas para buscar y seleccionar los objetos necesarios para hacer el trabajo.

Utilizar canaletas por gravedad y entrega dejando caer para reducir los tiempos de alcanzar y mover

Las canaletas de gravedad hacen posible un área de trabajo limpia, ya sea que el material terminado se manda fuera, en lugar de amontonarlo alrededor de ella. Un contenedor elevado respecto a la superficie de trabajo (de manera que la mano pueda deslizar material por abajo de él también disminuirá entre 10 y 15 % el tiempo requerido para realizar esta tarea. Las canaletas por gravedad permiten enviar las partes terminadas dentro del área normal y eliminar la necesidad de movimientos lejanos.

Arreglo óptimo de herramientas, controles y otras componentes para minimizar los movimientos

El arreglo óptimo depende de muchas características, tanto humanas (fuerza, alcance, sentidos) como de la tarea (cargas, repetición, orientación). Es obvio que no todos los factores se pueden optimizar. El diseñador debe establecer prioridades en la distribución del área de trabajo. Una vez determinada la localización para un grupo de componentes, es decir, las partes usadas con más frecuencia para el ensamble, deben tomarse en cuenta los principios de funcionalidad y secuencia de uso. La funcionalidad se refiere al agrupamiento de componentes según la similitud de su función, por ejemplo, todos lo sujetadores en un área, todos los empaques y componentes de hule o caucho en otra área. Es muy importante colocar las componentes o subensambles en el orden en que se ensamblan, puesto que esto tendrá un gran efecto en la reducción de movimientos inútiles.

Hacer cortes múltiples cuando sea posible con la combinación de dos o más herramientas en una

La planeación de la producción avanzada más eficiente para la manufactura incluye hacer cortes múltiples con la combinación de herramientas y cortes simultáneos con distintas herramientas. Por supuesto, el tipo de trabajo que se va a procesar y el número de partes que deben producirse determina si es deseable combinar los cortes, como en el caso de cortes con una torre cuadrada y hexagonal.

Usar dispositivos en lugar de sostener con la mano

Si se usa cualquier mano para sostener durante el procesamiento de una parte, entonces la mano no está realizando trabajo útil. Siempre se puede diseñar un dispositivo para sostener el trabajo de manera satisfactoria, y permitir que ambas manos realicen trabajo útil. Los dispositivos no solo ahorran tiempo de proceso de las partes, sino permiten sostener el trabajo de forma más exacta y firme. Muchas veces, los mecanismos operados con el pie permiten que ambas manos realicen trabajo productivo.

Localizar todos los dispositivos de control con la mayor accesibilidad y capacidad de fuerza para el operario

Muchas máquinas herramienta y otros dispositivos son perfectos en el sentido mecánico, pero no proporcionan una operación efectiva, porque el diseñador de la instalación no tomó en cuenta los diferentes factores humanos. Volantes, manivelas y palancas deben tener el tamaño y la posición adecuados para que el operario las manipule con habilidad máxima y fatiga mínima. Los controles que se usan a menudo deben colocarse entre las alturas del codo y el hombro. Los operarios sentados pueden aplicar una fuerza máxima a las palancas que están al nivel del codo; los operarios de pie, a las palancas que tienen la altura del hombro. El diámetro de los volantes y manubrios depende del torque que debe aplicarse y de la posición montado.

Usar códigos de forma, textura y tamaño para los controles

Los códigos de forma, con configuraciones geométricas de dos o tres dimensiones, permiten la identificación tanto por tacto como visual. Es útil, en especial en condiciones de poca luz, o en situaciones en donde se desea redundancia o calidad duplicada en la identificación, para ayudar a minimizar los errores. Las perillas de rotación múltiple se usan para controles continuos en los que el intervalo de ajuste es mayor que una vuelta completa. Las perillas de rotación fraccionaria se usan para controles continuos con intervalos menores que una vuelta, en tanto las perillas de posicionamiento se usan en ajustes discretos.

Usar el tamaño, desplazamiento y resistencia de los controles adecuados

En sus asignaciones de trabajo, los operarios usan todo el tiempo varios tipos de control y diseño de controles. Los tres parámetros que tienen un gran impacto en el desempeño son:

  1. Tamaño del control
  2. Razón control-respuesta
  3. Resistencia del control al operarlo

Un control muy pequeño o bien demasiado grande no puede activarse con eficiencia.

  • La razón control-respuesta (C/R) se define como la cantidad de movimiento en un control dividido entre la cantidad de movimiento en la respuesta. Una razón C/R baja indica alta sensibilidad, como en el ajuste grueso de un micrómetro. Una razón C/R alta significa baja sensibilidad, como el ajuste fino del micrómetro. El movimiento global de control depende de la combinación del tiempo de viaje primario para alcanzar la meta aproximada y el tiempo de ajuste secundario para lograr la posición meta exacta con precisión. La razón C/R óptima que minimiza este movimiento total depende del tipo de control y de las condiciones de la tarea.
  • La resistencia del control es importante en términos de proporcionar retroalimentación al operario. De manera ideal, puede ser de dos tipos: desplazamiento puro sin resistencia, o fuerza pura sin desplazamiento. La primera tiene la ventaja de causar menos fatiga, mientras que la segunda tiene las características de punto muerto, es decir, el control regresa a cero al soltarlo. (Sanders y McCormick, 1993)
Asegurar la compatibilidad adecuada entre controles y pantallas

La compatibilidad se define como la relación entre los controles y las pantallas que es consistente con las expectativas humanas. Los principios básicos incluyen:

  1. rendimiento Laboral
  2. mapeo y
  3. retroalimentación

de manera que el operario sabe que la función se ha conseguido. Por ejemplo, un buen rendimiento es una puerta con manija que abre al jalarla o una puerta con una placa que abre al empujar. El mapeo del espacio se observa en estufas bien diseñadas. La compatibilidad de movimiento se suministra con la acción directa, la lectura de escalas que aumentan de izquierda a derecha y los movimientos en el sentido de las manecillas del reloj que aumenten el ajuste. Para las pantallas circulares, la mejor compatibilidad se logra con una escala fija y señaladores o agujas que se mueven.

En pantallas horizontales o verticales se usa el principio de Warrick, que dice que los señaladores más cercanos en la pantalla y el movimiento de control en la misma dirección proporcionan la mejor compatibilidad. (Sanders y McCormick, 1993)

Dosis de ruido

La dosis de ruido que se encuentre por arriba de los 80 dBA provoca que quien escuche tal cantidad sea afectado por una dosis parcial. Si dicha exposición total diaria consta de varias exposiciones parciales a diferentes niveles de ruido, las dosis parciales se suman para así conseguir una exposición combinada:

D = 100 X (C1/T1 + C2/T2 + … + Cn/Tn) <= 100

Donde: D = dosis de ruido C = tiempo de permanencia bajo los efectos de un nivel de ruido específico (h) T = tiempo permitido bajo los efectos de un nivel de ruido específico (h)

La exposición total a diferentes niveles de ruido no puede excederse a una dosis de 100 %.

Exposiciones al ruido permitidas

Duración por día (horas) Nivel del sonido (dBA)
8 90
6 92
4 95
3 97
2 100
1.5 102
1 105
0.5 110
0.25 o menor 115

Cuando la exposición diaria al ruido está compuesta por dos o más periodos de exposición a ruido de diferentes niveles, se debe considerar su efecto de combinación en lugar de los efectos independientes de cada uno de ellos. Si la suma de las fracciones siguientes C1/T1 + C2/T2 + … + Cn/Tn excede a la unidad, se debe considerar la exposición combinada para exceder el valor máximo. Cn indica el tiempo total de exposición a un nivel de ruido específico, mientras que Tn es igual al tiempo total de exposición que se permite durante una jornada laboral. La exposición al ruido de impacto no debe exceder el nivel de presión sonora pico de 140 dB.

