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Netflix

Agosto 17, 2021

Netflix, Inc. es una empresa de entretenimiento y un servicio por suscripción estadounidense que opera a nivel mundial y cuyo servicio principal es la distribución de contenidos audiovisuales a través de una plataforma en línea o servicio de video bajo demanda por streaming. Ubicada en Los Gatos (California), la compañía fue creada en 1997 y un año después comenzó su actividad, ofreciendo un servicio de alquiler de DVD a través del correo postal.[3]​ Actualmente, Netflix participa en la producción de obras audiovisuales, desde la creación o adquisición del producto hasta su difusión mundial.

Netflix, Inc.

La sede de Netflix en Los Gatos
Tipo Sociedad de responsabilidad limitada y filial
Símbolo bursátil NASDAQ: NFLX
ISIN US64110L1061
Industria Informática
Software
Streaming
Alquiler de películas
Suscripción
Forma legal Empresa privada
Fundación 29 de agosto de 1997 (23 años)
Fundador Reed Hastings, cofundador y director ejecutivo
Sede Los Gatos, California
Área de operación A nivel mundial, a excepción de China (aunque está disponible en las regiones administrativas especiales), Crimea, Corea del Norte, Irán, Irak, y Siria[1]​
Administración Reed Hastings
Productos Netflix recommender system
streaming
Servicio OTT
Servicios Streaming
DVD
Blu-ray
Alquiler de películas
PPV
Ingresos 7000 millones $ (FY 2018)[2]​
Beneficio de explotación 402 millones $ (FY 2014)[2]​
Beneficio neto 373,4 millones $ (FY 2017)[2]​
Activos 7056 millones $ (2014)[2]​
Capital social 1850 millones $ (FY 2014)[2]​
Propietario Capital Group Companies, BlackRock, The Vanguard Group, Morgan Stanley y Reed Hastings
Empleados 3200 (FY 2015)[2]​
Miembro de Alliance for Open Media, Fundación Linux, World Wide Web Consortium y CVE Numbering Authorities
Filiales Millarworld
Albuquerque Studios
StoryBots
Coordenadas 37°15′42″N 121°57′43″O / 37.2618, -121.962
Sitio web http://www.netflix.com
[editar datos en Wikidata]

En el año 2000, aún con el alquiler de DVD como único servicio, Netflix introduce un sistema de recomendación personalizado, basado en la calificación de una a cinco estrellas que sus clientes hacían de los materiales que alquilaban a través de su sitio por Internet. La mejora continua de este sistema —que en 2017 sería cambiado por uno de «pulgar arriba/abajo»—, así como el uso de otros datos que la plataforma obtiene de sus clientes conocido como minería de datos, es considerado como la causa principal del éxito de la compañía.[4]​[5]​[6]​[7]​

En 2007, Netflix inicia su servicio de VOD en los Estados Unidos, exclusivamente para ser usado a través de computadoras personales; a partir de 2008 se agregan diferentes opciones para acceder al catálogo por streaming: consolas de videojuegos, televisores inteligentes, tabletas, etc. El 25 de febrero de 2007 entraba su DVD número mil millones[8]​. En 2009 su catálogo físico ofrece 100 mil títulos y su clientela supera los 10 millones de suscriptores.[9]​

En 2011, la empresa inicia operaciones por primera vez fuera del territorio estadounidense y canadiense, ofreciendo su catálogo por streaming en la región de América Latina y el Caribe. En 2012 ofrece sus servicios en algunos países de Europa, y a partir de 2016 ofrece sus contenidos a todo el mundo con excepción de la región de Crimea, y los territorios de Corea del Norte, China Continental, Irán, Irak y Siria.[3]​

El 16 de enero de 2014, la nominación del documental The Square a un Premio de la Academia se convirtió en la primera en la historia para una producción original de Netflix.[10]​[11]​ Los productos en español más exitosos mundialmente son las series de La casa de papel y Élite, ambos situados en el top 10 mundial de las series más vistas en el mundo en 2019.

Al final del primer trimestre de 2020, la plataforma contaba con unos 183 millones de clientes en todo el mundo, la mayoría fuera de Estados Unidos.[3]​ Aunque las estimaciones hechas por Wall Street para ese periodo eran de 7.6 millones de nuevos clientes, la cuarentena puesta en marcha en distintos países del mundo a causa de la pandemia de COVID-19 contribuyó a que la cifra real fuera de más del doble (15.8 millones).[12]​

Historia

Netflix surge en 1997 en California (Estados Unidos) como una compañía de alquiler de DVD entregados por vía postal. A lo largo de su historia la empresa ha sufrido diversas transformaciones hasta que, para el año 2019, se trata de una empresa mediática que participa en la producción audiovisual desde la concepción o adquisición del producto hasta su difusión, en este caso a través de una plataforma por internet.[3]​[13]​ El nombre de Netflix procede de Net abreviatura de «internet» y flix de flicks forma coloquial en inglés de «películas».

Nacimiento

El mito creado por la propia compañía indica que todo empezó cuando Reed Hastings alquiló la película Apolo 13, en la cadena de videoclubes Blockbuster, y al devolverla con unos días de retraso tuvo que pagar una multa de 40 dólares. Resignado, Hastings decidió crear una cadena de videoclubes sin multas ni compromisos. Sin embargo, en el libro Netflixed: the Epic Battle for America's Eyeballs, el cofundador de la empresa, Marc Randolph, relata que la idea surgió con base en el deseo de iniciar un negocio de comercio electrónico que, finalmente, elegiría al DVD como su producto.

Durante meses, Randolph y Hastings fueron depurando su idea en los recorridos que hacían camino a su trabajo en la empresa de software Pure Atria, donde el primero era director de mercadotecnia y el segundo director general. En un principio, Netflix era un videoclub virtual cuyos clientes elegían películas a través de una plataforma en línea y éstas eran entregadas mediante correo postal.

