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Inteligencia económica

El concepto de inteligencia económica o inteligencia competitiva (a veces también llamada inteligencia empresarial) refiere al conjunto de actividades coordinadas de colecta, tratamiento, y difusión de informaciones útiles a los actores económicos, a efectos de su explotación o utilización fundamentalmente desde el punto de vista práctico, o sea en aplicaciones concretas a casos específicos. A esto se puede agregar las acciones de influencia, de notoriedad, de imagen, así como a todo lo ligado a la protección de informaciones.[1]

Diagrama sobre el sistema de inteligencia competitiva y tecnológica.

La inteligencia económica se distingue del espionaje económico e industrial, ya que sus acciones se desarrollan en forma abierta y sin mayores secretismos, utilizando principalmente fuentes abiertas y medios legales.

La mayoría de los profesionales del sector la conciben desde un ángulo ético y deontológico. El único sindicato del sector en Francia ('Syndicat français de l'Intelligence Économique –SYNFIE–'),[2][3]​ siguiendo a la 'Fédération des professionnels de l'intelligence économique' (FéPIE) hoy día desaparecida,[4][5]​ obliga por ejemplo a sus adherentes a respetar un código deontológico de comportamiento en este dominio.[6]

La inteligencia económica puede completarse o complementarse con otras « inteligencias », como por ejemplo la inteligencia social que organiza la mutualización de informaciones con orientación a la realización colectiva de una comunidad y de sus diferentes actores económicos.

Los especialistas del dominio muchas veces resumen la inteligencia económica en un tríptico de características : Vigilancia (adquisición de la pertinente información estratégica); Protección de informaciones (no dejar traslucir informaciones muy sensibles); e Influencia (propagar informaciones y normas que favorezcan la propia estrategia).[7]

Presentación general

Cuando la información estratégica y útil es proporcionada en el momento adecuado, a la persona adecuada, y en un entorno o contexto adecuado, sin duda se obtiene una ventaja competitiva decisiva.

Ciertas empresas sensibles, especialmente en sectores donde hay mucha competencia, como por ejemplo las industrias de armamentos, el sector farmacéutico, o el sector del automóvil, fueron los precursores en preocupaciones ligadas a la inteligencia económica. De todas maneras, raros fueron los que tempranamente anticiparon el éxito e importancia que tendría esta temática. Como principales precursores en Francia, citemos Giat Industries, Elf Aquitaine, Rhône Poulenc, y en Estados Unidos citemos Lockheed, Motorola, IBM.

Lo que es central en la inteligencia económica es la circunstancia que no se reduce a la acumulación desordenada de todo tipo de informaciones con mayor o menor valor estratégico, sino que se trata de producir un conocimiento bien estructurado, para ayudar a instituciones, empresas, y emprendimientos, a combatir y a defenderse en la competición en general, y particularmente en la competición económica en el presente mundo pos guerra fría tan concurrencial.

La mayoría de los especialistas franceses resume la inteligencia económica o inteligencia competitiva en los ejes principales que a continuación se enumeran :

  • Vigilancia / informaciones económicas e institucionales (adquisición de informaciones pertinentes),
  • Protección del patrimonio informacional (no hacer conocer sus secretos, no dejar traslucir lo que se sabe)
  • Ayuda a la decisión (análisis, cartografía decisional, « Sala de operaciones o Sala de guerra »…)
  • Influencia (promover la propagación de informaciones o de modos de comportamiento y de interpretación que favorecen la propia estrategia).

El referencial en inteligencia económica publicado en Francia en el año 2005, pone el acento sobre la trilogía conformada por la adquisición de informaciones (vigilancia…), la protección de informaciones, y la influencia sobre el entorno. Debe insistirse sobre este último aspecto, pues incluye influencia política en apoyo a la conquista de mercados, aunque también influencia en el sentido de "lobby", y también capacidad de imponer normas y reglamentaciones a nivel internacional, así como iconos, valores, e ideas generales, con la intención de favorecer ciertos intereses económicos y/o ciertos enfoques. A diferencia de la información concerniente la vigilancia o la protección del patrimonio informacional, y que debe ser cierta para ser útil, lo referido a la influencia está rodeado de creencias y de metodologías heterodoxas. Lo que importa, no es tanto que sea conforme a la realidad, sino a la cantidad y calidad de las adhesiones que se consigan (ejemplo: legislador o dirigente involucrado con la cosa.

Con el debate sobre el patriotismo económico, este enfoque que pone el acento sobre los factores políticos, ideológicos, y de comunicación de la inteligencia económica, conforma en los hechos cierta especificidad a nivel nacional en Francia.[7]

Definición

La definición del concepto de inteligencia económica ha sido objeto de fuertes debates teóricos y prácticos. La primera definición de inteligencia económica en sentido moderno, fue la de Harold Wilensky en 1967, en la obra titulada : "L'intelligence organisationnelle", donde establecía la inteligencia económica como la actividad de producción de conocimientos, a fin de servir a una organización en sus objetivos económicos y estratégicos, informaciones todas colectadas y producidas en un contexto legal y a partir de fuentes abiertas.

Esa definición fue retomada y trabajada en un primer momento en Francia, por la 'Commission Intelligence Économique et Stratégie des Entreprises du Commissariat Général du Plan', en el año 1993, bajo la presidencia de Henri Martre, y teniendo especialmente como impulsores y relatores a Christian Harbulot, Philippe Clerc, y Philippe Baumard.

Ubicación de la inteligencia económica en Francia

La preocupación por la inteligencia económica surgió por la inquietud de ingenieros y técnicos de la industria en cuanto a la mejora en forma continua de los procedimientos de I&D, y particularmente en Francia nació de la mano de hombres y mujeres pertenecientes a sectores muy variados. Ya en el inicio, la voz cantante la llevó el personal enseñante, así como funcionarios y jerarcas del área de la administración estatal y del mundo de los servicios de información; a estos casos deben integrarse técnicos, ejecutivos, y dirigentes de empresas y asociaciones del sector, incluidas algunas asociaciones de exalumnos, y también pensadores y estrategas a título individual o agrupados ; de hecho podría considerarse que el origen se encuentra principalmente en el medio de ingenieros y científicos de alto nivel, quienes confrontados en el día a día a realizaciones cada vez más rápidas y eficaces, optaron por no cubrir todo por sí mismos, y para ello debieron organizarse de una forma diferente, y además disponer de información pertinente cada vez más elaborada y completa para la toma de decisiones.

Variadas definiciones

Ciertamente el universo de la inteligencia económica es muy vasto, así que en sentido amplio engloba realidades muy diferentes. A título de ejemplo, siguen algunas definiciones que en buena medida reflejan las diferentes tendencias que se han observado en el dominio de la inteligencia económica :

