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Resolución de problemas

Enero 16, 2023

La resolución de problemas es la fase que supone la conclusión de un proceso más amplio que tiene como pasos previos la identificación del problema y su modelado. Por problema se entiende un asunto del que se espera una solución que dista de ser obvia a partir del planteamiento inicial. El matemático G. H. Wheatley lo definió de forma ingeniosa: «La resolución de problemas es lo que haces cuando no sabes qué hacer».[1]​

La resolución de problemas reside principalmente en dos áreas: la resolución de problemas matemáticos y la resolución de problemas personales —en los que se presenta algún tipo de obstáculo a su resolución—,[2]​ mientras que los fundamentos son estudiados en psicología del pensamiento, ciencia cognitiva y teoría de la decisión.

Esquema del proceso de resolución de problemas. Basado en Sol, HG (1984). «El papel emergente de simulación basado en la investigación de sistemas de apoyo a las decisiones».[3]​

Utilidad

El término «resolución de problemas» se utiliza en muchas disciplinas, a veces con diferentes puntos de vista, a menudo con diferentes terminologías. Por ejemplo, se trata de un proceso mental en psicología, un proceso computarizado en informática, y un proceso de trabajo en negocios.[4]​

Según su definición, los problemas se pueden clasificar en dos tipos:[5]​

  • Problemas mal o poco definidos: son aquellos que no tienen objetivos claros o caminos evidentes de solución.[5]​
  • Problemas bien definidos: tienen objetivos específicos y caminos de solución claramente definidos.[5]​ En psicología, la resolución de problemas se refiere a un estado voluntario de llegar a una «meta» definitiva en una condición presente que, o bien todavía no se ha alcanzado directamente, o la misma está muy lejos, o requiere de lógica más compleja para poder encontrar una descripción de las condiciones faltantes o pasos necesarios para alcanzar la meta.[6]​ Dentro de esta disciplina la resolución de problemas es la parte final de un proceso más amplio que también incluye: identificación y determinación del problema.

Asimismo, según el número de soluciones existentes se pueden clasificar en:[7]​

  • Problemas convergentes: tienen una única solución.
  • Problemas divergentes: tienen varias soluciones, igualmente válidas.
Artículo principal: Pensamiento divergente

Considerada como la más compleja de todas las funciones intelectuales,[8]​ la resolución de problemas ha sido definida como un proceso cognitivo de alto nivel que requiere de la modulación y control de habilidades más rutinarias o fundamentales.[9]​

Mientras que la resolución de problemas está presente desde el inicio de la evolución humana, especialmente en la historia de las matemáticas,[2]​la naturaleza de los procesos de resolución de problemas humanos y sus métodos se han estudiado por la psicología en los últimos cien años. Los métodos de estudio de la resolución de problemas incluyen: introspección, conductismo, simulación, simulación por computadora y experimentación. Los psicólogos sociales han distinguido recientemente entre la resolución de problemas independientes e interdependientes.[10]​

Psicología clínica

Las tareas de laboratorio por sí solas pueden ser útiles para explicar los pasos lógicos y el razonamiento que subyacen en la resolución de problemas, sin embargo, por lo general omiten la complejidad y la valencia emocional de los problemas del «mundo real». En psicología clínica, los investigadores se han centrado en el papel de las emociones en la resolución de problemas,[11]​ se ha demostrado que el control emocional pobre puede alterar el foco en la tarea de destino e impedir la resolución de problemas.[12]​ Dentro de esta conceptualización, la resolución de problemas humanos se compone de dos procesos relacionados:

  • Orientación de problema, enfoque motivacional / actitud / afectiva ante las situaciones problemáticas.
  • Habilidades para solucionar problemas.