Los suscriptores hacían una selección de varios títulos del catálogo de la empresa, la cual les enviaba el primero en un sobre con el porte pagado para su regreso. Una vez que Netflix recibía de regreso la primera película, enviaba la segunda y así sucesivamente.[14]​

 
Logo de Netflix usado desde 2000 hasta 2014

Durante esos primeros años y hasta aproximadamente 2002, la empresa se presentaba a sí misma como "el servicio de alquiler de DVD en línea más grande del mundo".[13]​

Introducción de servicio de VOD

La primera gran transformación que sufrió Netflix fue al introducir su servicio de visualización vía streaming en 2007. Aunque el servicio de envío de DVD por correspondencia continuó en Estados Unidos, este no fue incluido en sus planes de expansión internacional en 2007, cuando comenzaron operaciones en América Latina y el Caribe.[3]​[15]​[16]​[17]​

Los primeros meses, la visualización del catálogo electrónico era accesible solo a través de computadoras. En 2008 la compañía buscó alianzas con diferentes empresas y productos para incluir una aplicación en consolas de videojuegos como Xbox de Microsoft o en diversas marcas de reproductores de Blu-ray, para que, a través de estos dispositivos, también se pudieran ver las series y películas del catálogo. Un año más tarde, la aplicación se incluyó en algunas televisiones inteligentes, y para 2010 en otros aparatos que se conectaban a internet como el Nintendo Wii, la iPad, iPhone y iPod touch de Apple.[3]​

Para sacar adelante esta plataforma digital, Netflix requería ofrecer una plataforma funcional en todo momento, que permitiera el visionado de una gran cantidad de personas al mismo tiempo, sin poner en riesgo la calidad de la imagen. Es así que la empresa se alía con los servicios informáticos de Amazon.[17]​

El nuevo servicio de streaming pronto ganó popularidad por el acceso ilimitado, personalizado y sin publicidad que ofrecía, además de por la posibilidad de crear distintos perfiles entre las personas que compartían la contraseña de una sola cuenta, situación que Netflix no detuvo, sino que aprovechó pues significaba la obtención de más datos de distintas personas que sirvieron para "alimentar" su algoritmo y conocer mejor los gustos del público.[17]​

Actualidad

Luego de que en 2011 iniciara con la producción de contenido propio -que lanzaría en 2013 con House of Cards- y tras la puesta en marcha de su estudio en 2016,[17]​[18]​ Netflix se definía para 2018 ya como una "global internet TV network" o una cadena global de televisión por internet.[13]​

En el libro de 2019 Netflix Nations. The Geography of Digital Distribution, el investigador Ramon Lobato refiere que las formas de pensar y estudiar a Netflix son muy diversas, y que no es posible concebir a esta compañía solo como una productora o distribuidor de contenidos audiovisuales (paradigma de los estudios sobre la televisión) o exclusivamente como una plataforma digital (paradigma de los nuevos medios). Así, según Lobato, algunas de las categorías o roles que cumple Netflix son: plataforma de video, distribuidor audiovisual, cadena de televisión, corporación mediática global, compañía de tecnología, sistema de software, negocio de big-data, industria cultural, estilo de vida, modo de consumo mediático y, un ritual.[13]​

Salas de cine "Netflix"

A finales de noviembre de 2019, Netflix anuncia el alquiler por 10 años de "The Paris", una mítica sala de cine ubicada en Manhattan, inaugurada en 1948 y que había dejado de operar en agosto de 2019. El objetivo de esta operación, como lo anunció la propia compañía a través de un comunicado de prensa digital, sería el de presentar ahí eventos especiales, y premieres y proyecciones de sus películas. Meses antes, diversos reportes de prensa indicaron la intención de Netflix de llegar a un acuerdo por 10 millones de dólares con la American Cinematheque, que opera el Egyptian Theater, sala de cine icónica de Los Ángeles; el trato sería que la cinemateca continuara usando las instalaciones los fines de semana para sus proyecciones y charlas habituales, mientras que la empresa de Los Gatos usaría el local entre semana para sus propios proyectos. En mayo de 2020, Netflix anunció que la operación había sido concluida y que el equipo y objetivo de la cinemateca seguirían intactos; por su parte, la cinemateca aseguró que con este trato lograba salir de una crisis financiera de varios años que se acercaba a un punto sin retorno.[19]​[20]​

Debido a que la restauración del Egyptian Theater fue posible, en parte, a dinero público (alcaldía de Los Ángeles, gobierno federal y el National Endowment for the Arts), la comunidad artística y cultural de la ciudad ha expresado sus dudas por esta venta[20]​, y para finales de julio de 2020, más de 3 mil personas habían firmado una petición subida al sitio Change.org exigiendo a la cinemateca que transparente la operación financiera, comenzando por revelar la cantidad pagada por Netflix.[21]​

En el caso de estas dos operaciones, el plan de Netflix sería el de evitar el trato con los exhibidores para proyectar sus películas bajo los términos que estos exigen y en los cuales toda película debe permanecer en salas durante 90 días antes de distribuirlas por otros medios como los formatos caseros o las plataformas de streaming. Al tener salas de exhibición y proyectar sus películas en ellas, la empresa también abonaría a su objetivo de cumplir con el requisito de proyectar una cinta durante al menos 7 días consecutivos que la Academia exige para competir en los Premios Oscar.[22]​[23]​[24]​

Infraestructura

El índice de velocidad de proveedor de servicios de Internet para Netflix se basa en datos de más de 117 millones de miembros de Netflix en todo el mundo que vieron más de 1000 millones de horas de series y películas de Netflix por mes. Las velocidades indicadas reflejan el rendimiento promedio de todas las transmisiones de Netflix en la red de cada ISP y son un indicador del rendimiento que experimentan normalmente todos los usuarios de red de un ISP. Por lo general, una red más rápida implica una mejor calidad de imagen, tiempos de inicio más veloces y menos interrupciones.