  • El informe Martre, obra colectiva de la dirigencia del plan titulado Intelligence économique et stratégie des entreprises (Documentation Française, París, 1994), proporciona la siguiente definición :
« L’intelligence économique peut être définie comme l'ensemble des actions coordonnées de recherche, de traitement et de distribution, en vue de son exploitation, de l'information utile aux acteurs économiques. Ces diverses actions sont menées légalement avec toutes les garanties de protection nécessaires à la préservation du patrimoine de l'entreprise, dans les meilleures conditions de qualité, de délais et de coûts. L’information utile est celle dont ont besoin les différents niveaux de décision de l’entreprise ou de la collectivité, pour élaborer et mettre en œuvre de façon cohérente la stratégie et les tactiques nécessaires à l’atteinte des objectifs définis par l’entreprise dans le but d'améliorer sa position dans son environnement concurrentiel. Ces actions, au sein de l'entreprise, s’ordonnent autour d’un cycle ininterrompu, générateur d’une vision partagée des objectifs de l'entreprise.»[1]
Traducción al español : « La inteligencia económica puede ser definida como el conjunto de acciones coordinadas de investigación, tratamiento, y distribución, orientadas a la presentación y utilización de informaciones útiles a los actores económicos. Las diversas acciones desarrolladas son llevadas a cabo a través de procedimientos legales, con todas las garantías de protección necesarias para la preservación del patrimonio de la empresa o institución solicitante, en las mejores condiciones de calidad, plazos, y costes. Las informaciones útiles son aquellas que son necesarias o convenientes para los diferentes niveles de decisión del solicitante y/o de la colectividad, para así elaborar y poner a punto de manera coherente, las estrategias y las tácticas necesarias a los objetivos que se persiguen, que por lo general incluye mejorar la posición del solicitante en un entorno competitivo. Las acciones, al interior de la empresa o institución solicitante, se ordenan alrededor de un ciclo continuo, generador de una visión compartida de los objetivos. »
  • La definición de Christian Harbulot :
« L’intelligence économique se définit comme la recherche et l’interprétation systématique de l’information accessible à tous, afin de décrypter les intentions des acteurs et de connaître leurs capacités. Elle comprend toutes les opérations de surveillance de l’environnement concurrentiel (protection, veille, influence) et se différencie du renseignement traditionnel par : la nature de son champ d’application, puisque qu’elle concerne le domaine des informations ouvertes, et exige donc le respect d’une déontologie crédible ; L’identité de ses acteurs, dans la mesure où l’ensemble des personnels et de l’encadrement – et non plus seulement les experts – participent à la construction d’une culture collective de l’information ; ses spécificités culturelles, car chaque économie nationale produit un modèle original d’intelligence économique dont l’impact sur les stratégies commerciales et industrielles varie selon les pays.[8] »
Traducción al español : « La inteligencia económica se define como investigación e interpretación sistemática de informaciones accesibles a todos, con el fin de desencriptar (descubrir) las verdaderas intensiones de los actores, y de conocer sus capacidades. La inteligencia económica comprende operaciones de vigilancia de los entornos competitivos (protección, vigilancia, influencia), diferenciándose de los enfoques tradicionales por : (A) La naturaleza de las aplicaciones, porque la inteligencia económica siempre involucra a informaciones abiertas y de alguna manera siempre disponibles por medios lícitos, y por tanto exige respeto a una sana deontología ; (B) La totalidad de los actores, y no solamente los expertos, participan en la construcción de una cultura colectiva de la información ; (C) Las especificidades culturales, ya que cada economía nacional produce un modelo original de inteligencia económica, cuyo impacto sobre las estrategias comerciales e industriales varía según la idiosincrasia y las prácticas imperantes en cada país. »
  • El informe "Intelligence économique, compétitivité et cohésion sociale",[9]​ relatorio presentado al Primer Ministro por el diputado Bernard Carayon ('La Documentation Française', París, enero de 2003) – Carayon ha defendido "una política pública en materia de competitividad, seguridad económica, e influencia, especialmente frente a organismos internacionales y de formación. Esa política pública se apoya en una extensa lista de escritos sobre la mundialización que en general toma en cuenta el día a día de los mercados, la aplicación heterodoxa de reglas, los juegos de influencia y de poder". El citado diputado cree esencial defender una "nueva visión" o un "nuevo enfoque", como en su tiempo lo fueron las políticas orientadas al desarrollo de las ciudades, o la vivienda, o el desarrollo durable…". Afirma rotundamente el diputado que la inteligencia económica es "una política pública de identificación de sectores y de tecnologías estratégicas, así como de organización de la convergencia de intereses entre la esfera pública y la esfera privada". Se trata de "una política pública definida por su contenido y por el campo de su aplicación ; el contenido concierne la seguridad económica, y debe definir las actividades a proteger y los medios para obtener este resultado ; también determina cómo acompañar a las empresas en los mercados mundiales, cómo influir sobre las organizaciones internacionales donde en muchos casos se elaboran las normas jurídicas y las reglas profesionales que obligan a Estados, empresas, y ciudadanos".
  • La definición de Claude Revel – Esta definición presenta la inteligencia económica en tres secciones: la gestión de informaciones y conocimientos ; la protección ; y la influencia.
« L’intelligence économique, c’est la maîtrise de l’information, le but étant de connaître son environnement extérieur et par conséquent d’adapter par avance sa conduite. Elle permet d’identifier les opportunités et les déterminants du succès, d’anticiper les menaces, de prévenir les risques, de se sécuriser, d’agir et d’influencer son monde extérieur dans une optique de compétitivité internationale. L’intelligence économique se compose de trois volets. Le premier concerne le traitement de l’information. Cela consiste à recueillir les informations nécessaires, à les trier et à les valider. En d’autres termes, ce premier volet consiste à avoir l’information pertinente sur ses concurrents, sur les règles et les normes et d’une manière générale sur tout son environnement extérieur international. Le deuxième volet consiste à se sécuriser au niveau matériel mais surtout au niveau immatériel, c’est-à-dire à avoir la capacité d’anticiper les risques et les problèmes qui se rattachent notamment à la propriété intellectuelle, aux attaques sur son image ou sur son capital. Ce deuxième volet accorde une grande importance à la sécurisation des actifs immatériels. Le troisième volet consiste à savoir influencer et argumenter, convaincre, négocier, faire du lobbying professionnel mais également à savoir exercer l’influence normative en anticipant les règles et les normes internationales et en participant éventuellement à leur élaboration. L’intelligence économique permet de mieux connaître ses concurrents, les donneurs d’ordre, les règles et les normes qui peuvent influencer son activité et donc d’agir sur son environnement au lieu de le subir. Reste à noter que l’intelligence économique doit être déontologique et loin des pratiques d’espionnage, de vol et de trafic d’influence.»[10]
Traducción al español : « La inteligencia económica refiere al buen manejo de la información, por cuanto el objetivo general consiste en conocer la realidad en los aspectos que interesen, para entonces adaptar anticipadamente la propia conducta. La inteligencia económica permite identificar las oportunidades y las posibilidades de éxito, anticipar amenazas y problemas, prevenir riesgos, y asegurarse frente a posibles pérdidas, además de reaccionar e influenciar frente al mundo exterior, con la óptica de alcanzar la competitividad internacional. La inteligencia económica podemos decir que se compone de tres secciones principales. La primera sección concierne el tratamiento de la información, o sea, la colecta de informaciones necesarias que deberán ser ordenadas y validadas. En otros términos, esta primera sección consiste en lograr la información pertinente sobre los competidores siguiendo reglas y normas legales, particularmente en lo que concierne al ámbito internacional. La segunda sección o segundo aspecto consiste en asegurarse frente a problemas o pérdidas, tanto a nivel material como inmaterial, o sea, aquí también debe fortalecerse la capacidad de anticipar riesgos y problemas, por ejemplo los ligados a la propiedad intelectual, a los ataques a la imagen y a la trayectoria, o a posibles pérdidas de capital. Este segundo aspecto debe acordar particular importancia a la securitización de los activos inmateriales. El tercer aspecto consiste en bien saber influenciar y argumentar, tener capacidad para convencer y para negociar, hacer un lobby verdaderamente profesional, pero igualmente saber manejar la influencia normativa, anticipándose de ser posible a reglas y convenciones internacionales, e incluso eventualmente participando en la elaboración de las mismas. La inteligencia económica permite conocer mejor a los competidores así como a quienes son responsables de los encargos y pedidos, imaginando incluso los posibles cambios en las normativas, para así accionar frente a la realidad en lugar de padecerla. Señalemos también que la inteligencia económica debe ser deontológica y alejada de prácticas de espionaje, de tráfico de influencia, y de apropiación indebida en cualquiera de sus formas »
  • La definición de Sofiane SAADI – "Una empresa inteligente es una empresa que sabe crear y compartir equilibradamente los valores entre solicitantes y colaboradores, de una manera durable, sabiendo interpretar e integrar los cambios, y adaptándose a las mutaciones económicas, culturales, sociales, y medioambientales".
  • La definición de la 'Delegación interministerial de la inteligencia económica'
L’intelligence économique (IE) est à la fois une politique publique élaborée et mise en œuvre par l’Etat et une démarche d’entreprise, avec un objectif commun: le soutien à la compétitivité – L’intelligence économique (IE) consiste à collecter, analyser, valoriser, diffuser et protéger, l’information économique stratégique, afin de renforcer la compétitivité d’un Etat, d’une entreprise ou d’un établissement de recherche. L’IE est un donc un véritable outil d’aide à la décision, qui a vocation à être mis en œuvre par l’ensemble des acteurs économiques : elle permet aux entreprises et aux établissements de recherche de maintenir et de protéger leur compétitivité et à l’Etat de faire des choix stratégiques, d’anticiper et d’accompagner les mutations économiques et de soutenir la croissance. L’IE recouvre des réalités concrètes et opérationnelles pour l’ensemble des acteurs économiques et repose aujourd’hui sur trois composantes : (A) La veille stratégique, c'est-à-dire le recueil, à partir de sources ouvertes, l’analyse, la valorisation et la diffusion d’informations économiques stratégiques ; (B) L’influence, c'est-à-dire la capacité à orienter positivement les décisions d’institutions nationales et internationales et notamment des institutions économiques ; (C) La sécurité économique, c'est-à-dire la protection des informations, des activités et de l’ensemble du patrimoine économique et scientifique, qu’il soit matériel ou immatériel. L’intelligence économique s’inscrit dans le cadre strict de la loi : toute démarche d’intelligence économique, dans ses différentes composantes de veille, d’influence et de sécurité économique, doit se faire avec des moyens légaux et dans le respect de principes déontologiques.[11]
Traducción al español: La inteligencia económica (IE) es a la vez una política pública elaborada y puesta en marcha por el Estado, y un enfoque empresarial, con un objetivo común : DAR APOYO A LA COMPETITIVIDAD – La inteligencia económica (IE) consiste en colectar, analizar, valorizar, difundir, y proteger, la información económica estratégica, con el fin de reforzar la competitividad de un Estado, de una empresa, o de un centro de investigación. La IE por cierto es una verdadera herramienta de ayuda a la decisión, que tiene vocación para que sea impulsada y puesta en marcha por un amplio conjunto de actores económicos, permitiendo a las empresas y a los institutos de investigación, y a otros establecimientos similares, mantener y proteger su propia y respectiva competitividad y sustentabilidad, y colaborando para que el Estado pueda implementar sus políticas estratégicas, anticipando y acompañando las mutaciones económicas, y sosteniendo el crecimiento. La IE cubre realidades concretas y operativas en lo que respecta a los diferentes actores económicos, y hoy día se apoya en tres componentes o ejes principales : (A) La vigilancia estratégica o anticipación estratégica, que partiendo de fuentes abiertas, consiste en colectar, analizar, valorizar, y difundir, informaciones económicas estratégicas ; (B) La capacidad de influenciar e incidir, es decir, la capacidad de orientar positivamente las decisiones y orientaciones de instituciones nacionales e internacionales, especialmente las que refieren a instituciones económicas ; (C) La seguridad económica, es decir, todo lo referido a la protección de informaciones y de actividades y de perfiles personales e institucionales, todo lo referido a lo que podríamos llamar patrimonio económico y científico, sea el mismo tanto material como inmaterial. La inteligencia económica se inscribe en el ámbito estricto de la ley y de lo legal : toda iniciativa o acción de inteligencia económica, en sus diferentes componentes de anticipación (vigilancia), influencia, y seguridad, debe cumplirse usando medios legales, y con el respecto estricto de principios deontológicos.