Véase también

Referencias

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  2. smartos (5 de noviembre de 2019). «Características de una silla ergonómica moderna». Smart Office Solutions. Consultado el 14 de febrero de 2020. 
  3. International Ergonomics Association, (en inglés). Archivado desde el original el 9 de noviembre de 2014. Consultado el 5 de agosto de 2011. 
  4. Marmaras, N., Poulakakis, G. y Papakostopoulos, V. (1999). «Ergonomic design in ancient Greece.» Applied Ergonomics, 30 (4), pp. 361-368.
  5. Institute for Ergonomics and Human Factors(IEHF), (en inglés). Archivado desde el original el 27 de diciembre de 1996. Consultado el 15 de marzo de 2012. 
  6. Montero Martínez, Ricardo (2000). Un paso hacia el futuro: el desarrollo de la Macroergonomía. España: Factores Humanos, 23. 
  7. Hedge, Alan. «Cornell University Ergonomics Web» (en inglés). Consultado el 5 de agosto de 2011.  Texto «Centro de diseño humano ergonómico » ignorado (ayuda)
  8. ADA’s Accessibility Guidelines for Buildings and Facilities (ADAAG), «ADA’s Accessibility Guidelines for Buildings and Facilities (ADAAG)» (en inglés). Consultado el 8 de agosto de 2011. 
  9. Tilley, Alvin R. & Henry Dreyfuss Associates (1993, 2002), The Measure of Man & Woman: Human Factors in Design: A human factors design manual.
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  12. Drake, Richard L., A. Wayne Vogl y Adam W. M. Mitchell: Gray's anatomy for students, Churchill Livingstone; 2 edition, Feb 11, 2009.
  13. Niebel, Benjamin W. Freivalds, Andris: Ingeniería Industrial; Métodos, estándares y diseño del trabajo. The McGraw-Hill companies, Inc, 2005, 11 Edición.
  14. Freiwald, Jürgen et al. En forma mediante el entrenamiento muscular, página 21. Editorial Paidotribo, 2002.
  15. Conglenton, J. J. (1983). The design and evaluation of the neutral posture chair, (tesis doctoral). Lubbock, TX: Texas Tech University. 
  16. Vallejo, G. J. L. (2004). «Tapetes y plantillas antifatiga. ¿Cuáles son sus verdaderos beneficios?». Revista Latinoaméricana de Salud en el Trabajo 4 (1). Consultado el 8 de diciembre de 2011. 

Bibliografía

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  • Zamprotta, Luigi, (1993) La qualité comme philosophie de la production.Interaction avec l'ergonomie et perspectives futures, thèse de Maîtrise ès Sciences Appliquées – Informatique, Institut d'Etudes Supérieures L'Avenir, Bruxelles, année universitaire 1992–1993, TIU http://www.tiuonline.com/ Press, Independence, Missouri (USA), 1994, ISBN 0-89697-452-9.
  • CAÑAS, José. Ergonomía Cognitiva: El Estudio del Sistema Cognitivo Conjunto. Universidad de Granada.
  • Cañas, J. J. y Waern, Y (2001). Ergonomía Cognitiva. Editorial Médica Panamericana. Madrid.
  • Cañas, J. J. (2004). Personas y Máquinas. Editorial Pirámide. Madrid.
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  • Niebel, Benjamin W. & Andris Freivalds (2009) "Ingeniería Industrial: Métodos, estándares y diseño del trabajo" Duodécima edición. Ed. McGraw Hill.

Enlaces externos

  •   Wikcionario tiene definiciones y otra información sobre ergonomía.

Administraciones públicas

  • Portal de Ergonomía del Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo.
  • Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo (OSHA EU).
  • Ergonomics - OSHA (en inglés).
  • Human factors and ergonomics - Health & Safety Executive UK (en inglés).
  • Ergonomics - Canadian Centre for Occupational Health and Safety (en inglés).

Asociaciones

  • International Ergonomics Association (en inglés).
  • Federation of the European Ergonomics Societies (FEES) (en inglés).
  • Unión Latinoaméricana de Ergonomía (ULAERGO).
  • Human Factors and Ergonomics Society (en inglés).
  • Human Factors & Ergonomy - Society of Australia Inc. (en inglés).
  • Institut de recherche Robert-Sauvé en santé et en sécurité du travail (IRSST), de Canadá (en francés).

Publicaciones

  • Revista "Salud de los Trabajadores" - Universidad de Carabobo.
  • The Ergonomics Open Journal (2008-2018) - Bentham Open (en inglés).
  • Journal of Ergonomics - Open Access (en inglés).
  • Journal: Human Systems Management (en inglés).
  • Chartered Institute of Ergonomics & Human Factors (en inglés).
  • Journal: Back and musculoeskeletal rehabilitation (en inglés).
  • Work: A Journal of Prevention, Assessment & Rehabilitation (en inglés).
  • Journal: Occupational and Environmental Medicine (en inglés).
  • Journal: At Work - Institute for Work & Health, Canadá (en inglés).
  • Journal: Occupational Ergonomics (en inglés).
  • Journal: Ergonomics in Design: The Quarterly of Human Factors Applications (en inglés).
  • Human Factors: The Journal of the Human Factors and Ergonomics Society (en inglés).
  • Ergonomics SA : Journal of the Ergonomics Society of South Africa (en inglés).
  • Theoretical Issues in Ergonomics Science (en inglés).
  • Applied Ergonomics: Human Factors in Technology and Society (en inglés).
  • International Journal of Industrial Ergonomics (en inglés).
  • Human Factors and Ergonomics in Manufacturing & Service Industries (en inglés).
  • International Journal of Human-Computer Interaction (en inglés).
  • Reviews of Human Factors and Ergonomics (en inglés).
  •   Datos: Q1750812
  •   Multimedia: Ergonomics

