Santa Isabel (supermercado)
Santa Isabel es una cadena de supermercados chilena, propiedad de la división de supermercados del consorcio Cencosud. Actualmente, es miembro de la Asociación Gremial de Supermercados de Chile (ASACH).
| Santa Isabel | ||
|---|---|---|
| Tipo | Supermercado | |
| Industria | supermercado | |
| Fundación | 6 de diciembre de 1976 | |
| Sede | Santiago, Chile | |
| Marcas | Máxima, Cuisine&Co y Santa Isabel | |
| Productos | Alimentos. | |
| Propietario | Cencosud | |
| Sitio web | santaisabel.cl | |
Historia
Comienzos y expansión
Santa Isabel fue fundado en Valparaíso el 6 de diciembre de 1976 por Eduardo Elberg Simi. Hasta mediados de la década de los 1990 mantuvo un crecimiento orgánico y presencia entre la Región de Coquimbo y la Región de Los Lagos.
En 1996 comienza un agresivo plan de expansión tanto nacional como internacional. Dentro de los hitos de esta época están la apertura a la Bolsa de Comercio, el ingreso a la Región Metropolitana, el ingreso a Perú y la apertura de locales en Paraguay (bajo la enseña Supermercados Stock). En julio de 1996 compra la cadena Multimarket que operaba 25 locales en Santiago y el centro y sur del país bajo las enseñas Multimarket y Gigante. En septiembre de aquel año compra la cadena Marmentini Letelier, con 10 locales en la Región Metropolitana y en San Antonio. En el plano internacional, la empresa abre sus primeras sucursales en Ecuador. En 1997 es adquirida por el grupo Velox, propietario de la argentina Disco.
Hacia finales de la década de 1990 operaba 63 locales en Chile bajo las marcas Santa Isabel y en Paraguay como Supermercado Stock, además de las operaciones en Perú y Ecuador. En el año 1999 es adquirida por Royal Ahold mediante la compra de Disco Argentina. Posteriormente, Santa Isabel absorbe las operaciones de Supermercados Agas (propietaria también de Supermercados Uriarte). La empresa comienza a operar la enseña Tops en hipermercados, desapareciendo la marca Stock. Ya en el siglo XXI, en 2001 la filial peruana fue vendida a la multinacional neerlandesa Ahold, que la rebautiza como Plaza Vea, manteniendo los colores corporativos originales, rojo y blanco.
Bajo Cencosud
Cencosud adquirió el 6 de febrero de 2003, la totalidad de los supermercados Santa Isabel y Tops en Chile. Los locales de Santa Isabel, al ser supermercados de proximidad, se complementarían con la cadena de hipermercados Jumbo, al poseer diferentes ubicaciones y abarcar distintas necesidades de compra de la población.
Luego de que Cencosud adquiriera en 2004, las cadenas de supermercados Las Brisas, Extra y Montecarlo, estas se unificaron bajo la marca Santa Isabel. Lo mismo sucede con la cadena Economax, adquirida el 12 de julio de 2006.
Controversias
Abusos laborales
En abril de 2007, la dirigente de la Central Unitaria de Trabajadores de Chile (CUT) y exdiputada, María Rozas, denunció en Radio Cooperativa abusos que se cometían en contra las cajeras de los supermercados Santa Isabel. En particular, se denunció que las cajeras estarían obligadas a trabajar turnos de nueve horas sin poder moverse. A causa de esto, algunas de ellas se verían forzadas a usar pañales desechables, dada la imposibilidad de ir al baño.[1]
Además de eso, los empaquetadores (conocidos como Carryboys) estaban impedidos de recibir propinas o alguna generosidad por parte de los clientes, también estaban impedidos de mantener todo tipo de contacto amigable o relación cordial, lo cual era una forma de discriminación social entre el trabajador y los clientes; de esta manera los Carryboys perdían la motivación y es por eso que era el puesto de trabajo con mayor cantidad de renuncias o deserción laboral en Chile y Perú.
La presidenta de la comisión del Trabajo de la Cámara de Diputados de Chile, Ximena Vidal ratificó las denuncias de las trabajadoras, calificando el hecho como una vergüenza,[1] mientras que la subdirectora del SERNAM, Carmen Andrade, manifestó su “total rechazo” indicando que “tener ganancias no es incompatible con respetar los derechos laborales”.[2]
Cencosud rechazó las acusaciones a través de la gerente de asuntos corporativos, Gabriele Lothholz, quien indicó nunca haber recibido un reclamo formal al respecto.[3] Sin embargo, la firma reconoció que "es posible que hayan podido presentarse casos aislados de prácticas que no se ajustan a las normas y procedimientos de Santa Isabel".[4] El 2 de mayo, la Dirección del Trabajo ratificó las acusaciones, y confirmó haber multado a la compañía por hostigamiento laboral.[5]
Galería
Local de Santa Isabel en Maipú.
Local de Santa Isabel en Quinta Normal.
Local de Santa Isabel en Valle Grande, Lampa.
Local de Santa Isabel en San Francisco de Limache.
Local de Santa Isabel en Quilicura.
Local de Santa Isabel en Alto Hospicio.
Local de Santa Isabel en La Cruz.
Local de Santa Isabel en Talca
Véase también
Referencias
- ↑ Radio Cooperativa, 30 de abril de 2007, «CUT llamó a boicotear supermercados por abusos contra las mujeres»
- La Nación, 3 de mayo de 2007,
- Radio Cooperativa, 2 de mayo de 2007, «Cencosud aseguró que "bajo ninguna circunstancia" infringe normas laborales»
- Economía y Negocios de El Mercurio, 2 de mayo de 2007, «Empleados de Santa Isabel denuncian abusos laborales».
- Radio Cooperativa, 2 de mayo de 2007, «Trabajo ratificó multas contra Santa Isabel por acoso laboral»
Enlaces externos
- Wikimedia Commons alberga una categoría multimedia sobre Santa Isabel.
- Sitio web oficial
- Cencosud