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Telegram

Marcha 08, 2023

Este artículo trata sobre el servicio de mensajería. Para otros usos de este término, véase Telegram (desambiguación).
No debe confundirse con la organización que financia el servicio Telegram FZ-LLC o la plataforma descentralizada Telegram Open Network.

Telegram es una plataforma de mensajería y VOIP de origen ruso, desarrollada por los hermanos Nikolái y Pável Dúrov.[nota 1]​ La aplicación está enfocada en la mensajería instantánea, el envío de varios archivos y la comunicación en masa. Se anunció oficialmente el 14 de agosto de 2013,[4]​ tiempo después del autoexilio de los hermanos Dúrov y antiguos compañeros de VK a otros países por posturas opuestas al gobierno de Rusia.[5]​ A julio de 2021 una organización autofinanciada que lleva su nombre gestiona su desarrollo, cuyo centro de operaciones está en Dubái, Emiratos Árabes, y su matriz está registrada legalmente en las Islas Vírgenes Británicas.[nota 2]​

Telegram

Cliente Telegram en iPhone.
Información general
Tipo de programa Mensajería instantánea
Servicio de alojamiento de archivos
Servicio de retransmisión de audio y video
Autor Hermanos Dúrov
Desarrollador Telegram FZ-LLC
Modelo de desarrollo Proceso unificado a base de estándares abiertos
Lanzamiento inicial 14 de agosto de 2013
Licencia GPL versiones 2 y 3 (clientes)[1]​
Software privativo (servidor ↓MTProto)
Estado actual Activo con actualizaciones indefinidas
Idiomas Más de 14 idiomas
(vía Translations Platform)
Información técnica
Programado en Varía
API Java (versión Android)[1]​[2]​
Interfaz gráfica predeterminada Qt
Versiones
Última versión estable 9.2 (iOS)
9.2 (Android)
TBA (WebK)
TBA (WebZ)
4.4 Windows/Mac/Linux
↓Otras versiones ( Diciembre de 2022)
Historial de versiones Oficiales (Escritorio · Móviles · Web), X y no oficiales
Archivos legibles
Telegram Desktop Data File (gen)
Archivos editables
Telegram Desktop Data File (gen)
Asistencia técnica
Asistencia comunitaria oficial vía Telegram Support Force
Enlaces
Sitio web oficial
Repositorio de código
[editar datos en Wikidata]

El servicio ofrece funcionalidades enfocadas en realizar charlas entre usuarios. Salvo excepciones, los mensajes son almacenados ─o archivados en caso de que se desee ocultarlos─ en la nube con opción de reenvío,[9]​[10]​ borrado temporizado,[11]​ acciones de búsqueda, realizar llamadas y conferencias y adjuntos varios.[9]​ Desde 2014 se añaden los adjuntos de archivos de todo tipo, ya sean documentos, multimedia o animaciones gráficas, con un límite de subida de 2 GB cada uno.[4]​ Además, para facilitar en compartir contenido colectivamente se emplean los canales de difusión para boletines y los grupos para discusiones, con ajustes de privacidad, públicos o privados, la posibilidad de compartir encuestas y la formación de chats de voz sin límite de oyentes.[12]​[13]​ La lista de contactos y permisos son gestionados en sus respectivas secciones.[14]​

La información es cifrada mediante la tecnología MTProto en dos mecanismos. Por defecto, las conversaciones, borradores, publicaciones de grupos y canales y la lista de contactos se cifran íntegra e independientemente vía servidor[nota 3]​—el formato varía por el tipo de información— antes de sincronizar o respaldar en la nube personal; posteriormente, las claves son desgranadas y separadas por seguridad.[16]​[17]​[18]​[19]​ Por otro lado están las llamadas, el servicio de autorellenado Passport y los «chats secretos», exclusivos para conversaciones entre emisor y receptor, que aplican codificación local entre dispositivos clientes extremo a extremo.[20]​ La última función, promocionada por primera vez en el Criptoanálisis de 2014, recibió críticas de algunos criptógrafos y activistas y ha sido conocida por ser usada por el Estado Islámico como herramienta para comunicar sus acciones.[21]​ Como respuesta, los desarrolladores realizaron actualizaciones en la tecnología para «proveer mayor privacidad y seguridad», lema del servicio.[nota 4]​

Adicionalmente, Telegram ofrece utilitarios para uso personal y colectivo. Entre ellos está el apartado «mensajes guardados», donde se pueden almacenar conversaciones, apuntes personales y recordatorios.[22]​ Para la automatización de tareas masivas se desarrollan bots, que realizan actividades y servicios extras como pagos, juegos, moderación de grupos o asignación de otras tareas bajo inteligencia artificial. Los bots se aplican también en el ámbito empresarial y social.[23]​[24]​[25]​

Inicialmente el servicio fue empleado para teléfonos móviles Android e iOS y el año siguiente para múltiples plataformas: macOS, Windows, GNU/Linux, Firefox OS, navegadores web, y otras.[4]​ Las aplicaciones usan la interfaz de acceso gratuito, permitiendo a los desarrolladores crear clientes externos.[26]​[27]​ Hay clientes con licencia libre (GNU GPL versión 2 y 3) pero el servidor es software privativo.[9]​

La aplicación soporta varios idiomas. En el caso del español para los móviles se tradujo a principios de febrero de 2014 y para computadoras a finales del mismo año,[28]​ cuando Telegram aumentó sorpresivamente su cuota de uso en Irán, España, Rusia, Hong Kong, Brasil, Bielorrusia y otros países.[29]​ Para enero de 2021 superó los quinientos millones de usuarios activos mensuales y, según Sensor Tower, consiguió más de 63 millones de descargas de clientes móviles en ese mes.[30]​[31]​[32]​ De la misma fuente en agosto de 2021 consiguió las mil millones de descargas desde las tiendas de aplicaciones.[33]​ La adaptación a los cambios de diseño y la facilidad de uso,[34]​[35]​ que ofreció herramientas para evadir el bloqueo a la plataforma en algunos países como Rusia, consiguió que sea considerada como elemento influyente entre los medios de comunicación.[nota 5]​

Características

Artículo principal: Telegram (características)

Estas son las características destacadas de Telegram:

Chats e interacciones

Véase también: Funcionamiento de las conversaciones
 
El estado del usuario en el chat: Nombre, la última conexión, los botones de llamada y de búsqueda y el avatar de usuario.
Algunas de ellas podrían variar por la configuración de privacidad de quien conversa.

La interfaz principal enlista las conversaciones realizadas por contactos (agregados por la agenda) con sus respectivas imágenes de perfil.[41]​ Para las conversaciones, las marcas de verificación son indicadas debajo del cuadro de texto: Uno (✔) cuando el mensaje es enviado a la nube con éxito; y dos (✔✔) cuando el receptor terminó de leer una vez recibido.

Por defecto, el usuario puede saber si el emisor está conectado hace cierta cantidad de tiempo, que se puede configurar para dejarlo inexacto.[37]​ Para la interacción del contacto se muestra un estado: si escribe, envía una foto, comparte un vídeo o sube un archivo antes de compartirlo.[42]​ En caso de que el mensaje esté escrito en la caja de texto se considera un "borrador" y es sincronizado solo por el emisor hasta que esté enviado o borrado.[43]​

Al ser un servicio en la nube, los mensajes son almacenados de forma privada,[44]​ cifrados por el propio servidor y se pueden realizar búsquedas en la aplicación para texto y fechas.[45]​ En 2016 se añade un chat para guardar mensajes y contenido en la nube de forma personal llamado "Mensajes guardados".[46]​ En septiembre de 2016 Dúrov señaló en Twitter que el respaldo en la nube (incluyendo de grupos y conservaciones a sí mismo) es indispensable para que los usuarios puedan recuperar las conversaciones al instante sin recurrir a servicios de terceros.[16]​

Además de almacenarse en la nube, se guardan copias de multimedia en el dispositivo móvil para acceder sin conexión a red. En el cliente de Android, están guardados en una carpeta dedicada.[47]​ En los "Ajustes de almacenamiento" se indican que las conversaciones descargadas son borradas o cuanto tiempo se realiza la limpieza de caché.[47]​[48]​

En abril de 2019 se implementó el archivado de las conversaciones.[49]​ En mayo de ese año, la aplicación advierte ciertas cuentas consideradas como "scam".[50]​ En marzo de 2020 se introdujeron las carpetas para actividades personales, laborales o de otra índole.[51]​

 
El mensaje es indicado como enviado (con una marca), leído (doble marca) o con un número de visionados (en canales). A 2017 el número no contabiliza la cantidad de usuarios únicos.[52]​

Grupos y canales

Grupos: Los grupos permiten comunicarse en círculos de hasta 200 000 participantes, con administradores y un sistema de permisos muy eficiente.[nota 6]​ Desde noviembre de 2015, los límites de usuarios crecieron e incluyeron características como el historial completo, modo silencio por defecto, sistema de suspensión temporal o permanente, posibilidad de hacer encuestas, anclaje de mensajes y otras funciones.[53]​[54]​[55]​ Para señalar en la conversación se emplea el carácter @ seguido del contacto a mencionar.[56]​ En junio de 2019, los grupos son asignados a una localización para eventos, lugares públicos o manifestaciones.[57]​

Canales: Los canales es una característica social que separa de los grupos, para enfocarse a audiencias ilimitadas, y se usó masivamente en el Oriente Próximo. Los mensajes son difundidos de forma unidireccional a los espectadores. Cada publicación lleva un contador de visitas en lugar de marcadores. Los administradores son quienes únicamente crean mensajes, editan su contenido y gestionan la lista de suscriptores. Opcionalmente, los creadores enriquecen los mensajes automáticamente con botones de "me gusta" y añadir funcionalidades al asignar bots como moderadores.[58]​ Para los canales públicos se aplican alias y enlaces t.me específicos para compartir a las redes sociales.[14]​

Detalles sobre grupos y canales

El creador del grupo o canal decide primero si es público o privado. El canal o grupo público tendrán un enlace t.me/alias accesible desde la web.[59]​ O, exclusivamente en canales, t.me/s/alias para la previsualización de las publicaciones sin necesidad de registro.[60]​ Desde junio de 2019 es posible enlazar el grupo público o privado al canal para que las publicaciones del segundo sean reenviadas automáticamente al primero.[61]​ Desde septiembre de 2020 los comentarios realizados dentro del canal aparecerán como un segmento adicional del grupo.[62]​

Adjuntos

 
El menú desplegable en Android (versión 7) con el carrete de fotos y una selección de otros adjuntos (archivos, música, encuestas, ubicación y contactos).

En general Telegram soporta documentos (desde 2014),[4]​ multimedia, notas de audio, zonas geolocalizadas, GIFs,[42]​[63]​ contactos, enlaces web y otros archivos con un máximo de 2 GB cada uno. Incluye una galería multimedia sin necesidad de realizar una lectura o descarga completa de archivos en el dispositivo. Desde diciembre de 2018 se adjuntan encuestas.[12]​

A finales de 2014 se integró un buscador para encontrar imágenes por Internet y conservarlos en la lista "Reciente". De forma paulatina, usando la base de datos de Giphy, se implementó al servicio una colección de vídeos en bucle de cortos animados o escenas virales[nota 7]​ para escoger desde la aplicación para iOS y, días después, los dispositivos Android.[42]​[65]​ A inicios de 2015 las aplicaciones pueden usar los stickers que se relacionan con los emoticonos, distribuidos en paquetes, y la opción de crearlos.[66]​

En 2016 se estrenó Instant View para ver un extracto de una página web.[67]​[45]​ En noviembre del mismo año se añade la opción de compartir la ubicación en directo por un tiempo establecido.[68]​ En 2017 se implementaron los vídeomensajes junto a los mensajes de audio, que pueden ser alternados desde el botón dedicado.[69]​

Comandos integrados

Parte de las funcionalidades fueron la base de la interacción de archivos multimedia sin necesidad de depender de otras aplicaciones. Más adelante, éstas fueron evolucionadas en los bots integrados —destacando, @pic, @gif, @youtube y @sticker que actúan similar a las ya indicadas— para ser usados dentro de la conversación mediante alias. Para utilizar los bots, basta con mencionar su alias en la caja de texto antes de su envío.[nota 8]​ En mayo de 2016 se añadió un listado de accesos para compartir contenido ubicado en el menú de adjuntos.[70]​[56]​

Chats secretos

Desde 2014 es posible realizar mensajes restringidos con chats secretos: Siempre que el otro usuario acepte la invitación y tenga un cliente compatible, los mensajes son firmados por una clave de cifrado de dispositivo a dispositivo.[71]​ Las claves son visualizadas en forma de cuadros binarios y revocables por un tiempo. Adicionalmente, los mensajes son efímeros;[72]​[73]​[74]​ en octubre de 2014 se incluyó el modo "toca y suelta" para las imágenes que pueden ser eliminadas pasado cierto tiempo.[42]​

Algunas funciones de los chats secretos se implementaron en los chats normales. En 2017 se incluye la opción de autoborrado de imágenes y vídeos sin recurrir a los chats secretos.[75]​ Posteriormente, en 2021 el autoborrado se extiende a todos los mensajes enviados, con un límite de 1 a 7 días.[11]​

Sesiones de usuario

Artículo principal: Sesiones de usuario de Telegram

La sesión es vía número telefónico y que depende del operador de telefonía móvil para usar la pasarela SMS. Para iniciar sesión se enviará códigos de verificación sin gastos adicionales (o llamadas si no funcionase).[76]​ Cada sesión es registrada con la dirección IP y la hora de acceso, las sesiones son controladas por el usuario y se cierran de forma remota.[77]​ Para agilizar el funcionamiento al iniciar otra sesión, el código de verificación es recibido por una de la aplicaciones vinculadas con la cuenta.

Además de los mensajes de confirmación el acceso se complementa con autenticación en dos pasos (también llamado como "verificación en dos pasos" o "2FA"). Este sistema añade una contraseña de acceso alfanumérica después de confirmar vía SMS. Opcionalmente, el usuario puede cambiar la contraseña vía correo electrónico. Como medida de seguridad Telegram notifica a los afectados si hubo intentos de acceso con la contraseña incorrecta, incluyendo los detalles y la dirección IP del intento no autorizado.[78]​[79]​ Esta característica evita intentos de acceso no autorizado debido a los reportes de vulnerabilidad en casilla de voz de los operadores de telefonía.[nota 9]​

Mediante la opción Cambiar número la cuenta de usuario migra a otra línea telefónica de manera irreversible sin perder los mensajes e información propia; a la vez, el número es renovado en la lista contactos (excluyendo a los ya bloqueados).[83]​[84]​ Según el soporte de voluntarios es necesario cambiar al número vigente lo más pronto posible para evitar robo de identidad.[85]​

Desarrollo de chatbots

Véase también: Telegram Bot API

Los chatbots están optimizados en realizar servicios de mayor carga, diferenciándose de los usuarios corrientes. Tienen capacidad de obedecer comandos avanzados de texto solamente,[86]​ administrar de canales y grupos,[87]​ compartir contenido,[88]​ elaborar votaciones en tiempo real[89]​[90]​ y ejecutar juegos y pagos.[91]​[92]​ Algunos de ellos son bots integrados para compartir contenido sin salir de la aplicación.[70]​ Mediante interacciones como comandos o archivos multimedias, los bots se aplican en las actividades económicas, venta de productos y realización de actividades sociales.[23]​[24]​[25]​

Fueron anunciados a mediados de 2015 inicialmente como propuesta para redifusión web y fueron mejorados para imitar al software como servicio. Uno de ellos es el bot oficial Gmailbot para gestionar y enviar correos en cuentas Gmail.[93]​ Además de IFTTT para la integración con otros servicios de red social y de la nube en canales y grupos.[94]​[95]​ Para su desarrollo es indispensable obtener un KIT para interpretar la API de MTProto y los tókenes para validar el funcionamiento.[96]​[97]​[98]​

Llamadas

 
Interfaz de llamada VoIP.

En 2017 se añadieron las opciones de llamadas de audio entre dos. Esta opción se extendió en 2020, cuando en abril de ese año el equipo anunció el desarrollo de llamadas de audio y vídeo grupales.[99]​ Para junio de 2020 se realizaron pruebas de vídeo entre desarrolladores,[100]​[101]​ y la funcionalidad de cara a cara se estrenó oficialmente para la versión 7.0 para móviles y 2.3 para escritorio.[102]​[103]​ Para mayo de 2021 todas las plataformas de escritorio y dispositivos portátiles llevaron finalmente las videollamadas para chats privados, canales y grupos con cancelación de ruido y compartir pantalla (versión 7.8),[104]​[105]​ que se estrenaron oficialmente el 25 de junio.[106]​ Para septiembre de 2021 las conferencias y transmisiones en vivo por audio y vídeo son ilimitadas, sin límite de tiempo, calidad de imagen y espectadores.[107]​

Las llamadas entre pares se realizan desde el menú de acciones y están cifradas de extremo a extremo.[103]​ La clave se identifica fácilmente con emojis cuya cantidad de combinaciones varía.[20]​ Tienen botones para cambiar la cámara y desactivar los canales de vídeo y audio.[103]​ Opcionalmente, se recurre a la conexión peer-to-peer para reducir la latencia.[108]​ En el caso de las llamadas grupales, disponible en los grupos, llevan otro cifrado y que no tiene límites de integrantes.[106]​

Pagos y transferencias monetarias

 
Interfaz de confirmación de pago.