ergonomía, ergonomía, disciplina, encarga, diseño, lugares, trabajo, herramientas, tareas, modo, coincidan, características, fisiológicas, anatómicas, psicológicas, capacidades, trabajadores, verán, involucrados, busca, optimización, tres, elementos, sistema, . La ergonomia es la disciplina que se encarga del diseno de lugares de trabajo herramientas y tareas de modo que coincidan con las caracteristicas fisiologicas anatomicas psicologicas y las capacidades de los trabajadores que se veran involucrados 1 Busca la optimizacion de los tres elementos del sistema humano maquina ambiente para lo cual elabora metodos de la persona de la tecnica y de la organizacion 2 ErgonomiaLa ergonomia es la disciplina que se encarga del diseno de lugares de trabajo herramientas y tareas de modo que coincidan con las caracteristicas fisiologicas anatomicas psicologicas y las capacidades de los trabajadores que se veran involucrados Ergonomia La ciencia del diseno para la interaccion entre el hombre las maquinas y los puestos de trabajo Aviso medico editar datos en Wikidata Derivado del griego ergon ergon trabajo y nomos nomos ley el termino denota la ciencia del trabajo Es una disciplina sistematicamente orientada que ahora se aplica a todos los aspectos de la actividad humana con las maquinas El Consejo de la Asociacion Internacional de Ergonomia IEA 3 que agrupa a todas las sociedades cientificas a nivel mundial establecio desde el ano 2000 la siguiente definicion que abarca la interdisciplinariedad que fundamenta a esta disciplina Ergonomia o factores humanos es la disciplina cientifica relacionada con la comprension de las interacciones entre los seres humanos y los elementos de un sistema y la profesion que aplica teoria principios datos y metodos de diseno para optimizar el bienestar humano y todo el desempeno del sistema Objetivo de la ergonomia Ergonomia 1 pag 26 Mondelo Pedro R Torada Enrique G Barrau Pedro Editorial Alfaomega 2003 Indice 1 Historia y etimologia 2 Descripcion general 3 Dominios de la ergonomia 3 1 Ergonomia cognitiva 3 2 Ergonomia fisica 3 3 Ergonomia visual 3 4 Ergonomia organizacional 4 Ergonomia y personas 4 1 Beneficios de la ergonomia 5 Ambitos de la ergonomia 5 1 El diseno de productos 5 2 Diseno de puestos de trabajo 5 3 Ergonomia del producto 5 3 1 Consideraciones universales de diseno 5 4 Diseno ergonomico de puestos de trabajo 5 5 Diseno del trabajo manual 5 6 Diseno de estaciones de trabajo herramientas y equipo 6 Vease tambien 7 Referencias 8 Bibliografia 9 Enlaces externos 9 1 Administraciones publicas 9 2 Asociaciones 9 3 PublicacionesHistoria y etimologia EditarLos fundamentos de la ciencia de la ergonomia parece que se han establecido dentro del contexto de la cultura de la Antigua Grecia Una buena parte de la evidencia indica que la civilizacion griega en el siglo V a C utiliza principios de la ergonomia en el diseno de herramientas en sus lugares de trabajo Puede encontrarse en la descripcion que Hipocrates dio del diseno de las herramientas y la forma en que el lugar de trabajo debia organizarse para un cirujano ver Marmaras Poulakakis y Papakostopoulos 1999 4 Tambien es cierto que existen registros arqueologicos de las dinastias egipcias donde se observa que fabricaban herramientas equipamiento del hogar entre otros que ilustran aplicacion de principios ergonomicos Por tanto es cuestionable si la reclamacion por Marmaras et al sobre el origen de la ergonomia puede estar justificada IG Okorji 2009 El termino ergonomia del griego Ergon que significa trabajo y Nomos que significa leyes naturales entro en el lexico moderno cuando Wojciech Jastrzebowski uso la palabra en su articulo de 1857 Rys ergonomji czyli Nauki o pracy opartej na prawdach poczerpnietych z Nauki Przyrody El esquema de la ergonomia la ciencia del trabajo basado en las observaciones de las Ciencias Naturales Mas tarde en el siglo XIX Frederick Winslow Taylor fue pionero en la Administracion Cientifica del Trabajo taylorismo metodo que propone la manera de encontrar el metodo optimo para llevar a cabo una tarea determinada Taylor descubrio que podia por ejemplo aumentar al triple la cantidad de carbon que los trabajadores estaban paleando ampliando gradualmente el tamano y reduciendo el peso de las palas de carbon hasta que la tasa mas rapida de paleado se alcanzo Frank y Lillian Gilbreth ampliaron los metodos de Taylor en el ano 1900 para desarrollar El estudio de tiempos y movimientos Su objetivo era mejorar la eficiencia mediante la eliminacion de pasos innecesarios Mediante la aplicacion de este enfoque los Gilbreth redujeron el numero de movimientos en albanileria de 18 a 4 5 lo que permitio a los albaniles aumentar su productividad de 120 a 350 ladrillos por hora La Segunda Guerra Mundial marco el desarrollo de nuevas armas y maquinas complejas surgieron tambien nuevas exigencias sobre la cognicion de los operadores La toma de decisiones la atencion la conciencia situacional y la coordinacion ojo mano del operador de la maquina se convirtieron en la clave del exito o el fracaso de una tarea Se observo que los aviones en pleno funcionamiento pilotados por los pilotos entrenados sufrian accidentes aereos En 1943 Alphonse Chapanis un teniente del Ejercito de los EE UU mostro que este llamado error del piloto podria reducirse en gran medida cuando los controles eran remplazados por disenos mas logicos y menos confusos en la cabina del avion En las decadas posteriores a la guerra la ergonomia ha seguido floreciendo y diversificandose La era espacial ha creado nuevos problemas de factores humanos tales como la ingravidez y las fuerza G Hasta donde el cuerpo humano podria tolerar estos ambientes en el espacio exterior y que efectos tendrian en la mente y el cuerpo El amanecer de la era de la informacion se ha traducido en el campo de la ergonomia como la interaccion persona computador HCI La acunacion de la ergonomia a largo plazo sin embargo es ampliamente atribuida al psicologo britanico Hywel Murrell en la reunion de 1949 en el Ministerio de marina en el Reino Unido que llevo a la fundacion de la Sociedad de Ergonomia 5 El lo utilizo para englobar los estudios en los que habian participado Descripcion general EditarLa ergonomia se define como interacciones entre humanos y los elementos de un sistema Sus caracteristicas son fisiologicas fisicas psicologicas y socioculturales Sus factores mas conocidos son el hombre las maquinas y el ambiente Segun su dominio se divide en cognitiva fisica y la organizacional La ergonomia cognitiva estudia los procesos mentales La ergonomia fisica estudia la adaptabilidad fisica La ergonomia organizacional estudia la optimizacion de sistemas psicotecnicos La practica del ergonomista debe tener un amplio entendimiento del panorama completo de la disciplina teniendo en cuenta lo fisico cognitivo social organizacional ambiental entre otros factores relevantes Los ergonomistas pueden trabajar en uno o varios sectores economicos particulares o dominios de aplicacion Estos dominios de aplicacion no son mutuamente excluyentes y evolucionan constantemente Algunos nuevos son creados los antiguos toman nuevas perspectivas Dentro de la disciplina los dominios de especializacion representan competencias profundas en atributos especificos humanos o caracteristicas de la interaccion humana La ergonomia como ciencia multidisciplinar convoca a profesionales de diversas areas ingenieros disenadores medicos enfermeros kinesiologos terapeutas ocupacionales psicologos especialistas en recursos humanos arquitectos y muchas otras Dominios de la ergonomia EditarErgonomia cognitiva Editar Articulo principal Ergonomia Cognitiva La ergonomia cognitiva o como tambien es llamada cognoscitiva se interesa en el como y en que medida los procesos mentales tales como percepcion memoria razonamiento y respuesta motora afectan las interacciones entre los seres humanos y los otros elementos de un sistema Tales como la triada ergonomica humano maquina ambiente Los asuntos que le resultan relevantes incluyen carga de trabajo mental fatiga mental la toma de decisiones el funcionamiento experto la interaccion humano computadora por ejemplo la ley de Fitts la confiabilidad humana el estres laboral el entrenamiento y la capacitacion en la medida en que estos factores pueden relacionarse con el diseno de la interaccion humano sistema Teoria de la informacionInformacion en el sentido cotidiano de la palabra es el conocimiento recibido acerca de un hecho especifico En el sentido tecnico la informacion es la reduccion de la incertidumbre respecto a ese hecho La Teoria de la Informacion se mide en bits de informacion donde un bit es la cantidad de informacion requerida para decidir entre dos alternativas igualmente probables Modelo de procesamiento de informacion humanoSe han desarrollado numerosos modelos para explicar como procesan la informacion las personas Muchos de estos modelos consisten en cajas negras que representan las distintas etapas de procesamiento La figura presenta un modelo generico que consiste en cuatro etapas o componentes importantes percepcion decision y seleccion de respuesta ejecucion de respuesta memoria y los recursos de