Trabajando con personas que sufren de lesiones en el lóbulo frontal, los neuropsicólogos han descubierto que las deficiencias en el control emocional y el razonamiento se pueden remediar, mejorando la capacidad de las personas lesionadas para resolver los problemas cotidianos con éxito.[12]​

Ciencias cognitivas

El trabajo experimental temprano de psicología Gestalt en Alemania sitúa el inicio del estudio de la resolución de problemas —por ejemplo, Karl Duncker en 1935 con su libro Zur Psychologie des produktiven Denkens (La psicología del pensamiento productivo).[13]​ Este trabajo experimental continuó hasta la década de 1960, y principios de 1970, con investigaciones llevadas a cabo con un número relativamente sencillo (pero novedoso para los participantes) de tareas de laboratorio para la resolución de problemas.[14]​[15]​

La elección innovadora de tareas sencillas se basó en una solución óptima claramente definida por períodos cortos de tiempo para su resolución, lo que hizo posible para los investigadores rastrear los pasos de los participantes en el proceso de resolución de problemas. La asunción subyacente de los investigadores era que las tareas simples, como las Torres de Hanói, se corresponden a las principales propiedades «reales» en los problemas y por lo tanto la característica del proceso cognitivo en los intentos de los participantes para resolver problemas simples sería la misma que para los problemas del «mundo real». Se utilizaron problemas simples por razones de conveniencia con la expectativa de que serían posibles las generalizaciones dentro de problemas más complejos. Tal vez el trabajo más conocido en esta línea de exploración es la investigación de Allen Newell y Herbert A. Simon.[16]​ Otros expertos han demostrado que el principio de la descomposición de datos mejora la habilidad para resolver problemas y permite hacer un mejor juicio.[17]​

Ciencias de la computación y Algoritmia

En ciencias computacionales y en la parte de inteligencia artificial que se ocupa de algoritmos («algorítmica»), la resolución de problemas abarca una serie de técnicas conocidas como algoritmos, heurística, análisis de causa raíz (ACR), entre otros. En estas disciplinas, la resolución de problemas es parte de un proceso más amplio que abarca la determinación de problemas, deduplicación de datos, análisis, diagnóstico, y reparación.

Ingeniería

La resolución de problemas se utiliza en ingeniería, cuando los productos o procesos fallan, y se requiere de tomar una acción correctiva para prevenir más fallos. También se puede aplicar a un producto o proceso antes de que ocurra un fallo en el evento, es decir, cuando un problema potencial puede ser predicho y analizado, y se aplica una mitigación por lo que el problema nunca se produce en realidad. Técnicas tales como análisis modal de fallos y efectos se pueden utilizar para reducir proactivamente la probabilidad de que ocurran problemas.

La ingeniería forense es una técnica importante del análisis de fallos que consiste en trazar los defectos del producto y sus fallas. La acción correctiva puede ser usada para evitar futuros errores. La ingeniería inversa busca descubrir la lógica original de resolución de problemas, utilizado el desarrollo de un producto mediante su empleo.

Ciencias cognitivas: dos escuelas

Dentro de las ciencias cognitivas, las investigaciones de los procesos de resolución de problemas difieren entre las áreas de conocimiento y en los niveles de experiencia[18]​ y, por consiguiente, los resultados obtenidos en el laboratorio no necesariamente se pueden extender fuera del laboratorio, esto ha conducido a que, desde la década de 1990, se haga énfasis en la resolución de problemas en el mundo real. Sin embargo, este énfasis se ha expresado de forma diferente en América del Norte y Europa. La investigación en América del Norte se ha centrado en el estudio de problemas en ámbitos de conocimiento diferentes —problemas de la física natural—, mientras que gran parte de la investigación europea se ha centrado en la innovación de la resolución de problemas complejos, y se ha realizado a través de escenarios computarizados.[19]​