En Telegram tiene varias modalidades para realizar pagos dentro de la aplicación. Sin embargo, y como intermediador, las transacciones bancarias no llevan comisión y los datos no son conservados en la nube.[109]​

  • Desde en junio de 2017 Stripe y otros proveedores permiten realizar pagos en cuentas de bots.[110]​ Esto se extiende a Apple Pay desde su lanzamiento y Google Pay al mes siguiente.[92]​[111]​ Debido a su alta popularidad en Rusia con más de mil millones de rublos en operaciones durante 2019,[112]​[113]​ en enero de 2020 la aplicación identifica la procedencia del banco para facilitar la gestión de transacciones.[109]​
  • En octubre de 2018 se realizaron pruebas para administrar billeteras de su criptomoneda Gram.[114]​ Por el momento, no están implementadas oficialmente.
  • En marzo de 2020 se permite realizar transferencias monetarias al escribir la cuenta bancaria en conversaciones privadas. El primer proveedor es Yandex Money y dirige a su aplicación para introducir la cantidad de dinero a la billetera del emisor.[115]​[116]​[117]​
  • En julio de 2021 se anunció oficialmente un bot para realizar donaciones de los canales con 3 meses de antigüedad y 1000 suscritos. A diferencia de la transferencia entre usuarios, el monedero tiene una comisión de hasta 5% por operación. Requiere una previa verificación realizada con Passport.[118]​

Otras características

 
Selección de temas en Telegram para Android. Desde la versión 5.11 se incluye un simplificado menú con variaciones.
  • Identificación por alias: Cada usuario puede ocultar su propio número telefónico o mostrarlo solo a contactos de confianza,[61]​ y usar alias para contactar con desconocidos. Cualquiera puede contactar su cuenta de usuario con escribir su alias en el buscador. Además, puede configurar si desea recibir llamadas.[42]​ Desde diciembre de 2014 se creó un acceso directo tipo t.me/alias.[83]​[84]​
  • Otras opciones de privacidad: A mayo de 2019 de forma individual puede permitir o impedir a los contactos o grupos que: se muestre su imagen de perfil, indique su última conexión, contactarse desde un mensaje reenviado, reciba llamadas (incluyendo peer-to-peer) y estar incorporado sin aviso en grupos y canales.[119]​
  • Evasión de bloqueo: Desde 2018 se implementó el servicio MTProto Proxy durante el bloqueo regional en Rusia. Permite compartir servidores exclusivos para acceder Telegram en caso de que sea restringido en el país. [120]​
  • Notificaciones: Es posible silenciar notificaciones de los contactos o grupos.[121]​ En 2014 se añade la opción de mostrar mensajes emergentes.[122]​ El usuario leerá los mensajes recibidos con la aplicación o vía push.[123]​
  • Geolocalización en grupo: Este servicio basado en localización se usa en grupos para conocer los paraderos de sus integrantes en un mapa. Se muestra en tiempo real a aquellos quienes permitieron anticipadamente.[68]​
  • Utilitarios: Para los sitios web y enlaces sociales los desarrolladores ofrecen un marcador a través del URI tg://msg?text=...&url=... que fue implementada para telegram.me y t.me.[124]​[125]​ En 2017 se añadió la opción de usar temas personalizados en Android y la versión para PC[126]​ y en 2018 se incluyó el modo noche para iOS.[58]​ También en 2018 se formalizó el servicio de autorellenado Passport. En 2019 los clientes portan múltiples cuentas de usuario.[127]​

Telegram Premium

Esta sección es un extracto de Telegram (organización) § Telegram Premium.[editar]

En junio de 2022 se realizaron pruebas de Telegram Premium, un servicio de suscripción de pago. A diferencia de las características normales, se incrementarán capacidades a los suscriptores como el límite de cuatro cuentas por cliente, la capacidad de envío a 4 GB por archivo, pegatinas exclusivas, eliminación de publicidad entre canales, entre otros.[128]​[129]​

El 19 de junio de ese año se anunció oficialmente la disponibilidad para todos los clientes recientes, versión 8.7 para móviles, con precios entre cinco a seis dólares mensuales.[130]​ El costo varía según lugar y medio de pago (vía tienda de aplicación o por el bot oficial @premium).[131]​ En octubre de 2022 el servicio redujo su precio en la India, su mayor mercado, a poco más de dos dólares mensuales.[132]​

Para diciembre de 2022, luego de cinco meses de anunciarse, Telegram Premium cuenta con más de un millones de suscriptores.[133]​

Servicios

Artículo principal: Servicios de la organización Telegram

Adicionalmente, Telegram ofrece servicios complementarios al servicio de mensajería:

  • Telegraph: Para página para la redacción y publicación de textos. Se integra con el bot @telegraph para gestionarlos.
  • Telescope: Una web que provee videomensajes para canales públicos.
  • TDlib: Una librería de desarrollo de código abierto para facilitar la creación de bots y aplicaciones basadas en esta plataforma. Algunos ejemplos desarrollados en TDlib son: Telegram X y Unigram.
  • Payments: Brinda la posibilidad de realizar pagos a través de la app usando la API de bots que ofrece Telegram.
  • Gmailbot: Bot que actúa como cliente básico de Gmail. Mantenido por el propio equipo de Telegram.[93]​
  • Comments.app: Este servicio añade opcionalmente la opción de comentarios a las publicaciones de los canales públicos. Los usuarios pueden ver y comentar: si marcan la opción para iniciar sesión, en un enlace específico de la web. Para incorporar el botón de comentarios es necesario añadir como administrador a @discussbot.[61]​

Organización

Artículo principal: Telegram (organización)
Multimedia externa
Imágenes
  Ilustración breve (realizado por la agencia AFP) de la política de privacidad de Telegram (2016).
Videos
  Noticia del nacimiento de Telegram (RTVE)
  Telegram en acción, reportaje de PhoneArena en febrero de 2014.
  Galería de stickers oficiales, marzo de 2015.
Atención: estos archivos están alojados en un sitio externo, fuera del control de la Fundación Wikimedia.

La organización así como sus voluntarios es administrada por Telegram FZ-LLC, concebida inicialmente por Pável Dúrov en el 2014 bajo una organización apátrida y sin ánimo de lucro. Previamente el servicio fue impulsado por una startup secreta de Digital Fortress, en el cual Pável invirtió según una bitácora del 3 de octubre de 2013.[34]​[134]​[5]​ Digital Fortress es una empresa del estadounidense Axel Neff, inversor y amigo de uno de los trabajadores de VK Ilya Perekopsky. Tras conocer a Pável, Axel invirtió $4.8 millones para su futura formación.[135]​ La primera empresa fue Telegram LLC, creada tiempo después de su lanzamiento oficial en el 2013 ubicada en Delaware, Estados Unidos.[136]​ Después la organización migró a Berlín y, adicionalmente, la nueva empresa se registró fiscalmente en Londres bajo Telegram Messenger LLP. hasta su disolución en 2019.[136]​ En diciembre de 2017 su sede central está en una oficial del piso 23 del rascacielos de Dubai Media City en Dubái.[137]​

Son 12 desarrolladores que están involucrados en el núcleo de la administración (en abril de 2014 y que aumentó a 15 en febrero de 2016) y 30 ayudantes para la política de uso.[138]​ La ubicación del centro de operaciones se mantiene en secreto;[139]​ según una entrevista de un exempleado para el diario francés Le Monde, la mayor parte del equipo estuvo reunido en la Casa Singer de Rusia.[136]​ Otros cargos notables son: Mijaíl Ravdonikas, conocido como Markus Ra,[139]​ como responsable de la asistencia técnica voluntaria. Andréi Yakovenko como director creativo.[140]​ Y Nikolái Dúrov, hermano de Pável, como encargado principal en el desarrollo de aplicaciones. Más adelante, en 2018 se sumó Elies Campo como director de acuerdos corporativos.[141]​ También en 2018 Ilya Perekopsky ocupa como vicepresidente de la organización.[142]​[143]​

La organización que se desarrolla Telegram no está afiliado ni concedido por cualquier gobierno,[144]​ como respuesta a los proyectos de vigilancia electrónica estadounidense y ruso.[34]​ Incluso Dúrov, en 2018, pidió a los medios que no relacionen la aplicación con Rusia.[145]​ Tampoco está pensado en vender a las empresas o ganar cuota de mercado.[146]​ Además, toda la información está regida por varias jurisdicciones para ser transmitido legal y físicamente.[147]​

El fundador invierte un millón de dólares de sus ahorros personales, de acuerdo a Fortune,[6]​ para el mantenimiento mensual; en el futuro el servicio se mantendrá de forma independiente al incorporar herramientas para que los desarrolladores vendan aplicaciones o juegos y obtenga parte de los ingresos.[146]​

Telegram no lleva una campaña de grandes proporciones para promocionar el servicio. Según las directores de relaciones públicas Lyudmila Kudryavtseva y Liliana Pertenava para vc.ru, los medios de comunicación tienen diferentes percepciones sobre Dúrov y la organización.[148]​ No obstante, la organización realiza capturas de pantallas promocionales, destacando la participación de la modelo Aliona Shishkova para el estreno de las llamadas de audio.[nota 10]​

Desarrollo del protocolo

Artículo principal: MTProto
 
Ilustración simplificada del sistema de cifrado MTProto en las conversaciones normales de la nube. Por seguridad, para descifrar los mensajes se necesita de la clave pública y la clave de autenticado.[151]​ Las dos claves desgranadas están aisladas,[19]​ siendo esta última disponible solo en la nube de los locutores.[151]​

El diseño de la arquitectura en la nube otorga gran importancia a la privacidad y a la seguridad, el mecanismo de autenticación es el número telefónico (tipo +XX XXXXXXXX, sea un servicio de telecomunicación GSM o VoIP)[152]​ y una clave que caduca tiempo después. Para dicho servicio se desarrolló un protocolo exclusivo para el procesamiento de datos. Esto incluye un sistema de cifrado AES de 256 bits, el sistema RSA de 2048 bits y el protocolo criptográfico Diffie-Hellman.[151]​ Los primeros prototipos fueron elaborados a mediados de 2012 con la colaboración de Axel Neff e Ilya Perekopsky,[37]​[153]​ cuyo modelo es distinto al protocolo XMPP.[154]​

Telegram es una de las pocas aplicaciones de mensajería instantánea libres, aunque de momento solo en el lado de la aplicación.[154]​ Los clientes de iOS y Android desde la versión 5.13 son reproducibles a partir de su código cuya guía está disponible oficialmente.[155]​ Para el desarrollo de otras aplicaciones se emplea una API de MTProto (seguido de una dirección privada de acceso), en lugar de bifurcar, respetando las guías de seguridad establecidas de acuerdo a su sitio web.[36]​[156]​ Pável Dúrov cita a la comunidad externa en aportar el código para «reducir espacio en la aplicación» e implementar otras características.[157]​

Sin embargo, el código fuente del servidor permanece cerrado,[158]​ según se ha dicho, hasta que Telegram se asiente con éxito y pueda desarrollar una arquitectura de servidores descentralizada dentro del servicio en la nube de Telegram.[151]​ En una conversación de 2020 Dúrov señaló en su grupo oficial que aún no están preparados en liberar el código ya que caerían en manos de regímenes para crear infraestructuras cerradas.[159]​ La API de la arquitectura MTProto permite la implementación a otros lenguajes de programación y la creación de software no oficial sin la obligación de pagar regalías ni otras restricciones.[1]​[160]​ En 2013 Stepan Korshakov aportó gran parte del código fuente,[nota 11]​ que iba a ser distribuido de código abierto durante 2014 y que no se pudo concretar por problemas de licencias.[134]​[162]​

Asistencia comunitaria

 
Pável Dúrov, fundador y administrador de Telegram FZ-LLC.

Parte de la organización de Telegram está la asistencia comunitaria. El Telegram Support Force (traducido del inglés: fuerza de apoyo) es un equipo de voluntarios para solucionar temas técnicos, problemas de acceso y experiencia de usuario.[163]​ La selección de colaboradores es elegida previamente a cargo del relacionista Markus Ra,[139]​ entre sus requisitos está el manejo de información en un determinado idioma dentro de la aplicación como en las redes sociales.[157]​ El servicio está incorporado principalmente en la aplicación e intercomunicado según la región geográfica: +42434 para España, +42452 para México y +42450 para el resto de América Latina.[164]​ Adicionalmente, la aplicación incluye una sección de preguntas y respuestas frecuentes.

La comunidad de Telegram emplea estrategias para organizar las tareas masivas y realizar concursos. En VK se realizó un reto llamado Telegram Challenge para promover el desarrollo de la librería TDlib, que optimiza la interacción entre servidores y clientes para Android.[165]​ Los voluntarios usan a @smstelegram en Twiiter para solucionar la creación de cuentas de usuario.[166]​

Identidad visual

Esta sección es un extracto de Telegram (organización) § Identidad visual.[editar]

Tanto Telegram como sus servicios utilizan una serie de logotipos para distinguir respectivas aplicaciones. Se destaca el avión de papel en un fondo azul, y no un globo conversacional, que se muestra en orden de aparición:

  •  

    Logotipo de la versión 1.x (agosto de 2013).[167]​

  •  

    Logotipo oficial (2014-presente).

  •  

    Variante del logotipo para el diseño material design de Android (versión 3.6, 2016).[168]​

  •  

    Logotipo de Telegram para móviles desde la versión 5.6 (2019-presente).[169]​

  •  

    Logotipo de Telegram X con colores oscuros predominantes (disponible en el cliente oficial desde 2019).[170]​

Aplicación multilingue

Antes de su creación, los clientes estuvieron disponibles para casi 20 idiomas vía Transifex.[171]​[172]​

Desde 2017 las traducciones de Telegram están administradas en su sitio web.[68]​ Está disponible en cientos de idiomas, además de las oficiales, y está permitido crear nuevos paquetes y editarlos en tiempo real. Esta mejora se implementó en la versión 5 para clientes oficiales, lanzada en diciembre de 2018. Además se incluyeron grupos de conversación para sugerir mejoras o realizar cambios. Por ejemplo para el caso de español, lleva el enlace oficial t.me/translation_es.[173]​

Además, según la página de preguntas frecuentes, la organización contrata a usuarios para traducir el sitio web oficial.[174]​

Políticas de uso

 
Captura de pantalla que muestra una conversación entre un usuario limitado (quien fue reportado por spammer) y el bot @spambot.

Términos de servicio

Hasta finales de 2015 la organización aplicaba sus reglas de uso en la página de preguntas frecuentes y no venían integradas en las aplicaciones.[175]​ Desde enero de 2016 se elaboraron los términos de servicio basado en un boceto que realizó Dúrov.[nota 12]​[176]​

  • No enviar mensajes no deseados a terceros.[nota 12]​ Las cuentas reportadas son limitadas (por ejemplo, no pueden establecer conversaciones con alias público o unirse a un grupo) por una semana o más, dependiendo de la gravedad.[177]​ Si ocurre por equivocación, el acusado puede enviar una solicitud a @spambot con explicaciones razonables.[178]​
  • Los stickers, grupos, bots y canales públicos no pueden ser empleados con fines pornográficos si el país no lo permite.[nota 12]​ Tampoco debe recurrir explícitamente a la violencia y, en su lugar, debe promover discusiones y manifestaciones pacíficas.[179]​ Otras reglas son sobre no publicar contenido que infrinja los derechos de autor,[180]​[181]​ ni promover material que incita el abuso infantil, este último comunicado en 2018.[139]​
  • Los usuarios de Europa deben tener al menos 16 años.[nota 12]​ Las leyes locales aplican en el lugar donde se transmite (sea normal o mediante chat secreto). Por ser un servicio basado en la nube, si el mensaje es almacenado en un servidor de cierto país se aplicaría bajo las leyes de ese país.[136]​

Después de la publicación de los términos de servicio en 2016, se añadieron otras restricciones menores:[nota 12]​

  • Uno de ellos es que cualquier conversación que fomente el fraude o scam será reportado y el responsable será catalogado como tal.[50]​
  • También se puede solicitar el retiro de contenido con información privada; como lo ocurrido en agosto de 2019, cuando Telegram retiró un archivo de un canal público que contenía números telefónicos y de pasaporte de activistas opositores al gobierno ruso.[182]​
  • En caso de que el canal está catalogado para mayores de 18 años, por políticas de distribución de aplicaciones de Apple, deja de accederse públicamente.[183]​

Suspensión del servicio

Los acusados por infringir los términos de servicio son realizados en privado, reenviados al equipo oficial.[184]​ Tras ello, en un reporte de diciembre de 2018 por Telegram Support Force,[139]​ estima que un 90% de los reportados (que formaría un 0.2% de total de usuarios activos) son liberados 24 horas después de realizar actividades que generaban malos entendidos.

Política de privacidad y servidores

 
Captura de pantalla del bot oficial @GDPRbot. Incluye un minitutorial para descargar los datos privados en la versión de escritorio.