Formas de la inteligencia económica

La inteligencia económica ha gestado un concepto asociado que es el de la inteligencia económica territorial. Esta última, tal como fue concebida y definida por el prefecto Rémy Pautrat,[12]​ sugiere y permite organizar un sistema con sentido, con una estrategia coherente al servicio del crecimiento económico y del empleo, con acciones variadas de ordenamiento territorial (en francés: aménagement du territoire), así como de política industrial y de crecimiento en general, que son llevadas a cabo a escala tanto central como local, con cierto déficit en coordinación (para así dar lugar a una mayor libertad y creatividad).

En consecuencia, podemos en sentido amplio definir la inteligencia territorial como la valorización, la coordinación, y la protección de las ventajas económicas y del saber hacer tanto industrial como tecnológico, en relación a los territorios concernidos y al correspondiente tejido de PME-PMI,[13]​ con el fin de obtener ventajas comparativas decisivas en relación a la competencia regional y mundial.

Pero… ¿concretamente, qué es lo que comporta y constituye la inteligencia territorial? Bueno, en lo esencia se compone de cuatro tipo de acciones integradas en una unidad o un dispositivo unificado y coordinado.

  • El primer tipo de acción es la propia inteligencia económica territorial (IET), con elaboración de estrategias concertadas de desarrollo económico y tecnológico para los territorios concernidos, apoyándose en polos de competitividad, que serían ejemplos emblemáticos de desarrollos estratégicos en las diferentes zonas o regiones. Las estrategias señaladas se apoyan y orientan en las especialidades y especificidades locales, en el saber-hacer de las filiales de excelencia local que pudieran existir, y la puesta en valor de todas las posibles ventajas detectadas vía redes organizadas de trabajo e intercambio amplio y organizado de ideas e informaciones. En suma, se trata de crear una verdadera dinámica regional de cooperación, favoreciendo el agrupamiento de los servicios estatales entre sí y con los de las colectividades territoriales y los de las empresas (especialmente las pequeñas y medianas PME-PMI), así como con los de las universidades y otros centros de enseñanza y centros de investigación, especialmente en lo que conciernen a proyectos estratégicos comunes.
  • El segundo tipo de acción consiste en la definición y la preservación de un perímetro económico estratégico, es decir, un conjunto de empresas con actividad en el dominio de las tecnologías sensibles, y que conviene proteger por razones locales pero sobre todo por razones de interés nacional o regional así como para de una manera u otra conquistar posiciones privilegiadas en los mercados muy rentables de tecnologías duales (i.e. referentes tanto a dominios militares como civiles).
  • El tercer tipo de acción se refiere a la constitución de redes de expertos y de quienes tienen poder de decisión, en relación a empresas, en relación a la administración, pero también en relación al gobierno y al Estado, en relación a las universidades y centros de investigación, y también en cuanto a otros diferentes actores ligados al desarrollo local económico-social..
  • El cuarto tipo de acción se refiere a la sensibilización y a la propia formación de la inteligencia económica, pues esta última es indispensable en la construcción de la competitividad durable y sostenible de las empresas.

En efecto, la escena internacional y la propia evolución de las naciones hoy día deben interpretarse con la ayuda de una serie de buenas lecturas. Hemos entrado en la economía del saber, donde el cambio y el dinamismo es enorme, y donde apenas si comenzamos a entender la línea de un nuevo modo de acción cuando surgen otros paradigmas que superan en mucho estas ideas. La llamada "economía del conocimiento" es corolario de la mondialización vertiginosa de intercambios y de ideas. Uno de los elementos esenciales del capital estratégico (de la base estratégica) que hoy día determina la prosperidad de las sociedades y la competitividad de las empresas (y por lo tanto la evolución del empleo) es la "información". Por lo tanto, saber buscarla, saber tratarla y resumirla, saber difundirla (al mismo tiempo de ir convenientemente protegiendo los datos sensibles que deben ser reservados), es una de las tareas prioritarias de todos los actores económicos, a la par de estar en la base misma del concepto de "inteligencia económica".

Historia (antecedentes)

La inteligencia económica, en tanto búsqueda de informaciones y explotación (utilización) de las mismas con un objetivo económico, existe desde hace mucho. En la historia, con frecuencia ha estado ligada a exploraciones, viajes, comercio, e informaciones aportadas por exploradores, viajeros, y comerciantes…

En otros tiempos, las crónicas de viaje han sido muy interesantes fuentes de información, tanto para las empresas como para los gobiernos.

Sin llegar a remontarse a la Antigüedad, se podría citar el comercio establecido a partir de la República de Venecia, las exploraciones de los misioneros (sobre todo franciscanos) en Asia y hasta Extremo Oriente (China) en el siglo XIII, y la consignación de informaciones bajo forma de escritos de viaje (informaciones geográficas, botánicas…). Por cierto, también debe citarse a Marco Polo y al relato titulado Il Milione que en su momento conoció gran suceso.

Otra fuente histórica, actualmente reestudiada en Francia, es la que tuvo origen en el explorador belga Jean de Mandeville quien, después de un viaje de 34 años en Asia (tiempo considerable aún para la época), compiló en varias lenguas los relatos sobre sus propios viajes (1322-1356) así como sobre los de algunos exploradores anteriores, bajo una forma por momentos esotérica o mística, por lo que antes no fue muy tenido en cuenta. Jean de Mandeville se puso al servicio de los ingleses, cuando Francia aún estaba enfrascada en la llamada "Guerra de los cien años".

Las obras de Jean de Mandeville fueron impresas en diferentes idiomas en la segunda mitad del siglo XV, y muy posiblemente entonces fueron leídas por el joven Cristóbal Colón, quien tal vez así comprendió que la Tierra era redonda (en realidad, ello ya se sabía en ciertos medios cultivados europeos). Así, las informaciones geográficas estructuradas en forma cartográfica permitieron a los europeos, de hecho, adquirir la supremacía mundial en el siglo XVI.