El rendimiento promedio está por debajo del rendimiento máximo. Esto se debe a muchos factores, por ejemplo, la variedad de codificaciones que usa Netflix para transmitir series y películas, además de la variedad de dispositivos que usan los miembros y el estado de las redes domésticas. Estos factores se anulan en la comparación entre ISP.

A partir de febrero de 2016, Netflix utiliza exclusivamente servidores en la nube, culminándose un proceso de migración iniciado en 2008. Sus servidores están situados en la red AWS de Amazon.com. Esto permite ofrecer a sus clientes una tasa de disponibilidad de 99,99%. Las aplicaciones han evolucionado de una arquitectura monolítica a una arquitectura basada en microservicios y un modelo de bases de datos no normalizado sobre manejadores de tipo NoSQL.[25]​

Funcionamiento

Netflix en sus inicios funcionaba con un reproductor basado en Microsoft Silverlight para evitar que se descargue el contenido audiovisual (actualmente ofrece un servicio de descarga de algunas películas o capítulos de serie que solo pueden ser reproducidos en la aplicación). Desde 2014, emite contenidos por HTML5. Bajo Linux se puede ver Netflix usando el navegador Google Chrome, versión 38 o más reciente.[26]​ Cuando se entra a una película, Netflix precarga una pequeña parte de ésta antes, para evitar los cortes por almacenamiento en búfer.

El servicio que opera Netflix en realidad está basado en más de 700 microservicios que corren independientemente y que se comunican entre sí a través de interfases de programación de aplicaciones o APIs, por sus siglas en inglés. Cada microservicio está programado para hacer una tarea específica, como por ejemplo cargar las viñetas de presentación de una serie o película recomendada o hacer el cargo mensual de la membresía de cada cuenta. En este sentido, Netflix es un ecosistema de pequeños sistemas con objetivos específicos y no una arquitectura informática monolítica.[13]​

Minería de datos

En el año 2000, Netflix comenzó a utilizar un sistema de calificación de las películas en DVD que alquilaba. A través de la plataforma en línea, los suscriptores tenían la posibilidad de calificar las películas vistas, otorgándoles de 1 a 5 estrellas. A partir de esta información, el sistema hacía recomendaciones al usuario. Este primer sistema recibía el nombre de Cinematch.[4]​

En octubre de 2006, la compañía lanzó la convocatoria del Netflix Prize o Premio Netflix, que buscaba mejorar este sistema. Dotado con un premio en efectivo de 1 millón de dólares, el objetivo del concurso era generar un algoritmo que mejorara las predicciones de Cinematch en un 10%; el individuo o equipo ganador sería aquel que alcanzara primero la meta, por lo cual no había fecha final prevista. Casi 3 años después, el 26 de julio de 2009, el equipo llamado BellKor's Pragmatic Chaos, integrado por investigadores de AT&T logró superar a Cinematch en un 10.6%, ganando así la contienda y superando por tan solo 20 minutos al segundo lugar, The Ensemble, quienes lograron el mismo 10.6% de mejora.[27]​[28]​[29]​

Hasta antes de la puesta en marcha de su sistema de VOD por streaming los datos con los que contaba la compañía de cada uno de sus clientes eran, entre otros, nombre, código postal, género y la calificación otorgada a ciertas películas. Sin embargo, a partir del visionado de series y películas a través de la plataforma de streaming, el algoritmo tiene un conocimiento más puntual de los gustos del público gracias a datos como desde qué dispositivos se ve el catálogo, la hora del día en que se usa el servicio, durante cuánto tiempo se ve un determinado producto, qué géneros, directores, actores/actrices o año de estreno es que el que prefiere. Con esta información, además de personalizar la experiencia de cada consumidor (qué productos le recomienda, qué foto miniatura o tráiler muestra para presentar una serie o película), Netflix ha desarrollado proyectos originales que responden a estos gustos o que saben que encontrarán una audiencia.[4]​[5]​[6]​[7]​[27]​[30]​

Incluso antes de empezar con la plataforma de streaming, la gran cantidad de información que acumula la empresa ya suscitaba temores entre los analistas de temas tecnológicos y privacidad. De igual forma, la manera de tratar estos datos ha sido motivo de demandas legales en Estados Unidos, particularmente ligadas a la liberación de información usada por los equipos participantes en el Netflix Prize.[27]​[31]​

Programación

El uso de un algoritmo como la base en la toma de decisiones de Netflix para producir o adquirir un determinado producto es un elemento mencionado de forma constante entre especialistas, analistas y público en general.

Dicha herramienta se trata de un complejo sistema que, entre otras cosas, ordena el catálogo de productos de la plataforma basado en lo que el usuario ha visto previamente y en la forma en que ha calificado ciertas películas o series, generando además una gran cantidad de etiquetas o categorías que ayudan a los clientes a seleccionar qué ver y a la propia plataforma le permite hacer sugerencias. Otros datos de los que se sirve este sistema son los gustos y preferencias de otros usuarios que han sido clasificados como similares, así como los géneros, actores y año de lanzamiento de las producciones que acostumbra la persona, la hora del día en que son vistos, los dispositivos que usa (tableta, computadora, consola de video, etc.), y durante cuánto tiempo usa la plataforma.[32]​[33]​