Telegram usa la política de privacidad de 2018, que cumple el GDPR de la Unión Europea. A enero de 2021 los datos principalmente almacenados en su política son direcciones IP, número telefónico, los contactos y ajustes del perfil guardados en los centros de datos, justifican que «sólo almacenan los datos esenciales para que la aplicación funcione bien».[185]​[186]​ Para el caso de la App Store de Apple los datos que vinculan del teléfono se limitan al nombre, número requerido para crear la cuenta, la lista de contactos y la identificación de la cuenta.[187]​[188]​[189]​ En junio de 2021, Telegram añadió una explicación adicional tras la inclusión de otras etiquetas en su tienda de aplicaciones, especialmente debido a la sincronización de los dispositivos fuera del sistema de Apple como los detalles sobre juegos, compras realizadas con los bots y la ubicación de los contactos.[190]​

Según un tuit de Telegram junto a TechCrunch en 2014, la central de datacenter estaría en Londres y se repartirían en Singapur, Estados Unidos y Finlandia. Los mensajes se sincronizan entre dispositivos y que se acceden desde el historial.[37]​[175]​ También usan infraestructura auxiliar para la distribución de contenidos, que se diferencian a los servidores y sirven para países con gran demanda de canales como Irán.[191]​ Según Forbes en 2020 los servidores no dependen de terceros como AWS.[192]​ En 2021 Dúrov aclaró que tardó varios años de mejoras para que los mensajes estén desorganizados con las claves desgranadas y que estos no se descifren si alguna parte de las infraestructuras de centro de datos propias fuesen confiscadas.[193]​[19]​

La información privada es guardada con la cuenta de usuario (o ID). Los mensajes son enviados en los servidores descentralizados. Además de que los receptores cuentan con una clave de cifrado. Los mensajes enviados antes de 48 horas pueden ser borrados remotamente.[194]​ En el caso de los chats secretos los mensajes no son sincronizados ni reenviados y aplican una prueba de conocimiento cero.[195]​ Para las llamadas voluntariamente se desactivan la opción P2P para evitar filtraciones de datos.

Para las búsquedas y previsualizaciones realizadas en servicios de terceros como YouTube o Giphy la aplicación envía solo la solicitud al servidor de Telegram. Después el servidor envía en la solo la solicitud API al proveedor de contenido, lo que oculta el origen de la búsqueda sin revelar la ID del usuario ni la dirección IP.[196]​

La lista de contactos se agrega al importar desde la lista guardada del teléfono, con la opción de vaciar y volver a importarla, y no es una obligación para usar el servicio.[197]​[198]​ También se conserva los números no registrados en la plataforma para notificar en el futuro si alguien se registró recientemente en Telegram.[nota 13]​ En febrero de 2014 el equipo técnico tuvo que reconocer algunos problemas con la sincronización tras la llegada de nuevos usuarios en sus servidores, descartando un ataque externo.[202]​

Aunque la información no es compartida con terceros ni empresas de publicidad y que los datos se reducen lo mínimo posible si el usuario desea,[203]​ existe una excepción para evitar su abuso. En una actualización de agosto de 2018 señala que «si Telegram recibe una decisión judicial que confirme que usted es sospechoso de terrorismo, entonces podemos hacer pública [solo] su dirección IP y su número de teléfono». En caso de que ocurra, se anunciará en un informe de transparencia.[204]​ El mecanismo procede al conseguir consenso entre las autoridades del país que pertenece el infractor y el equipo de desarrolladores.[205]​[206]​ Sin embargo, la información se muestra tal cual, ya que Telegram permite el uso de tarjetas prepago —que se limitan a pagar anónimamente para adquirir una línea telefónica— y la red Tor.[207]​

Para descargar la información recopilada, el cliente para escritorio habilitó dicha opción en la versión 1.3.[208]​ También se añadió el bot oficial @GDPRbot con instrucciones para conocer la política de privacidad y comunicar al delegado de protección de datos.[209]​[210]​ Además, el usuario podría destruir toda su información sea voluntariamente o cuando no ingresó sesión durante un plazo entre 1 a 12 meses, dependiendo de como lo configuró.[nota 14]​

Durante su desarrollo Telegram sufrió problemas de conectividad. El 27 de septiembre de 2014 el servicio sufrió las consecuencia de un ataque DDoS.[212]​ En total se realizaron tres intentos a una tasa de datos 150+ Gbit/s durante 7 horas, generando un tráfico bastante saturado.[213]​ En julio de 2015 se generó otra denegación de servicio similar en el sureste de Asia y que se amplió mundialmente originado supuestamente por servidores comerciales infectados.[214]​[215]​

Véase también: Rendimiento del servicio de Telegram

Aplicaciones disponibles

Artículo principal: Lista de clientes para Telegram
 
Pantalla de bienvenida de Telegram Desktop en Ubuntu. Desktop una de las aplicaciones disponibles oficialmente para computadoras de escritorio y portátiles.

El servicio cuenta con varios clientes para los usuarios con sus respectivas plataformas, cuyo soporte se expandió con el paso del tiempo. Los clientes pasan a los servidores alrededor del mundo, para mejorar los tiempos de respuesta localizan la posición geográfica del cliente.[216]​ Esta lista está enfocada en clientes desarrollados oficialmente, incluyendo ediciones descontinuadas como los concursos anunciados en Rusia para desarrolladores aficionados.

Actuales

Véase también: Lista de clientes oficiales
Para el historial de versiones de las aplicaciones oficiales, véase Anexo:Versiones de Telegram.

Esta tabla muestra las versiones desarrolladas por el equipo para la plataforma con el apoyo de la comunidad. No incluyen detalles sobre las aplicaciones clones, como Plus Messenger, por ser bifurcaciones en versiones oficiales. En ocasiones, los chats secretos no están activados por defecto por cuestiones de accesibilidad y que incluyen básicamente el cifrado entre cliente-servidor: los mensajes son almacenados con información de emisor-destinatario y leídos por clientes que cumplan con las normas de descifrado.[9]​[217]​

Plataforma Enlace de descarga[nota 15]​ Versión[nota 16]​ Licencia Chats secretos Llamadas VOIP Chats de voz Captura de pantalla Notas
iOS telegram.org/dl/ios 9.2 GPLv2 o posteriores Sí Sí Sí   Lanzada en agosto de 2013 para iPhone y iPod Touch y relanzado en julio de 2014 con soporte para iPad (véase HD),[218]​ está optimizado para equipos desde la versión 6. [nota 17]​También admite Apple Watch.[219]​ El código fuente del framework para portar a iOS/MacOS es liberado por separado.[220]​
Android telegram.org/dl/android 9.2 GPLv2 o posteriores Sí Sí Sí   Disponible desde Android 2.3 con soporte para smartwatches Wear.[221]​ La incorporación en idioma español fue anunciada oficialmente en la versión 1.3.17.[222]​[223]​ Hasta la versión 3.3.2, lanzada en diciembre de 2015, era posible ejecutar en móviles con Android 2.2.[224]​ En algunas versiones el isotipo era un ícono casi triangular en lugar del tradicional papel ( ).[225]​ En abril de 2021, se anunció una página de acceso oficial para descargar el instalador APK que elimina algunas restricciones impuestas en Google Play e integra actualizaciones automáticas.[226]​[227]​[228]​
Ubuntu Touch (no disponible) 2.2.4.0 GPLv3[229]​ Sí No No Desarrollado en conjunto por Ubuntu Core App Developer, viene incluido de forma gratuita en algunos modelos de celulares.[230]​[231]​ En septiembre de 2015 se lanzaría una actualización de software escrita en QML.[232]​
Plataforma Enlace de descarga[nota 18]​ Versión[nota 19]​ Licencia Chats secretos Llamadas VOIP Chats de voz Captura de pantalla Notas
Windows, Mac OS X y basados en Linux desktop.telegram.org 4.4 GPLv3 excepto OpenSSL No Sí Sí   Llamado simplemente como Desktop,[233]​ utiliza la biblioteca Qt y es desarrollada por la comunidad. Se anunció de forma oficial a finales de 2014 con un modo compacto que reduce la ventana a una columna en pantallas reducidas.[234]​ Disponible también como aplicación portátil para Windows. Llamadas implementadas en mayo de 2017.[235]​
MacOS macos.telegram.org 9.2 GPLv2 Sí Sí Sí   La primera versión oficial exclusivamente para Mac OS X, llamada anteriormente Viko Messenger.[236]​ A diferencia de la edición Desktop, está programado en Objective-C y solo está disponible en la tienda de aplicaciones de Apple.[237]​ Desarrollada originalmente por Denis Olszyna.[238]​

Telegram Web

Esta sección es un extracto de Anexo:Clientes para Telegram § Telegram Web.[editar]

Telegram Web es una aplicación para navegadores de Internet y emula el funcionamiento de aplicaciones móviles y de escritorio sin depender de recursos del sistema o almacenamiento adicional,[239]​ especialmente en dispositivos Android inferiores a 4.1 y iOS inferiores a 9.0 que son incompatibles con el cliente nativo.[240]​ Se consideró como oficial en la versión 0.3.2 con el cambio al dominio web.telegram.org en octubre de 2014.[239]​ Su desarrollo inició a inicios de 2014, según Dúrov, bajo el nombre Webogram.[241]​ Sus versiones preliminares compiladas son distribuidas en Github.[239]​

En enero de 2021 se anunció el proyecto de renovación del cliente web para llevar todas las características actualizadas. Llevan compatibilidad con Safari para convertirlo como alternativa al cliente oficial de iOS en caso de que deje de estar disponible.[242]​ En abril de ese año, Telegram publicó dos nuevos prototipos operativos y en desarrollo avanzado llamados en clave webk y webz que reciben correcciones desde el registro de bugs.[243]​ El 28 de abril de ese año se estrenaron a nivel global con páginas web oficiales para uso regular en navegadores web en dispositivos de escritorio y móviles.[244]​[245]​

Nombre clave Sitio web Autor del repositorio Licencia Captura de pantalla Notas
Telegram WebK y WebZ web.telegram.org (principal)
webk.telegram.org
webz.telegram.org 		Eduard Kuzmenko (webk)
Alexander Zinchuk (webz)		 GPLv3   Dos clientes anunciados oficialmente en abril de 2021. Llevan interfaces idénticas, modo oscuro, animaciones de transición y ofrecen prestaciones recientes de los clientes móviles oficiales incluido iniciar sesión desde código QR. En el comunicado oficial, la razón de porque publicaron dos clientes, con breves diferencias entre sí, está en generar competencia interna después de ser los finalistas del concurso a inicios de 2021.[246]​[247]​[248]​

Descontinuados

Esta sección es un extracto de Anexo:Clientes para Telegram § Clientes oficiales descontinuados.[editar]
Plataforma Aplicación(es) Estado Detalles
Android N Finalizado Previo a la decisión oficial del jurado, hubo un concurso para escoger que variante usar en Telegram. El 7 de septiembre de 2013 se escogieron dos: la N edition de Nikolai Durov y la S edition de Stepan Korshakov, siendo la primera la ganadora por elección de la comunidad.[249]​
BlackBerry 10 Sin nombre Finalizado Existió una aplicación experimental, no nativa, desarrollada por Sebastian Bayerl y basada en Android.[250]​ Tras un concurso para adaptar la versión nativa a mediados de 2014, donde no hubo un ganador de por medio, se hicieron seis menciones aún inestables. Se esperó emplear un cliente ya desarrollado en mayo de 2015.[251]​
iOS HD Descontinuado Telegram HD fue publicada en simultáneo a mediados de 2014 debido a las decisiones de organización impuestas por Apple. La diferencia es ofrecer una versión completa nativa en iPads con pantalla Retina en lugar de redimensionarlas. Esto generó críticas con la edición tradicional, confundiendo la política de revisión, por lo que fue retirada tiempo después para centrarse en una única.[252]​[253]​
Windows Phone Telegram Descontinuado En mayo de 2014 se adoptó del cliente Ngram para anunciar su primera actualización oficial. Con una interfaz Metro mucho más amable para la versión 7 y superior, se han adaptado las mismas características de sus antecesores.[254]​[255]​[256]​ El cliente fue etiquetado de beta hasta agosto de 2015.[257]​ Llamadas se implementaron en mayo de 2017.[258]​ A enero de 2020 la aplicación ya no recibe soporte desde octubre de 2019.[259]​
Navegadores web Telegram Web Descontinuado Fue el cliente más antiguo en desarrollarse.[241]​ Se caracteriza por compartir contenido en HTML5 (imágenes, stickers y archivos) con contactos añadidos previamente o de forma manual. También permite administrar grupos, canales y bots.[260]​ Para la integración con navegadores web se desarrolló una extensión para Chrome OS y Firefox OS.[261]​[262]​ Este último lleva una calificación de 3+ según el IARC.[263]​ A junio de 2021, web.telegram.org redirige al azar hacia WebK o WebZ.

Adopción de usuarios

Un vídeo anuncio describiendo el ingreso al canal público de VOA en inglés simple.
Artículo principal: Usuarios de Telegram

Telegram tiene acogida en países como Irán, con más de 40 millones de usuarios en 2017; Rusia, alrededor de 2 a 15 millones en 2018;[264]​[265]​ España, cuyo uso estimado es el 13% de los clientes digitales a 2018 y es usado en partidos políticos;[266]​ y Etiopía, que es el único país de África con mayor uso de cibernautas según la publicaciónde Hootsuite y We Are Social en 2018.[267]​

En los medios hispanohablantes, los portales web de Engadget, Cinco Días, CNET, El Comercio de Asturias, el portal Perú.com y la agencia Europa Press le dieron un visto positivo a la aplicación. Para 2014 las razones sobre su adopción fueron el almacenamiento en la nube, los chats secretos y el compromiso de ser un «servicio independiente».[39]​[268]​[269]​[270]​[271]​[272]​

Cifras

Esta sección es un extracto de Recepción de Telegram § Acogida de usuarios.[editar]

Pese a su lanzamiento casi tardío frente a otras aplicaciones de mensajería masivas, el servicio creado por rusos llegó recibió una "avalancha" de usuarios en febrero de 2014; con nueve millones en cuatro días llegó a tener la misma aceptación junto a veteranos como Line y Skype.[273]​ Esta aplicación llegó a ser la más descargada de la App Store en 48 países durante ese mes,[274]​ y se incluyó en la lista anual de las aplicaciones favoritas por Google Play.[275]​[276]​

Las cifras de crecimiento de usuarios son las siguientes: En octubre de 2013 hubo cien mil usuarios activos,[277]​ la RBTH reportó en diciembre un millón de usuarios.[278]​ El 24 de marzo de 2014 contó con más de 35 millones de usuarios en todo el mundo,[279]​[280]​ y creció a 50 millones el 8 de diciembre del mismo año.[281]​ En mayo de 2015 la cantidad de usuarios activos llegó a los 62 millones con un tráfico de dos mil millones de mensajes desde su lanzamiento.[282]​ Según TechCrunch en ese año se compartieron 35 millones de fotos al día.[283]​ En septiembre de 2015, un blog de la organización anunció el envío en la plataforma 12 millardos de mensajes al día.[284]​

En febrero de 2016, Dúrov anunció en una conferencia de la MWC la llegada de 100 millones de usuarios activos al mes, con 350.000 nuevos usuarios diarios, superando la barrera de 15 millardos de mensajes diarios.[285]​ En octubre de 2017 El País, de España, estima que llegaron a los 170 millones de usuarios con un tráfico de 70 millardos de mensajes al día.[286]​

En febrero de 2018, en el blog oficial, señala que pasó los 200 millones de usuarios activos mensualmente.[287]​ "Si fuera un país, seríamos el sexto con mayor población en el mundo", señalan.[288]​ En abril de 2019 el desarrollador para TON Alexander Filatov indicó para Vedomosti una estimación de 260 millones de usuarios.[289]​ El 24 de abril de 2020 el blog anunció que alcanzó los 400 millones usuarios con un máximo de 1.5 millones de inscritos al día.[290]​[291]​

El 12 de enero de 2021 Dúrov anunció mediante su canal oficial el alcance a 500 millones de usuarios activos en la aplicación, con un récord de 25 millones de altas en 72 horas.[292]​[293]​[294]​ Un 36% de las altas de los últimos tres días registrados vienen de Asia, 27% de Europa, 21% de América Latina y 8% de la región "norte de África y Medio Oriente".[294]​ En cuanto a descargas registradas, el medio Business Insider citó a Sensor Tower que alcanzó las 9 millones de descargas en dispositivos móviles entre el 6 y 11 de enero;[295]​ mientras que Apptopia, compartida por ABC News, calcula que fueron 13 millones de descargas entre el 4 y 13 de enero.[296]​

Véase también: Lista de usuarios de Telegram Messenger

Rusia

En febrero de 2019, Mediascope calculó que el número de usuarios mensuales es de casi 4.4 millones.[297]​ Cifra que incrementó a 30 millones en junio de 2020 en una publicación de Pável Dúrov.[298]​ En julio de 2019 la agencia Admitad para el sitio web cossa.ru señaló que el comercio dentro de la plataforma superó en medio año los 520 millones de rublos (unos 8.2 millones de dólares).[299]​ A pesar de los intentos de dejar la plataforma inaccesible en Rusia tras la orden judicial en abril de 2018, el Ministerio de Comunicaciones de ese país considera a Telegram como uso legítimo.[300]​[301]​ Finalmente, en junio de 2020 la aplicación se encuentra accesible a nivel nacional tras la revocación de la orden judicial.[302]​

Los canales de Telegram obtuvieron mayores visitas dentro del país, con más de 209 millones de visionarios según TJ entre el 14 y 16 de abril de 2018.[303]​ Para 2019 la cantidad enlaces citados a los canales en la web de Meduza se asemeja a la de Facebook.[304]​[305]​ Instituciones políticas como el Gobierno de la Federación de Rusia, medios de comunicación estatales y activistas usan este servicio.[306]​[307]​[308]​[309]​ Para la Oficina de Asuntos Presidenciales de Rusia las consideran como "blogs de Internet" y que las publicaciones "[son accesibles] sin restricciones".[310]​

España

Esta sección es un extracto de Telegram en España.[editar]

El uso activo de Telegram en España ─plataforma de mensajería y VOIP desarrollada por los hermanos Nikolái y Pável Dúrov─[311]​ creció de manera progresiva desde su llegada al país en 2014.[312]​ Según una encuesta de 2016 de la agencia estadística Statista, Telegram aglutina al 13% de los usuarios digitales españoles.[313]​ Es precisamente en ese país, donde la aplicación de mensajería con sede en EAU tuvo una de las principales acogidas en Europa tras su traducción al español en 2014.[314]​[315]​ En 2018 se oficializó la versión en catalán, hecho que aumentó notoriamente su popularidad en la comunidad de Cataluña[316]​ y generó numerosos canales de las diferentes consellerias de la Generalidad[317]​ y demarcaciones administrativas.