atencion distribuidos en las diferentes etapas La componente de toma de decisiones combinada con la memoria trabajando y la memoria a largo plazo puede considerarse la unidad de procesamiento central mientras que el almacen sensorial es una memoria transitiva localizada en la etapa de entrada Wickens Giordon y Liu 1997 Ergonomia fisica Editar La ergonomia fisica se ocupa de las caracteristicas anatomicas antropometricas fisiologicas y biomecanicas del usuario en tanto que se relacionan con la actividad fisica Sus temas mas relevantes incluyen posturas de trabajo sobreesfuerzo manejo manual de materiales movimientos repetitivos lesiones musculo tendinosas LMT de origen laboral diseno de puestos de trabajo seguridad y salud ocupacional Ergonomia visual Editar La ergonomia visual es un concepto que se relaciona con la busqueda del mejor rendimiento visual de los trabajadores en la oficina La ergonomia visual como dominio dentro de la rama de ergonomia se centra en recomendaciones basicas que deben cumplir aquellas personas que en el desempeno de su actividad emplean largas horas trabajando con pantallas y monitores Estas recomendaciones incluyen aspectos como la separacion entre el usuario y la pantalla la necesidad de separar la vista del monitor repetidamente y centrarla en un punto lejano o los beneficios de un parpadeo repetido que hidrate las capas corneales del ojo Ergonomia organizacional Editar La ergonomia organizacional o macroergonomia 6 se preocupa por la optimizacion de sistemas socio tecnicos incluyendo sus estructuras organizacionales las politicas y los procesos Son temas relevantes a este dominio los factores psicosociales del trabajo la comunicacion la gerencia de recursos humanos el diseno de tareas el diseno de horas laborables y trabajo en turnos el trabajo en equipo el diseno participativo la ergonomia comunitaria el trabajo cooperativo los nuevos paradigmas del trabajo las organizaciones virtuales el teletrabajo y el aseguramiento de la calidad Ergonomia y personas EditarLa ergonomia es una ciencia que produce e integra el conocimiento de las ciencias humanas para adaptar los trabajos sistemas productos ambientes a las habilidades mentales y fisicas asi como a las limitaciones de las personas Busca al mismo tiempo salvaguardar la seguridad la salud y el bienestar mientras optimiza la eficiencia y el comportamiento Dejar de considerar los principios de la ergonomia llevara a diversos efectos negativos que en general se expresan en lesiones enfermedad profesional o deterioros de productividad y eficiencia La ergonomia analiza aquellos aspectos que abarcan al entorno artificial construido por el hombre relacionado directamente con los actos y acciones involucrados en toda actividad de este ayudandolo a acomodarse de una manera positiva al ambiente y composicion del cuerpo humano En todas las aplicaciones su objetivo es comun se trata de adaptar los productos las tareas las herramientas los espacios y el entorno en general a la capacidad y necesidades de las personas de manera que mejore la eficiencia seguridad y bienestar de los consumidores usuarios o trabajadores Desde la perspectiva del usuario abarca conceptos de comodidad eficiencia productividad y adecuacion de un objeto La ergonomia es una ciencia en si misma que conforma su cuerpo de conocimientos a partir de su experiencia y de una amplia base de informacion proveniente de otras disciplinas como la kinesiologia la psicologia la fisiologia la antropometria la biomecanica la ingenieria industrial el diseno la fisioterapia la terapia ocupacional y muchas otras El planteamiento ergonomico consiste en disenar los productos y los trabajos de manera de adaptar estos a las capacidades necesidades y limitaciones de personas el concepto busca evitar que la solucion a los problemas del puesto de trabajo sea el camino contrario es decir exigir reiteradas y numerosas adecuaciones a la persona para adaptarse al puesto de trabajo La logica que utiliza la ergonomia se basa en el axioma de que las personas son mas importantes que los objetos o que los procesos productivos por tanto en aquellos casos en los que se plantee cualquier tipo de conflicto de intereses entre personas y cosas deben prevalecer las personas Como principio el diseno de productos tareas o puestos de trabajos debe enfocarse a partir del conocimiento de las capacidades y habilidades asi como las limitaciones de las personas consideradas como usuarios o trabajadores respectivamente disenando los elementos que estos utilizan teniendo en cuenta estas caracteristicas Beneficios de la ergonomia Editar Disminucion de riesgo de lesiones y accidentes Disminucion de errores rehacer Disminucion de riesgos ergonomicos Disminucion de enfermedades laborales Disminucion de dias de trabajo perdidos Disminucion de Ausentismo Laboral Disminucion de la rotacion de personal Aumento de la tasa de produccion Aumento de la eficiencia Aumento de la productividad Aumento de los estandares de produccion Aumento de un buen clima organizacional Simplifica las tareas o actividades Rendimiento en el trabajoAmbitos de la ergonomia EditarEl diseno de productos Editar La ergonomia es un factor muy importante al disenar un producto ya que sera esta la que asegure la usabilidad del mismo Al desarrollar un producto con el apoyo de la ergonomia se consigue Facilidad de mantenimiento se facilita la limpieza se evita la acumulacion de suciedad se reducen las partes con friccion y se facilita la lubricacion Facilidad de asimilacion se disminuye la curva de aprendizaje es decir se hace una menor demanda de las habilidades previas del usuario Exige un menor esfuerzo un menor numero de movimientos y se reducen los alcances Habitabilidad se establecen condiciones de confort se eliminan los danos directos inmediatos que pueda sufrir el usuario y se eliminan o reducen los factores de riesgo Diseno de puestos de trabajo Editar Su aplicacion al ambito laboral ha sido tradicionalmente el mas frecuente aunque tambien esta muy presente en el diseno de productos y en ambitos relacionados como la actividad del hogar el ocio o el deporte El diseno y adaptacion de productos y entornos para personas con limitaciones funcionales personas mayores personas con discapacidad etc es tambien otro ambito de actuacion de la ergonomia Todo diseno ergonomico ha de considerar los objetivos de la organizacion teniendo en cuenta aspectos como la produccion eficiencia productividad rentabilidad innovacion y calidad en el servicio Ergonomia del producto Editar El objetivo de este ambito son los consumidores usuarios y las caracteristicas del contexto en el cual el producto es usado El estudio de los factores ergonomicos en los productos busca crear o adaptar productos y elementos de uso cotidiano o especifico de manera que se adapten a las caracteristicas de las personas que los van a usar Es decir la ergonomia es transversal pero no a todos los productos sino a los usuarios de dicho producto 7 El diseno ergonomico de productos trata de buscar que estos sean eficientes en su uso seguros que contribuyan a mejorar la productividad sin generar patologias en el humano que en la configuracion de su forma indiquen su modo de uso y caracteristicas de uso Para lograr estos objetivos la ergonomia utiliza diferentes tecnicas en las fases de planificacion diseno y evaluacion Algunas de esas tecnicas son analisis funcionales biomecanicos datos antropometricos del segmento de usuarios objetivo del diseno ergonomia cognitiva y analisis de los comportamientos fisiologicos de los segmentos del cuerpo comprometidos en el uso del producto En sentido estricto ningun objeto es ergonomico por si mismo ya que la calidad de tal depende de la interaccion con el individuo No bastan las caracteristicas del objeto Consideraciones universales de diseno Editar La mayoria de las personas experimentan algun grado de limitacion fisica en algun momento de la vida tales como huesos rotos munecas torcidas el embarazo o el envejecimiento Otros puedan vivir con una limitacion o impedimento todos los dias Al considerar el diseno del producto los disenadores pueden reconocer la necesidades especiales de los diferentes usuarios incluyendo personas con discapacidades Cuestiones relacionadas con la accesibilidad para personas con discapacidades son cada vez mas frecuentes y puede requerirse que los empleadores realicen adaptaciones para estas personas en lugares de trabajo y en otros espacios publicos La Americans with Disabilities Act 8 ADA no especifica los requisitos para su mobiliario de oficina para dar cabida a las personas con discapacidad Por lo tanto es incorrecto afirmar que los muebles y productos para oficina son compatibles con ADA Disenar teniendo en mente todas las personas es un principio que se conoce como el diseno universal el cual es importante tener en cuenta en el diseno de productos En esta seccion veremos algunas pautas de diseno universal Dimensiones para seleccionar una silla de ruedas Sillas de ruedas Para sillas de ruedas comunes la altura del asiento es 18 a 22 y la anchura total es 22 5 27 0 Estos valores pueden ayudar en el diseno de muebles el ajuste de la altura de la superficie de