Europa

Han surgido dos enfoques principales, uno iniciado por Donald Broadbent[20]​ en el Reino Unido y el otro por Dietrich Dörner[21]​ en Alemania. Las dos ópticas comparten un énfasis en tareas de laboratorio computarizadas relativamente complejas, construidas para parecerse a los problemas de la vida real. Sin embargo, los planteamientos difieren algo en objetivos y metodología teórica. La tradición iniciada por Broadbent hace hincapié en la distinción entre los procesos de resolución de problemas cognitivos que operan bajo conciencia versus fuera de la conciencia, y por lo general emplea sistemas computarizados matemáticamente bien definidos. La tradición iniciada por Dörner, por otro lado, tiene un interés en la interacción de los procesos cognitivos, motivación, y componentes sociales de la resolución de problemas, utilizando escenarios computarizados muy complejos que contienen hasta 2000 variables altamente interrelacionadas.[22]​ Buchner describe las dos escuelas en detalle.[23]​

Estados Unidos

Iniciada por el trabajo de Herbert A. Simon en su libro "learning by doing" en dominios semánticamente ricos (e.g. Anzai & Simon, 1979; Bhaskar & Simon, 1977), los investigadores comenzaron a investigar problemas por separado en dominios diferentes tales como física, escritura o ajedrez y así renunciar a sus intentos de extraer una teoría global de la solución de problemas.[24]​