 
Gráfico de mensajes diarios entre junio de 2014 y febrero de 2015. En el caso de España se muestra en color marrón, que llega al segundo lugar por debajo de Brasil.[318]​
La aplicación ha mantenido un ritmo de notoriedad constante, pero es a inicios de la década de 2020 donde se produce una implantación masiva en España, principalmente durante la pandemia de coronavirus en 2020.[319]​ Durante los primeros años las organizaciones políticas fueron las primeras que percibieron Telegram como una herramienta útil de comunicación tanto a nivel interno entre sus militantes, como a nivel externo.[320]​[321]​ Para mediados de 2020, la realidad se ha extendido a todo tipo de organizaciones políticas, sindicatos, administraciones públicas ─ministerios, comunidades autónomas, pero con una implantación exponencial entre ayuntamientos[322]​─, movimientos sociales y cooperativos ─cultura maker[323]​ o las revueltas los Comités de Defensa de la República en 2018, o el movimiento Tsunami Democràtic en 2019,[324]​[325]​ se han tejido en esta red─, proyectos educativos y formativos (cada vez más extendido entre estudiantes de oposiciones que comparten los exámenes y novedades en Telegram), o incluso líderes políticos del panorama nacional como Inés Arrimadas, Iván Espinosa de los Monteros y Pablo Iglesias que cuentan con su propio canal.

Irán

Esta sección es un extracto de Telegram en Irán.[editar]

La cantidad de usuarios de Telegram en Irán fue de 50 millones en 2018, más de la mitad de la población censada en ese año.[326]​ Dicho servicio de mensajería instantánea ocupa el 60% del ancho de banda de Internet de ese país.[327]​[328]​

Telegram (en persa: تلگرام, Telâgram) surgió después de las interrupciones causadas por el gobierno iraní en los servicios Viber y Line,[329]​[330]​ alrededor de 2015.[331]​ La seguridad fue la razón más importante que llevó a esta migración. Además, este servicio permitía intercambiar archivos de hasta 1 GB (desde 2020 se incrementó a 2 GB).[332]​[333]​

Tras ello, el Gobierno de la República Islámica de Irán ha considerado planificar un bloqueo de acceso a Telegram e impuso frecuentes limitaciones al acceso de los usuarios. Durante las protestas del 8 de diciembre de 2017, Telegram estuvo inaccesible por más de una semana y finalmente estuvo disponible nuevamente el 23 de diciembre de 2017. [334]​ [335]​ [336]​ Fue nuevamente bloqueado el 10 de mayo de 2017 por las autoridades judiciales. En la orden judicial de la Fiscalía de Teherán, se dijo que Telegram debe ser bloqueado por los ISP de tal manera que no se pueda lograr incluso con herramientas similares a las VPN. [337]​

La doble experiencia del bloqueo de Telegram en Irán muestra que los usuarios iraníes no migraron a servicios alternativos, como el extranjero WhatsApp o el servicio local Soroush, sino que recurrieron a la elusión de la censura en Internet. [338]​[339]​ Actualmente es posible acceder mediante MTProxy, implementado en la propia aplicación.[340]​

Casos notables

A 2021 varias autoridades aplicaron y/o promocionaron con frecuencia el servicio Telegram durante los cargos mayores. Algunos de ellos usan los canales verificados para comunicar actos oficiales al público.[341]​[342]​

Además de personalidades políticas, destacan a celebridades como Milo Yiannopoulos y Cepeda.[358]​[359]​ También participaron medios de comunicación como Clarín (con una nominación a los Digital Media Awards),[360]​ RIA Novosti (que emplean los canales RT en Español y Sputnik desde 2016)[361]​[362]​[309]​[363]​ y las ediciones locales del grupo Prensa Ibérica (mediante bots para compartir información entre el medio de comunicación y los lectores).[364]​[365]​ Lejos de Iberoamérica, se incluyen Financial Times y Bloomberg.[366]​[367]​

Manifestaciones

La aplicación tuvo importancia en protestas y manifestaciones. Tras el bloqueo en Rusia en abril de 2018 los manifestantes de #resistenciadigital saltaron las restricciones de acceso y utilizaron los aviones de papel en representación al logo.[368]​ En junio de 2019 en las protestas de Hong Kong se crearon centenares de grupos masivos congregando a más 70 mil personas, el 1% de la población del país, usando las encuestas como elemento de organización.[369]​ Hasta enero de 2020 un informe de Alto Data Analytics para el parlamento europeo indicó que se encontraron 63 grupos relacionados con las revoluciones sociales en Chile de 2019.[370]​ En agosto de 2020, los canales recurrieron a los servidores proxy para subir vídeos y comunicar a la población de Bielorrusia los incidentes de las elecciones presidenciales.[371]​[372]​

En el caso de España, durante 2017 y 2018 los Comités de Defensa de la República usaron los canales como boletín de noticias para Cataluña.[373]​ Al año siguiente, en septiembre de 2019, se creó el canal independentista Tsunami Democràtic, el más popular del país en ese año con una suscripción de 50 mil en la primera semana de octubre y 380 mil al 1 de noviembre.[374]​[375]​ Junto a ello está el canal de Anonymous Cataluña conformado por 225.000 usuarios.[376]​

Recepción

 
El avión de papel, que forma el isotipo de Telegram, se usó en manifestaciones en contra del bloqueo de acceso en Rusia.[368]​ Imagen proveniente de la manifestación #ResistenciaDigital en abril de 2018.
Artículo principal: Recepción de Telegram

Telegram recibió una serie de críticas mixtas. Inicialmente la aplicación generó polémica sobre su seguridad y la competencia de la mensajería instantánea. También las autoridades consideraron bloquear el servicio por estar relacionado con asociaciones terroristas.

Competencia

Véase también: Rivalidad con Facebook

Telegram ganó usuarios al ser un «servicio independiente» y «libre de publicidad» ocurrido tras la compra de WhatsApp a Facebook.[268]​[270]​[271]​[272]​ Se comparó frecuentemente a la empresa de Mark Zuckerberg y los intentos de copiarla.[377]​[378]​[379]​ Además, la característica de los chats secretos inspiró a otras aplicaciones a implementar sus propias versiones bajo diferentes nombres.[380]​[381]​[382]​

Sin embargo, el CEO Jan Koum acusó a Telegram por falta de identidad, «nunca tuvo ideas originales ni las tendrá».[383]​ Años después Pável Dúrov respondió que características implementadas en su aplicación «serán predichas en un año» e indicó que algunos trabajadores estuvieron «a punto de ser contratados» por Koum.[378]​ En 2018, su equipo de desarrolladores estrenó una aplicación con stickers propios, creados anteriormente para el servicio de mensajería, para su rival con un mensaje para promocionarla.[384]​ En 2019 la situación cambió completamente cuando Dúrov escribió cómo Facebook contradijo el principio de «privacidad como parte del ADN» y acusó a WhatsApp de spyware.[385]​ Además, sugirió a los usuarios desinstalar la aplicación de su excompatriota tras el caso Pegasus.[386]​ En enero de 2021 surgió una nueva migración, junto a Signal, tras demostrarse en los términos de servicio que recolectará algunos datos de la aplicación de WhatsApp a Facebook.[387]​ En octubre de 2021 Dúrov anunció que 70 millones se registraron a la plataforma durante el apagón de 6 horas en los servicios de Facebook con un ligero retraso para los usuarios del continente americano.[388]​

Auditorías y reportes

Artículo principal: Auditorías y reportes de MTProto

A pesar de su eficiencia para el envío de mensajes, el desarrollo por cuenta propia provocó las molestias de especialistas hacia el cifrado de MTProto y las correcciones realizadas con el tiempo.[389]​ Desde 2013 aficionados en criptografías de HackerNews y otros colectivos criticaron a la plataforma,[390]​ en el cual, el fundador retó a descifrar los mensajes de las conversaciones para ganar un premio.[391]​[392]​ Pese a que se recompensaron y corrigieron vulnerabilidades,[393]​ en la web indicó que ningún especialista rompió las claves de seguridad propuestas en el Criptoanálisis.[394]​ En diciembre de 2017 se realizaron varios cambios y mejoras de seguridad en la versión 2 de MTProto.[395]​En las preguntas frecuentes de Telegram describen que en las implementaciones de MTProto utilizan métodos a prueba de interferencias. Además, un mecanismo bastante complicado consumiría muchos recursos a la plataforma.[396]​ Existen métodos para cambiar la API y reducir la transferencia de metadatos, por ejemplo, el caso del sitio web habr.com que usa bloqueo en un canal privado de comunicación.[397]​ Entre mediados y finales finales de 2015 el Estado Islámico, cuando prefirió difundir material terrorista en los canales, destacó el funcionamiento de Telegram por mantener la confidencialidad en las conversaciones y fue compartido por la prensa internacional.[398]​[399]​[400]​[401]​ Dúrov vaticinó esa acogida porque «hay una guerra […], el Estado Islámico siempre encontrará una manera de comunicarse entre ellos. Si algún medio de comunicación no les resulta seguro, lo cambian por otro».[402]​En España, la Guardia Civil considera que es difícil extraer información y se está haciendo campañas para desarticular organizaciones criminales que residen en la plataforma amparada bajo leyes de privacidad.[403]​ Para Dmitri Peskov, representante especial del Presidente de la Federación Rusa, cree que «la solución de software de [Telegram] es la elección más obvia» en lugar de crear mensajeros domésticos para su país, aclarando que no existe la garantía perfecta para cualquier servicio de mensajería.[404]​

Existen otros inconvenientes ajenos a la infraestructura que comprometen indirectamente la seguridad de las cuentas de usuario. Por ejemplo, la técnica para secuestrar casillas de voz de operadores telefónicos para conseguir el código de acceso.[405]​ Para reducir intentos de acceso no autorizado, se limitó el mecanismo para usuarios con verificación en dos pasos (véase apartado).[406]​

Controversia por uso ilegal

Véanse también: Controversia sobre su uso en grupos terroristas y Otras controversias sobre Telegram.

Durante su adopción Telegram tuvo una utilidad de carácter ilegal y provocó malestar entre los desarrolladores y las autoridades. En diciembre de 2016 el equipo anunció el canal Isis Watch (@isiswatch) para conocer en números los canales, grupos y bots eliminados por su naturaleza terrorista cada día.[407]​ En febrero de 2018 Apple retiró temporalmente a Telegram de la App Store por su relación con la difusión pedopornográfica.[408]​ En noviembre de 2018 se creó un canal para conocer los reportes de abuso infantil.[409]​ En mayo de 2019 el Centro Español de Derechos Reprográficos informó que Telegram colaboró y bloqueó 16 canales que distribuyeron libros y revistas sin autorización de sus autores.[410]​ En marzo de 2020 la policía de Corea del Sur confirmó la existencia de una organización criminal que lleva el nombre de Nth Room.[411]​

Premios y reconocimientos

Esta sección es un extracto de Recepción de Telegram § Premios y reconocimientos.[editar]
  • Google Best In Class Android Design, mención especial en 2015[412]​[413]​
  • El Android libre Aplicación del año, diciembre de 2014 a enero de 2015[414]​
  • Wayerless Mejor Aplicación del 2014, diciembre de 2014[415]​
  • The Europas Fastest Rising Startup, junio de 2014[416]​

Otros eventos

En abril de 2018 un tribunal de Moscú ordenó bloquear el acceso a Telegram debido a que no obedeció las órdenes de la entidad Roskomnadzor.[417]​ En marzo de 2019, usuarios manifestaron el descontento de la característica para borrar conversaciones completas entre dos usuarios.[418]​

El 18 de marzo de 2022, el juez del Supremo Tribunal Federal de Brasil, Alexandre de Moraes, ordenó bloquear la red social por no colaborar con las autoridades y no combatir la desinformación.[419]​ La red social es usada por Jair Bolsonaro y grupos afines a este. Bolsonaro calificó la medida como "inadmisible" y agregó que tal decisión, pone en riesgo "la vida y la libertad de los brasileños".[420]​

Véase también

Notas

Notas
  1. Telegram, llamado frecuentemente, no tiene tilde como cualquier palabra inglesa y lleva la mayor fuerza de voz en la primera sílaba según el Oxford English Dictionary.[3]​
  2. Cabe aclarar que Telegram estuvo financiada por Pável Dúrov de la venta de su antigua red social VK y las funcionalidades de pago.[6]​ En 2018 se anunció Telegram Open Network un conglomerado de servicios en la nube para financiar a la empresa, que se descontinuó oficialmente en 2020.
    A diciembre de 2020, el fundador planificó que será monetizada de las siguientes modalidades:[7]​[8]​
    • Ofrecer nuevas características de pago para usuarios avanzados y empresas.
    • Generar beneficios económicos con caricaturas «stickers» de artistas.
    • Colaborar con canales de alta demanda de usuarios con su plataforma de mensajes patrocinados.
  3. Existe la posibilidad de que el propio usuario use un cifrado diferente al actual (por ejemplo, Pretty Good Privacy) para los mensajes de texto y fotografías. En 2017 se desarrolló una aplicación que usó la accesibilidad de Android para aplicar una capa de cifrado extra a los mensajes desde el dispositivo, siempre que ambos lleven el mismo software y la llave preasignada.[15]​
  4. Véanse los textos Tránsito de datos y Organización para la explicación del lema. Para conocer qué tipo de datos se almacenan, véase la característica Informe de usuario.
  5. Telegram compite con otros servicios de mensajería instantánea, debido al auge de ésta en los años 2010, como la estadounidense WhatsApp o la japonesa Viber.[36]​[37]​[38]​[39]​[40]​
  6. No hay que confundir la original función de los grupos antes de su descontinuación en 2019, que tuvieron un límite de 200 integrantes y los mensajes no se sincronizaban en la nube.[42]​
  7. Las animaciones sean reales o artísticas en la aplicación son denominados Gif. Desde 2016 se emplea codificación MP4 para reducir su peso y agilizar su subida.[64]​
  8. Por ejemplo, los comandos @pic Imagen y @sticker 👍 se reducen a simples buscadores instantáneos, con resultados mostrados en la parte inferior. El primero encontará las imágenes que llevan dicha palabra clave; el segundo, los stickers asignados con el emoji 👍 (pulgar arriba).[70]​
  9. Esta característica es usada en países cuyas teleoperadoras telefónicas son susceptibles a sustracción de código de verificación. En mayo de 2019 piratas de España intentaron ingresar a cuentas de usuario rusas clonando la tarjeta SIM.[80]​ Sin embargo, las cuentas no fueron afectadas por activar con la contraseña 2FA a tiempo.[61]​[81]​ Al mes siguiente, otro grupo de hackers consiguió el acceso a centenares de autoridades de Brasil para más adelante ceder al medio The Intercept para filtrar las conversaciones.[82]​ Véase Intentos de sustracción de código de verificación conocidos para mayor información.
  10. La modelo, amiga de Dúrov, lleva como seudónimo "Alena Shy". Junto a la promoción de las llamadas de audio también ofreció su imagen para las capturas de pantalla y stickers oficiales de ella.[149]​[150]​
  11. Dicho código se puede consultar desde Github bajo la licencia MIT.[161]​
  12. ↑ Los términos de servicio están actualizados al año 2016. Advierten que se realizarán cambios posteriormente. Véase . Telegram. Archivado desde el original el 20 de septiembre de 2019. Consultado el 29 de octubre de 2019. 
  13. La característica de avisar contactos nuevos viene activada por defecto. Cuando un número es recientemente registrado, se notifica en una nueva conversación privada "[alguien] se unió a Telegram".[199]​ Este evento se desactiva en los ajustes bajo el nombre "Un contacto se unió a Telegram".[200]​[201]​
  14. La autodestrucción de cuentas para usuarios inactivos fue introducida el 19 de noviembre de 2014. Por defecto el plazo máximo de inactividad es 6 meses que puede variar dependiendo de cómo lo solicite. Para las cuentas que tuvieron actividad antes del 19 de noviembre de 2014 fueron destruidas el 19 de mayo de 2015, seis meses después de ser implementada.[211]​
  15. Para evitar caer en el phishing, los enlaces de los clientes para dispositivos móviles provienen solo de telegram.org.
  16. Cabe señalar que hasta 2019 el repositorio del código fuente de los clientes para dispositivos móviles no coincidió con la versión actual. A finales de 2019 se anunció el compromiso de liberar la misma versión de lanzamiento y hacerlo "reproducible". Véase Pomeyrol, José. «Telegram se convierte en la primera gran app de mensajería «reproducible»». Muy Computer. Consultado el 2 de enero de 2020. 
  17. El repositorio original conserva el código fuente de la versión 4.
  18. Para evitar caer en el phishing, los enlaces de los clientes para ordenadores provienen solo de telegram.org.
  19. En algunos casos, el código fuente de los clientes para ordenadores no coincide con la versión actual.