Pasemos ahora al siglo XVIII, cuando los colonos anglófonos establecidos en América del Norte, se revelaron contra la corona británica, en buena medida porque no querían pagar las tasas que se les exigía, reivindicando así su derecho a la independencia. Uno de los impulsores de este enfoque, Thomas Jefferson, defendió con fuerza los principios de la propiedad intelectual, pues entendía se encontraban en la propia cultura de la nueva nación.

En la segunda mitad del siglo XIX, los Estados Unidos conocieron un período de muy fuerte inmigración desde Europa (Europa central, Irlanda, Italia…). Por tanto, se sintió fuerte la necesidad de contabilizar la población, utilizándose para ello la técnica que llevaba consigo el uso de la tarjeta perforada Hollerith y de la mecanografía; se consiguió así realizar el primer censo semi-automatizado de la historia.

Durante la Segunda Guerra Mundial, el centro de informaciones de Londres, donde esencialmente trabajaban estadounidenses e ingleses, sacaba partido de todas las informaciones con origen en el continente europeo y en otras partes del mundo. Sin duda los anglo-sajones fueron muy hábiles durante ese gran conflicto mundial en cuanto a colecta y tratamiento de informaciones.

Esta cultura de manejo informativo, permitió a los estadounidenses de desarrollar los primeros sistemas de tratamiento electrónico de la información (ordenadores) en el entorno del año 1942 (en buena medida implementando las ideas de John von Neumann), y en una primera instancia con orientación a la reconversión de la industria estadounidense en economía de guerra, lo que en su momento significó sin duda un enorme esfuerzo.

Las reflexiones teórico-prospectivas sobre la información en esa época (y sobre todo en 1948-1949, o sea, poco después de la aparición de la primera computadora operativa) obviamente estaban fundadas sobre modelos de comunicación bastante simplistas : transmisión de un emisor a un receptor (cf. Claude Shannon).

La visión actual de la inteligencia económica representa una evolución sin duda muy importante respecto del enfoque clásico sobre la información, en la medida que el surgimiento de Internet (Web, mensajería electrónica), así como de redes informáticas dedicadas (Intranet, Extranet), con multiplicidad de emisiones y recepciones, permite un efecto de retroalimentación que en gran escala eran inconcebibles y no operativos en los sistemas telegráficos y telefónicos tradicionales, máxime que al inicio mucha cosa era analógica y no numérica, tanto en la radiodifusión como en la televisión. La informática de empresa tuvo un fuerte empuje en los años 1970, a pesar de que en esos tiempos los procesamientos se hacían hacia dentro de cada institución, con pocos intercambios de información hacia afuera, y cuando ellos se daban, implementados de manera rudimentaria y poco operativa.

Internet sin duda no es ni un concepto ni una herramienta menor, y en pocos años ha cambiado nuestras vidas.

Bibliografía

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  • François Jeanne-Beylot, Besoin en cotation de l’information en intelligence économique, Ediciones La Bourdonnaye, enero de 2013.
  • Thibault du Manoir de Juaye, Intelligence Economique : Utilisez toutes les ressources du droit, Éditions d’organisation, 2000.
  • Thibault du Manoir de Juaye, Le droit de l'intelligence économique, Litec (colección Litec professionnels), 2007.
  • Gagliano Giuseppe, La nascita della intelligence economica francese, Aracne, 2012.

Obras generales de consulta

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  • Bernard Carayon, Intelligence économique, compétitivité et cohésion sociale, informe publicado en junio de 2003.
  • Almirante Pierre Lacoste, Défense nationale et sécurité collective, les métiers de l'intelligence économique, febrero de 2006.
  • Gagliano Giuseppe, Intelligence economica nell'interpretazione di Eric Denece, febrero de 2013.

Otras obras

En esta sección, la bibliografía es presentada en orden anticronológico, de manera de enumerar primero los documentos más recientes en materia de "inteligencia económica".

  • Antoine Violet-Surcouf (dirección), Influence et Réputation sur Internet : communautés, crises et stratégies, La Bourdonnaye, 2013.
  • Christian Harbulot (dirección), Manuel de l'intelligence économique, obra colectiva, Presses Universitaires de France, 2012.
  • Claude Revel, "La France : un pays sous influences ?", Vuibert, 2012.
  • Alphonse Carlier, intelligence économique et knowledge management, 2012.
  • Christophe Deschamps, Nicolas Moinet (Dirección), La Boîte à Outils de l'intelligence économique, Dunod, 2011.
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  • Nicolas Moinet, Petite histoire de l'intelligence économique : une innovation « à la française », L'Harmattan, 2010.
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  • Amos David, Intelligence économique et problèmes décisionnels, Lavoisier : Hermès Science publications coporation, 2010.
  • Sophie Larivet, Intelligence économique : enquête dans 100 PME, L'Harmattan, febrero de 2009.
  • Ludovic François, Intelligence territoriale, Lavoisier, 2008.
  • François-Bernard Huyghe, Maîtres du faire croire: De la propagande à l'influence, Vuibert, 2008, ISBN 978-2-7117-1194-9.
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  • Luc Grivel, , Universidad París-I, artículo de la revista Recherche, technologie & société n° 62, enero de 2006.
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  • Christian Marcon & Nicolas Moinet, L'intelligence économique, Dunod, colección Les Topos, 2006.
  • Eric Delbecque, L’intelligence économique, PUF, 2006.
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  • Pascal Frion, Accompagnement à la recherche d'information économique : l'intelligence économique expliquée pour une PME-PMI, A.r.n. Éditions (2004), ISBN 2-9516800-0-7.
  • Pascal Frion, Accompagnement au traitement de l'information essentielle : la veille et la gestión de l'information pour une PME-PMI, A.r.n. Éditions (2004), ISBN 2-9516800-1-5.
  • Maryse Salles, Stratégies des PME et intelligence économique, une méthode d'analyse du besoin, 2003.
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Estudio de casos

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Referencias

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Véase también

Generalidades

Normalización y seguridad de la información

Frases, conceptos y métodos

Memoria

Referencias externas

  • Nouvelles missions pour la Déléguée interministérielle à l’intelligence économique
  • Claude Revel nommée Déléguée interministérielle à l’intelligence économique
  • (HRIE, sitio estatal francés)
  • Portail sur l'Intelligence Économique
  • (Bercy)
  • "French Chapter de SCIP" difundido por APIEC
  • Observgo - Bulletin de veille stratégique
  • International Competitive Intelligence Conference
  • Institut de l'Intelligence Economique
  • CESTUDEC
  • Inteligencia Competitiva Sakona
  • La inteligencia económica en un mundo globalizado.
  • Conceptos básicos: inteligencia competitiva.
  •   Datos: Q552515