Los títulos de las etiquetas son generados por seres humanos, empleados por la empresa, quienes revisan todo el contenido del catálogo con el objetivo de otorgar a las series y películas alguna de las más de 200 clasificaciones o etiquetas, basándose en ciertos criterios específicos; en inglés son conocidos como Netflix taggers (etiquetadores de Netflix). Algunas de estas etiquetas se relacionan con un cierto nivel que posee la producción (nivel de comedia/acción/escenas de persecución), otras son conceptos o frases que describen el material, como "cerebral" o "rebelde", mientras que otras hacen referencia a la temática, género o reconocimientos del producto, como "gastronomía", "comedia negra" o "Premios Emmy" / "Globos de Oro".[34]​[32]​

De acuerdo a lo que ha revelado la propia compañía, la combinación de todos estos elementos ha ayudado a prever de manera acertada los gustos del público, lo cual les ha servido para decidir sobre los temas, actores o actrices, o directores en los que debe invertir, o si es pertinente invertir en un proyecto que le proponen. Dos ejemplos a este respecto son la primera serie original del servicio, House of Cards, y la película Roma del cineasta mexicano Alfonso Cuarón. En ambos casos, la información con la que contaba la plataforma en su momento habría permitido saber que, efectivamente, existía público para cada producción.[18]​[17]​

Producción original

Artículo principal: Anexo:Programación original distribuida por Netflix
Artículo principal: Anexo:Programación original de películas distribuida por Netflix
Artículos principales: Anexo:Producciones originales de Netflix en España, Anexo:Producciones originales de Netflix en México y Anexo:Producciones originales de Netflix en Colombia.

En marzo de 2011, Netflix comenzó a adquirir contenido original para su servicio de suscripción de streaming, comenzando con el drama político de una hora House of Cards, que se estrenó en febrero de 2013. La serie fue producida por David Fincher y protagonizada por Kevin Spacey.[35]​ A finales de 2011, Netflix recogió dos temporadas de ocho episodios de Lilyhammer y una cuarta temporada de la antigua Arrested Development, serie de Fox.[36]​ Netflix anunció que estrenaría la serie de drama sobrenatural Hemlock Grove a principios de 2013.[37]​ En febrero de 2013, DreamWorks Animation y Netflix acordaron producir una nueva serie de dibujos animados llamada Turbo FAST, basada en la película Turbo, que se estrenó en julio de ese año.[38]​[39]​ En marzo de 2013, Netflix anunció que se firmó con las Wachowski y Michael Straczynski para escribir y producir su nueva serie de ciencia ficción, Sense8 ,[40]​ que se estrenó el 5 de junio de 2015.

Si bien algunas de estas series son concebidas como productos de nicho, otras alcanzan audiencias y éxitos globales como Stranger Things y Narcos.[13]​

Además, Netflix produce diversos documentales tanto en formato de largometraje y mediometraje como series documentales, que abarcan diversas temáticas. Entre las series documentales podemos encontrar varias con temáticas asociadas al arte y la gastronomía, como 'Tales by light (fotografía), Abstract (diseño) o Cooked (gastronomía) entre otras.

De acuerdo a lo reportado por la empresa, en 2018 invirtió 8 mil millones de dólares en producciones originales, 2 mil más que en el año anterior. Dicha inversión serviría para producir más de 100 obras, de las cuales cerca de 80 serían películas provenientes de 16 países de Europa, Medio Oriente y África, realizadas en 16 idiomas distintos.[41]​[42]​[43]​

Producción local

Desde el inicio de operaciones en la región de América Latina y el Caribe, Netflix volteó hacia las producciones locales, primero con las ya creadas y posicionadas entre el público, y luego para generar sus productos bajo el sello propio. En el primer caso, las negociaciones con Telemundo, Televisa, Univision, Telefe, TVN, Caracol Televisión y RCN Televisión, entre otras compañías, le permitieron ofrecer en cierto momento hasta un 20% de telenovelas a sus suscriptores, contra cerca de 80% de películas y series estadounidenses. Posteriormente, el criterio fue desarrollar productos propios en el idioma y con figuras conocidas de cada país, con el objetivo de crear lazos con las audiencias locales y captar la atención de los medios.[44]​[17]​

Siguiendo esta fórmula, la plataforma ha producido o adquirido para su difusión exclusiva, series de gran éxito como La casa de papel (España), Marsella (Francia), Club de Cuervos (México), Narcos (Colombia) o Dark (Alemania).[44]​

Soporte de dispositivos

Los dispositivos que son compatibles con los servicios de transmisión de Netflix incluyen reproductores de discos Blu-ray, tabletas, teléfonos inteligentes, Smart TVs, navegadores, computadoras, reproductores de medios digitales y consolas de videojuegos (incluidos Xbox One, PlayStation 4, Wii U, Xbox 360, PlayStation 3 y PlayStation Vita).

La transmisión 4K requiere un dispositivo y una pantalla compatibles con 4K, ambos compatibles con HDCP 2.2. La transmisión 4K en computadoras personales requiere soporte de hardware y software de la solución de gestión de derechos digitales Microsoft PlayReady 3.0, que requiere una CPU, tarjeta gráfica y entorno de software compatibles. Actualmente, esta función está limitada a las CPUs Intel Core o posteriores de 7ª generación, Windows 10, las series Nvidia Geforce 10 y AMD Radeon 400 o posteriores, y se ejecutan a través del navegador web Microsoft Edge o la aplicación universal de Netflix disponible en Microsoft Store.[45]​[46]​[47]​[48]​

Netflix VR

Netflix VR es una aplicación adicional de Netflix que permite ver las producciones del catálogo como si fuera una experiencia de Realidad Virtual (de allí su nombre 'VR', virtual reality). Para ello, además de descargar dicha aplicación, es necesario contar con algún dispositivo de VR (gafas o casco).[49]​ [50]​

Críticas y controversias

Invasión de mercados locales e imperialismo cultural

Como sucedió en su momento con la televisión satelital y por cable, Netflix ha sido acusado de invadir y perturbar los mercados locales. De igual forma, ha sido considerado un vehículo para el imperialismo cultural estadounidense.[13]​

El inicio de sus servicios en ciertos países ha estado rodeado de acusaciones de saltarse regulaciones impuestas a otros actores mediáticos, lo cual ha logrado al presentarse, según sea el caso particular, como un servicio de internet o cualquier otro estatus distinto al de empresa mediática o de entretenimiento.