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Marcha 08, 2023
telegram, este, artículo, trata, sobre, servicio, mensajería, para, otros, usos, este, término, véase, desambiguación, debe, confundirse, organización, financia, servicio, plataforma, descentralizada, open, network, plataforma, mensajería, voip, origen, ruso, . Este articulo trata sobre el servicio de mensajeria Para otros usos de este termino vease Telegram desambiguacion No debe confundirse con la organizacion que financia el servicio Telegram FZ LLC o la plataforma descentralizada Telegram Open Network Telegram es una plataforma de mensajeria y VOIP de origen ruso desarrollada por los hermanos Nikolai y Pavel Durov nota 1 La aplicacion esta enfocada en la mensajeria instantanea el envio de varios archivos y la comunicacion en masa Se anuncio oficialmente el 14 de agosto de 2013 4 tiempo despues del autoexilio de los hermanos Durov y antiguos companeros de VK a otros paises por posturas opuestas al gobierno de Rusia 5 A julio de 2021 una organizacion autofinanciada que lleva su nombre gestiona su desarrollo cuyo centro de operaciones esta en Dubai Emiratos Arabes y su matriz esta registrada legalmente en las Islas Virgenes Britanicas nota 2 TelegramCliente Telegram en iPhone Informacion generalTipo de programaMensajeria instantaneaServicio de alojamiento de archivosServicio de retransmision de audio y videoAutorHermanos DurovDesarrolladorTelegram FZ LLCModelo de desarrolloProceso unificado a base de estandares abiertosLanzamiento inicial14 de agosto de 2013LicenciaGPL versiones 2 y 3 clientes 1 Software privativo servidor MTProto Estado actualActivo con actualizaciones indefinidasIdiomasMas de 14 idiomas via Translations Platform Informacion tecnicaProgramado enVariaAPI Java version Android 1 2 Interfaz grafica predeterminadaQtVersionesUltima version estable9 2 iOS 9 2 Android TBA WebK TBA WebZ 4 4 Windows Mac Linux Otras versiones Diciembre de 2022 Historial de versionesOficiales Escritorio Moviles Web X y no oficialesArchivos legiblesTelegram Desktop Data File gen Archivos editablesTelegram Desktop Data File gen Asistencia tecnicaAsistencia comunitaria oficial via Telegram Support ForceEnlacesSitio web oficial Repositorio de codigo editar datos en Wikidata El servicio ofrece funcionalidades enfocadas en realizar charlas entre usuarios Salvo excepciones los mensajes son almacenados o archivados en caso de que se desee ocultarlos en la nube con opcion de reenvio 9 10 borrado temporizado 11 acciones de busqueda realizar llamadas y conferencias y adjuntos varios 9 Desde 2014 se anaden los adjuntos de archivos de todo tipo ya sean documentos multimedia o animaciones graficas con un limite de subida de 2 GB cada uno 4 Ademas para facilitar en compartir contenido colectivamente se emplean los canales de difusion para boletines y los grupos para discusiones con ajustes de privacidad publicos o privados la posibilidad de compartir encuestas y la formacion de chats de voz sin limite de oyentes 12 13 La lista de contactos y permisos son gestionados en sus respectivas secciones 14 La informacion es cifrada mediante la tecnologia MTProto en dos mecanismos Por defecto las conversaciones borradores publicaciones de grupos y canales y la lista de contactos se cifran integra e independientemente via servidor nota 3 el formato varia por el tipo de informacion antes de sincronizar o respaldar en la nube personal posteriormente las claves son desgranadas y separadas por seguridad 16 17 18 19 Por otro lado estan las llamadas el servicio de autorellenado Passport y los chats secretos exclusivos para conversaciones entre emisor y receptor que aplican codificacion local entre dispositivos clientes extremo a extremo 20 La ultima funcion promocionada por primera vez en el Criptoanalisis de 2014 recibio criticas de algunos criptografos y activistas y ha sido conocida por ser usada por el Estado Islamico como herramienta para comunicar sus acciones 21 Como respuesta los desarrolladores realizaron actualizaciones en la tecnologia para proveer mayor privacidad y seguridad lema del servicio nota 4 Adicionalmente Telegram ofrece utilitarios para uso personal y colectivo Entre ellos esta el apartado mensajes guardados donde se pueden almacenar conversaciones apuntes personales y recordatorios 22 Para la automatizacion de tareas masivas se desarrollan bots que realizan actividades y servicios extras como pagos juegos moderacion de grupos o asignacion de otras tareas bajo inteligencia artificial Los bots se aplican tambien en el ambito empresarial y social 23 24 25 Inicialmente el servicio fue empleado para telefonos moviles Android e iOS y el ano siguiente para multiples plataformas macOS Windows GNU Linux Firefox OS navegadores web y otras 4 Las aplicaciones usan la interfaz de acceso gratuito permitiendo a los desarrolladores crear clientes externos 26 27 Hay clientes con licencia libre GNU GPL version 2 y 3 pero el servidor es software privativo 9 La aplicacion soporta varios idiomas En el caso del espanol para los moviles se tradujo a principios de febrero de 2014 y para computadoras a finales del mismo ano 28 cuando Telegram aumento sorpresivamente su cuota de uso en Iran Espana Rusia Hong Kong Brasil Bielorrusia y otros paises 29 Para enero de 2021 supero los quinientos millones de usuarios activos mensuales y segun Sensor Tower consiguio mas de 63 millones de descargas de clientes moviles en ese mes 30 31 32 De la misma fuente en agosto de 2021 consiguio las mil millones de descargas desde las tiendas de aplicaciones 33 La adaptacion a los cambios de diseno y la facilidad de uso 34 35 que ofrecio herramientas para evadir el bloqueo a la plataforma en algunos paises como Rusia consiguio que sea considerada como elemento influyente entre los medios de comunicacion nota 5 Indice 1 Caracteristicas 1 1 Chats e interacciones 1 2 Grupos y canales 1 2 1 Detalles sobre grupos y canales 1 3 Adjuntos 1 3 1 Comandos integrados 1 4 Chats secretos 1 5 Sesiones de usuario 1 6 Desarrollo de chatbots 1 7 Llamadas 1 8 Pagos y transferencias monetarias 1 9 Otras caracteristicas 1 10 Telegram Premium 2 Servicios 3 Organizacion 3 1 Desarrollo del protocolo 3 2 Asistencia comunitaria 3 3 Identidad visual 3 4 Aplicacion multilingue 3 5 Politicas de uso 3 5 1 Terminos de servicio 3 5 2 Suspension del servicio 3 5 3 Politica de privacidad y servidores 4 Aplicaciones disponibles 4 1 Actuales 4 2 Telegram Web 4 3 Descontinuados 5 Adopcion de usuarios 5 1 Cifras 5 1 1 Rusia 5 1 2 Espana 5 1 3 Iran 5 2 Casos notables 5 2 1 Manifestaciones 6 Recepcion 6 1 Competencia 6 2 Auditorias y reportes 6 3 Controversia por uso ilegal 6 4 Premios y reconocimientos 6 5 Otros eventos 7 Vease tambien 8 Notas 9 Referencias 10 Enlaces externosCaracteristicas EditarArticulo principal Telegram caracteristicas Estas son las caracteristicas destacadas de Telegram Chats e interacciones Editar Vease tambien Funcionamiento de las conversaciones El estado del usuario en el chat Nombre la ultima conexion los botones de llamada y de busqueda y el avatar de usuario Algunas de ellas podrian variar por la configuracion de privacidad de quien conversa La interfaz principal enlista las conversaciones realizadas por contactos agregados por la agenda con sus respectivas imagenes de perfil 41 Para las conversaciones las marcas de verificacion son indicadas debajo del cuadro de texto Uno cuando el mensaje es enviado a la nube con exito y dos cuando el receptor termino de leer una vez recibido Por defecto el usuario puede saber si el emisor esta conectado hace cierta cantidad de tiempo que se puede configurar para dejarlo inexacto 37 Para la interaccion del contacto se muestra un estado si escribe envia una foto comparte un video o sube un archivo antes de compartirlo 42 En caso de que el mensaje este escrito en la caja de texto se considera un borrador y es sincronizado solo por el emisor hasta que este enviado o borrado 43 Al ser un servicio en la nube los mensajes son almacenados de forma privada 44 cifrados por el propio servidor y se pueden realizar busquedas en la aplicacion para texto y fechas 45 En 2016 se anade un chat para guardar mensajes y contenido en la nube de forma personal llamado Mensajes guardados 46 En septiembre de 2016 Durov senalo en Twitter que el respaldo en la nube incluyendo de grupos y conservaciones a si mismo es indispensable para que los usuarios puedan recuperar las conversaciones al instante sin recurrir a servicios de terceros 16 Ademas de almacenarse en la nube se guardan copias de multimedia en el dispositivo movil para acceder sin conexion a red En el cliente de Android estan guardados en una carpeta dedicada 47 En los Ajustes de almacenamiento se indican que las conversaciones descargadas son borradas o cuanto tiempo se realiza la limpieza de cache 47 48 En abril de 2019 se implemento el archivado de las conversaciones 49 En mayo de ese ano la aplicacion advierte ciertas cuentas consideradas como scam 50 En marzo de 2020 se introdujeron las carpetas para actividades personales laborales o de otra indole 51 El mensaje es indicado como enviado con una marca leido doble marca o con un numero de visionados en canales A 2017 el numero no contabiliza la cantidad de usuarios unicos 52 Grupos y canales Editar Grupos Los grupos permiten comunicarse en circulos de hasta 200 000 participantes con administradores y un sistema de permisos muy eficiente nota 6 Desde noviembre de 2015 los limites de usuarios crecieron e incluyeron caracteristicas como el historial completo modo silencio por defecto sistema de suspension temporal o permanente posibilidad de hacer encuestas anclaje de mensajes y otras funciones 53 54 55 Para senalar en la conversacion se emplea el caracter seguido del contacto a mencionar 56 En junio de 2019 los grupos son asignados a una localizacion para eventos lugares publicos o manifestaciones 57 Canales Los canales es una caracteristica social que separa de los grupos para enfocarse a audiencias ilimitadas y se uso masivamente en el Oriente Proximo Los mensajes son difundidos de forma unidireccional a los espectadores Cada publicacion lleva un contador de visitas en lugar de marcadores Los administradores son quienes unicamente crean mensajes editan su contenido y gestionan la lista de suscriptores Opcionalmente los creadores enriquecen los mensajes automaticamente con botones de me gusta y anadir funcionalidades al asignar bots como moderadores 58 Para los canales publicos se aplican alias y enlaces t me especificos para compartir a las redes sociales 14 Detalles sobre grupos y canales Editar El creador del grupo o canal decide primero si es publico o privado El canal o grupo publico tendran un enlace t me alias accesible desde la web 59 O exclusivamente en canales t me s alias para la previsualizacion de las publicaciones sin necesidad de registro 60 Desde junio de 2019 es posible enlazar el grupo publico o privado al canal para que las publicaciones del segundo sean reenviadas automaticamente al primero 61 Desde septiembre de 2020 los comentarios realizados dentro del canal apareceran como un segmento adicional del grupo 62 Adjuntos Editar El menu desplegable en Android version 7 con el carrete de fotos y una seleccion de otros adjuntos archivos musica encuestas ubicacion y contactos En general Telegram soporta documentos desde 2014 4 multimedia notas de audio zonas geolocalizadas GIFs 42 63 contactos enlaces web y otros archivos con un maximo de 2 GB cada uno Incluye una galeria multimedia sin necesidad de realizar una lectura o descarga completa de archivos en el dispositivo Desde diciembre de 2018 se adjuntan encuestas 12 A finales de 2014 se integro un buscador para encontrar imagenes por Internet y conservarlos en la lista Reciente De forma paulatina usando la base de datos de Giphy se implemento al servicio una coleccion de videos en bucle de cortos animados o escenas virales nota 7 para escoger desde la aplicacion para iOS y dias despues los dispositivos Android 42 65 A inicios de 2015 las aplicaciones pueden usar los stickers que se relacionan con los emoticonos distribuidos en paquetes y la opcion de crearlos 66 En 2016 se estreno Instant View para ver un extracto de una pagina web 67 45 En noviembre del mismo ano se anade la opcion de compartir la ubicacion en directo por un tiempo establecido 68 En 2017 se implementaron los videomensajes junto a los mensajes de audio que pueden ser alternados desde el boton dedicado 69 Comandos integrados Editar Parte de las funcionalidades fueron la base de la interaccion de archivos multimedia sin necesidad de depender de otras aplicaciones Mas adelante estas fueron evolucionadas en los bots integrados destacando pic gif youtube y sticker que actuan similar a las ya indicadas para ser usados dentro de la conversacion mediante alias Para utilizar los bots basta con mencionar su alias en la caja de texto antes de su envio nota 8 En mayo de 2016 se anadio un listado de accesos para compartir contenido ubicado en el menu de adjuntos 70 56 Chats secretos Editar Desde 2014 es posible realizar mensajes restringidos con chats secretos Siempre que el otro usuario acepte la invitacion y tenga un cliente compatible los mensajes son firmados por una clave de cifrado de dispositivo a dispositivo 71 Las claves son visualizadas en forma de cuadros binarios y revocables por un tiempo Adicionalmente los mensajes son efimeros 72 73 74 en octubre de 2014 se incluyo el modo toca y suelta para las imagenes que pueden ser eliminadas pasado cierto tiempo 42 Algunas funciones de los chats secretos se implementaron en los chats normales En 2017 se incluye la opcion de autoborrado de imagenes y videos sin recurrir a los chats secretos 75 Posteriormente en 2021 el autoborrado se extiende a todos los mensajes enviados con un limite de 1 a 7 dias 11 Sesiones de usuario Editar Articulo principal Sesiones de usuario de Telegram La sesion es via numero telefonico y que depende del operador de telefonia movil para usar la pasarela SMS Para iniciar sesion se enviara codigos de verificacion sin gastos adicionales o llamadas si no funcionase 76 Cada sesion es registrada con la direccion IP y la hora de acceso las sesiones son controladas por el usuario y se cierran de forma remota 77 Para agilizar el funcionamiento al iniciar otra sesion el codigo de verificacion es recibido por una de la aplicaciones vinculadas con la cuenta Ademas de los mensajes de confirmacion el acceso se complementa con autenticacion en dos pasos tambien llamado como verificacion en dos pasos o 2FA Este sistema anade una contrasena de acceso alfanumerica despues de confirmar via SMS Opcionalmente el usuario puede cambiar la contrasena via correo electronico Como medida de seguridad Telegram notifica a los afectados si hubo intentos de acceso con la contrasena incorrecta incluyendo los detalles y la direccion IP del intento no autorizado 78 79 Esta caracteristica evita intentos de acceso no autorizado debido a los reportes de vulnerabilidad en casilla de voz de los operadores de telefonia nota 9 Mediante la opcion Cambiar numero la cuenta de usuario migra a otra linea telefonica de manera irreversible sin perder los mensajes e informacion propia a la vez el numero es renovado en la lista contactos excluyendo a los ya bloqueados 83 84 Segun el soporte de voluntarios es necesario cambiar al numero vigente lo mas pronto posible para evitar robo de identidad 85 Desarrollo de chatbots Editar Vease tambien Telegram Bot APILos chatbots estan optimizados en realizar servicios de mayor carga diferenciandose de los usuarios corrientes Tienen capacidad de obedecer comandos avanzados de texto solamente 86 administrar de canales y grupos 87 compartir contenido 88 elaborar votaciones en tiempo real 89 90 y ejecutar juegos y pagos 91 92 Algunos de ellos son bots integrados para compartir contenido sin salir de la aplicacion 70 Mediante interacciones como comandos o archivos multimedias los bots se aplican en las actividades economicas venta de productos y realizacion de actividades sociales 23 24 25 Fueron anunciados a mediados de 2015 inicialmente como propuesta para redifusion web y fueron mejorados para imitar al software como servicio Uno de ellos es el bot oficial Gmailbot para gestionar y enviar correos en cuentas Gmail 93 Ademas de IFTTT para la integracion con otros servicios de red social y de la nube en canales y grupos 94 95 Para su desarrollo es indispensable obtener un KIT para interpretar la API de MTProto y los tokenes para validar el funcionamiento 96 97 98 Llamadas Editar Interfaz de llamada VoIP En 2017 se anadieron las opciones de llamadas de audio entre dos Esta opcion se extendio en 2020 cuando en abril de ese ano el equipo anuncio el desarrollo de llamadas de audio y video grupales 99 Para junio de 2020 se realizaron pruebas de video entre desarrolladores 100 101 y la funcionalidad de cara a cara se estreno oficialmente para la version 7 0 para moviles y 2 3 para escritorio 102 103 Para mayo de 2021 todas las plataformas de escritorio y dispositivos portatiles llevaron finalmente las videollamadas para chats privados canales y grupos con cancelacion de ruido y compartir pantalla version 7 8 104 105 que se estrenaron oficialmente el 25 de junio 106 Para septiembre de 2021 las conferencias y transmisiones en vivo por audio y video son ilimitadas sin limite de tiempo calidad de imagen y espectadores 107 Las llamadas entre pares se realizan desde el menu de acciones y estan cifradas de extremo a extremo 