trabajo y facilidad para el acceso para sillas de ruedas Las personas que trabajan sentadas en una silla de ruedas y pueden requerir consideraciones en cuanto el alcance en el area de trabajo del escritorio 9 Algunas recomendaciones en cuanto a que dimensiones son adecuadas para escoger una silla de ruedas lo primero seria sentarse en la silla de ruedas adoptar una postura correcta y proceder a tomar las dimensiones Holgura del asiento 2 5 cm dos dedos entre los muslos y el lateral de la silla Tambien 2 5 cm entre muslos y reposabrazos Si se utiliza ropa muy ancha es necesario dejar un poco mas de espacio Borde delantero del asiento 3 5 cm tres dedos entre el asiento y la parte posterior de la rodilla Inclinacion respaldo asiento 100º 110º si es regulable se puede adaptar mejor a diferentes actividades Otras dimensiones a tener en cuenta Dimensiones y ficha para silla de ruedas Angulo entre brazo y antebrazo 120º con la mano agarrando la parte mas alta del aro propulsor Inclinacion del asiento 1º 4º hacia atras es importante evitar el deslizamiento hacia delante y que no haya mucha presion sobre el sacro Altura del respaldo 2 5 cm por debajo de la escapula el respaldo no debe interferir al mover el brazo hacia atras para las personas con lesiones recientes o enfermedades degenerativas son mas adecuados los respaldos regulables en altura Altura del reposabrazos 2 cm por encima del codo con el brazo extendido Altura del reposapies 5 cm minimo pero se recomienda 10 13 cm para evitar tropiezos Hay que evitar que el pie se deslice entre los reposapies Datos importantes para una silla de ruedas ficha de la silla A Anchura del asiento B Anchura del respaldo C Distancia respaldo asiento D Distancia reposapies asiento E Anchura total F Longitud total Muletas bastones y caminadores Algunas personas cuando sufren algun accidente o una discapacidad momentanea necesitan la ayuda de aparatos para caminar como muletas bastones o caminadores Un ancho minimo de 36 de pared a pared en un pasillo o en un lugar de trabajo es necesaria para facilitar la movilidad de estas personas Los estudios han demostrado que 48 es el ancho preferible de pasillo para las personas que utilizan muletas bastones o caminadores Tambien es importante mantener estas zonas libres de obstaculos para evitar el riesgo de una caida y una lesion mayor 10 Objetos que dificulten el buen uso y la maniobrabilidad de los peatones se deben mover y acomodarlos en un sitio adecuado que no sea los pasillos Perillas manijas y controles Las perillas manijas y controles de los productos deben de ser faciles de usar e intuitivas Algunas personas son incapaces de agarrar con fuerza algunos tipos de perillas mientras que otros pueden tener protesis de mano la cual imposibilita el realizar facilmente la apertura de puertas Un mango en forma de L es preferible a uno redondo ya que permite el acceso a un mayor numero de usuarios Diseno ergonomico de puestos de trabajo Editar Los esposos Gilbreth introdujeron el diseno del trabajo manual a traves del estudio de movimientos en lo que se conoce como Therbligs 11 y los veintiun principios de economia de movimientos Los principios se clasifican en tres grupos basicos Estructura del musculo fisiologia muscular y organizacion de la fibra muscular Sobre el grafico de Gray s Anatomy 1973 Uso del cuerpo humano Arreglo y condiciones del lugar de trabajo Diseno de herramientas y equipoAlgo muy importante es que los principios se basan en factores anatomicos biomecanicos y fisiologicos del cuerpo humano Estos constituyen la base cientifica de la ergonomia y el diseno del trabajo Los principios tradicionales de economia de movimientos se han ampliado y ahora se le conoce como principios y guia para el diseno del trabajo Diseno del trabajo manual Diseno de estaciones de trabajo herramientas y equipo Diseno del ambiente de trabajo Diseno del trabajo cognitivo Diseno ergonomico de los muebles Diseno del trabajo manual Editar Sistema oseo muscularEl cuerpo humano es capaz de producir movimientos debido a un sistema complejo de musculos y huesos llamado sistema oseo muscular Existen tres tipos de musculos en el cuerpo humano musculos oseos o estriados adheridos al hueso musculo cardiaco que se encuentra en el corazon y musculo suave como el de los organos internos y las paredes de los vasos capilares 12 Es necesario conocer la conformacion del sistema oseo muscular para adentrarnos en el analisis del trabajo manual y desarrollar aplicaciones que permitan reducir los riesgos ergonomicos presentes en los puestos de trabajo Relacion fuerza velocidad del sistema osteomuscularLogro de la maxima fuerza muscular en el rango medio de movimientoLa propiedad del musculo que permite su utilizacion con una disminucion considerable de la fuerza del musculo se conoce como relacion fuerza longitud Una tarea que requiera una fuerza considerable debe realizarse en una posicion optima Por ejemplo la posicion neutral o recta proporciona el agarre mas fuerte para los movimientos de la muneca En la flexion del codo la mejor posicion seria con el codo doblado a un poco mas de 90 En la flexion de las plantas como al oprimir un pedal otra vez la posicion optima es a un poco mas de 90 13 Logro de la maxima fuerza muscular con movimientos lentosLa fuerza es suficiente solo para mover la masa de un segmento del cuerpo Esta propiedad se conoce como relacion fuerza velocidad y es en especial importante cuando se trata de trabajo manual pesado 13 Uso del momento para ayudar al trabajador siempre que sea posibleLas estaciones de trabajo deben permitir que los operarios dejen la pieza en el area de entrega mientras sus manos estan en movimiento para tomar otra componente o herramienta e iniciar un nuevo ciclo 13 Peso maximo aceptable para hombres y mujeres promedio levantando cajas compactas con agarraderas Disenar tareas para optimizar la capacidad de la fuerza humanaLa capacidad de la fuerza humana depende de tres factores importantes el tipo de fuerza el musculo o coyuntura de movimiento que se utiliza la posturaExisten tres tipos de esfuerzo muscular definidos primordialmente por la manera en que se miden Los esfuerzos musculares que redundan en movimientos del cuerpo son el resultado de una fuerza dinamica En el caso en que el movimiento del cuerpo esta restringido se obtiene una fuerza isometrica o estatica Se ha definido un tercer tipo de capacidad de fuerza muscular la psicofisica para situaciones en las que se requiere una demanda de fuerza durante un tiempo prolongado 13 Uso de musculos grandes para tareas que requieren fuerzaLa fuerza en los musculos es directamente proporcional al tamano del musculo segun lo define el area de la seccion transversal 87 psi 60N cm tanto para hombres como para mujeres Ikai y Fukunaga 1968 Por ejemplo en levantamientos pesados deben usarse los musculos de piernas y tronco y no musculos mas debiles Permanecer 15 abajo de la maxima fuerza voluntariaLa fatiga muscular es un criterio muy importante pero muy poco usado en el diseno adecuado de tareas para el operario humano El cuerpo humano y el tejido muscular se apoyan en dos tipos primordiales de fuentes de energia aerobica y anaerobica Como el metabolismo anaerobico puede suministrar energia solo durante un periodo corto el oxigeno que llega a las fibras musculares via el flujo de sangre periferica se vuelve critico para determinar cuanto duraran las contracciones del musculo Por eso toda actividad que requiera el uso de la fuerza debe estimarse con un 15 debajo de la fuerza maxima con el fin de no fatigar totalmente los tejidos musculares y agotar al operario esta relacion se puede modelar por T 1 2 f 0 15 0 618 1 21 T tiempo de resistencia min f fuerza requerida expresada como fraccion de la fuerza isometrica maximaPor ejemplo un trabajador sera capaz de resistir un nivel de fuerza de 50 de la maxima fuerza por solo alrededor de un minuto T 1 2 0 5 0 15 0 618 1 21 1 09min Uso de ciclos de trabajo reposo intermitentes frecuentes y cortosYa sea que se realicen contracciones estaticas repetidas como sostener una carga con codo flexionado o una serie de elementos de trabajo dinamicos como mover una palanca con brazos o piernas ha de asignarse trabajo y recuperacion en ciclos cortos y frecuentes Micro Pausas Activas 14 Esto se debe en primer lugar a un periodo rapido de recuperacion inicial que despues tiende a nivelarse Asi la mayor parte del beneficio se obtiene en un periodo relativamente corto Fuerza de empuje a la altura de la cintura aceptable Pausas Activas 14 Un programa de realizacion de Pausas Activas dentro del horario laboral del trabajador permite mejorar las capacidades motoras aumenta la velocidad la coordinacion y sobre todo la capacidad aerobica Tiene como objetivos Activacion del sistema respiratorio y cardiovascular Optimizacion del abastecimiento de energia y de oxigeno Preparacion del sistema neuromuscular del aparato locomotor pasivo y activo Activacion de los sistemas psicovegetativos para el rendimiento Fuerza al halar a la altura de la cintura aceptable para hombres y mujeres Las pausas activas permiten Mejorar la capacidad de rendimiento Evita reduce o elimina los desequilibrios