En marzo de 2015, con el anuncio del inicio de servicios en Australia, cadenas locales expresaron su descontento porque Netflix no cumpliría con las regulaciones que éstas tenían que seguir. Por su parte, en enero de 2016, cuando Netflix inició operaciones en más de 130 países, Kenia emitió un comunicado a través de su Consejo de Clasificación Cinematográfica (Kenya Film Classification Board en inglés), donde dijo que la entrada de la empresa significaba una violación a las leyes de distribución de televisión y cine, además de considerar que, como país progresista, no podía permitir ser un receptor pasivo de contenidos extranjeros que pueden corromper los valores morales de la niñez y comprometer la seguridad nacional.[13]​[51]​

"The pornography, child prostitution and masive violence themes in some of the movies [availaible in Netflix's catalogue] threaten our moral values (Los temas de pornografía, prostitución infantil y violencia masiva en algunas de las películas [disponibles en el catálogo de Netflix] amenazan nuestros valores morales)"[13]​[52]​

En el mismo año y contexto, el vice-ministerio de Comunicaciones ruso, Alexei Volin, lamentó que Netflix no hubiera consultado con las autoridades del país, incluidas las agencias reguladoras de medios, mientras que el ministro de Cultura, Vladimir Medinsky, equiparó a la plataforma a un caballo de Troya con el que el gobierno estadounidense piensa infiltrarse en los hogares de todo el mundo.[13]​

A pesar de las acusaciones de imperialismo cultural estadounidense, Netflix ha realizado esfuerzos para ofrecer contenido con diversidad cultural de diversas partes del mundo para que su catálogo sea de interés en diversas fronteras y alcanzar así a más clientes. Por ejemplo, cuando inició operaciones en Asia, invirtió en más de 180 producciones originales en toda la región, contratando personal local y generando más de 8 mil puestos de trabajo en productores, elenco y equipo, además de rodar en lugares como Bali, Bangkok, Chiang Mai y Penang.[53]​

Efectos sociales y en la salud

El modelo de video bajo demanda del que es parte Netflix junto con otras compañías como Hulu o Amazon Prime Video, ha recibido diversas críticas relacionadas con los efectos sociales y de salud que produce el visionado de más de una película o capítulos de serie en una sola sesión, práctica conocida como maratones o binge-watching. Especialmente se critica su sistema que favorece estas prácticas como la existencia de series con episodios con finales inconclusos o impactantes, la reproducción automática de episodios siguientes activada de forma predeterminada, y su presentación en forma de listas de tareas.[54]​[55]​[56]​

Participación en el cambio climático

Netflix representa más de un tercio del tráfico de Internet en los Estados Unidos.[57]​ Esto conduce a un consumo de energía significativo y, asociado con eso, a emisiones significativas de gases de efecto invernadero.[57]​ La transmisión y visualización de servicios de video a pedido, como Netflix, libera alrededor de 100 millones de toneladas de dióxido de carbono cada año. Esto corresponde a aproximadamente el 0.3% de las emisiones globales. El uso de tales servicios de video libera aproximadamente tanto CO2 por año como el estado de Bélgica.[58]​ Netflix tiene una participación sustancial en esto. A diferencia de otras plataformas importantes de streaming de video, Netflix no proporciona informes regulares sobre el uso de energía, las emisiones de gases de efecto invernadero o la combinación energética real de sus actividades globales.[59]​ Hasta ahora, Netflix no se ha comprometido públicamente a utilizar energías renovables.[59]​

Efectos en la cultura cinematográfica y televisiva

Una de las mayores críticas o posiciones contrarias que se han construido en torno a las plataformas de streaming en general, y de Netflix en particular, gira en torno a la forma en que éstas han cambiando la cultura audiovisual de su público. Estas voces críticas afirman que, al priorizar sus propias producciones (Netflix cada vez produce series de mayor calidad y presupuesto[60]​[61]​) y borrar de su catálogo regularmente cada vez más películas y producciones de otras compañías[62]​, así como el tener un catálogo limitado de películas antiguas, la compañía genera cambios en los hábitos de consumo, particularmente, entre sus miembros más jóvenes.[63]​[64]​Uno de los casos más sonados a este respecto es el retiro del catálogo de películas y series hechas o bajo control de Disney, esto debido a la gran cantidad de productos que esto significa y al apego del público a muchas de estas producciones.[65]​

Esta posición de la industria y de algunos especialistas en medios contrasta con la percepción altamente positiva que tiene Netflix entre sus usuarios, principalmente entre los más jóvenes.[66]​ Ante estas críticas, Netflix se defiende argumentando los altos costos de renovación de las licencias de los productos externos, por lo que cuando su licencia expira y no puede ser renovada, avisa a sus suscriptores con anticipación para que vean el contenido afectado antes de su desaparición.[67]​

De manera específica, la empresa ubicada en California ha sido abiertamente criticada por la industria cinematográfica, que considera que el rechazo de Netflix a estrenar sus películas originales en las salas de cine provocará la muerte del modelo como se conoce hasta ahora. Situación que ya se veía desde la aparición de la televisión, el VHS y el DVD.[68]​[69]​.