103 La clave se identifica facilmente con emojis cuya cantidad de combinaciones varia 20 Tienen botones para cambiar la camara y desactivar los canales de video y audio 103 Opcionalmente se recurre a la conexion peer to peer para reducir la latencia 108 En el caso de las llamadas grupales disponible en los grupos llevan otro cifrado y que no tiene limites de integrantes 106 Pagos y transferencias monetarias Editar Interfaz de confirmacion de pago En Telegram tiene varias modalidades para realizar pagos dentro de la aplicacion Sin embargo y como intermediador las transacciones bancarias no llevan comision y los datos no son conservados en la nube 109 Desde en junio de 2017 Stripe y otros proveedores permiten realizar pagos en cuentas de bots 110 Esto se extiende a Apple Pay desde su lanzamiento y Google Pay al mes siguiente 92 111 Debido a su alta popularidad en Rusia con mas de mil millones de rublos en operaciones durante 2019 112 113 en enero de 2020 la aplicacion identifica la procedencia del banco para facilitar la gestion de transacciones 109 En octubre de 2018 se realizaron pruebas para administrar billeteras de su criptomoneda Gram 114 Por el momento no estan implementadas oficialmente En marzo de 2020 se permite realizar transferencias monetarias al escribir la cuenta bancaria en conversaciones privadas El primer proveedor es Yandex Money y dirige a su aplicacion para introducir la cantidad de dinero a la billetera del emisor 115 116 117 En julio de 2021 se anuncio oficialmente un bot para realizar donaciones de los canales con 3 meses de antiguedad y 1000 suscritos A diferencia de la transferencia entre usuarios el monedero tiene una comision de hasta 5 por operacion Requiere una previa verificacion realizada con Passport 118 Otras caracteristicas Editar Seleccion de temas en Telegram para Android Desde la version 5 11 se incluye un simplificado menu con variaciones Identificacion por alias Cada usuario puede ocultar su propio numero telefonico o mostrarlo solo a contactos de confianza 61 y usar alias para contactar con desconocidos Cualquiera puede contactar su cuenta de usuario con escribir su alias en el buscador Ademas puede configurar si desea recibir llamadas 42 Desde diciembre de 2014 se creo un acceso directo tipo t me alias 83 84 Otras opciones de privacidad A mayo de 2019 de forma individual puede permitir o impedir a los contactos o grupos que se muestre su imagen de perfil indique su ultima conexion contactarse desde un mensaje reenviado reciba llamadas incluyendo peer to peer y estar incorporado sin aviso en grupos y canales 119 Evasion de bloqueo Desde 2018 se implemento el servicio MTProto Proxy durante el bloqueo regional en Rusia Permite compartir servidores exclusivos para acceder Telegram en caso de que sea restringido en el pais 120 Notificaciones Es posible silenciar notificaciones de los contactos o grupos 121 En 2014 se anade la opcion de mostrar mensajes emergentes 122 El usuario leera los mensajes recibidos con la aplicacion o via push 123 Geolocalizacion en grupo Este servicio basado en localizacion se usa en grupos para conocer los paraderos de sus integrantes en un mapa Se muestra en tiempo real a aquellos quienes permitieron anticipadamente 68 Utilitarios Para los sitios web y enlaces sociales los desarrolladores ofrecen un marcador a traves del URI tg msg text amp url que fue implementada para telegram me y t me 124 125 En 2017 se anadio la opcion de usar temas personalizados en Android y la version para PC 126 y en 2018 se incluyo el modo noche para iOS 58 Tambien en 2018 se formalizo el servicio de autorellenado Passport En 2019 los clientes portan multiples cuentas de usuario 127 Telegram Premium Editar Esta seccion es un extracto de Telegram organizacion Telegram Premium editar En junio de 2022 se realizaron pruebas de Telegram Premium un servicio de suscripcion de pago A diferencia de las caracteristicas normales se incrementaran capacidades a los suscriptores como el limite de cuatro cuentas por cliente la capacidad de envio a 4 GB por archivo pegatinas exclusivas eliminacion de publicidad entre canales entre otros 128 129 El 19 de junio de ese ano se anuncio oficialmente la disponibilidad para todos los clientes recientes version 8 7 para moviles con precios entre cinco a seis dolares mensuales 130 El costo varia segun lugar y medio de pago via tienda de aplicacion o por el bot oficial premium 131 En octubre de 2022 el servicio redujo su precio en la India su mayor mercado a poco mas de dos dolares mensuales 132 Para diciembre de 2022 luego de cinco meses de anunciarse Telegram Premium cuenta con mas de un millones de suscriptores 133 Servicios EditarArticulo principal Servicios de la organizacion Telegram Adicionalmente Telegram ofrece servicios complementarios al servicio de mensajeria Telegraph Para pagina para la redaccion y publicacion de textos Se integra con el bot telegraph para gestionarlos Telescope Una web que provee videomensajes para canales publicos TDlib Una libreria de desarrollo de codigo abierto para facilitar la creacion de bots y aplicaciones basadas en esta plataforma Algunos ejemplos desarrollados en TDlib son Telegram X y Unigram Payments Brinda la posibilidad de realizar pagos a traves de la app usando la API de bots que ofrece Telegram Gmailbot Bot que actua como cliente basico de Gmail Mantenido por el propio equipo de Telegram 93 Comments app Este servicio anade opcionalmente la opcion de comentarios a las publicaciones de los canales publicos Los usuarios pueden ver y comentar si marcan la opcion para iniciar sesion en un enlace especifico de la web Para incorporar el boton de comentarios es necesario anadir como administrador a discussbot 61 Organizacion EditarArticulo principal Telegram organizacion Multimedia externaImagenes Ilustracion breve realizado por la agencia AFP de la politica de privacidad de Telegram 2016 Videos Noticia del nacimiento de Telegram RTVE Telegram en accion reportaje de PhoneArena en febrero de 2014 Galeria de stickers oficiales marzo de 2015 Atencion estos archivos estan alojados en un sitio externo fuera del control de la Fundacion Wikimedia La organizacion asi como sus voluntarios es administrada por Telegram FZ LLC concebida inicialmente por Pavel Durov en el 2014 bajo una organizacion apatrida y sin animo de lucro Previamente el servicio fue impulsado por una startup secreta de Digital Fortress en el cual Pavel invirtio segun una bitacora del 3 de octubre de 2013 34 134 5 Digital Fortress es una empresa del estadounidense Axel Neff inversor y amigo de uno de los trabajadores de VK Ilya Perekopsky Tras conocer a Pavel Axel invirtio 4 8 millones para su futura formacion 135 La primera empresa fue Telegram LLC creada tiempo despues de su lanzamiento oficial en el 2013 ubicada en Delaware Estados Unidos 136 Despues la organizacion migro a Berlin y adicionalmente la nueva empresa se registro fiscalmente en Londres bajo Telegram Messenger LLP hasta su disolucion en 2019 136 En diciembre de 2017 su sede central esta en una oficial del piso 23 del rascacielos de Dubai Media City en Dubai 137 Son 12 desarrolladores que estan involucrados en el nucleo de la administracion en abril de 2014 y que aumento a 15 en febrero de 2016 y 30 ayudantes para la politica de uso 138 La ubicacion del centro de operaciones se mantiene en secreto 139 segun una entrevista de un exempleado para el diario frances Le Monde la mayor parte del equipo estuvo reunido en la Casa Singer de Rusia 136 Otros cargos notables son Mijail Ravdonikas conocido como Markus Ra 139 como responsable de la asistencia tecnica voluntaria Andrei Yakovenko como director creativo 140 Y Nikolai Durov hermano de Pavel como encargado principal en el desarrollo de aplicaciones Mas adelante en 2018 se sumo Elies Campo como director de acuerdos corporativos 141 Tambien en 2018 Ilya Perekopsky ocupa como vicepresidente de la organizacion 142 143 La organizacion que se desarrolla Telegram no esta afiliado ni concedido por cualquier gobierno 144 como respuesta a los proyectos de vigilancia electronica estadounidense y ruso 34 Incluso Durov en 2018 pidio a los medios que no relacionen la aplicacion con Rusia 145 Tampoco esta pensado en vender a las empresas o ganar cuota de mercado 146 Ademas toda la informacion esta regida por varias jurisdicciones para ser transmitido legal y fisicamente 147 El fundador invierte un millon de dolares de sus ahorros personales de acuerdo a Fortune 6 para el mantenimiento mensual en el futuro el servicio se mantendra de forma independiente al incorporar herramientas para que los desarrolladores vendan aplicaciones o juegos y obtenga parte de los ingresos 146 Telegram no lleva una campana de grandes proporciones para promocionar el servicio Segun las directores de relaciones publicas Lyudmila Kudryavtseva y Liliana Pertenava para vc ru los medios de comunicacion tienen diferentes percepciones sobre Durov y la organizacion 148 No obstante la organizacion realiza capturas de pantallas promocionales destacando la participacion de la modelo Aliona Shishkova para el estreno de las llamadas de audio nota 10 Desarrollo del protocolo Editar Articulo principal MTProto Ilustracion simplificada del sistema de cifrado MTProto en las conversaciones normales de la nube Por seguridad para descifrar los mensajes se necesita de la clave publica y la clave de autenticado 151 Las dos claves desgranadas estan aisladas 19 siendo esta ultima disponible solo en la nube de los locutores 151 El diseno de la arquitectura en la nube otorga gran importancia a la privacidad y a la seguridad el mecanismo de autenticacion es el numero telefonico tipo XX XXXXXXXX sea un servicio de telecomunicacion GSM o VoIP 152 y una clave que caduca tiempo despues Para dicho servicio se desarrollo un protocolo exclusivo para el procesamiento de datos Esto incluye un sistema de cifrado AES de 256 bits el sistema RSA de 2048 bits y el protocolo criptografico Diffie Hellman 151 Los primeros prototipos fueron elaborados a mediados de 2012 con la colaboracion de Axel Neff e Ilya Perekopsky 37 153 cuyo modelo es distinto al protocolo XMPP 154 Telegram es una de las pocas aplicaciones de mensajeria instantanea libres aunque de momento solo en el lado de la aplicacion 154 Los clientes de iOS y Android desde la version 5 13 son reproducibles a partir de su codigo cuya guia esta disponible oficialmente 155 Para el desarrollo de otras aplicaciones se emplea una API de MTProto seguido de una direccion privada de acceso en lugar de bifurcar respetando las guias de seguridad establecidas de acuerdo a su sitio web 36 156 Pavel Durov cita a la comunidad externa en aportar el codigo para reducir espacio en la aplicacion e implementar otras caracteristicas 157 Sin embargo el codigo fuente del servidor permanece cerrado 158 segun se ha dicho hasta que Telegram se asiente con exito y pueda desarrollar una arquitectura de servidores descentralizada dentro del servicio en la nube de Telegram 151 En una conversacion de 2020 Durov senalo en su grupo oficial que aun no estan preparados en liberar el codigo ya que caerian en manos de regimenes para crear infraestructuras cerradas 159 La API de la arquitectura MTProto permite la implementacion a otros lenguajes de programacion y la creacion de software no oficial sin la obligacion de pagar regalias ni otras restricciones 1 160 En 2013 Stepan Korshakov aporto gran parte del codigo fuente nota 11 que iba a ser distribuido de codigo abierto durante 2014 y que no se pudo concretar por problemas de licencias 134 162 Asistencia comunitaria Editar Pavel Durov fundador y administrador de Telegram FZ LLC Parte de la organizacion de Telegram esta la asistencia comunitaria El Telegram Support Force traducido del ingles fuerza de apoyo es un equipo de voluntarios para solucionar temas tecnicos problemas de acceso y experiencia de usuario 163 La seleccion de colaboradores es elegida previamente a cargo del relacionista Markus Ra 139 entre sus requisitos esta el manejo de informacion en un determinado idioma dentro de la aplicacion como en las redes sociales 157 El servicio esta incorporado principalmente en la aplicacion e intercomunicado segun la region geografica 42434 para Espana 42452 para Mexico y 42450 para el resto de America Latina 164 Adicionalmente la aplicacion incluye una seccion de preguntas y respuestas frecuentes La comunidad de Telegram emplea estrategias para organizar las tareas masivas y realizar concursos En VK se realizo un reto llamado Telegram Challenge para promover el desarrollo de la libreria TDlib que optimiza la interaccion entre servidores y clientes para Android 165 Los voluntarios usan a smstelegram en Twiiter para solucionar la creacion de cuentas de usuario 166 Identidad visual Editar Esta seccion es un extracto de Telegram organizacion Identidad visual editar Tanto Telegram como sus servicios utilizan una serie de logotipos para distinguir respectivas aplicaciones Se destaca el avion de papel en un fondo azul y no un globo conversacional que se muestra en orden de aparicion Logotipo de la version 1 x agosto de 2013 167 Logotipo oficial 2014 presente Variante del logotipo para el diseno material design de Android version 3 6 2016 168 Logotipo de Telegram para moviles desde la version 5 6 2019 presente 169 Logotipo de Telegram X con colores oscuros predominantes disponible en el cliente oficial desde 2019 170 Aplicacion multilingue Editar Antes de su creacion los clientes estuvieron disponibles para casi 20 idiomas via Transifex 171 172 Desde 2017 las traducciones de Telegram estan administradas en su sitio web 68 Esta disponible en cientos de idiomas ademas de las oficiales y esta permitido crear nuevos paquetes y editarlos en tiempo real Esta mejora se implemento en la version 5 para clientes oficiales lanzada en diciembre de 2018 Ademas se incluyeron grupos de conversacion para sugerir mejoras o realizar cambios Por ejemplo para el caso de espanol lleva el enlace oficial t me translation es 173 Ademas segun la pagina de preguntas frecuentes la organizacion contrata a usuarios para traducir el sitio web oficial 174 Politicas de uso Editar Captura de pantalla que muestra una conversacion entre un usuario limitado quien fue reportado por spammer y el bot spambot Terminos de servicio Editar Hasta finales de 2015 la organizacion aplicaba sus reglas de uso en la pagina de preguntas frecuentes y no venian integradas en las aplicaciones 175 Desde enero de 2016 se elaboraron los terminos de servicio basado en un boceto que realizo Durov nota 12 176 No enviar mensajes no deseados a terceros nota 12 Las cuentas reportadas son limitadas por ejemplo no pueden establecer conversaciones con alias publico o unirse a un grupo por una semana o mas dependiendo de la gravedad 177 Si ocurre por equivocacion el acusado puede enviar una solicitud a spambot con explicaciones razonables 178 Los stickers grupos bots y canales publicos no pueden ser empleados con fines pornograficos si el pais no lo permite nota 12 Tampoco debe recurrir explicitamente a la violencia y en su lugar debe promover discusiones y manifestaciones pacificas 179 Otras reglas son sobre no publicar contenido que infrinja los derechos de autor 180 181 ni promover material que incita el abuso infantil este ultimo comunicado en 2018 139 Los usuarios de Europa deben tener al menos 16 anos nota 12 Las leyes locales aplican en el lugar donde se transmite sea normal o mediante chat secreto Por ser un servicio basado en la nube si el mensaje es almacenado en un servidor de cierto pais se aplicaria bajo las leyes de ese pais 136 Despues de la publicacion de los terminos de servicio en 2016 se anadieron otras restricciones menores nota 12 Uno de ellos es que cualquier conversacion que fomente el fraude o scam sera reportado y el responsable sera catalogado como tal 50 Tambien se puede solicitar el retiro de contenido con informacion privada como lo ocurrido en agosto de 2019 cuando Telegram retiro un archivo de un canal publico que contenia numeros telefonicos y de pasaporte de activistas opositores al gobierno ruso 182 En caso de que el canal esta catalogado para mayores de 18 anos por politicas de distribucion de aplicaciones de Apple deja de accederse publicamente 183 Suspension del servicio Editar Los acusados por infringir los terminos de servicio son realizados en privado reenviados al equipo oficial 184 Tras ello en un reporte de diciembre de 2018 por Telegram Support Force 139 estima que un 90 de los reportados que formaria un 0 2 de total de usuarios activos son liberados 24 horas despues de realizar actividades que generaban malos entendidos Politica de privacidad y servidores Editar Captura de pantalla del bot oficial GDPRbot Incluye un minitutorial para descargar los datos privados en la version de escritorio Telegram usa la politica de privacidad de 2018 que cumple el GDPR de la Union Europea A enero de 2021 los datos principalmente almacenados en su politica son direcciones IP numero telefonico los contactos y ajustes del perfil guardados en los centros de datos justifican que solo almacenan los datos esenciales para que la aplicacion funcione bien 185 186 Para el caso de la App Store de Apple los datos que vinculan del telefono se limitan al nombre numero requerido para crear la cuenta la lista de contactos y la identificacion de la cuenta 187 188 189 En junio de 2021 Telegram anadio una explicacion adicional tras la inclusion de otras etiquetas en su tienda de aplicaciones especialmente