Oxxo
Cadena Comercial OXXO, S.A. de C.V. es una cadena de tiendas de conveniencia mexicana, propiedad de FEMSA, subsidiaria de FEMSA Comercio y con presencia en varios países de Latinoamérica.[2][4][5]
| OXXO | ||
|---|---|---|
| Cadena Comercial OXXO, S.A. de C.V.[1][2] | ||
| Tipo | Cadena comercial | |
| Industria | Tienda de conveniencia | |
| Forma legal | sociedad por acciones | |
| Fundación | Monterrey Nuevo León (1977) | |
| Sede | Monterrey Nuevo León, México | |
| Área de operación | México Estados Unidos Colombia Chile Perú Brasil | |
| Productos | Abarrotes, comida rápida, cajeros automáticos (ATM) y cobro de servicios públicos | |
| Propietario | FEMSA Comercio | |
| Empleados | 129,000+[3] | |
| Sitio web | www.oxxo.com | |
Historia
La cadena se fundó en la ciudad de Monterrey en 1977, de acuerdo con un plan de la Cervecería Cuauhtémoc para promover sus marcas, por lo que al principio sus tiendas sólo vendían cerveza, botanas y cigarros. El nombre de OXXO viene del símbolo de %, que era como se anunciaba y, gracias a la gente, nació el nombre de OXXO.[cita requerida]
Al ser unidad de negocio de FEMSA, comercializa exclusivamente marcas de cerveza de Cervecería Cuauhtémoc.[6] Al inicio distribuía exclusivamente productos de Coca-Cola Company y marcas de Jugos del Valle (embotellados por Coca-Cola FEMSA).[7] Sin embargo, a partir de 2010 comenzó a comercializar refrescos de PepsiCo[8] y de otras marcas que no son propiedad de FEMSA como Pepsi y Big Cola.[9]
En 1978, abrieron las primeras tiendas en la ciudad de Monterrey,[10] iniciando operaciones al año siguiente en Chihuahua, Hermosillo y Mexicali. En 1982 se crea el concepto del líder de tienda, un comisionista mercantil que trabajaba en compañía de su familia atendiendo todos un mismo Oxxo. Hasta 1994, Oxxo era un área de Cervecería Cuauhtémoc Moctezuma, pero ese año se convierte en una empresa independiente dentro del grupo de empresas de FEMSA.[cita requerida]
En 2014, entra en el mercado de supermercados con Oxxo Super,[11] con nuevos departamentos como panadería, frutería y carnicería, actualmente sigue siendo solo un proyecto piloto y aún no se sabe cuando se volverá a nivel nacional.
En México, es la tercera cadena con más ventas, después de Soriana. En América Latina, Oxxo es la séptima cadena comercial más grande por ventas.[12][13]
En junio de 2016, FEMSA adquirió la cadena chilena de tiendas de conveniencia Big John.[14]
Su competencia directa son las tiendas Extra, 7-Eleven y Circle K en México, OK Market en Chile y Tambo+ en Perú.[cita requerida]
Uno de sus servicios más requeridos son los depósitos y retiros de tarjetas bancarias. Funciona como un corresponsal bancario y cobra una comisión por este servicio que facilita el acceso a millones de personas que no tienen un banco cerca. [15]
Expansión
Oxxo ha disminuido a un 10% del mercado de tiendas de conveniencia; un porcentaje superior al 10% de 7-Eleven, operada por Grupo Chapa, al 8% de las Tiendas Extra de Grupo Modelo, al 5% de Circle K y al 4% de Súper City, la marca de la Organización Soriana.[16] En junio de 2008 se abrió la tienda número 6,000 y se anunció la intención de lograr 12,000 tiendas para el año 2015, al cierre de diciembre de 2009 contaba con más de 7,300 tiendas[17] y en julio de 2011 se inauguró la tienda 9000.[18]
Al 27 de julio de 2016, de acuerdo con el reporte financiero del segundo trimestre de 2016 de FEMSA, OXXO contaba con 14,461 tiendas en México y Colombia.[19]
El 30 de septiembre de 2016 anunció la apertura de su primera tienda en Chile, en el sector de La Dehesa en Santiago, al tiempo que eliminará la marca Big John y adaptará sus locales con la nueva marca.[20]
El 1 de octubre de 2018, la marca inició operaciones en el Perú y anunció la apertura de 300 tiendas en los siguientes dos años.[21] El 26 de octubre, se inauguró la primera tienda en el distrito de Santiago de Surco en Lima.[22]
En agosto de 2019, FEMSA realizó una adquisición de un 50% de Raízen Conveniências para la apertura de tiendas Oxxo en Brasil en un futuro.
Referencias
- https://www.oxxo.com/terminos-y-condiciones
- ↑ . Archivado desde el original el 17 de octubre de 2013. Consultado el 18 de noviembre de 2010.
- . Archivado desde el original el 2 de mayo de 2012. Consultado el 18 de noviembre de 2010.
- CNN Expansión (2009). «Colombia el primer paso de OXXO en AL». Consultado el 27 de febrero de 2009.
- CNN Expansión (2009). . Archivado desde el original el 23 de marzo de 2009. Consultado el 27 de febrero de 2009.
- «Vende Pepsi más agua que refresco; ofrecerá Oxxo sus productos». 2010. Consultado el 4 de mayo de 2011..
- Milenio (2010). . Archivado desde el original el 14 de noviembre de 2010. Consultado el 17 de noviembre de 2010.
- Oxxo tiendas (2009). . Archivado desde el original el 4 de julio de 2010. Consultado el 28 de octubre de 2009.
- http://www.elnorte.com/aplicacioneslibre/articulo/default.aspx?id=157881&md5=833179bb79102567539da62f50351d67&ta=0dfdbac11765226904c16cb9ad1b2efe&po=4
- . Archivado desde el original el 29 de octubre de 2010. Consultado el 28 de octubre de 2010.
- «FEMSA adquiere cadena de tiendas Big John en Chile». El Economista. 6 de junio de 2016. Consultado el 29 de agosto de 2016.
- «Depósitos en Oxxo: ¿Qué son, a qué bancos y en qué horarios? | Tecnogeek». 2021-04-05GMT-060017:38:45-06:00. Consultado el 24 de julio de 2021.
- México, El Universal, Compañia Periodística Nacional. «Informe: concentra Oxxo 73% de tiendas de conveniencia». El Universal. Consultado el 8 de noviembre de 2018.
- CNN Expansión (2009). «Numero de tiendas». Consultado el 23 de febrero de 2009.
- http://www.telediario.mx/node/90281
- FEMSA (27 de julio de 2016). «FEMSA eanuncia resultados del 2T2016». Consultado el 24 de septiembre de 2016.
- «Femsa abrirá primer local Oxxo en La Dehesa y eliminará marca Big John». El Mercurio. 30 de septiembre de 2016. Consultado el 10 de octubre de 2016.
- Oblitas, Leslie Salas (1 de octubre de 2018). «Oxxo llega al Perú y abriría 300 tiendas los próximos dos años». El Comercio. Consultado el 26 de octubre de 2018.
- «Perú: OXXO abre su primera tienda de conveniencia en Lima | Perú Retail». Noticias del SECTOR RETAIL y canales comerciales de toda América Latina. Encuentra capacitación y asesoría especializada. 26 de octubre de 2018. Consultado el 26 de octubre de 2018.
Enlaces externos
- Página web oficial
- Oxxo en Twitter