En su editorial de diciembre de 2014, el Film Journal International consideró como desleal dicha estrategia de no exhibir sus producciones originales de la manera tradicional en salas antes de ponerlas a disposición de sus socios en el catálogo digital. En el texto, escrito a manera de carta dirigida a Ted Sarandos, el encargado de programación de la compañía, la revista decía:

"Ir al cine es un pasatiempo americano. ¿Quieres ser conocido Ted, como, un traidor?" - An Open Letter to Netflix's Ted Sarandos[70]​

Reed Hastings, presidente y fundador de la compañía, declaró en 2015 que la televisión quedará obsoleta en 30 años. Esto provocó varias críticas, pues uno de los problemas que Netflix y otras plataformas similares enfrentan es la fragmentación de los contenidos debido a los problemas de licencias.[71]​ Otra crítica es un presunto sesgo ideológico hacia la izquierda política de las producciones de la plataforma, lo cual causaría que algunos sectores conservadores la miren con desconfianza.[72]​

Otro aspecto que genera debates sobre Netflix, es la recolección de datos que utiliza de sus usuarios para la producción de nuevos contenidos. Según el periodista Alejandro Eloy Rodríguez, en su libro ‘El planeta Netflix’, indica cómo Netflix estudia el comportamiento de los suscriptores para medir la creación de nuevos contenidos, reduciendo los riesgos económicos de la producción:

"Las producciones de Netflix estarán cada vez más medidas, basadas en la información que los usuarios ofrecen a la plataforma desde hace años. Lo cual abre nuevos interrogantes en el plano cultural: ¿cuánto lugar habrá para la expresión artística, para lo impredecible, lo instantáneo, aquella sinceridad del espíritu humano que no se explica en algoritmos? Quizás lo preocupante no sea lo que Netflix está haciendo en el mundo televisivo, sino cinematográfico"[73]​

Mismo paradigma

Aunque una gran cantidad de académicos y especialistas de medios consideran a los servicios digitales que distribuyen contenidos audiovisuales por internet como la revolución dentro de la industria del entretenimiento,[74]​ autores como Michael Wolff tienen una opinión contraria. Para este periodista, la esencia de Netflix es más cercana a la de la televisión que a la de internet.

De acuerdo a lo que plantea en su libro Television is the New Television (La televisión es la nueva televisión, 2015), en lugar de potenciar las características interactivas propias de internet, Netflix decidió favorecer estructuras, narrativas y estéticas ya establecidas por la industria televisiva. De la misma forma, argumenta que al transformarse de una compañía de alquiler de DVD en un estudio digital, la plataforma de streaming trasladó a las pantallas de computadora comportamientos, valores, esquemas y experiencias de la industria televisiva -como la visualización pasiva de contenidos-, haciendo que lo que hasta ese momento se consideraba herramientas interactivas y de flujo bidireccional de información, en algo más parecido a la vieja televisión.[75]​[13]​

En este sentido, el periodista francés Thibault Henneton de Le Monde diplomatique considera que Netflix no deja de ser una "máquina traga talentos", que se alimenta de lo que las cadenas y estudios tradicionales de todo el mundo rechazan. Es así, por ejemplo, que terminó apoyando el proyecto de Roma de Cuarón, no por haber sido parte del desarrollo desde el inicio, sino porque todos los estudios a los que se acercó el cineasta mexicano lo rechazaron. La virtud de Netflix estaría en tener los datos el "valor" de revender productos de nicho, y no solamente historias de superhéroes, como los estudios de Hollywood.[17]​

Por su parte, autores como Toby Miller recuerdan que el poder institucional de la televisión permanece, aunque muchos lo consideren cosa del pasado. Para Miller, la continuidad de la industria televisiva se percibe en la producción de programas y en la publicidad: destacan que mucha de la producción de contenidos distribuidos por internet sigue siendo básicamente televisión, que las cadenas de TV tradicionales (señal abierta o cable) siguen siendo fundamentales para el mercado del streaming. En resumen, apunta en su libro Television Studies: The Basics (Los fundamentos de los estudios sobre la televisión, 2011), la gente sigue viendo televisión e incluso en cantidades más importantes que en otras décadas, lo único que ha cambiado es cómo se distribuyen los contenidos.[13]​

Tratamiento de datos personales

Debido a la gran cantidad de datos personales que administra Netflix, especialistas en el tema han expresado temor a la forma en que estos son tratados por la compañía, incluso antes de la puesta en marcha de su servicio de VOD por streaming.[31]​ La demanda legal conocida como "Doe Vs. Netflix" es un ejemplo de dichos temores.

En diciembre de 2009, una clienta del servicio de alquiler de DVD por correspondencia en los Estados Unidos interpuso una demanda en una corte federal por violación a la protección de la privacidad cometido por Netflix. La demandante, conocida bajo el seudónimo de "Jane Doe", era una madre de familia lesbiana residente del estado de Ohio quien culpaba a la empresa de invadir su privacidad al liberar los datos de su registro de rentas -junto con el de casi medio millón de clientes- para que los participantes del Premio Netflix o Netflix Prize pudieran mejorar el sistema de predicción de la plataforma. Aunque dichos datos no incluían el nombre de los clientes sino que los identificaba únicamente con un código numérico, dos semanas después de lanzada la convocatoria del concurso, dos investigadores de la Universidad de Texas, Arvind Narayanan y Vitaly Shmatikov, fueron capaces de identificar por nombre a algunos de los clientes cuyos datos fueron liberados.

Publicado en línea, el borrador del artículo académico de Narayanan y Shmatikov afirmaba que, al cruzar los datos de Netflix con reseñas del sitio Internet Movie Database (IMDb) se podían determinar no solo el nombre de la persona sino incluso rasgos de su personalidad como preferencias políticas, afiliación religiosa, sexualidad e incluso complexión física. Aunque la identidad de la mujer nunca fue descubierta por ningún equipo del concurso ni por nadie más, el argumento en la demanda era el temor de que su homosexualidad fuera descubierta a través de su consumo de películas (el cual incluía un alto número de títulos con temática homosexual) y que esta revelación afectara su vida familiar y profesional.