debido a la sincronizacion de los dispositivos fuera del sistema de Apple como los detalles sobre juegos compras realizadas con los bots y la ubicacion de los contactos 190 Segun un tuit de Telegram junto a TechCrunch en 2014 la central de datacenter estaria en Londres y se repartirian en Singapur Estados Unidos y Finlandia Los mensajes se sincronizan entre dispositivos y que se acceden desde el historial 37 175 Tambien usan infraestructura auxiliar para la distribucion de contenidos que se diferencian a los servidores y sirven para paises con gran demanda de canales como Iran 191 Segun Forbes en 2020 los servidores no dependen de terceros como AWS 192 En 2021 Durov aclaro que tardo varios anos de mejoras para que los mensajes esten desorganizados con las claves desgranadas y que estos no se descifren si alguna parte de las infraestructuras de centro de datos propias fuesen confiscadas 193 19 La informacion privada es guardada con la cuenta de usuario o ID Los mensajes son enviados en los servidores descentralizados Ademas de que los receptores cuentan con una clave de cifrado Los mensajes enviados antes de 48 horas pueden ser borrados remotamente 194 En el caso de los chats secretos los mensajes no son sincronizados ni reenviados y aplican una prueba de conocimiento cero 195 Para las llamadas voluntariamente se desactivan la opcion P2P para evitar filtraciones de datos Para las busquedas y previsualizaciones realizadas en servicios de terceros como YouTube o Giphy la aplicacion envia solo la solicitud al servidor de Telegram Despues el servidor envia en la solo la solicitud API al proveedor de contenido lo que oculta el origen de la busqueda sin revelar la ID del usuario ni la direccion IP 196 La lista de contactos se agrega al importar desde la lista guardada del telefono con la opcion de vaciar y volver a importarla y no es una obligacion para usar el servicio 197 198 Tambien se conserva los numeros no registrados en la plataforma para notificar en el futuro si alguien se registro recientemente en Telegram nota 13 En febrero de 2014 el equipo tecnico tuvo que reconocer algunos problemas con la sincronizacion tras la llegada de nuevos usuarios en sus servidores descartando un ataque externo 202 Aunque la informacion no es compartida con terceros ni empresas de publicidad y que los datos se reducen lo minimo posible si el usuario desea 203 existe una excepcion para evitar su abuso En una actualizacion de agosto de 2018 senala que si Telegram recibe una decision judicial que confirme que usted es sospechoso de terrorismo entonces podemos hacer publica solo su direccion IP y su numero de telefono En caso de que ocurra se anunciara en un informe de transparencia 204 El mecanismo procede al conseguir consenso entre las autoridades del pais que pertenece el infractor y el equipo de desarrolladores 205 206 Sin embargo la informacion se muestra tal cual ya que Telegram permite el uso de tarjetas prepago que se limitan a pagar anonimamente para adquirir una linea telefonica y la red Tor 207 Para descargar la informacion recopilada el cliente para escritorio habilito dicha opcion en la version 1 3 208 Tambien se anadio el bot oficial GDPRbot con instrucciones para conocer la politica de privacidad y comunicar al delegado de proteccion de datos 209 210 Ademas el usuario podria destruir toda su informacion sea voluntariamente o cuando no ingreso sesion durante un plazo entre 1 a 12 meses dependiendo de como lo configuro nota 14 Durante su desarrollo Telegram sufrio problemas de conectividad El 27 de septiembre de 2014 el servicio sufrio las consecuencia de un ataque DDoS 212 En total se realizaron tres intentos a una tasa de datos 150 Gbit s durante 7 horas generando un trafico bastante saturado 213 En julio de 2015 se genero otra denegacion de servicio similar en el sureste de Asia y que se amplio mundialmente originado supuestamente por servidores comerciales infectados 214 215 Vease tambien Rendimiento del servicio de TelegramAplicaciones disponibles EditarArticulo principal Lista de clientes para Telegram Pantalla de bienvenida de Telegram Desktop en Ubuntu Desktop una de las aplicaciones disponibles oficialmente para computadoras de escritorio y portatiles El servicio cuenta con varios clientes para los usuarios con sus respectivas plataformas cuyo soporte se expandio con el paso del tiempo Los clientes pasan a los servidores alrededor del mundo para mejorar los tiempos de respuesta localizan la posicion geografica del cliente 216 Esta lista esta enfocada en clientes desarrollados oficialmente incluyendo ediciones descontinuadas como los concursos anunciados en Rusia para desarrolladores aficionados Actuales Editar Vease tambien Lista de clientes oficiales Para el historial de versiones de las aplicaciones oficiales vease Anexo Versiones de Telegram Esta tabla muestra las versiones desarrolladas por el equipo para la plataforma con el apoyo de la comunidad No incluyen detalles sobre las aplicaciones clones como Plus Messenger por ser bifurcaciones en versiones oficiales En ocasiones los chats secretos no estan activados por defecto por cuestiones de accesibilidad y que incluyen basicamente el cifrado entre cliente servidor los mensajes son almacenados con informacion de emisor destinatario y leidos por clientes que cumplan con las normas de descifrado 9 217 Plataforma Enlace de descarga nota 15 Version nota 16 Licencia Chats secretos Llamadas VOIP Chats de voz Captura de pantalla NotasiOS telegram org dl ios 9 2 GPLv2 o posteriores Si Si Si Lanzada en agosto de 2013 para iPhone y iPod Touch y relanzado en julio de 2014 con soporte para iPad vease HD 218 esta optimizado para equipos desde la version 6 nota 17 Tambien admite Apple Watch 219 El codigo fuente del framework para portar a iOS MacOS es liberado por separado 220 Android telegram org dl android 9 2 GPLv2 o posteriores Si Si Si Disponible desde Android 2 3 con soporte para smartwatches Wear 221 La incorporacion en idioma espanol fue anunciada oficialmente en la version 1 3 17 222 223 Hasta la version 3 3 2 lanzada en diciembre de 2015 era posible ejecutar en moviles con Android 2 2 224 En algunas versiones el isotipo era un icono casi triangular en lugar del tradicional papel 225 En abril de 2021 se anuncio una pagina de acceso oficial para descargar el instalador APK que elimina algunas restricciones impuestas en Google Play e integra actualizaciones automaticas 226 227 228 Ubuntu Touch no disponible 2 2 4 0 GPLv3 229 Si No No Desarrollado en conjunto por Ubuntu Core App Developer viene incluido de forma gratuita en algunos modelos de celulares 230 231 En septiembre de 2015 se lanzaria una actualizacion de software escrita en QML 232 Plataforma Enlace de descarga nota 18 Version nota 19 Licencia Chats secretos Llamadas VOIP Chats de voz Captura de pantalla NotasWindows Mac OS X y basados en Linux desktop telegram org 4 4 GPLv3 excepto OpenSSL No Si Si Llamado simplemente como Desktop 233 utiliza la biblioteca Qt y es desarrollada por la comunidad Se anuncio de forma oficial a finales de 2014 con un modo compacto que reduce la ventana a una columna en pantallas reducidas 234 Disponible tambien como aplicacion portatil para Windows Llamadas implementadas en mayo de 2017 235 MacOS macos telegram org 9 2 GPLv2 Si Si Si La primera version oficial exclusivamente para Mac OS X llamada anteriormente Viko Messenger 236 A diferencia de la edicion Desktop esta programado en Objective C y solo esta disponible en la tienda de aplicaciones de Apple 237 Desarrollada originalmente por Denis Olszyna 238 Telegram Web Editar Esta seccion es un extracto de Anexo Clientes para Telegram Telegram Web editar Telegram Web es una aplicacion para navegadores de Internet y emula el funcionamiento de aplicaciones moviles y de escritorio sin depender de recursos del sistema o almacenamiento adicional 239 especialmente en dispositivos Android inferiores a 4 1 y iOS inferiores a 9 0 que son incompatibles con el cliente nativo 240 Se considero como oficial en la version 0 3 2 con el cambio al dominio web telegram org en octubre de 2014 239 Su desarrollo inicio a inicios de 2014 segun Durov bajo el nombre Webogram 241 Sus versiones preliminares compiladas son distribuidas en Github 239 En enero de 2021 se anuncio el proyecto de renovacion del cliente web para llevar todas las caracteristicas actualizadas Llevan compatibilidad con Safari para convertirlo como alternativa al cliente oficial de iOS en caso de que deje de estar disponible 242 En abril de ese ano Telegram publico dos nuevos prototipos operativos y en desarrollo avanzado llamados en clave webk y webz que reciben correcciones desde el registro de bugs 243 El 28 de abril de ese ano se estrenaron a nivel global con paginas web oficiales para uso regular en navegadores web en dispositivos de escritorio y moviles 244 245 Nombre clave Sitio web Autor del repositorio Licencia Captura de pantalla NotasTelegram WebK y WebZ web telegram org principal webk telegram orgwebz telegram org Eduard Kuzmenko webk Alexander Zinchuk webz GPLv3 Dos clientes anunciados oficialmente en abril de 2021 Llevan interfaces identicas modo oscuro animaciones de transicion y ofrecen prestaciones recientes de los clientes moviles oficiales incluido iniciar sesion desde codigo QR En el comunicado oficial la razon de porque publicaron dos clientes con breves diferencias entre si esta en generar competencia interna despues de ser los finalistas del concurso a inicios de 2021 246 247 248 Descontinuados Editar Esta seccion es un extracto de Anexo Clientes para Telegram Clientes oficiales descontinuados editar Plataforma Aplicacion es Estado DetallesAndroid N Finalizado Previo a la decision oficial del jurado hubo un concurso para escoger que variante usar en Telegram El 7 de septiembre de 2013 se escogieron dos la N edition de Nikolai Durov y la S edition de Stepan Korshakov siendo la primera la ganadora por eleccion de la comunidad 249 BlackBerry 10 Sin nombre Finalizado Existio una aplicacion experimental no nativa desarrollada por Sebastian Bayerl y basada en Android 250 Tras un concurso para adaptar la version nativa a mediados de 2014 donde no hubo un ganador de por medio se hicieron seis menciones aun inestables Se espero emplear un cliente ya desarrollado en mayo de 2015 251 iOS HD Descontinuado Telegram HD fue publicada en simultaneo a mediados de 2014 debido a las decisiones de organizacion impuestas por Apple La diferencia es ofrecer una version completa nativa en iPads con pantalla Retina en lugar de redimensionarlas Esto genero criticas con la edicion tradicional confundiendo la politica de revision por lo que fue retirada tiempo despues para centrarse en una unica 252 253 Windows Phone Telegram Descontinuado En mayo de 2014 se adopto del cliente Ngram para anunciar su primera actualizacion oficial Con una interfaz Metro mucho mas amable para la version 7 y superior se han adaptado las mismas caracteristicas de sus antecesores 254 255 256 El cliente fue etiquetado de beta hasta agosto de 2015 257 Llamadas se implementaron en mayo de 2017 258 A enero de 2020 la aplicacion ya no recibe soporte desde octubre de 2019 259 Navegadores web Telegram Web Descontinuado Fue el cliente mas antiguo en desarrollarse 241 Se caracteriza por compartir contenido en HTML5 imagenes stickers y archivos con contactos anadidos previamente o de forma manual Tambien permite administrar grupos canales y bots 260 Para la integracion con navegadores web se desarrollo una extension para Chrome OS y Firefox OS 261 262 Este ultimo lleva una calificacion de 3 segun el IARC 263 A junio de 2021 web telegram org redirige al azar hacia WebK o WebZ Adopcion de usuarios Editar source source source source source source source source source source source source source source Un video anuncio describiendo el ingreso al canal publico de VOA en ingles simple Articulo principal Usuarios de Telegram Telegram tiene acogida en paises como Iran con mas de 40 millones de usuarios en 2017 Rusia alrededor de 2 a 15 millones en 2018 264 265 Espana cuyo uso estimado es el 13 de los clientes digitales a 2018 y es usado en partidos politicos 266 y Etiopia que es el unico pais de Africa con mayor uso de cibernautas segun la publicacionde Hootsuite y We Are Social en 2018 267 En los medios hispanohablantes los portales web de Engadget Cinco Dias CNET El Comercio de Asturias el portal Peru com y la agencia Europa Press le dieron un visto positivo a la aplicacion Para 2014 las razones sobre su adopcion fueron el almacenamiento en la nube los chats secretos y el compromiso de ser un servicio independiente 39 268 269 270 271 272 Cifras Editar Esta seccion es un extracto de Recepcion de Telegram Acogida de usuarios editar Pese a su lanzamiento casi tardio frente a otras aplicaciones de mensajeria masivas el servicio creado por rusos llego recibio una avalancha de usuarios en febrero de 2014 con nueve millones en cuatro dias llego a tener la misma aceptacion junto a veteranos como Line y Skype 273 Esta aplicacion llego a ser la mas descargada de la App Store en 48 paises durante ese mes 274 y se incluyo en la lista anual de las aplicaciones favoritas por Google Play 275 276 Las cifras de crecimiento de usuarios son las siguientes En octubre de 2013 hubo cien mil usuarios activos 277 la RBTH reporto en diciembre un millon de usuarios 278 El 24 de marzo de 2014 conto con mas de 35 millones de usuarios en todo el mundo 279 280 y crecio a 50 millones el 8 de diciembre del mismo ano 281 En mayo de 2015 la cantidad de usuarios activos llego a los 62 millones con un trafico de dos mil millones de mensajes desde su lanzamiento 282 Segun TechCrunch en ese ano se compartieron 35 millones de fotos al dia 283 En septiembre de 2015 un blog de la organizacion anuncio el envio en la plataforma 12 millardos de mensajes al dia 284 En febrero de 2016 Durov anuncio en una conferencia de la MWC la llegada de 100 millones de usuarios activos al mes con 350 000 nuevos usuarios diarios superando la barrera de 15 millardos de mensajes diarios 285 En octubre de 2017 El Pais de Espana estima que llegaron a los 170 millones de usuarios con un trafico de 70 millardos de mensajes al dia 286 En febrero de 2018 en el blog oficial senala que paso los 200 millones de usuarios activos mensualmente 287 Si fuera un pais seriamos el sexto con mayor poblacion en el mundo senalan 288 En abril de 2019 el desarrollador para TON Alexander Filatov indico para Vedomosti una estimacion de 260 millones de usuarios 289 El 24 de abril de 2020 el blog anuncio que alcanzo los 400 millones usuarios con un maximo de 1 5 millones de inscritos al dia 290 291 El 12 de enero de 2021 Durov anuncio mediante su canal oficial el alcance a 500 millones de usuarios activos en la aplicacion con un record de 25 millones de altas en 72 horas 292 293 294 Un 36 de las altas de los ultimos tres dias registrados vienen de Asia 27 de Europa 21 de America Latina y 8 de la region norte de Africa y Medio Oriente 294 En cuanto a descargas registradas el medio Business Insider cito a Sensor Tower que alcanzo las 9 millones de descargas en dispositivos moviles entre el 6 y 11 de enero 295 mientras que Apptopia compartida por ABC News calcula que fueron 13 millones de descargas entre el 4 y 13 de enero 296 Vease tambien Lista de usuarios de Telegram Messenger Rusia Editar En febrero de 2019 Mediascope calculo que el numero de usuarios mensuales es de casi 4 4 millones 297 Cifra que incremento a 30 millones en junio de 2020 en una publicacion de Pavel Durov 298 En julio de 2019 la agencia Admitad para el sitio web cossa ru senalo que el comercio dentro de la plataforma supero en medio ano los 520 millones de rublos unos 8 2 millones de dolares 299 A pesar de los intentos de dejar la plataforma inaccesible en Rusia tras la orden judicial en abril de 2018 el Ministerio de Comunicaciones de ese pais considera a Telegram como uso legitimo 300 301 Finalmente en junio de 2020 la aplicacion se encuentra accesible a nivel nacional tras la revocacion de la orden judicial 302 Los canales de Telegram obtuvieron mayores visitas dentro del pais con mas de 209 millones de visionarios segun TJ entre el 14 y 16 de abril de 2018 303 Para 2019 la cantidad enlaces citados a los canales en la web de Meduza se asemeja a la de Facebook 304 305 Instituciones politicas como el Gobierno de la Federacion de Rusia medios de comunicacion estatales y activistas usan este servicio 306 307 308 309 Para la Oficina de Asuntos Presidenciales de Rusia las consideran como blogs de Internet y que las publicaciones son accesibles sin restricciones 310 Espana Editar Esta seccion es un extracto de Telegram en Espana editar El uso activo de Telegram en Espana plataforma de mensajeria y VOIP desarrollada por los hermanos Nikolai y Pavel Durov 311 crecio de manera progresiva desde su llegada al pais en 2014 312 Segun una encuesta de 2016 de la agencia estadistica Statista Telegram aglutina al 13 de los usuarios digitales espanoles 313 Es precisamente en ese pais donde la aplicacion de mensajeria con sede en EAU tuvo una de las principales acogidas en Europa tras su traduccion al espanol en 2014 314 315 En 2018 se oficializo la version en catalan hecho que aumento notoriamente su popularidad en la comunidad de Cataluna 316 y genero numerosos canales de las diferentes consellerias de la Generalidad 317 y demarcaciones administrativas Grafico de mensajes diarios entre junio de 2014 y febrero de 2015 En el caso de Espana se muestra en color