inteligencia, económica, texto, sigue, traducción, defectuosa, quieres, colaborar, wikipedia, busca, artículo, original, mejora, esta, traducción, copia, pega, siguiente, código, página, discusión, autor, este, artículo, subst, aviso, traducido, concepto, inte. El texto que sigue es una traduccion defectuosa Si quieres colaborar con Wikipedia busca el articulo original y mejora esta traduccion Copia y pega el siguiente codigo en la pagina de discusion del autor de este articulo subst Aviso mal traducido Inteligencia economica El concepto de inteligencia economica o inteligencia competitiva a veces tambien llamada inteligencia empresarial refiere al conjunto de actividades coordinadas de colecta tratamiento y difusion de informaciones utiles a los actores economicos a efectos de su explotacion o utilizacion fundamentalmente desde el punto de vista practico o sea en aplicaciones concretas a casos especificos A esto se puede agregar las acciones de influencia de notoriedad de imagen asi como a todo lo ligado a la proteccion de informaciones 1 Diagrama sobre el sistema de inteligencia competitiva y tecnologica La inteligencia economica se distingue del espionaje economico e industrial ya que sus acciones se desarrollan en forma abierta y sin mayores secretismos utilizando principalmente fuentes abiertas y medios legales La mayoria de los profesionales del sector la conciben desde un angulo etico y deontologico El unico sindicato del sector en Francia Syndicat francais de l Intelligence Economique SYNFIE 2 3 siguiendo a la Federation des professionnels de l intelligence economique FePIE hoy dia desaparecida 4 5 obliga por ejemplo a sus adherentes a respetar un codigo deontologico de comportamiento en este dominio 6 La inteligencia economica puede completarse o complementarse con otras inteligencias como por ejemplo la inteligencia social que organiza la mutualizacion de informaciones con orientacion a la realizacion colectiva de una comunidad y de sus diferentes actores economicos Los especialistas del dominio muchas veces resumen la inteligencia economica en un triptico de caracteristicas Vigilancia adquisicion de la pertinente informacion estrategica Proteccion de informaciones no dejar traslucir informaciones muy sensibles e Influencia propagar informaciones y normas que favorezcan la propia estrategia 7 Indice 1 Presentacion general 1 1 Definicion 2 Ubicacion de la inteligencia economica en Francia 3 Variadas definiciones 3 1 Formas de la inteligencia economica 4 Historia antecedentes 5 Bibliografia 5 1 Obras generales de consulta 5 2 Otras obras 6 Estudio de casos 7 Referencias 8 Vease tambien 8 1 Generalidades 8 2 Normalizacion y seguridad de la informacion 8 3 Frases conceptos y metodos 8 4 Memoria 9 Referencias externasPresentacion general EditarCuando la informacion estrategica y util es proporcionada en el momento adecuado a la persona adecuada y en un entorno o contexto adecuado sin duda se obtiene una ventaja competitiva decisiva Ciertas empresas sensibles especialmente en sectores donde hay mucha competencia como por ejemplo las industrias de armamentos el sector farmaceutico o el sector del automovil fueron los precursores en preocupaciones ligadas a la inteligencia economica De todas maneras raros fueron los que tempranamente anticiparon el exito e importancia que tendria esta tematica Como principales precursores en Francia citemos Giat Industries Elf Aquitaine Rhone Poulenc y en Estados Unidos citemos Lockheed Motorola IBM Lo que es central en la inteligencia economica es la circunstancia que no se reduce a la acumulacion desordenada de todo tipo de informaciones con mayor o menor valor estrategico sino que se trata de producir un conocimiento bien estructurado para ayudar a instituciones empresas y emprendimientos a combatir y a defenderse en la competicion en general y particularmente en la competicion economica en el presente mundo pos guerra fria tan concurrencial La mayoria de los especialistas franceses resume la inteligencia economica o inteligencia competitiva en los ejes principales que a continuacion se enumeran Vigilancia informaciones economicas e institucionales adquisicion de informaciones pertinentes Proteccion del patrimonio informacional no hacer conocer sus secretos no dejar traslucir lo que se sabe Ayuda a la decision analisis cartografia decisional Sala de operaciones o Sala de guerra Influencia promover la propagacion de informaciones o de modos de comportamiento y de interpretacion que favorecen la propia estrategia El referencial en inteligencia economica publicado en Francia en el ano 2005 pone el acento sobre la trilogia conformada por la adquisicion de informaciones vigilancia la proteccion de informaciones y la influencia sobre el entorno Debe insistirse sobre este ultimo aspecto pues incluye influencia politica en apoyo a la conquista de mercados aunque tambien influencia en el sentido de lobby y tambien capacidad de imponer normas y reglamentaciones a nivel internacional asi como iconos valores e ideas generales con la intencion de favorecer ciertos intereses economicos y o ciertos enfoques A diferencia de la informacion concerniente la vigilancia o la proteccion del patrimonio informacional y que debe ser cierta para ser util lo referido a la influencia esta rodeado de creencias y de metodologias heterodoxas Lo que importa no es tanto que sea conforme a la realidad sino a la cantidad y calidad de las adhesiones que se consigan ejemplo legislador o dirigente involucrado con la cosa Con el debate sobre el patriotismo economico este enfoque que pone el acento sobre los factores politicos ideologicos y de comunicacion de la inteligencia economica conforma en los hechos cierta especificidad a nivel nacional en Francia 7 Definicion Editar La definicion del concepto de inteligencia economica ha sido objeto de fuertes debates teoricos y practicos La primera definicion de inteligencia economica en sentido moderno fue la de Harold Wilensky en 1967 en la obra titulada L intelligence organisationnelle donde establecia la inteligencia economica como la actividad de produccion de conocimientos a fin de servir a una organizacion en sus objetivos economicos y estrategicos informaciones todas colectadas y producidas en un contexto legal y a partir de fuentes abiertas Esa definicion fue retomada y trabajada en un primer momento en Francia por la Commission Intelligence Economique et Strategie des Entreprises du Commissariat General du Plan en el ano 1993 bajo la presidencia de Henri Martre y teniendo especialmente como impulsores y relatores a Christian Harbulot Philippe Clerc y Philippe Baumard Ubicacion de la inteligencia economica en Francia EditarLa preocupacion por la inteligencia economica surgio por la inquietud de ingenieros y tecnicos de la industria en cuanto a la mejora en forma continua de los procedimientos de I amp D y particularmente en Francia nacio de la mano de hombres y mujeres pertenecientes a sectores muy variados Ya en el inicio la voz cantante la llevo el personal ensenante asi como funcionarios y jerarcas del area de la administracion estatal y del mundo de los servicios de informacion a estos casos deben integrarse tecnicos ejecutivos y dirigentes de empresas y asociaciones del sector incluidas algunas asociaciones de exalumnos y tambien pensadores y estrategas a titulo individual o agrupados de hecho podria considerarse que el origen se encuentra principalmente en el medio de ingenieros y cientificos de alto nivel quienes confrontados en el dia a dia a realizaciones cada vez mas rapidas y eficaces optaron por no cubrir todo por si mismos y para ello debieron organizarse de una forma diferente y ademas disponer de informacion pertinente cada vez mas elaborada y completa para la toma de decisiones Variadas definiciones EditarCiertamente el universo de la inteligencia economica es muy vasto asi que en sentido amplio engloba realidades muy diferentes A titulo de ejemplo siguen algunas definiciones que en buena medida reflejan las diferentes tendencias que se han observado en el dominio de la inteligencia economica El informe Martre obra colectiva de la dirigencia del plan titulado Intelligence economique et strategie des entreprises Documentation Francaise Paris 1994 proporciona la siguiente definicion L intelligence economique peut etre definie comme l ensemble des actions coordonnees de recherche de traitement et de distribution en vue de son exploitation de l information utile aux acteurs economiques Ces diverses actions sont menees legalement avec toutes les garanties de protection necessaires a la preservation du patrimoine de l entreprise dans les meilleures conditions de qualite de delais et de couts L information utile est celle dont ont besoin les differents niveaux de decision de l entreprise ou de la collectivite pour elaborer et mettre en œuvre de facon coherente la strategie et les tactiques necessaires a l atteinte des objectifs definis par l entreprise dans le but d ameliorer sa position dans son environnement concurrentiel Ces actions au sein de l entreprise s ordonnent autour d un cycle ininterrompu generateur d une vision partagee des objectifs de l entreprise 1 Traduccion al espanol La inteligencia economica puede ser definida como el conjunto de acciones coordinadas de investigacion tratamiento y distribucion orientadas a la presentacion y utilizacion de informaciones utiles a los actores economicos Las diversas acciones desarrolladas son llevadas a cabo a traves de procedimientos legales con todas las garantias de proteccion necesarias para la preservacion del patrimonio de la empresa o institucion solicitante en las mejores condiciones de calidad plazos y costes Las informaciones utiles son aquellas que son necesarias o convenientes para los diferentes niveles