Véase también

Referencias

  1. Original: "What you do when you don't know what to do". En: G. H. Wheatley: Problem solving in school mathematics, (MEPS Technical Report No. 84.01), West Lafayette, Indiana, Purdue University, School of Mathematics and Science Center, 1984, p. 1.
  2. ↑ Bernd Zimmermann, On mathematical problem solving processes and history of mathematics el 24 de septiembre de 2015 en Wayback Machine., University of Jena
  3. En: Beyond Productivity: Information systems development for organizational effectiveness. Th.M.A. Bemelmans (ed.). 1984.
  4. Businessdictionary.com. (en inglés). Archivado desde el original el 9 de enero de 2018. Consultado el 16 de mayo de 2013. «The process of working through details of a problem to reach a solution. Problem solving may include mathematical or systematic operations and can be a gauge of an individual's critical thinking skills. » 
  5. ↑ Schacter, Daniel (2008). Psychology. Worth Publishers. pp. 663 (p.376). ISBN 978-1429216135. 
  6. "In each case "where you want to be" is an imagined(or written) state in which you would like to be. We might use the term 'Problem Identification' or analysis in order to figure out exactly what the problem is. After we have found a problem we need to define what the problem is. In other words, a distinguished feature of a problem is that there is a goal to be reached and how you get there is not immediately obvious.", What is a problem? in S. Ian Robertson, Problem solving, Psychology Press, 2001, p. 2.
  7. «Why toy blocks rock: The science of construction play». 
  8. Tacunga, Rafael Segundo Bermúdez; Toro, Pedro Ramón Sánchez del (2014). «DESARROLLO TECNOLÓGICO, SU INCIDENCIA EN EL PENSAMIENTO LÓGICO PARA RESOLVER PROBLEMAS MATEMÁTICOS». Didasc@lia: Didáctica y Educación 5 (4): 83-94. ISSN 2224-2643. Consultado el 2 de junio de 2020. 
  9. Goldstein F. C., & Levin H. S. (1987). «Disorders of reasoning and problem-solving ability.» En M. Meier, A. Benton, & L. Diller (Eds.), Neuropsychological rehabilitation. London: Taylor & Francis Group.
  10. Rubin, M., Watt, S. E., & Ramelli, M. (2012). Immigrants’ social integration as a function of approach-avoidance orientation and problem-solving style. International Journal of Intercultural Relations, 36, 498-505. doi 10.1016/j.ijintrel.2011.12.009
  11. By D'Zurilla, Thomas J.; Goldfried, Marvin R (Agosto de 1971). «Problem solving and behavior modification». Journal of Abnormal Psychology 78 (1): 107-126. doi:10.1037/h0031360. Consultado el 16 de mayo de 2013. 
  12. ↑ Langenbahn, Simon; Sherr; Diller (2004). «Group treatment of problem‐solving deficits in outpatients with traumatic brain injury: A randomised outcome study». Neuropsychological Rehabilitation: An International Journal 13 (4): 461-488. doi:10.1080/09602010343000039. Consultado el 16 de mayo de 2013. 
  13. Duncker, Karl (1935). Zur Psychologie des produktiven Denkens (German Edition). Springer. p. 113. ISBN 978-3540034872. 
  14. For example Duncker's "X-ray" problem; Ewert & Lambert's "disk" problem in 1932, later known as Tower of Hanoi.
  15. E. Mayer, Richard (15 de octubre de 1991). Second Edition, ed. Thinking, problem solving, cognition. Worth Publishers. ISBN 978-0716722151. 
  16. Newell, A.; Simon, H. A. (1972). «Human problem solving». Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall: 920. 
  17. J. Scott Armstrong, William B. Denniston, Jr. y Matt M. Gordon (1975). . Organizational Behavior and Human Performance 14: 257-263. Archivado desde el original el 20 de junio de 2010. Consultado el 17 de mayo de 2013. 
  18. Sternberg, R. J. (1995). «Conceptions of expertise in complex problem solving: A comparison of alternative conceptions.» En P. A. Frensch & J. Funke (eds.), Complex problem solving: The European Perspective (pp. 295-321). Hillsdale, NJ: Lawrence Erlbaum Associates.
  19. Funke, J. (1991). «Solving complex problems: Human identification and control of complex systems.» En R. J. Sternberg & P. A. Frensch (Eds.), Complex problem solving: Principles and mechanisms (pp. 185-222). Hillsdale, NJ: Lawrence Erlbaum Associates.
  20. Berry, D. C., & Broadbent, D. E. (1995). «Implicit learning in the control of complex systems: A reconsideration of some of the earlier claims.» En P. A. Frensch & J. Funke (Eds.), Complex problem solving: The European Perspective (pp. 131-150). Hillsdale, NJ: Lawrence Erlbaum Associates.
  21. Dörner, D., & Wearing, A. (1995). «Complex problem solving: Toward a (computer-simulated) theory.» En P. A. Frensch & J. Funke (Eds.), Complex problem solving: The European Perspective (pp. 65-99). Hillsdale, NJ: Lawrence Erlbaum Associates.
  22. Dörner, D., Kreuzig, H. W., Reither, F., & Stäudel, T. (Eds.). (1983). Lohhausen. Vom Umgang mit Unbestimmtheit und Komplexität [Lohhausen. On dealing with uncertainty and complexity]. Bern, Switzerland: Hans Huber.
  23. Buchner, A. (1995). «Theories of complex problem solving.» En P. A. Frensch & J. Funke (Eds.), Complex problem solving: The European Perspective (pp. 27-63). Hillsdale, NJ: Lawrence Erlbaum Associates.
  24. Anderson, Boyle y Reiser, 1985; Chase y Simon, 1973; Chi, Feltovich y Glaser, 1981
  •   Datos: Q730920
  •   Multimedia: Problem solving / Q730920