marron que llega al segundo lugar por debajo de Brasil 318 La aplicacion ha mantenido un ritmo de notoriedad constante pero es a inicios de la decada de 2020 donde se produce una implantacion masiva en Espana principalmente durante la pandemia de coronavirus en 2020 319 Durante los primeros anos las organizaciones politicas fueron las primeras que percibieron Telegram como una herramienta util de comunicacion tanto a nivel interno entre sus militantes como a nivel externo 320 321 Para mediados de 2020 la realidad se ha extendido a todo tipo de organizaciones politicas sindicatos administraciones publicas ministerios comunidades autonomas pero con una implantacion exponencial entre ayuntamientos 322 movimientos sociales y cooperativos cultura maker 323 o las revueltas los Comites de Defensa de la Republica en 2018 o el movimiento Tsunami Democratic en 2019 324 325 se han tejido en esta red proyectos educativos y formativos cada vez mas extendido entre estudiantes de oposiciones que comparten los examenes y novedades en Telegram o incluso lideres politicos del panorama nacional como Ines Arrimadas Ivan Espinosa de los Monteros y Pablo Iglesias que cuentan con su propio canal Iran Editar Esta seccion es un extracto de Telegram en Iran editar La cantidad de usuarios de Telegram en Iran fue de 50 millones en 2018 mas de la mitad de la poblacion censada en ese ano 326 Dicho servicio de mensajeria instantanea ocupa el 60 del ancho de banda de Internet de ese pais 327 328 Telegram en persa تلگرام Telagram surgio despues de las interrupciones causadas por el gobierno irani en los servicios Viber y Line 329 330 alrededor de 2015 331 La seguridad fue la razon mas importante que llevo a esta migracion Ademas este servicio permitia intercambiar archivos de hasta 1 GB desde 2020 se incremento a 2 GB 332 333 Tras ello el Gobierno de la Republica Islamica de Iran ha considerado planificar un bloqueo de acceso a Telegram e impuso frecuentes limitaciones al acceso de los usuarios Durante las protestas del 8 de diciembre de 2017 Telegram estuvo inaccesible por mas de una semana y finalmente estuvo disponible nuevamente el 23 de diciembre de 2017 334 335 336 Fue nuevamente bloqueado el 10 de mayo de 2017 por las autoridades judiciales En la orden judicial de la Fiscalia de Teheran se dijo que Telegram debe ser bloqueado por los ISP de tal manera que no se pueda lograr incluso con herramientas similares a las VPN 337 La doble experiencia del bloqueo de Telegram en Iran muestra que los usuarios iranies no migraron a servicios alternativos como el extranjero WhatsApp o el servicio local Soroush sino que recurrieron a la elusion de la censura en Internet 338 339 Actualmente es posible acceder mediante MTProxy implementado en la propia aplicacion 340 Casos notables Editar A 2021 varias autoridades aplicaron y o promocionaron con frecuencia el servicio Telegram durante los cargos mayores Algunos de ellos usan los canales verificados para comunicar actos oficiales al publico 341 342 Keiko Fujimori politica peruana que admitio publicamente su uso 343 344 junto a los congresistas de la bancada de Fuerza Popular entre 2016 y 2019 345 346 Ricardo Rossello gobernador de Puerto Rico cuya difusion conllevo a una serie de protestas 347 Sergio Moro un medio de comunicacion aprovecho el secuestro por casilla de voz para acceder los mensajes del entonces Juez Federal de Brasil durante su gestion en 2018 348 349 Pablo Iglesias vicepresidente de Espana en 2020 Anteriormente promociono con su partido politico espanol Podemos 350 Cristina Fernandez de Kirchner politica y presidenta de la Argentina entre 2007 y 2015 351 352 Emmanuel Macron desde 2016 tras la toma del cargo como presidente de Francia 353 354 Jair Bolsonaro presidente de Brasil desde 2019 355 Nicolas Maduro y Juan Guaido pese a la crisis institucional en diciembre de 2020 los presidentes en disputa usan la aplicacion para mantener comunicado con la poblacion venezolana 356 357 Ademas de personalidades politicas destacan a celebridades como Milo Yiannopoulos y Cepeda 358 359 Tambien participaron medios de comunicacion como Clarin con una nominacion a los Digital Media Awards 360 RIA Novosti que emplean los canales RT en Espanol y Sputnik desde 2016 361 362 309 363 y las ediciones locales del grupo Prensa Iberica mediante bots para compartir informacion entre el medio de comunicacion y los lectores 364 365 Lejos de Iberoamerica se incluyen Financial Times y Bloomberg 366 367 Manifestaciones Editar La aplicacion tuvo importancia en protestas y manifestaciones Tras el bloqueo en Rusia en abril de 2018 los manifestantes de resistenciadigital saltaron las restricciones de acceso y utilizaron los aviones de papel en representacion al logo 368 En junio de 2019 en las protestas de Hong Kong se crearon centenares de grupos masivos congregando a mas 70 mil personas el 1 de la poblacion del pais usando las encuestas como elemento de organizacion 369 Hasta enero de 2020 un informe de Alto Data Analytics para el parlamento europeo indico que se encontraron 63 grupos relacionados con las revoluciones sociales en Chile de 2019 370 En agosto de 2020 los canales recurrieron a los servidores proxy para subir videos y comunicar a la poblacion de Bielorrusia los incidentes de las elecciones presidenciales 371 372 En el caso de Espana durante 2017 y 2018 los Comites de Defensa de la Republica usaron los canales como boletin de noticias para Cataluna 373 Al ano siguiente en septiembre de 2019 se creo el canal independentista Tsunami Democratic el mas popular del pais en ese ano con una suscripcion de 50 mil en la primera semana de octubre y 380 mil al 1 de noviembre 374 375 Junto a ello esta el canal de Anonymous Cataluna conformado por 225 000 usuarios 376 Recepcion Editar El avion de papel que forma el isotipo de Telegram se uso en manifestaciones en contra del bloqueo de acceso en Rusia 368 Imagen proveniente de la manifestacion ResistenciaDigital en abril de 2018 Articulo principal Recepcion de Telegram Telegram recibio una serie de criticas mixtas Inicialmente la aplicacion genero polemica sobre su seguridad y la competencia de la mensajeria instantanea Tambien las autoridades consideraron bloquear el servicio por estar relacionado con asociaciones terroristas Competencia Editar Vease tambien Rivalidad con Facebook Telegram gano usuarios al ser un servicio independiente y libre de publicidad ocurrido tras la compra de WhatsApp a Facebook 268 270 271 272 Se comparo frecuentemente a la empresa de Mark Zuckerberg y los intentos de copiarla 377 378 379 Ademas la caracteristica de los chats secretos inspiro a otras aplicaciones a implementar sus propias versiones bajo diferentes nombres 380 381 382 Sin embargo el CEO Jan Koum acuso a Telegram por falta de identidad nunca tuvo ideas originales ni las tendra 383 Anos despues Pavel Durov respondio que caracteristicas implementadas en su aplicacion seran predichas en un ano e indico que algunos trabajadores estuvieron a punto de ser contratados por Koum 378 En 2018 su equipo de desarrolladores estreno una aplicacion con stickers propios creados anteriormente para el servicio de mensajeria para su rival con un mensaje para promocionarla 384 En 2019 la situacion cambio completamente cuando Durov escribio como Facebook contradijo el principio de privacidad como parte del ADN y acuso a WhatsApp de spyware 385 Ademas sugirio a los usuarios desinstalar la aplicacion de su excompatriota tras el caso Pegasus 386 En enero de 2021 surgio una nueva migracion junto a Signal tras demostrarse en los terminos de servicio que recolectara algunos datos de la aplicacion de WhatsApp a Facebook 387 En octubre de 2021 Durov anuncio que 70 millones se registraron a la plataforma durante el apagon de 6 horas en los servicios de Facebook con un ligero retraso para los usuarios del continente americano 388 Auditorias y reportes Editar Articulo principal Auditorias y reportes de MTProto A pesar de su eficiencia para el envio de mensajes el desarrollo por cuenta propia provoco las molestias de especialistas hacia el cifrado de MTProto y las correcciones realizadas con el tiempo 389 Desde 2013 aficionados en criptografias de HackerNews y otros colectivos criticaron a la plataforma 390 en el cual el fundador reto a descifrar los mensajes de las conversaciones para ganar un premio 391 392 Pese a que se recompensaron y corrigieron vulnerabilidades 393 en la web indico que ningun especialista rompio las claves de seguridad propuestas en el Criptoanalisis 394 En diciembre de 2017 se realizaron varios cambios y mejoras de seguridad en la version 2 de MTProto 395 En las preguntas frecuentes de Telegram describen que en las implementaciones de MTProto utilizan metodos a prueba de interferencias Ademas un mecanismo bastante complicado consumiria muchos recursos a la plataforma 396 Existen metodos para cambiar la API y reducir la transferencia de metadatos por ejemplo el caso del sitio web habr com que usa bloqueo en un canal privado de comunicacion 397 Entre mediados y finales finales de 2015 el Estado Islamico cuando prefirio difundir material terrorista en los canales destaco el funcionamiento de Telegram por mantener la confidencialidad en las conversaciones y fue compartido por la prensa internacional 398 399 400 401 Durov vaticino esa acogida porque hay una guerra el Estado Islamico siempre encontrara una manera de comunicarse entre ellos Si algun medio de comunicacion no les resulta seguro lo cambian por otro 402 En Espana la Guardia Civil considera que es dificil extraer informacion y se esta haciendo campanas para desarticular organizaciones criminales que residen en la plataforma amparada bajo leyes de privacidad 403 Para Dmitri Peskov representante especial del Presidente de la Federacion Rusa cree que la solucion de software de Telegram es la eleccion mas obvia en lugar de crear mensajeros domesticos para su pais aclarando que no existe la garantia perfecta para cualquier servicio de mensajeria 404 Existen otros inconvenientes ajenos a la infraestructura que comprometen indirectamente la seguridad de las cuentas de usuario Por ejemplo la tecnica para secuestrar casillas de voz de operadores telefonicos para conseguir el codigo de acceso 405 Para reducir intentos de acceso no autorizado se limito el mecanismo para usuarios con verificacion en dos pasos vease apartado 406 Controversia por uso ilegal Editar Veanse tambien Controversia sobre su uso en grupos terroristasy Otras controversias sobre Telegram Durante su adopcion Telegram tuvo una utilidad de caracter ilegal y provoco malestar entre los desarrolladores y las autoridades En diciembre de 2016 el equipo anuncio el canal Isis Watch isiswatch para conocer en numeros los canales grupos y bots eliminados por su naturaleza terrorista cada dia 407 En febrero de 2018 Apple retiro temporalmente a Telegram de la App Store por su relacion con la difusion pedopornografica 408 En noviembre de 2018 se creo un canal para conocer los reportes de abuso infantil 409 En mayo de 2019 el Centro Espanol de Derechos Reprograficos informo que Telegram colaboro y bloqueo 16 canales que distribuyeron libros y revistas sin autorizacion de sus autores 410 En marzo de 2020 la policia de Corea del Sur confirmo la existencia de una organizacion criminal que lleva el nombre de Nth Room 411 Premios y reconocimientos Editar Esta seccion es un extracto de Recepcion de Telegram Premios y reconocimientos editar Google Best In Class Android Design mencion especial en 2015 412 413 El Android libre Aplicacion del ano diciembre de 2014 a enero de 2015 414 Wayerless Mejor Aplicacion del 2014 diciembre de 2014 415 The Europas Fastest Rising Startup junio de 2014 416 Otros eventos Editar En abril de 2018 un tribunal de Moscu ordeno bloquear el acceso a Telegram debido a que no obedecio las ordenes de la entidad Roskomnadzor 417 En marzo de 2019 usuarios manifestaron el descontento de la caracteristica para borrar conversaciones completas entre dos usuarios 418 El 18 de marzo de 2022 el juez del Supremo Tribunal Federal de Brasil Alexandre de Moraes ordeno bloquear la red social por no colaborar con las autoridades y no combatir la desinformacion 419 La red social es usada por Jair Bolsonaro y grupos afines a este Bolsonaro califico la medida como inadmisible y agrego que tal decision pone en riesgo la vida y la libertad de los brasilenos 420 Vease tambien EditarApartados especificos sobre Telegram Sesiones de usuario Caracteristicas Organizacion Usuarios Recepcion y criticas Historial de versiones Bloqueo de acceso por pais Articulos relacionados MTProto protocolo propio de Telegram Telegram Bot API Bloqueo de Telegram en Rusia Odnoklassniki VKontakte Comparacion de clientes de mensajeria instantanea Privacidad en InternetNotas EditarNotas Telegram llamado frecuentemente no tiene tilde como cualquier palabra inglesa y lleva la mayor fuerza de voz en la primera silaba segun el Oxford English Dictionary 3 Cabe aclarar que Telegram estuvo financiada por Pavel Durov de la venta de su antigua red social VK y las funcionalidades de pago 6 En 2018 se anuncio Telegram Open Network un conglomerado de servicios en la nube para financiar a la empresa que se descontinuo oficialmente en 2020 A diciembre de 2020 el fundador planifico que sera monetizada de las siguientes modalidades 7 8 Ofrecer nuevas caracteristicas de pago para usuarios avanzados y empresas Generar beneficios economicos con caricaturas stickers de artistas Colaborar con canales de alta demanda de usuarios con su plataforma de mensajes patrocinados Existe la posibilidad de que el propio usuario use un cifrado diferente al actual por ejemplo Pretty Good Privacy para los mensajes de texto y fotografias En 2017 se desarrollo una aplicacion que uso la accesibilidad de Android para aplicar una capa de cifrado extra a los mensajes desde el dispositivo siempre que ambos lleven el mismo software y la llave preasignada 15 Veanse los textos Transito de datos y Organizacion para la explicacion del lema Para conocer que tipo de datos se almacenan vease la caracteristica Informe de usuario Telegram compite con otros servicios de mensajeria instantanea debido al auge de esta en los anos 2010 como la estadounidense WhatsApp o la japonesa Viber 36 37 38 39 40 No hay que confundir la original funcion de los grupos antes de su descontinuacion en 2019 que tuvieron un limite de 200 integrantes y los mensajes no se sincronizaban en la nube 42 Las animaciones sean reales o artisticas en la aplicacion son denominados Gif Desde 2016 se emplea codificacion MP4 para reducir su peso y agilizar su subida 64 Por ejemplo los comandos pic Imagen y sticker se reducen a simples buscadores instantaneos con resultados mostrados en la parte inferior El primero encontara las imagenes que llevan dicha palabra clave el segundo los stickers asignados con el emoji pulgar arriba 70 Esta caracteristica es usada en paises cuyas teleoperadoras telefonicas son susceptibles a sustraccion de codigo de verificacion En mayo de 2019 piratas de Espana intentaron ingresar a cuentas de usuario rusas clonando la tarjeta SIM 80 Sin embargo las cuentas no fueron afectadas por activar con la contrasena 2FA a tiempo 61 81 Al mes siguiente otro grupo de hackers consiguio el acceso a centenares de autoridades de Brasil para mas adelante ceder al medio The Intercept para filtrar las conversaciones 82 Vease Intentos de sustraccion de codigo de verificacion conocidos para mayor informacion La modelo amiga de Durov lleva como seudonimo Alena Shy Junto a la promocion de las llamadas de audio tambien ofrecio su imagen para las capturas de pantalla y stickers oficiales de ella 149 150 Dicho codigo se puede consultar desde Github bajo la licencia MIT 161 a b c d e Los terminos de servicio estan actualizados al ano 2016 Advierten que se realizaran cambios posteriormente Vease Terms of Service Telegram Archivado desde el original el 20 de septiembre de 2019 Consultado el 29 de octubre de 2019 La caracteristica de avisar contactos nuevos viene activada por defecto Cuando un numero es recientemente registrado se notifica en una nueva conversacion privada alguien se unio a Telegram 199 Este evento se desactiva en los ajustes bajo el nombre Un contacto se unio a Telegram 200 201 La autodestruccion de cuentas para usuarios inactivos fue introducida el 19 de noviembre de 2014 Por defecto el plazo maximo de inactividad es 6 meses que puede variar dependiendo de como lo solicite Para las cuentas que tuvieron actividad antes del 19 de noviembre de 2014 fueron destruidas el 19 de mayo de 2015 seis meses despues de ser implementada 211 Para evitar caer en el phishing los enlaces de los clientes para dispositivos moviles provienen solo de telegram org Cabe senalar que hasta 2019 el repositorio del codigo fuente de los clientes para dispositivos moviles no coincidio con la version actual A finales de 2019 se anuncio el compromiso de liberar la misma version de lanzamiento y hacerlo reproducible Vease Pomeyrol Jose Telegram se convierte en la primera gran app de mensajeria reproducible Muy Computer Consultado el 2 de enero de 2020 El repositorio original conserva el codigo fuente de la version 4 Para evitar caer en el phishing los enlaces de los clientes para ordenadores provienen solo de telegram org En algunos casos el codigo fuente de los clientes para ordenadores no coincide con la version actual Referencias Editar a b c Telegram Source code en ingles 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