de decision del solicitante y o de la colectividad para asi elaborar y poner a punto de manera coherente las estrategias y las tacticas necesarias a los objetivos que se persiguen que por lo general incluye mejorar la posicion del solicitante en un entorno competitivo Las acciones al interior de la empresa o institucion solicitante se ordenan alrededor de un ciclo continuo generador de una vision compartida de los objetivos La definicion de Christian Harbulot L intelligence economique se definit comme la recherche et l interpretation systematique de l information accessible a tous afin de decrypter les intentions des acteurs et de connaitre leurs capacites Elle comprend toutes les operations de surveillance de l environnement concurrentiel protection veille influence et se differencie du renseignement traditionnel par la nature de son champ d application puisque qu elle concerne le domaine des informations ouvertes et exige donc le respect d une deontologie credible L identite de ses acteurs dans la mesure ou l ensemble des personnels et de l encadrement et non plus seulement les experts participent a la construction d une culture collective de l information ses specificites culturelles car chaque economie nationale produit un modele original d intelligence economique dont l impact sur les strategies commerciales et industrielles varie selon les pays 8 Traduccion al espanol La inteligencia economica se define como investigacion e interpretacion sistematica de informaciones accesibles a todos con el fin de desencriptar descubrir las verdaderas intensiones de los actores y de conocer sus capacidades La inteligencia economica comprende operaciones de vigilancia de los entornos competitivos proteccion vigilancia influencia diferenciandose de los enfoques tradicionales por A La naturaleza de las aplicaciones porque la inteligencia economica siempre involucra a informaciones abiertas y de alguna manera siempre disponibles por medios licitos y por tanto exige respeto a una sana deontologia B La totalidad de los actores y no solamente los expertos participan en la construccion de una cultura colectiva de la informacion C Las especificidades culturales ya que cada economia nacional produce un modelo original de inteligencia economica cuyo impacto sobre las estrategias comerciales e industriales varia segun la idiosincrasia y las practicas imperantes en cada pais El informe Intelligence economique competitivite et cohesion sociale 9 relatorio presentado al Primer Ministro por el diputado Bernard Carayon La Documentation Francaise Paris enero de 2003 Carayon ha defendido una politica publica en materia de competitividad seguridad economica e influencia especialmente frente a organismos internacionales y de formacion Esa politica publica se apoya en una extensa lista de escritos sobre la mundializacion que en general toma en cuenta el dia a dia de los mercados la aplicacion heterodoxa de reglas los juegos de influencia y de poder El citado diputado cree esencial defender una nueva vision o un nuevo enfoque como en su tiempo lo fueron las politicas orientadas al desarrollo de las ciudades o la vivienda o el desarrollo durable Afirma rotundamente el diputado que la inteligencia economica es una politica publica de identificacion de sectores y de tecnologias estrategicas asi como de organizacion de la convergencia de intereses entre la esfera publica y la esfera privada Se trata de una politica publica definida por su contenido y por el campo de su aplicacion el contenido concierne la seguridad economica y debe definir las actividades a proteger y los medios para obtener este resultado tambien determina como acompanar a las empresas en los mercados mundiales como influir sobre las organizaciones internacionales donde en muchos casos se elaboran las normas juridicas y las reglas profesionales que obligan a Estados empresas y ciudadanos La definicion de Claude Revel Esta definicion presenta la inteligencia economica en tres secciones la gestion de informaciones y conocimientos la proteccion y la influencia L intelligence economique c est la maitrise de l information le but etant de connaitre son environnement exterieur et par consequent d adapter par avance sa conduite Elle permet d identifier les opportunites et les determinants du succes d anticiper les menaces de prevenir les risques de se securiser d agir et d influencer son monde exterieur dans une optique de competitivite internationale L intelligence economique se compose de trois volets Le premier concerne le traitement de l information Cela consiste a recueillir les informations necessaires a les trier et a les valider En d autres termes ce premier volet consiste a avoir l information pertinente sur ses concurrents sur les regles et les normes et d une maniere generale sur tout son environnement exterieur international Le deuxieme volet consiste a se securiser au niveau materiel mais surtout au niveau immateriel c est a dire a avoir la capacite d anticiper les risques et les problemes qui se rattachent notamment a la propriete intellectuelle aux attaques sur son image ou sur son capital Ce deuxieme volet accorde une grande importance a la securisation des actifs immateriels Le troisieme volet consiste a savoir influencer et argumenter convaincre negocier faire du lobbying professionnel mais egalement a savoir exercer l influence normative en anticipant les regles et les normes internationales et en participant eventuellement a leur elaboration L intelligence economique permet de mieux connaitre ses concurrents les donneurs d ordre les regles et les normes qui peuvent influencer son activite et donc d agir sur son environnement au lieu de le subir Reste a noter que l intelligence economique doit etre deontologique et loin des pratiques d espionnage de vol et de trafic d influence 10 Traduccion al espanol La inteligencia economica refiere al buen manejo de la informacion por cuanto el objetivo general consiste en conocer la realidad en los aspectos que interesen para entonces adaptar anticipadamente la propia conducta La inteligencia economica permite identificar las oportunidades y las posibilidades de exito anticipar amenazas y problemas prevenir riesgos y asegurarse frente a posibles perdidas ademas de reaccionar e influenciar frente al mundo exterior con la optica de alcanzar la competitividad internacional La inteligencia economica podemos decir que se compone de tres secciones principales La primera seccion concierne el tratamiento de la informacion o sea la colecta de informaciones necesarias que deberan ser ordenadas y validadas En otros terminos esta primera seccion consiste en lograr la informacion pertinente sobre los competidores siguiendo reglas y normas legales particularmente en lo que concierne al ambito internacional La segunda seccion o segundo aspecto consiste en asegurarse frente a problemas o perdidas tanto a nivel material como inmaterial o sea aqui tambien debe fortalecerse la capacidad de anticipar riesgos y problemas por ejemplo los ligados a la propiedad intelectual a los ataques a la imagen y a la trayectoria o a posibles perdidas de capital Este segundo aspecto debe acordar particular importancia a la securitizacion de los activos inmateriales El tercer aspecto consiste en bien saber influenciar y argumentar tener capacidad para convencer y para negociar hacer un lobby verdaderamente profesional pero igualmente saber manejar la influencia normativa anticipandose de ser posible a reglas y convenciones internacionales e incluso eventualmente participando en la elaboracion de las mismas La inteligencia economica permite conocer mejor a los competidores asi como a quienes son responsables de los encargos y pedidos imaginando incluso los posibles cambios en las normativas para asi accionar frente a la realidad en lugar de padecerla Senalemos tambien que la inteligencia economica debe ser deontologica y alejada de practicas de espionaje de trafico de influencia y de apropiacion indebida en cualquiera de sus formas La definicion de Sofiane SAADI Una empresa inteligente es una empresa que sabe crear y compartir equilibradamente los valores entre solicitantes y colaboradores de una manera durable sabiendo interpretar e integrar los cambios y adaptandose a las mutaciones economicas culturales sociales y medioambientales La definicion de la Delegacion interministerial de la inteligencia economica L intelligence economique IE est a la fois une politique publique elaboree et mise en œuvre par l Etat et une demarche d entreprise avec un objectif commun le soutien a la competitivite L intelligence economique IE consiste a collecter analyser valoriser diffuser et proteger l information economique strategique afin de renforcer la competitivite d un Etat d une entreprise ou d un etablissement de recherche L IE est un donc un veritable outil d aide a la decision qui a vocation a etre mis en œuvre par l ensemble des acteurs economiques elle permet aux entreprises et aux etablissements de recherche de maintenir et de proteger leur competitivite et a l Etat de faire des choix strategiques d anticiper et d accompagner les mutations economiques et de soutenir la croissance L IE recouvre des realites concretes et operationnelles pour l ensemble des acteurs economiques et repose aujourd hui sur trois composantes A La veille strategique c est a dire le recueil a partir de sources ouvertes l analyse la valorisation et la diffusion d informations economiques strategiques B L influence c est a dire la capacite a orienter positivement les decisions d institutions nationales et internationales et notamment des institutions economiques C La securite economique c est a dire la protection des informations des activites et de l ensemble du patrimoine economique et scientifique qu il soit