Enero 16, 2023
resolución, problemas, resolución, problemas, fase, supone, conclusión, proceso, más, amplio, tiene, como, pasos, previos, identificación, problema, modelado, problema, entiende, asunto, espera, solución, dista, obvia, partir, planteamiento, inicial, matemátic. La resolucion de problemas es la fase que supone la conclusion de un proceso mas amplio que tiene como pasos previos la identificacion del problema y su modelado Por problema se entiende un asunto del que se espera una solucion que dista de ser obvia a partir del planteamiento inicial El matematico G H Wheatley lo definio de forma ingeniosa La resolucion de problemas es lo que haces cuando no sabes que hacer 1 La resolucion de problemas reside principalmente en dos areas la resolucion de problemas matematicos y la resolucion de problemas personales en los que se presenta algun tipo de obstaculo a su resolucion 2 mientras que los fundamentos son estudiados en psicologia del pensamiento ciencia cognitiva y teoria de la decision Esquema del proceso de resolucion de problemas Basado en Sol HG 1984 El papel emergente de simulacion basado en la investigacion de sistemas de apoyo a las decisiones 3 Indice 1 Utilidad 1 1 Psicologia clinica 1 2 Ciencias cognitivas 1 3 Ciencias de la computacion y Algoritmia 1 4 Ingenieria 2 Ciencias cognitivas dos escuelas 2 1 Europa 2 2 Estados Unidos 3 Vease tambien 4 ReferenciasUtilidad EditarEl termino resolucion de problemas se utiliza en muchas disciplinas a veces con diferentes puntos de vista a menudo con diferentes terminologias Por ejemplo se trata de un proceso mental en psicologia un proceso computarizado en informatica y un proceso de trabajo en negocios 4 Segun su definicion los problemas se pueden clasificar en dos tipos 5 Problemas mal o poco definidos son aquellos que no tienen objetivos claros o caminos evidentes de solucion 5 Problemas bien definidos tienen objetivos especificos y caminos de solucion claramente definidos 5 En psicologia la resolucion de problemas se refiere a un estado voluntario de llegar a una meta definitiva en una condicion presente que o bien todavia no se ha alcanzado directamente o la misma esta muy lejos o requiere de logica mas compleja para poder encontrar una descripcion de las condiciones faltantes o pasos necesarios para alcanzar la meta 6 Dentro de esta disciplina la resolucion de problemas es la parte final de un proceso mas amplio que tambien incluye identificacion y determinacion del problema Asimismo segun el numero de soluciones existentes se pueden clasificar en 7 Problemas convergentes tienen una unica solucion Problemas divergentes tienen varias soluciones igualmente validas Articulo principal Pensamiento divergente Considerada como la mas compleja de todas las funciones intelectuales 8 la resolucion de problemas ha sido definida como un proceso cognitivo de alto nivel que requiere de la modulacion y control de habilidades mas rutinarias o fundamentales 9 Mientras que la resolucion de problemas esta presente desde el inicio de la evolucion humana especialmente en la historia de las matematicas 2 la naturaleza de los procesos de resolucion de problemas humanos y sus metodos se han estudiado por la psicologia en los ultimos cien anos Los metodos de estudio de la resolucion de problemas incluyen introspeccion conductismo simulacion simulacion por computadora y experimentacion Los psicologos sociales han distinguido recientemente entre la resolucion de problemas independientes e interdependientes 10 Psicologia clinica Editar Las tareas de laboratorio por si solas pueden ser utiles para explicar los pasos logicos y el razonamiento que subyacen en la resolucion de problemas sin embargo por lo general omiten la complejidad y la valencia emocional de los problemas del mundo real En psicologia clinica los investigadores se han centrado en el papel de las emociones en la resolucion de problemas 11 se ha demostrado que el control emocional pobre puede alterar el foco en la tarea de destino e impedir la resolucion de problemas 12 Dentro de esta conceptualizacion la resolucion de problemas humanos se compone de dos procesos relacionados Orientacion de problema enfoque motivacional actitud afectiva ante las situaciones problematicas Habilidades para solucionar problemas Trabajando con personas que sufren de lesiones en el lobulo frontal los neuropsicologos han descubierto que las deficiencias en el control emocional y el razonamiento se pueden remediar