En marzo de 2010, Netflix y "Jane Doe" llegaron a un acuerdo que nunca se hizo público. Como resultado de la demanda, la segunda edición del Premio Netflix nunca se realizó aunque se había anunciado.[27]​[28]​

Opción de alterar la velocidad de reproducción

A finales de octubre de 2019, Netflix puso a prueba para sus usuarios con el sistema operativo Android la opción para alterar la velocidad de reproducción de sus videos - desacelerarlo 0.5x o 0.75x ; o acelerarla 1.25x o 1.5x. Lo anterior generó críticas en redes sociales de parte de realizadores como Judd Apatow y Peyton Read, y el actor Aaron Paul quienes consideraron que era una idea terrible y que era la decisión de los creadores de contenido y no de los distribuidores, cómo eran presentadas las obras. Netflix contestó que era tan solo una prueba y que era probable que no pasara de esta fase.[76]​[77]​[78]​

La edición francesa de 20 Minutes consideró la polémica como "una tormenta en un vaso de agua" y recordó que la posibilidad de ver materiales audiovisuales a otra velocidad existe desde antes de que Netflix pusiera a disposición esta prueba en Android y mencionó que el speed-watching - ver videos a alta velocidad - es una práctica común disponible desde hacía tiempo en dispositivos como el reproductor VLC y en la plataforma YouTube.[78]​

Compra del Egyptian Theater de L.A.

En 2019 diversos reportes de prensa indicaron la intención de Netflix de llegar a un acuerdo por 10 millones de dólares con la American Cinematheque, que opera el Egyptian Theater, sala de cine icónica de Los Ángeles. En mayo del siguiente año, el servicio de streaming anunció que la operación se había concretado pero ni éste ni la cinemateca revelaron la cantidad final del trato. La comunidad artística de Los Ángeles se opuso al trato desde un inicio debido a que la restauración del lugar involucró inversión pública de orden municipal y federal, esto a pesar de que Netflix aseguró que el equipo y operaciones de la cinemateca continuarían como hasta ese momento, mientras que la empresa de Los Gatos usaría el local solo entre semana para sus propios proyectos.[79]​[80]​

Para finales de julio de 2020, más de 3 mil personas habían firmado una petición subida al sitio Change.org exigiendo a la cinemateca que transparentara la operación financiera, comenzando por revelar la cantidad pagada por Netflix.[81]​

Críticas y controversias a productos originales en particular

Entre las producciones originales que desde 2013 ha creado la compañía, existen varios casos que han causado críticas y controversias por el tratamiento de un tema o su contenido, como la serie de ficción 13 reasons why[82]​[83]​ o la serie documental protagonizada por Gwyneth Paltrow, Goop Lab.

Goop Lab

Artículo principal: Goop Lab

Estrenada en el catálogo el 24 de enero de 2020, la serie documental Goop Lab, protagonizada por Gwyneth Paltrow, causó controversia por las posibles repercusiones de su contenido para la salud pública y para la forma en que el público percibe la ciencia.

El proyecto nació cuando en febrero de 2019, la marca de estilo de vida Goop, propiedad de Paltrow, firmó un acuerdo para producir una serie promocional con formato de documental con temas de bienestar y "salud natural" para Netflix. Desde un inicio, dicho acuerdo le generó críticas al servicio de streaming por considerar que le daba a Paltrow una plataforma para promocionar su marca, la cual ha sido criticada por hacer declaraciones sin fundamento sobre la efectividad de los tratamientos y productos de salud que promueve.

Múltiples críticos argumentaron que la firma del acuerdo fue "una victoria para la pseudociencia".[84]​[85]​[86]​[87]​ Una vez que Goop Lab estuvo disponible en el catálogo de series, numerosos medios de comunicación publicaron duras críticas a la decisión de Netflix de promover Goop:

  • El periódico español El País publicó una fuerte crítica titulada "Gwyneth Paltrow en Netflix, un problema de salud pública" en la cual se afirma que el programa es un manual de argucias y falacias para defender falsos remedios y le hace "un terrible daño a la confianza popular en la ciencia". Y que finalmente el resultado de la serie parece ser el enaltecimiento de la charlatanería y el abultamiento de la cuenta bancaria de Paltrow.[88]​
  • El sitio sobre religión y espiritualidad Patheos publicó un artículo titulado "Goop lab de Gwyneth Paltrow es basura anticientífica. Después empeora." En dicho texto se afirma que es una vergüenza que Netflix promueva este "sinsentido dañino", y que el programa puede causar un gran daño a la salud pública si los espectadores lo toman en serio.[89]​
  • La revista Wired, en su versión británica, escribió varias críticas centradas en la serie en particular[90]​[91]​ y en Netflix en general, diciendo "¿Crees que Goop es malo? Es solo la punta del iceberg de la pseudociencia en Netflix".[92]​

Censura

Netflix censura partes de los vídeos que creen que pueden infringir la clasificación por edad.[93]​

Expansión internacional

 
Disponibilidad de Netflix, a partir de enero de 2016:     Disponible     No disponible

Desde 2016, el servicio de VOD de Netflix está disponible en todo el mundo a excepción de la región de Crimea y los territorios nacionales de China, Corea del Norte y Siria. En el caso de China, todavía en julio de 2019 la empresa estudiaba la forma de ofrecer sus servicios, si bien mucha gente accede a ellos a través de alguna red privada virtual o VPN; mientras que las restricciones establecidas por el gobierno estadounidense impiden que cualquier compañía haga negocios en Corea del Norte, Siria y Crimea.[94]​[13]​