musculares Mejora la postura corporal Descarga las articulaciones y las preserva de molestiasSi el trabajador llega a la fatiga muscular completa o de todo el cuerpo la recuperacion completa necesitara un tiempo mas largo quiza varias horas 13 Diseno de tareas para que la mayoria de los trabajadores puedan realizarlasPara un grupo dado de musculos existe un intervalo considerable de fuerza en la poblacion adulta sana y normal donde el mas fuerte es de cinco a ocho veces mas fuerte que el mas debil La diferencia es mayor para la fuerza de las extremidades superiores y menor en las inferiores Sin embargo la causa primordial de este efecto es el tamano del cuerpo es decir la masa muscular total y no solo el sexo la mujer promedio es considerablemente mas pequena y ligera que el hombre promedio Todavia mas con la amplia distribucion para la fuerza de un musculo dado existen numerosas mujeres mas fuertes que muchos hombres En terminos de edad la fuerza muscular parece tener un pico alrededor de los 25 anos y despues decrece linealmente de 20 a 25 para los 60 anos La disminucion de la fuerza se debe a la reduccion de masa muscular y la perdida de fibras musculares 13 Uso de poca fuerza para movimientos precisos o control motriz finoLas contracciones de los musculos se inician por una inervacion neuronal desde el cerebro y columna vertebral que juntos forman el sistema nervioso central La actividad electrica de los musculos llamada electromiograma EMG es una medida util de la actividad muscular local Una neurona motora o celula nerviosa tipica que llega al musculo desde el sistema nervioso central puede tener conexion con varios cientos de fibras musculares La tasa de inervacion del numero de fibras por neurona va de menos de 10 en los musculos pequenos del ojo a mas de 1000 en los musculos grandes y puede variar de manera considerable aun dentro de los mismos musculos Este arreglo funcional se llama unidad motora y tiene implicaciones importantes en el control del movimiento 13 No deben intentarse movimientos precisos o de control fino justo despues del trabajo pesadoLevantar contenedores con partes pesadas requiere seleccionar las unidades motoras pequenas al igual que las grandes para generar las fuerzas musculares necesarias Durante el levantamiento y reabastecimiento algunas unidades motoras se fatigan y se seleccionan otras para compensar Cuando el operario termina de reabastecer los contenedores y regresa al trabajo preciso de ensamble algunas unidades motoras que incluyen las de precision pequenas no estan disponibles Es decir el utilizar musculos grandes en primera instancia para realizar tareas pesadas en la estacion de trabajo ocasionara que cuando se vaya a hacer uso de los movimientos de control fino para ejecutar tareas de precision la respuesta muscular no sera la correcta por que ya existe una fatiga previa mayor El uso de movimientos balisticos de velocidadLa inervacion cruzada de agonistas y antagonistas siempre ocurre a traves de reflejos espinales Esto minimiza conflictos innecesarios entre los musculos lo mismo que el gasto excesivo de energia consecuente Es decir es preferible usar movimientos donde se describa una trayectoria balistica o en forma de parabola desde el centro hacia afuera y desde afuera hacia el centro que los movimientos inexactos y con cambios repentinos y bruscos Inicio y terminacion de movimientos con ambas manos al mismo tiempoCuando la mano derecha trabaja en su area normal a la derecha del cuerpo y la izquierda en la suya a la izquierda del cuerpo el sentimiento de balance tiende a inducir un ritmo en el desempeno del operario que lo lleva a la maxima productividad La mano izquierda en personas derechas puede ser tan efectiva como la derecha y debe usarse Las dos manos no deben quedar ociosas excepto durante los periodos de descanso Movimientos simetricos y simultaneos de ambas manos desde y hacia el centro del cuerpoEs natural que ambas manos se muevan en patrones simetricos Las desviaciones de la simetria es una estacion de trabajo a dos manos conducen a movimientos incomodos del operario Muchas personas estan familiarizadas con la dificultad de dar pequenos golpes al estomago con la mano izquierda y sobar la parte superior de la cabeza con la derecha Otro experimento que ilustra la dificultad de realizar operaciones no simetricas es intentar dibujar un circulo con la mano izquierda y un cuadrado con la derecha Uso del ritmo natural del cuerpoLos reflejos de la espina que excitan o inhiben musculos tambien llevan a ritmos naturales en el movimiento de los segmentos del cuerpo que se pueden comparar con los sistemas de masa resorte amortiguador de segundo orden donde los segmentos del cuerpo proporcionan la masa y el musculo tiene resistencia y amortiguamiento internos La frecuencia natural es esencial para el desempeno suave y automatico de una tarea Drillis 1963 estudio una variedad de tareas manuales muy comunes y sugirio tiempos de trabajo optimos de la siguiente manera Limado de metal 60 78 pasadas por minuto Cortes 60 pasadas por minuto Palanca con la mano 35 revoluciones por minuto Palanca con la pierna 60 72 revoluciones por minuto Palear 14 17 paleadas por minutoUso de movimientos curvos continuosDebido a la naturaleza de los ligamentos que unen los segmentos del cuerpo que se aproximan a juntas de pasador es mas sencillo para las personas producir movimientos curvos es decir pivotear alrededor de una coyuntura Los movimientos en linea recta que involucran cambios agudos y repentinos en su direccion requieren mas tiempo y son menos precisos Esta ley se demuestra con facilidad al mover cualquiera de las dos manos con un patron rectangular y despues con uno circular de magnitudes aproximadas Los movimientos curvos continuos no requieren des aceleracion y en consecuencia se realizan mas rapido por unidad de distancia Uso de la clasificacion de movimientos practica mas bajaEsta clasificacion de movimientos finalmente termina convirtiendose en ley fundamental de la economia de movimientos para ejecutar un adecuado estudio de metodos Los movimientos de los dedos o movimientos de primera clase son los mas rapidos de los cinco tipos y se reconocen con facilidad porque se realizan moviendo el o los dedos mientras el resto del brazo permanece inmovil Los movimientos tipicos de los dedos son enroscar una tuerca en un tornillo presionar las teclas de una maquina de escribir o tomar una parte pequena Los movimientos de dedos y munecas se hacen mientras el brazo y antebrazo estan quieto y se conocen como movimientos de clase dos Los movimientos tipicos de dedos y munecas ocurren al colocar una parte en un dispositivo o al ensamblar partes Los movimientos de dedos munecas y parte baja del brazo se conocen como movimientos del antebrazo de clase tres e incluyen aquellos realizados por el brazo abajo del codo cuando la parte superior no se mueve Como el antebrazo incluye un musculo fuerte esos movimientos no se consideran eficientes porque no son fatigantes Sin embargo el trabajo repetitivo con fuerza de los brazos extendidos puede inducir hinchazon que se alivia disenando la estacion de trabajo de manera que los codos esten a 90 al realizar la tarea Los movimientos de dedos muneca parte baja y parte alta del brazo se conocen como movimientos de clase cuatro o de hombro y quiza se usen mas que los de cualquier otra clase Este movimiento para una distancia dada toma mucho mas tiempo que los movimientos de las tres clases anteriores Se requiere para realizar movimientos de transporte de partes que no es posible alcanzar sin extender el brazo Ergonomia Maquina herramienta operada con el pie para facilitar el uso de las manos al mismo tiempo Laboratorio de Ingenieria Industrial Pontificia Universidad Javeriana Cali Los movimientos de clase cinco incluyen movimientos del cuerpo que son los mas tardados Los movimientos del cuerpo incluyen tobillo rodilla y muslo al igual que el tronco Los movimientos de clase uno requieren el menor esfuerzo y tiempo mientras que los de clase cinco se consideran los menos eficientes Asi siempre debe utilizarse el movimiento de clasificacion menor para realizar un trabajo adecuado Trabajo con manos y pies al mismo tiempoDado que las manos son mas habiles que los pies no seria inteligente hacer que los pies trabajaran mientras las manos estan quietas Con frecuencia se pueden arreglar dispositivos como pedales que permitan sujeciones expulsiones o alimentaciones y liberar las manos para otros trabajos mas utiles y en consecuencia disminuir el tiempo de ciclo Cuando las manos se mueven los pies no deben hacerlo ya que es dificil el movimiento simultaneo de manos y pies pero los pies pueden estar aplicando presion sobre algo como un pedal Ademas el operario debe estar sentado pues no es sencillo operar un pedal de pie y aguantar todo el peso del cuerpo en el otro pie Diseno de estaciones de trabajo herramientas y equipo Editar La Ingenieria de Metodos reconoce estos conceptos al lograr adaptarlos y ajustarlos al operario como ergonomia Este enfoque ayuda a lograr una mayor produccion y eficiencia en las operaciones y menores tasas de lesiones para los operarios Ergonomia