Un consultor (del latín consultus que significa "asesoramiento") es un profesional que provee de consejo experto en un dominio particular o área de experiencia, sea mantenimiento, contabilidad, tecnología, publicidad, legislación, diseño, recursos humanos, ventas, arte, medicina, finanzas, relaciones públicas, comunicación, aprendizaje de lenguas extranjeras, psicología u otros. El consultor, como promotor de cambios, puede asumir dos funciones fundamentales: la de consultor de recursos y la de consultor de procesos.
La principal función de un consultor es asesorar en las cuestiones sobre las que posee un conocimiento especializado. Los consultores también poseen una especialización dentro de su actividad, ejemplo de esto es un consultor contable, con un nivel de especialización mayor en los aspectos relacionados con la contabilidad o economía en una empresa a diferencia de un consultor comercial, que a veces pueden poseer un conocimiento general pero no necesariamente profundo en algunas áreas.
Características del consultor
1. Paciente: Base del éxito del consultor dentro de la empresa: Se debe recordar que la paciencia es el principio de una buena relación entre el consultor y el cliente. Un cliente generalmente ya se encuentra impaciente, el consultor debe conservar la paciencia; debe permitir que la gente experimente con el consultor.
2. Objetivo: No se debe perder en ningún momento el sentido de lo que se está haciendo. Los problemas y desacuerdos nos pueden hacer perder la visión y el objetivo de nuestra misión. Se debe siempre tener en cuenta hacia dónde va la principal contribución del consultor. Orientándose en procesos, no a funciones.
3. Independiente: El consultor no es parte integrante de ninguno de los equipos de la organización, y puede ofrecer un punto de vista imparcial, comprometido solo con los grandes objetivos de la organización, más allá de los marcos de referencia (paradigmas) y los intereses particulares de las diferentes áreas.
4. Analítico: La misión del consultor es identificar los límites y definirlos. Debe ver más allá de lo que se le pide. Su análisis tiene que tener en cuenta, entre otros aspectos:
Identificación de: ¿Qué hago yo?, ¿Con qué herramientas dispongo?, ¿Qué es lo que hago mejor?, ¿Qué es lo que me falta aprender?
¿Dónde están los procesos de negocio? Un proceso de negocio: ¿Dónde se hace el dinero en la empresa?
Tomar en cuenta el ambiente que rodea a nuestro cliente: clientes, proveedores, etc., y atacar todos los puntos posibles del problema.
Aspectos psicológicos en tu cliente, considerar la viabilidad del trabajo en equipo, dar el enfoque de ser socios de negocio con nuestro cliente.
Cuestiona siempre todo.
5. Específico: No solamente se debe dar "que hacer", también se debe dar el cómo y el cuando hacerlo. Debes ser cuidadoso al dar tus opiniones y juicios de valor. Definir los límites de intervención del modelo.
6. Generador de alternativas: El cliente espera que se le den alternativas.
Haz preguntas específicas sobre todos los aspectos de la empresa,
Genera un modelo de intervención que te permita crear y proponer nuevos caminos y soluciones.
Utiliza tu inventiva en las entrevistas con tu cliente para obtener la información que necesitas.
Artículos de Wikipedia que comienzan por "Consultor"
Referencias
La Consultoría de Empresas. Guía para la profesión. Oficina Internacional del Trabajo. Ginebra. 1980. Pág. 18.
Datos:Q15978655
Multimedia:Consultants
Marcha 01, 2022
consultor, este, artículo, sección, necesita, referencias, aparezcan, publicación, acreditada, este, aviso, puesto, diciembre, 2020, consultor, latín, consultus, significa, asesoramiento, profesional, provee, consejo, experto, dominio, particular, área, experi. Este articulo o seccion necesita referencias que aparezcan en una publicacion acreditada Este aviso fue puesto el 24 de diciembre de 2020 Un consultor del latin consultus que significa asesoramiento es un profesional que provee de consejo experto en un dominio particular o area de experiencia sea mantenimiento contabilidad tecnologia publicidad legislacion diseno recursos humanos ventas arte medicina finanzas relaciones publicas comunicacion aprendizaje de lenguas extranjeras psicologia u otros El consultor como promotor de cambios puede asumir dos funciones fundamentales la de consultor de recursos y la de consultor de procesos La principal funcion de un consultor es asesorar en las cuestiones sobre las que posee un conocimiento especializado Los consultores tambien poseen una especializacion dentro de su actividad ejemplo de esto es un consultor contable con un nivel de especializacion mayor en los aspectos relacionados con la contabilidad o economia en una empresa a diferencia de un consultor comercial que a veces pueden poseer un conocimiento general pero no necesariamente profundo en algunas areas Caracteristicas del consultor Editar1 Paciente Base del exito del consultor dentro de la empresa Se debe recordar que la paciencia es el principio de una buena relacion entre el consultor y el cliente Un cliente generalmente ya se encuentra impaciente el consultor debe conservar la paciencia debe permitir que la gente experimente con el consultor 2 Objetivo No se debe perder en ningun momento el sentido de lo que se esta haciendo Los problemas y desacuerdos nos pueden hacer perder la vision y el objetivo de nuestra mision Se debe siempre tener en cuenta hacia donde va la principal contribucion del consultor Orientandose en procesos no a funciones 3 Independiente El consultor no es parte integrante de ninguno de los equipos de la organizacion y puede ofrecer un punto de vista imparcial comprometido solo con los grandes objetivos de la organizacion mas alla de los marcos de referencia paradigmas y los intereses particulares de las diferentes areas 4 Analitico La mision del consultor es identificar los limites y definirlos Debe ver mas alla de lo que se le pide Su analisis tiene que tener en cuenta entre otros aspectos Identificacion de Que hago yo Con que herramientas dispongo Que es lo que hago mejor Que es lo que me falta aprender Donde estan los procesos de negocio Un proceso de negocio Donde se hace el dinero en la empresa Tomar en cuenta el ambiente que rodea a nuestro cliente clientes proveedores etc y atacar todos los puntos posibles del problema Aspectos psicologicos en tu cliente considerar la viabilidad del trabajo en equipo dar el enfoque de ser socios de negocio con nuestro cliente Cuestiona siempre todo 5 Especifico No solamente se debe dar que hacer tambien se debe dar el como y el cuando hacerlo Debes ser cuidadoso al dar tus opiniones y juicios de valor Definir los limites de intervencion del modelo 6 Generador de alternativas El cliente espera que se le den alternativas Haz preguntas especificas sobre todos los aspectos de la empresa Genera un modelo de intervencion que te permita crear y proponer nuevos caminos y soluciones Utiliza tu inventiva en las entrevistas con tu cliente para obtener la informacion que necesitas Haz preguntas tu cliente tiene la respuesta Vease tambien EditarResolucion de problemas Articulos de Wikipedia que comienzan por Consultor Referencias EditarLa Consultoria de Empresas Guia para la profesion Oficina Internacional del Trabajo Ginebra 1980 Pag 18 Datos Q15978655 Multimedia Consultants Obtenido de https es wikipedia org w index php title Consultor amp oldid 141650612, wikipedia, wiki, leyendo, leer, libro, biblioteca,
