Automatización de los procesos de negocio
La automatización de los procesos de negocio, conocido como transformación digital,[1] es la automatización industrial de los procesos de negocio complicados[2] a través de la habilitación de tecnología. Se puede optimizar un negocio para hacerlo más sencillo,[3] lograr transformación digital, aumentar calidad en el servicio, mejorar los servicios repartidos o contener los costos. Automatización de los procesos de negocio puede conseguir la integración de applicaciones, la reestructuració de la fuerza laboral y usar software de aplicación a través de toda la organización. Automatización robótica de procesos es un campo naciente dentro de la automatización de los procesos de negocio y usa inteligencia artificial.
Se puede implementar la automatización de los procesos de negocio en varias áreas que incluyen mercadotecnia,[4] ventas[5] y flujo de trabajo.[6]
Referencias
- Mapping Out Business Process Automation: How BPM Functions Like A GPS Publicado por Forbes el 29 de junio de 2017, recuperado el 30 de agosto de 2018
- https://www.gartner.com/it-glossary/bpa-business-process-automation Publicado por Gartner, recuperado el 30 de agosto de 2018
- Top 5 Reasons to Love Business Process Automation Publicado por Kissflow.com March 18, 2018, recuperado el 13 de agosto de 2018
- Understanding the Evolution and Importance of Business Process Automation Publicado por smartsheet.com, recuperado el 13 de agosto de 2018
- Three Reasons Why Your Business Needs To Automate Its Sales Process Publicado por tebillion.com el 27 de junio de 2018, recuperado el 13 de agosto de 2018
- Business Process Management Publicado por docuvantage.com, recuperado el 13 de agosto de 2018