materiel ou immateriel L intelligence economique s inscrit dans le cadre strict de la loi toute demarche d intelligence economique dans ses differentes composantes de veille d influence et de securite economique doit se faire avec des moyens legaux et dans le respect de principes deontologiques 11 Traduccion al espanol La inteligencia economica IE es a la vez una politica publica elaborada y puesta en marcha por el Estado y un enfoque empresarial con un objetivo comun DAR APOYO A LA COMPETITIVIDAD La inteligencia economica IE consiste en colectar analizar valorizar difundir y proteger la informacion economica estrategica con el fin de reforzar la competitividad de un Estado de una empresa o de un centro de investigacion La IE por cierto es una verdadera herramienta de ayuda a la decision que tiene vocacion para que sea impulsada y puesta en marcha por un amplio conjunto de actores economicos permitiendo a las empresas y a los institutos de investigacion y a otros establecimientos similares mantener y proteger su propia y respectiva competitividad y sustentabilidad y colaborando para que el Estado pueda implementar sus politicas estrategicas anticipando y acompanando las mutaciones economicas y sosteniendo el crecimiento La IE cubre realidades concretas y operativas en lo que respecta a los diferentes actores economicos y hoy dia se apoya en tres componentes o ejes principales A La vigilancia estrategica o anticipacion estrategica que partiendo de fuentes abiertas consiste en colectar analizar valorizar y difundir informaciones economicas estrategicas B La capacidad de influenciar e incidir es decir la capacidad de orientar positivamente las decisiones y orientaciones de instituciones nacionales e internacionales especialmente las que refieren a instituciones economicas C La seguridad economica es decir todo lo referido a la proteccion de informaciones y de actividades y de perfiles personales e institucionales todo lo referido a lo que podriamos llamar patrimonio economico y cientifico sea el mismo tanto material como inmaterial La inteligencia economica se inscribe en el ambito estricto de la ley y de lo legal toda iniciativa o accion de inteligencia economica en sus diferentes componentes de anticipacion vigilancia influencia y seguridad debe cumplirse usando medios legales y con el respecto estricto de principios deontologicos Formas de la inteligencia economica Editar La inteligencia economica ha gestado un concepto asociado que es el de la inteligencia economica territorial Esta ultima tal como fue concebida y definida por el prefecto Remy Pautrat 12 sugiere y permite organizar un sistema con sentido con una estrategia coherente al servicio del crecimiento economico y del empleo con acciones variadas de ordenamiento territorial en frances amenagement du territoire asi como de politica industrial y de crecimiento en general que son llevadas a cabo a escala tanto central como local con cierto deficit en coordinacion para asi dar lugar a una mayor libertad y creatividad En consecuencia podemos en sentido amplio definir la inteligencia territorial como la valorizacion la coordinacion y la proteccion de las ventajas economicas y del saber hacer tanto industrial como tecnologico en relacion a los territorios concernidos y al correspondiente tejido de PME PMI 13 con el fin de obtener ventajas comparativas decisivas en relacion a la competencia regional y mundial Pero concretamente que es lo que comporta y constituye la inteligencia territorial Bueno en lo esencia se compone de cuatro tipo de acciones integradas en una unidad o un dispositivo unificado y coordinado El primer tipo de accion es la propia inteligencia economica territorial IET con elaboracion de estrategias concertadas de desarrollo economico y tecnologico para los territorios concernidos apoyandose en polos de competitividad que serian ejemplos emblematicos de desarrollos estrategicos en las diferentes zonas o regiones Las estrategias senaladas se apoyan y orientan en las especialidades y especificidades locales en el saber hacer de las filiales de excelencia local que pudieran existir y la puesta en valor de todas las posibles ventajas detectadas via redes organizadas de trabajo e intercambio amplio y organizado de ideas e informaciones En suma se trata de crear una verdadera dinamica regional de cooperacion favoreciendo el agrupamiento de los servicios estatales entre si y con los de las colectividades territoriales y los de las empresas especialmente las pequenas y medianas PME PMI asi como con los de las universidades y otros centros de ensenanza y centros de investigacion especialmente en lo que conciernen a proyectos estrategicos comunes El segundo tipo de accion consiste en la definicion y la preservacion de un perimetro economico estrategico es decir un conjunto de empresas con actividad en el dominio de las tecnologias sensibles y que conviene proteger por razones locales pero sobre todo por razones de interes nacional o regional asi como para de una manera u otra conquistar posiciones privilegiadas en los mercados muy rentables de tecnologias duales i e referentes tanto a dominios militares como civiles El tercer tipo de accion se refiere a la constitucion de redes de expertos y de quienes tienen poder de decision en relacion a empresas en relacion a la administracion pero tambien en relacion al gobierno y al Estado en relacion a las universidades y centros de investigacion y tambien en cuanto a otros diferentes actores ligados al desarrollo local economico social El cuarto tipo de accion se refiere a la sensibilizacion y a la propia formacion de la inteligencia economica pues esta ultima es indispensable en la construccion de la competitividad durable y sostenible de las empresas En efecto la escena internacional y la propia evolucion de las naciones hoy dia deben interpretarse con la ayuda de una serie de buenas lecturas Hemos entrado en la economia del saber donde el cambio y el dinamismo es enorme y donde apenas si comenzamos a entender la linea de un nuevo modo de accion cuando surgen otros paradigmas que superan en mucho estas ideas La llamada economia del conocimiento es corolario de la mondializacion vertiginosa de intercambios y de ideas Uno de los elementos esenciales del capital estrategico de la base estrategica que hoy dia determina la prosperidad de las sociedades y la competitividad de las empresas y por lo tanto la evolucion del empleo es la informacion Por lo tanto saber buscarla saber tratarla y resumirla saber difundirla al mismo tiempo de ir convenientemente protegiendo los datos sensibles que deben ser reservados es una de las tareas prioritarias de todos los actores economicos a la par de estar en la base misma del concepto de inteligencia economica Historia antecedentes EditarLa inteligencia economica en tanto busqueda de informaciones y explotacion utilizacion de las mismas con un objetivo economico existe desde hace mucho En la historia con frecuencia ha estado ligada a exploraciones viajes comercio e informaciones aportadas por exploradores viajeros y comerciantes En otros tiempos las cronicas de viaje han sido muy interesantes fuentes de informacion tanto para las empresas como para los gobiernos Sin llegar a remontarse a la Antiguedad se podria citar el comercio establecido a partir de la Republica de Venecia las exploraciones de los misioneros sobre todo franciscanos en Asia y hasta Extremo Oriente China en el siglo XIII y la consignacion de informaciones bajo forma de escritos de viaje informaciones geograficas botanicas Por cierto tambien debe citarse a Marco Polo y al relato titulado Il Milione que en su momento conocio gran suceso Otra fuente historica actualmente reestudiada en Francia es la que tuvo origen en el explorador belga Jean de Mandeville quien despues de un viaje de 34 anos en Asia tiempo considerable aun para la epoca compilo en varias lenguas los relatos sobre sus propios viajes 1322 1356 asi como sobre los de algunos exploradores anteriores bajo una forma por momentos esoterica o mistica por lo que antes no fue muy tenido en cuenta Jean de Mandeville se puso al servicio de los ingleses cuando Francia aun estaba enfrascada en la llamada Guerra de los cien anos Las obras de Jean de Mandeville fueron impresas en diferentes idiomas en la segunda mitad del siglo XV y muy posiblemente entonces fueron leidas por el joven Cristobal Colon quien tal vez asi comprendio que la Tierra era redonda en realidad ello ya se sabia en ciertos medios cultivados europeos Asi las informaciones geograficas estructuradas en forma cartografica permitieron a los europeos de hecho adquirir la supremacia mundial en el siglo XVI Pasemos ahora al siglo XVIII cuando los colonos anglofonos establecidos en America del Norte se revelaron contra la corona britanica en buena medida porque no querian pagar las tasas que se les exigia reivindicando asi su derecho a la independencia Uno de los impulsores de este enfoque Thomas Jefferson defendio con fuerza los principios de la propiedad intelectual pues entendia se encontraban en la propia cultura de la nueva nacion En la segunda mitad del siglo XIX los Estados Unidos conocieron un periodo de muy fuerte inmigracion desde Europa Europa central Irlanda Italia Por tanto se sintio fuerte la necesidad de contabilizar la poblacion utilizandose para ello la tecnica que llevaba consigo el uso de la tarjeta perforada Hollerith y de la mecanografia se consiguio asi realizar el primer censo semi automatizado de la historia Durante la Segunda Guerra Mundial el centro de informaciones de Londres donde esencialmente trabajaban estadounidenses e ingleses sacaba partido de todas las informaciones con origen en el continente europeo y en otras partes del mundo Sin duda los anglo sajones fueron muy habiles durante