Sanders and McCornick 1993 Medidas antropometricas a tomar en el cuerpo humano Antropometria y disenoLa guia primordial es disenar el lugar de trabajo 13 para que se ajuste a la mayoria de los individuos en cuanto al tamano estructural del cuerpo humano La ciencia de medir el cuerpo humano se conoce como antropometria la cual utiliza dispositivos tipo calibrador para determinar las dimensiones estructurales como estatura largo del antebrazo y otros Diseno para extremosEl diseno para extremos implica que una caracteristica especifica es un factor limitante al determinar el valor maximo y minimo de una variable de poblacion que sera ajustada por ejemplo los claros como una puerta o la entrada a un tanque de almacenamiento deben disenarse para el caso maximo es decir para la estatura o ancho de hombros correspondiente al percentil 95 De esta manera el 95 de los hombres y casi todas las mujeres podran pasar por el claro El alcance para cosas como un pedal de freno o una perilla de control se disena para el individuo minimo es decir para piernas o brazos de mujeres en el percentil 5 entonces 95 de las mujeres y casi todos los hombres tendran un alcance mayor y podran activar el pedal o el control Diseno para que sea ajustableDisenar para que se ajuste se usa en general para equipo o instalaciones que deben adaptarse a una amplia variedad de individuos Sillas mesas escritorios asientos de vehiculos una palanca de velocidades y soportes de herramientas son dispositivos que se ajustan a una poblacion de trabajadores entre el percentil 5 de las mujeres y el percentil 95 de los hombres Es obvio que disenar para que se ajuste es el metodo mas conveniente de diseno pero existe un trueque con el costo de implementacion Diseno para el promedioEl diseno para el promedio es el enfoque menos costoso pero menos preferido Aunque no existe un individuo con todas las dimensiones promedio hay ciertas situaciones en las que seria impractico o demasiado costoso incluir posibilidades de ajuste para todas las caracteristicas Es util practico y efectivo en costos construir un modelo uno a uno del equipo o instalacion que se disena y hacer que los usuarios lo evaluen Ergonomia Puts Anderson 1988 Ayuda grafica para determinar la altura correcta de la superficie de trabajo Determinar la altura de la superficie de trabajo segun la altura del codoLa altura de la superficie de trabajo con el trabajador ya sea sentado o de pie debe determinarse mediante una postura de trabajo comoda para el operario En general esto significa que los antebrazos tienen la posicion natural hacia abajo y los codos estan flexionados a 90 de manera que el brazo esta paralelo al suelo La altura del codo se convierte en la altura adecuada de operacion o de la superficie de trabajo Si esta demasiado alta los antebrazos se encogen y causan fatiga de los hombros si es demasiado baja el cuello o la espalda se doblan y ocasionan fatiga en esta ultima Dimensiones recomendadas para la estacion de trabajo de pie a para trabajo de precision con descanso para el brazo b para ensamble ligero c para trabajo pesado Sobre el grafico de altura estacion de trabajo Niebel Freivalds 2005 Ajustar la altura de la superficie de trabajo segun la tarea que se realizaExisten excepciones a este primer principio Para ensamble pesado con levantamiento de partes pesadas es mas ventajoso bajar la superficie de trabajo hasta 20 cm para aprovechar los musculos mas fuertes del tronco Para un ensamble fino que incluye detalles visuales pequenos es mas ventajoso elevar la superficie de trabajo 20 cm para acercar los detalles a la linea de vision optima de 15 Otra alternativa quiza es mejor inclinar la superficie alrededor de 15 de esta manera se satisfacen ambos principios Sin embargo las partes redondeadas tienen una tendencia a rodar fuera de la superficie Estos principios tambien se aplican a la estacion donde se trabaja sentado Una gran parte de las tareas como escribir o los ensambles ligeros se realizan mejor a la altura del codo en descanso Si el trabajo requiere la percepcion de detalle fino puede ser necesario elevar el trabajo para que este mas cerca de los ojos Las estaciones para trabajar sentado deben contar con sillas y descanso para los pies ajustables De manera ideal una vez que el operario esta sentado comodamente con ambos pies en el suelo la superficie de trabajo se posiciona a la altura adecuada del codo para ajustar la operacion Asi la estacion de trabajo tambien necesita ser ajustable Los operarios de estatura baja cuyos pies no alcanzan el suelo incluso despues de ajustar el asiento deben utilizar un descanso para pies que les proporciones el soporte apropiado Silla Ajustable e intervalos recomendados para el ajuste de asientos Proporcionar una silla comoda para el operario sentadoLa postura sentado 15 es importante desde el punto de vista de reducir tanto el estres sobre los pies como el gasto global de energia Debido a que la comodidad es una respuesta individual es bastante dificil establecer principios estrictos para sentarse bien Mas aun pocas sillas se adaptaran a la comodidad de muchas posturas posibles para estar sentado Es muy importante proporcionar soporte lumbar mediante una protuberancia en el respaldo de la silla o con un cojin lumbar colocado a la altura del cinturon proporcionar un ajuste sencillo para parametros especificos del asiento La altura es lo mas critico donde la ideal se determina con la altura popliteal de la persona Un asiento demasiado alto comprimira de manera incomoda la parte de abajo de los muslos disminuira el angulo del tronco y de nuevo aumentara la presion en los discos Ademas se recomiendan coderas para dar apoyo a hombros brazos y descanza pies en el caso de individuos mas bajos En general las silla deben tener un contorno suave asiento acojinado y cubierto de una tela que deje pasar el aire para prevenir la humedad por sudor Un asiento con cojin demasiado suave restringe la postura y puede restringir la circulacion en las piernas Alentar la flexibilidad en la posturaLa altura de la estacion de trabajo debe ajustarse de manera que sea posible trabajar en forma eficiente ya sea de pie o sentado El cuerpo humano no esta disenado para estar sentado durante periodos prolongados Los discos entre las vertebras no tienen irrigacion de sangre por si solos dependen de los cambios de presion que resultan del movimiento para recibir nutrientes y eliminar desperdicios La rigidez en la postura tambien reduce el flujo de sangre en los musculos e induce fatiga y calambres en los mismos Ergonomia Tapete antifatiga para operarios que trabajan de pie durante largas jornadas laborales Proporcionar tapetes antifatiga para operarios que trabajan de pieDiferentes investigadores 16 refieren que mas de un tercio de todos los trabajadores tienen que trabajar de pie y o caminado por periodos mayores a cuatro horas al dia La postura prolongada de pie definida como aquella que se mantiene mas de dos horas al dia se ha vinculado con diferentes problemas de salud como por ejemplo Lumbalgia Drewezynski 1998 Hansen 1998 Redfern 1995 Dolor en pies y piernas Drewezynski 1998 Hansen 1998 Redfern 1995 Fascitis plantar Rys 1994 Restriccion del flujo sanguineo Hansen 1998 Goonetilleke 1998 Hinchazon de piernas y pies Drewezynski 1998 Hansen 1998 Venas varicosas Drewezynski 1988 Incremento de cambios oseos degenerativos osteoartrosis en piernas y rodillas Manninen 2002 Embarazos pretermino y bajo peso al nacer Mozurkewich 2000 Hae E 2002 Las personas que permanecen de pie un 45 a 50 de su jornada de trabajo presentan molestias en pies y pierna y los que permanecen mas de un 25 de su jornada de pie presentan lumbalgia Rys 1994 Es cansado estar de pie por periodos prolongados en un piso de cemento Deben proporcionarse a los operarios tapetes elasticos antifatiga que permiten pequenas contracciones musculares en las piernas lo que fuerza a la sangre a moverse y evitar que se acumule en las extremidades inferiores Ergonomia Areas operativas de la simetria bilateral del cuerpo humano en planta sobre grafico del libro de ergonomia de ESADM Localizar todas las herramientas y materiales dentro del area normal de trabajoEn cada movimiento interviene una distancia Mientras mas grande es la distancia mayores son el esfuerzo muscular el control y el tiempo Por lo tanto es importante minimizar las distancias El area normal de trabajo de la mano derecha en el plano horizontal incluye el area circunscrita por el antebrazo al moverlo en forma de arco con pivote en el codo Esta area representa la zona mas conveniente dentro de la cual la mano realiza movimientos con un gasto normal de energia El area normal de la mano izquierda se establece de manera similar Como los movimientos se hacen en tercera dimension al igual que en el plano horizontal el area normal de trabajo se aplica tambien al plano vertical Localizacion fija en tablero de herramientas Localizaciones fijas para todas las herramientas y materiales que permitan la mejor secuenciaAl manejar un automovil todos estamos familiarizados con el poco tiempo que se requiere para aplicar el pie al freno La razon es obvia como el pedal del freno tiene una posicion