mejorando la capacidad de las personas lesionadas para resolver los problemas cotidianos con exito 12 Ciencias cognitivas Editar El trabajo experimental temprano de psicologia Gestalt en Alemania situa el inicio del estudio de la resolucion de problemas por ejemplo Karl Duncker en 1935 con su libro Zur Psychologie des produktiven Denkens La psicologia del pensamiento productivo 13 Este trabajo experimental continuo hasta la decada de 1960 y principios de 1970 con investigaciones llevadas a cabo con un numero relativamente sencillo pero novedoso para los participantes de tareas de laboratorio para la resolucion de problemas 14 15 La eleccion innovadora de tareas sencillas se baso en una solucion optima claramente definida por periodos cortos de tiempo para su resolucion lo que hizo posible para los investigadores rastrear los pasos de los participantes en el proceso de resolucion de problemas La asuncion subyacente de los investigadores era que las tareas simples como las Torres de Hanoi se corresponden a las principales propiedades reales en los problemas y por lo tanto la caracteristica del proceso cognitivo en los intentos de los participantes para resolver problemas simples seria la misma que para los problemas del mundo real Se utilizaron problemas simples por razones de conveniencia con la expectativa de que serian posibles las generalizaciones dentro de problemas mas complejos Tal vez el trabajo mas conocido en esta linea de exploracion es la investigacion de Allen Newell y Herbert A Simon 16 Otros expertos han demostrado que el principio de la descomposicion de datos mejora la habilidad para resolver problemas y permite hacer un mejor juicio 17 Ciencias de la computacion y Algoritmia Editar En ciencias computacionales y en la parte de inteligencia artificial que se ocupa de algoritmos algoritmica la resolucion de problemas abarca una serie de tecnicas conocidas como algoritmos heuristica analisis de causa raiz ACR entre otros En estas disciplinas la resolucion de problemas es parte de un proceso mas amplio que abarca la determinacion de problemas deduplicacion de datos analisis diagnostico y reparacion Ingenieria Editar La resolucion de problemas se utiliza en ingenieria cuando los productos o procesos fallan y se requiere de tomar una accion correctiva para prevenir mas fallos Tambien se puede aplicar a un producto o proceso antes de que ocurra un fallo en el evento es decir cuando un problema potencial puede ser predicho y analizado y se aplica una mitigacion por lo que el problema nunca se produce en realidad Tecnicas tales como analisis modal de fallos y efectos se pueden utilizar para reducir proactivamente la probabilidad de que ocurran problemas La ingenieria forense es una tecnica importante del analisis de fallos que consiste en trazar los defectos del producto y sus fallas La accion correctiva puede ser usada para evitar futuros errores La ingenieria inversa busca descubrir la logica original de resolucion de problemas utilizado el desarrollo de un producto mediante su empleo Ciencias cognitivas dos escuelas EditarDentro de las ciencias cognitivas las investigaciones de los procesos de resolucion de problemas difieren entre las areas de conocimiento y en los niveles de experiencia 18 y por consiguiente los resultados obtenidos en el laboratorio no necesariamente se pueden extender fuera del laboratorio esto ha conducido a que desde la decada de 1990 se haga enfasis en la resolucion de problemas en el mundo real Sin embargo este enfasis se ha expresado de forma diferente en America del Norte y Europa La investigacion en America del Norte se ha centrado en el estudio de problemas en ambitos de conocimiento diferentes problemas de la fisica natural mientras que gran parte de la investigacion europea se ha centrado en la innovacion de la resolucion de problemas complejos y se ha realizado a traves de escenarios computarizados 19 Europa Editar Han surgido dos enfoques principales uno iniciado por Donald Broadbent 20 en el Reino Unido y el otro por Dietrich Dorner 21 en Alemania Las dos opticas comparten un enfasis en tareas de laboratorio computarizadas relativamente complejas construidas para parecerse a los problemas de la vida real Sin embargo los planteamientos difieren algo en objetivos y metodologia teorica La tradicion iniciada por Broadbent hace hincapie en la distincion entre los procesos de resolucion de problemas cognitivos que operan bajo conciencia versus fuera de la