Una visión única del cliente es una representación coherente y holística[1] de los datos que posee una organización sobre sus clientes[2][3][4] que se puede ver en un sitio único, cómo una sola página.[5] La ventaja que lograr la visión única del cliente ofrezca a una organización es que puede analizar el comportamiento de los clientes en el pasado para mejor identificar y personalizar interacciones en el futuro con ellos.[6] Una visión única del cliente también se considera pertinente donde organisaciones se involucran con clientes por canales múltiples de mercadotecnia, porque la cliente espera que aquellas interacciones reflejaran un conocimiento consistente de sus historias y preferencias.[7]
Referencias
«See the benefits of a Single Customer View». Experian.
«Exploiting the Single Customer View to Maximise the Value of Customer Relationships».
Driving value from the single customer view
«Streamlining Customer Data». www.ardentisys.com.
. spotlessdata.com. Archivado desde el original el 4 de abril de 2018. Consultado el 15 de agosto de 2018.
. Archivado desde el original el 15 de agosto de 2017. Consultado el 3 de abril de 2018.
«The impact of a single customer view on consumer behaviour: infographic».
Datos:Q7523845
Febrero 04, 2023
visión, única, cliente, visión, única, cliente, representación, coherente, holística, datos, posee, organización, sobre, clientes, puede, sitio, único, cómo, sola, página, ventaja, lograr, visión, única, cliente, ofrezca, organización, puede, analizar, comport. Una vision unica del cliente es una representacion coherente y holistica 1 de los datos que posee una organizacion sobre sus clientes 2 3 4 que se puede ver en un sitio unico como una sola pagina 5 La ventaja que lograr la vision unica del cliente ofrezca a una organizacion es que puede analizar el comportamiento de los clientes en el pasado para mejor identificar y personalizar interacciones en el futuro con ellos 6 Una vision unica del cliente tambien se considera pertinente donde organisaciones se involucran con clientes por canales multiples de mercadotecnia porque la cliente espera que aquellas interacciones reflejaran un conocimiento consistente de sus historias y preferencias 7 Referencias Editar See the benefits of a Single Customer View Experian Exploiting the Single Customer View to Maximise the Value of Customer Relationships Driving value from the single customer view Streamlining Customer Data www ardentisys com Data Driven Marketing spotlessdata com Archivado desde el original el 4 de abril de 2018 Consultado el 15 de agosto de 2018 Why a single customer view is essential Archivado desde el original el 15 de agosto de 2017 Consultado el 3 de abril de 2018 The impact of a single customer view on consumer behaviour infographic Datos Q7523845 Obtenido de https es wikipedia org w index php title Vision unica del cliente amp oldid 145480316, wikipedia, wiki, leyendo, leer, libro, biblioteca,