fija no se necesita tiempo para decidir donde se localiza El cuerpo responde de manera instintiva y aplica presion al area en la que el conductor sabe que se encuentra el pedal del freno Si su localizacion variara el conductor necesitaria mucho mas tiempo para detener el auto De igual manera proporcionar localizaciones fijas para todas las herramientas y materiales en la estacion de trabajo elimina o por lo menos minimiza las pequenas dudas requeridas para buscar y seleccionar los objetos necesarios para hacer el trabajo Utilizar canaletas por gravedad y entrega dejando caer para reducir los tiempos de alcanzar y moverLas canaletas de gravedad hacen posible un area de trabajo limpia ya sea que el material terminado se manda fuera en lugar de amontonarlo alrededor de ella Un contenedor elevado respecto a la superficie de trabajo de manera que la mano pueda deslizar material por abajo de el tambien disminuira entre 10 y 15 el tiempo requerido para realizar esta tarea Las canaletas por gravedad permiten enviar las partes terminadas dentro del area normal y eliminar la necesidad de movimientos lejanos Arreglo optimo de herramientas controles y otras componentes para minimizar los movimientosEl arreglo optimo depende de muchas caracteristicas tanto humanas fuerza alcance sentidos como de la tarea cargas repeticion orientacion Es obvio que no todos los factores se pueden optimizar El disenador debe establecer prioridades en la distribucion del area de trabajo Una vez determinada la localizacion para un grupo de componentes es decir las partes usadas con mas frecuencia para el ensamble deben tomarse en cuenta los principios de funcionalidad y secuencia de uso La funcionalidad se refiere al agrupamiento de componentes segun la similitud de su funcion por ejemplo todos lo sujetadores en un area todos los empaques y componentes de hule o caucho en otra area Es muy importante colocar las componentes o subensambles en el orden en que se ensamblan puesto que esto tendra un gran efecto en la reduccion de movimientos inutiles Hacer cortes multiples cuando sea posible con la combinacion de dos o mas herramientas en unaLa planeacion de la produccion avanzada mas eficiente para la manufactura incluye hacer cortes multiples con la combinacion de herramientas y cortes simultaneos con distintas herramientas Por supuesto el tipo de trabajo que se va a procesar y el numero de partes que deben producirse determina si es deseable combinar los cortes como en el caso de cortes con una torre cuadrada y hexagonal Usar dispositivos en lugar de sostener con la manoSi se usa cualquier mano para sostener durante el procesamiento de una parte entonces la mano no esta realizando trabajo util Siempre se puede disenar un dispositivo para sostener el trabajo de manera satisfactoria y permitir que ambas manos realicen trabajo util Los dispositivos no solo ahorran tiempo de proceso de las partes sino permiten sostener el trabajo de forma mas exacta y firme Muchas veces los mecanismos operados con el pie permiten que ambas manos realicen trabajo productivo Localizar todos los dispositivos de control con la mayor accesibilidad y capacidad de fuerza para el operarioMuchas maquinas herramienta y otros dispositivos son perfectos en el sentido mecanico pero no proporcionan una operacion efectiva porque el disenador de la instalacion no tomo en cuenta los diferentes factores humanos Volantes manivelas y palancas deben tener el tamano y la posicion adecuados para que el operario las manipule con habilidad maxima y fatiga minima Los controles que se usan a menudo deben colocarse entre las alturas del codo y el hombro Los operarios sentados pueden aplicar una fuerza maxima a las palancas que estan al nivel del codo los operarios de pie a las palancas que tienen la altura del hombro El diametro de los volantes y manubrios depende del torque que debe aplicarse y de la posicion montado Usar codigos de forma textura y tamano para los controlesLos codigos de forma con configuraciones geometricas de dos o tres dimensiones permiten la identificacion tanto por tacto como visual Es util en especial en condiciones de poca luz o en situaciones en donde se desea redundancia o calidad duplicada en la identificacion para ayudar a minimizar los errores Las perillas de rotacion multiple se usan para controles continuos en los que el intervalo de ajuste es mayor que una vuelta completa Las perillas de rotacion fraccionaria se usan para controles continuos con intervalos menores que una vuelta en tanto las perillas de posicionamiento se usan en ajustes discretos Usar el tamano desplazamiento y resistencia de los controles adecuadosEn sus asignaciones de trabajo los operarios usan todo el tiempo varios tipos de control y diseno de controles Los tres parametros que tienen un gran impacto en el desempeno son Tamano del control Razon control respuesta Resistencia del control al operarloUn control muy pequeno o bien demasiado grande no puede activarse con eficiencia La razon control respuesta C R se define como la cantidad de movimiento en un control dividido entre la cantidad de movimiento en la respuesta Una razon C R baja indica alta sensibilidad como en el ajuste grueso de un micrometro Una razon C R alta significa baja sensibilidad como el ajuste fino del micrometro El movimiento global de control depende de la combinacion del tiempo de viaje primario para alcanzar la meta aproximada y el tiempo de ajuste secundario para lograr la posicion meta exacta con precision La razon C R optima que minimiza este movimiento total depende del tipo de control y de las condiciones de la tarea La resistencia del control es importante en terminos de proporcionar retroalimentacion al operario De manera ideal puede ser de dos tipos desplazamiento puro sin resistencia o fuerza pura sin desplazamiento La primera tiene la ventaja de causar menos fatiga mientras que la segunda tiene las caracteristicas de punto muerto es decir el control regresa a cero al soltarlo Sanders y McCormick 1993 Asegurar la compatibilidad adecuada entre controles y pantallasLa compatibilidad se define como la relacion entre los controles y las pantallas que es consistente con las expectativas humanas Los principios basicos incluyen rendimiento Laboral mapeo y retroalimentacionde manera que el operario sabe que la funcion se ha conseguido Por ejemplo un buen rendimiento es una puerta con manija que abre al jalarla o una puerta con una placa que abre al empujar El mapeo del espacio se observa en estufas bien disenadas La compatibilidad de movimiento se suministra con la accion directa la lectura de escalas que aumentan de izquierda a derecha y los movimientos en el sentido de las manecillas del reloj que aumenten el ajuste Para las pantallas circulares la mejor compatibilidad se logra con una escala fija y senaladores o agujas que se mueven En pantallas horizontales o verticales se usa el principio de Warrick que dice que los senaladores mas cercanos en la pantalla y el movimiento de control en la misma direccion proporcionan la mejor compatibilidad Sanders y McCormick 1993 Dosis de ruidoLa dosis de ruido que se encuentre por arriba de los 80 dBA provoca que quien escuche tal cantidad sea afectado por una dosis parcial Si dicha exposicion total diaria consta de varias exposiciones parciales a diferentes niveles de ruido las dosis parciales se suman para asi conseguir una exposicion combinada D 100 X C1 T1 C2 T2 Cn Tn lt 100Donde D dosis de ruido C tiempo de permanencia bajo los efectos de un nivel de ruido especifico h T tiempo permitido bajo los efectos de un nivel de ruido especifico h La exposicion total a diferentes niveles de ruido no puede excederse a una dosis de 100 Exposiciones al ruido permitidas Duracion por dia horas Nivel del sonido dBA 8 906 924 953 972 1001 5 1021 1050 5 1100 25 o menor 115Cuando la exposicion diaria al ruido esta compuesta por dos o mas periodos de exposicion a ruido de diferentes niveles se debe considerar su efecto de combinacion en lugar de los efectos independientes de cada uno de ellos Si la suma de las fracciones siguientes C1 T1 C2 T2 Cn Tn excede a la unidad se debe considerar la exposicion combinada para exceder el valor maximo Cn indica el tiempo total de exposicion a un nivel de ruido especifico mientras que Tn es igual al tiempo total de exposicion que se permite durante una jornada laboral La exposicion al ruido de impacto no debe exceder el nivel de presion sonora pico de 140 dB Vease tambien EditarCondiciones de trabajo Epidemiologia Ergonomia cognitiva Interaccion persona computadora ISO 9241 Lean Manufacturing Medicina del trabajo Medicina preventiva Monozukuri Neuroergonomia Organizacion Internacional del Trabajo Organizacion Mundial de la Salud Prevencion de riesgos laborales Riesgos en la industria Salud laboral Servicios Basicos de Salud Ocupacional Sistema de produccionReferencias Editar Vern Putz anderson 1992 Cumulative trauma disorders A manual for musculoskeletal diseases of the upper limbs London Taylor amp Francis smartos 5 de noviembre de 2019 Caracteristicas de una silla ergonomica moderna Smart Office Solutions Consultado el 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