conciencia y por lo general emplea sistemas computarizados matematicamente bien definidos La tradicion iniciada por Dorner por otro lado tiene un interes en la interaccion de los procesos cognitivos motivacion y componentes sociales de la resolucion de problemas utilizando escenarios computarizados muy complejos que contienen hasta 2000 variables altamente interrelacionadas 22 Buchner describe las dos escuelas en detalle 23 Estados Unidos Editar Iniciada por el trabajo de Herbert A Simon en su libro learning by doing en dominios semanticamente ricos e g Anzai amp Simon 1979 Bhaskar amp Simon 1977 los investigadores comenzaron a investigar problemas por separado en dominios diferentes tales como fisica escritura o ajedrez y asi renunciar a sus intentos de extraer una teoria global de la solucion de problemas 24 Vease tambien EditarTeoria de los problemas Heuristica proceso mediante el cual se puede llegar a simplificar la resolucion de problemas complejos Grupos de trabajo grupo de profesionales o expertos en la resolucion de problemas o la Mejora continua Habilidades gerenciales capacidades y conocimientos que una persona posee para realizar las actividades de administracion y liderazgo de una organizacion Toma de decisiones proceso mediante el cual se realiza una eleccion entre las alternativas o formas para resolver diferentes situaciones de la vida Como resolverlo libro del matematico hungaro George PolyaReferencias Editar Original What you do when you don t know what to do En G H Wheatley Problem solving in school mathematics MEPS Technical Report No 84 01 West Lafayette Indiana Purdue University School of Mathematics and Science Center 1984 p 1 a b Bernd Zimmermann On mathematical problem solving processes and history of mathematics Archivado el 24 de septiembre de 2015 en Wayback Machine University of Jena En Beyond Productivity Information systems development for organizational effectiveness Th M A Bemelmans ed 1984 Businessdictionary com Definition en ingles Archivado desde el original el 9 de enero de 2018 Consultado el 16 de mayo de 2013 The process of working through details of a problem to reach a solution Problem solving may include mathematical or systematic operations and can be a gauge of an individual s critical thinking skills a b c Schacter Daniel 2008 Psychology Worth Publishers pp 663 p 376 ISBN 978 1429216135 In each case where you want to be is an imagined or written state in which you would like to be We might use the term Problem Identification or analysis in order to figure out exactly what the problem is After we have found a problem we need to define what the problem is In other words a distinguished feature of a problem is that there is a goal to be reached and how you get there is not immediately obvious What is a problem in S Ian Robertson Problem solving Psychology Press 2001 p 2 Why toy blocks rock The science of construction play Tacunga Rafael Segundo Bermudez Toro Pedro Ramon Sanchez del 2014 DESARROLLO TECNOLoGICO SU INCIDENCIA EN EL PENSAMIENTO LoGICO PARA RESOLVER PROBLEMAS MATEMATICOS Didasc lia Didactica y Educacion 5 4 83 94 ISSN 2224 2643 Consultado el 2 de junio de 2020 Goldstein F C amp Levin H S 1987 Disorders of reasoning and problem solving ability En M Meier A Benton amp L Diller Eds Neuropsychological rehabilitation London Taylor amp Francis Group Rubin M Watt S E amp Ramelli M 2012 Immigrants social integration as a function of approach avoidance orientation and problem solving style International Journal of Intercultural Relations 36 498 505 doi 10 1016 j ijintrel 2011 12 009 By D Zurilla Thomas J Goldfried Marvin R Agosto de 1971 Problem solving and behavior modification Journal of Abnormal Psychology 78 1 107 126 doi 10 1037 h0031360 Consultado el 16 de mayo de 2013 a b Langenbahn Simon Sherr Diller 2004 Group treatment of problem solving deficits in outpatients with traumatic brain injury A randomised outcome study Neuropsychological Rehabilitation An International Journal 13 4 461 488 doi 10 1080 09602010343000039 Consultado el 16 de mayo de 2013 Duncker Karl 1935 Zur Psychologie des produktiven Denkens German Edition Springer p 113 ISBN 978 3540034872 For example Duncker s X ray problem Ewert amp Lambert s disk problem in 1932 later known as Tower of Hanoi 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problemas amp oldid 148119240, wikipedia, wiki, leyendo, leer, libro, biblioteca,

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