ese gran conflicto mundial en cuanto a colecta y tratamiento de informaciones Esta cultura de manejo informativo permitio a los estadounidenses de desarrollar los primeros sistemas de tratamiento electronico de la informacion ordenadores en el entorno del ano 1942 en buena medida implementando las ideas de John von Neumann y en una primera instancia con orientacion a la reconversion de la industria estadounidense en economia de guerra lo que en su momento significo sin duda un enorme esfuerzo Las reflexiones teorico prospectivas sobre la informacion en esa epoca y sobre todo en 1948 1949 o sea poco despues de la aparicion de la primera computadora operativa obviamente estaban fundadas sobre modelos de comunicacion bastante simplistas transmision de un emisor a un receptor cf Claude Shannon La vision actual de la inteligencia economica representa una evolucion sin duda muy importante respecto del enfoque clasico sobre la informacion en la medida que el surgimiento de Internet Web mensajeria electronica asi como de redes informaticas dedicadas Intranet Extranet con multiplicidad de emisiones y recepciones permite un efecto de retroalimentacion que en gran escala eran inconcebibles y no operativos en los sistemas telegraficos y telefonicos tradicionales maxime que al inicio mucha cosa era analogica y no numerica tanto en la radiodifusion como en la television La informatica de empresa tuvo un fuerte empuje en los anos 1970 a pesar de que en esos tiempos los procesamientos se hacian hacia dentro de cada institucion con pocos intercambios de informacion hacia afuera y cuando ellos se daban implementados de manera rudimentaria y poco operativa Internet sin duda no es ni un concepto ni una herramienta menor y en pocos anos ha cambiado nuestras vidas Bibliografia EditarManuel d Intelligence economique bajo la direccion de Christian Harbulot Presses Universitaires de France coleccion Major 2012 Francois Jeanne Beylot Besoin en cotation de l information en intelligence economique Ediciones La Bourdonnaye enero de 2013 Thibault du Manoir de Juaye Intelligence Economique Utilisez toutes les ressources du droit Editions d organisation 2000 Thibault du Manoir de Juaye Le droit de l intelligence economique Litec coleccion Litec professionnels 2007 Gagliano Giuseppe La nascita della intelligence economica francese Aracne 2012 Obras generales de consulta Editar Eric Denece Claude Revel L autre guerre des Etats Unis Economie les secrets d une machine de conquete Robert Laffont 2005 Bernard Carayon Intelligence economique competitivite et cohesion sociale informe publicado en junio de 2003 Almirante Pierre Lacoste Defense nationale et securite collective les metiers de l intelligence economique febrero de 2006 Gagliano Giuseppe Intelligence economica nell interpretazione di Eric Denece febrero de 2013 Otras obras Editar En esta seccion la bibliografia es presentada en orden anticronologico de manera de enumerar primero los documentos mas recientes en materia de inteligencia economica Antoine Violet Surcouf direccion Influence et Reputation sur Internet communautes crises et strategies La Bourdonnaye 2013 Christian Harbulot direccion Manuel de l intelligence economique obra colectiva Presses Universitaires de France 2012 Claude Revel La France un pays sous influences Vuibert 2012 Alphonse Carlier intelligence economique et knowledge management 2012 Christophe Deschamps Nicolas Moinet Direccion La Boite a Outils de l intelligence economique Dunod 2011 Nicolas Moinet Intelligence economique Mythes et realites Ediciones CNRS 2011 Nicolas Moinet Petite histoire de l intelligence economique une innovation a la francaise L Harmattan 2010 Bertrand Warusfel L intelligence juridique une nouvelle 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dimension ediciones Universitaire Europeennes 2010 tesis de doctorado 2006 430 pags Christian Marcon amp Nicolas Moinet L intelligence economique Dunod coleccion Les Topos 2006 Eric Delbecque L intelligence economique PUF 2006 Frederique Peguiron bajo la direccion de Odile Thiery Application de l Intelligence Economique dans un Systeme d Information Strategique universitaire les apports de la modelisation des acteurs enlace roto disponible en Internet Archive vease el historial la primera version y la ultima Universidad Nancy 2 tesis presentada el 16 de noviembre de 2006 Mourad Oubrich La creation des connaissances dans un processus d intelligence economique Contribution conceptuelle et etude empirique marzo de 2005 Bernard Besson coordinacion Referentiel de formation a l intelligence economique 2005 Eric de Fontgalland Intelligence des marches et developpement international Hermes Lavoisier 2005 Bernard Besson Jean Claude Possin L intelligence des risques Dunod 2005 Remy Pautrat La competitivite des territoires articulo en L intelligence economique de la revista Administration diciembre de 2004 Bernard Besson Dominique Fonvielle Michel Fourez Jean Pierre Lionnet Modele d intelligence economique AFDIE Association Francaise pour le Developpement de l Intelligence Economique revista Economica coleccion dirigida por Jean Louis Levet 2004 Ludovic Francois Business sous influence Editions d Organisation Paris 2004 250 pags Pascal Frion Accompagnement a la recherche d information economique l intelligence economique expliquee pour une PME PMI A r n Editions 2004 ISBN 2 9516800 0 7 Pascal Frion Accompagnement au traitement de l information essentielle la veille et la gestion de l information pour une PME PMI A r n Editions 2004 ISBN 2 9516800 1 5 Maryse Salles Strategies des PME et intelligence economique une methode d analyse du besoin 2003 Bernard Besson Jean Claude Possin L audit d intelligence economique mettre en place et optimiser un dispositif coordonne d intelligence collective Dunod 2002 Jean Louis Levet Les pratiques de l intelligence economique huit cas d entreprises Economica 2002 Franck Bulinge L intelligence economique pour les PME PMI 2002 Jerome Dupre Renseignement et entreprises intelligence economique espionnage industriel et securite juridique Lavauzelle 2002 Bernard Besson Jean Claude Possin Du renseignement a l intelligence economique Dunod 2002 ISBN 2 10 005628 X Dominique Fonvielle De la guerre economique Paris PUF 2002 233 pags Frank Bournois Pierre Jacquelin Romani L intelligence economique et strategique dans les entreprises francaises editor Institut des hautes etudes de defense nationale prefacio de Christian Pierret 2000 Bertrand Warusfel Intelligence economique et pratiques juridiques Revue d intelligence economique n 5 octubre de 1999 Frederic Le Roy Strategie militaire et management strategique des entreprises Une autre approche de la concurrence Paris Economica 1999 250 pags Jean Francois Bigay La nouvelle nationalite de l entreprise Commissariat General du Plan La Documentation francaise Paris 1999 271 pags Bruno Martinet Yves Michel Marti L intelligence economique comment donner une valeur concurrentielle a l information primera edicion 1996 segunda edicion 2001 ISBN 2708125117 Bruno Martinet Yves Michel Marti L intelligence economique les yeux et les oreilles de l entreprise Editions d Organisation Paris 1995 Gil Fievet De la strategie militaire a la strategie d entreprise InterEditions Paris 1992 271 pags Christian Harbulot La machine de guerre economique Economica Paris 1992 163 pags Bernard Esambert La guerre economique mondiale Olivier Orban Paris 1991 296 pags Philippe Baumard Strategie et surveillances des environnements concurrentiels Masson Paris 1991 Christian Harbulot Techniques offensives et guerre economique Editions Aditech Paris 1990 156 pags Guy Devillebichot Initiation a l intelligence economique Privat Toulouse 1968 159 pags Estudio de casos EditarRene Rohrbeck Michael Maitreau Comment identifier et profiter des disruptions externes Le systeme d intelligence economique de Deutsche Telekom Coloquio VSST 2007 Veille Strategique Scientifique amp Technologique 21 26 de octubre de 2007 Marrakech Marruecos Referencias Editar a b Definitions de l intelligence economique sitio digital Actulligence Intelligence Economique Veille Strategique Veille Image et e reputation Syndicat francais de l Intelligence Economique SYNFIE sitio digital oficial Creation du Syndicat francais de l intelligence economique sitio digital Observatoire immateriel 24 de septiembre de 2010 Un dernier scandale a la Fepie avant dissolution sitio digital Boulevard de l info 1 de julio de 2011 Professionnels de l intelligence economique unissons nous Le SYNFIE recrute sitio digital Boulevard de l info 16 de octubre de 2013 Charte d ethique du Syndicat Francais d Intelligence economique sitio digital SYNFIE a b Rapport de Jean Pierre DUFAU sur L intelligence economique Commission de la cooperation et du developpement documento n 19 Assemblee Parlamentaire de la Francophonie XXXVIeme session Dakar 6 7 de julio de 2010 Voir Les definitions de l intelligence economique Intelligence economique competitivite et cohesion sociale sitio digital Documentation Francaise L intelligence economique permet aux entreprises d agir sur leur environnement au lieu de le subir propos recueillis en septembre 2009 par Imen Gharb pour l Economiste Maghrebin Qu est ce que l intelligence economique sitio digital Delegation interministerielle a l intelligence economique Definition de l intelligence economique selon le prefet Remy Pautrat Archivado el 2 de enero de 2011 en Wayback Machine portal de la inteligencia economica sitio digital Portail ie Definition Petites et moyennes industries sitio digital Lexique finance Vease tambien EditarGeneralidades Editar Cultura estrategica Estrategia empresarial Analisis DAFO Inteligencia Decision Inteligencia colectiva Inteligencia cultural 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