Si bien la presencia de Netflix en el mercado internacional lo hace un "ícono indiscutible de las transformaciones de la televisión"[95]​, el papel que juega en cada país o región es muy diferente, yendo de actor disruptivo en los mercados de habla inglesa como EUA, Canadá o Australia, pasando por servicio de nicho en Europa y América Latina, hasta llegar a un actor sin importancia en África y Medio Oriente.[13]​ En Polonia, por ejemplo, durante su primer mes (septiembre de 2016), alcanzó cerca de un millón de suscriptores gracias al servicio de prueba gratuito de 30 días. Sin embargo, para finales de 2018 la cifra había descendido a alrededor de 750 mil clientes, la mayoría de los cuales son jóvenes de grandes ciudades y de clase acomoda.[95]​

En general, al hablar del impacto de Netflix a nivel mundial se debe tomar en cuenta que el servicio es un hecho en la teoría mas no en la práctica. Esto se debe, muchas veces, a factores ajenos a la empresa, como el ancho de banda y condiciones generales de conectividad a internet o los altos costos de los paquetes de datos de alta velocidad necesarios para soportar el visionado de videos en la plataforma. En otros casos se trata de las condiciones establecidas por la propia empresa, las cuales no pueden ser cumplidas por los clientes, como la restricción de pagar únicamente con tarjeta de débito o crédito.[13]​[96]​

El ejemplo de Cuba sirve para ilustrar lo anterior. En febrero de 2015, Netflix anunció su entrada al país caribeño luego de que la administración del presidente Barack Obama retirara las sanciones impuestas a la isla desde la época de la Guerra Fría. Sin embargo, aunque el servicio esté disponible, solo el 5% de la gente tiene acceso a internet y este tiene muy baja velocidad; los ciudadanos cubanos no tienen permitidas las tarjetas de crédito y Netflix no acepta pago en efectivo en el país; y finalmente el costo de servicio de 7 dólares 99 centavos por mes es muy alto si se considera que el salario promedio en la isla es de 17 dólares mensuales.[13]​[97]​[98]​

En opinión de algunos medios y voces expertas, la entrada a ciertos mercados como el cubano tiene una justificación simbólica, como el poder afirmar que Netflix es un servicio global y que fue una de las empresas estadounidenses que llevó sus servicios a un determinado mercado.[97]​[98]​


2010 La compañía comenzó a ofrecer servicio de streaming en el mercado internacional el 22 de septiembre de 2010 en Canadá.[99]​
2011 Netflix anunció sus planes para lanzar su servicio de streaming en América Latina.[100]​
2012 Netflix inició su expansión en Europa en 2012 con el lanzamiento en el Reino Unido e Irlanda el 4 de enero.[101]​

Para el 18 de septiembre ya se había ampliado a Dinamarca, Finlandia, Noruega y Suecia.[102]​

2013 Países Bajos fue el único país al que Netflix se expandió en 2013, ya que la empresa decidió reducir la velocidad de expansión con el fin de controlar los costes de suscripción.[103]​
2014 Netflix está disponible en Austria, Bélgica, Francia, Alemania, Luxemburgo y Suiza.[104]​
2015 Expansión a Australia, Nueva Zelanda, Japón ,[105]​[106]​[107]​ Italia, Portugal y España.[108]​
2015-2016 Netflix anunció la expansión en Asia, iniciando con el lanzamiento en Pakistán, Singapur, Corea del Sur y Taiwán a principios de 2016, y las Filipinas y el Sudeste Asiático en un futuro próximo.[109]​
2016 Netflix amplió su presencia a 130 países, aumentando su cobertura a todo el mundo, excepto la República Popular China (a excepción de Hong Kong y Macao), Siria y Corea del Norte; además tampoco está disponible en las regiones europeas de Crimea y Sebastopol.
2017 20% de la capacidad de la banda ancha usada en este año en todo el mundo fue para los servicios de Netflix[110]​
2019 Se alía con Canal+ en Francia para ofrecer paquete conjunto.[111]​[112]​

Competencia

Situación en Estados Unidos

El éxito de Netflix fue seguido por el establecimiento de otras muchas empresas de alquiler de DVD, tanto en Estados Unidos como en el extranjero, Walmart inició un servicio de alquiler en línea en octubre de 2002, pero abandonó el mercado en mayo de 2005. Sin embargo, adquirió más tarde el servicio de alquiler de Vudú, en 2010.[113]​

Actualmente su mayor competidor es Hulu, pues ofrece en Estados Unidos y Japón un modo gratuito que incluye anuncios, acceso limitado a su videoteca y solo un PC, y otro de pago con acceso completo, sin publicidad y menos restricciones. Esto lo hizo popular y le ganó el apodo de "El Spotify de la televisión."

Blockbuster Video entró en el mercado en línea de EE.UU. en agosto de 2004, con un servicio de suscripción mensual de 19.95$. Esto provocó una guerra de precios; Netflix había planteado su popular plan de tres discos de US $ 19.95 a US $ 21.99 justo antes de la puesta en marcha de Blockbuster, pero en octubre, Netflix reduce esta tasa a 17,99$. Blockbuster respondió con tasas tan bajas como US $ 14.99 por un tiempo, pero, en agosto de 2005, ambas empresas se establecieron a tasas idénticas.[114]​ El 22 de julio de 2007, Netflix dejó caer los precios de sus dos planes más populares en US $ 1,00 en un esfuerzo por competir mejor con Blockbuster en línea.[115]​ El 4 de octubre de 2012, Dish Network desechó planes de convertir a Blockbuster en un competidor de Netflix.[116]​ (Dish adquirió el decadente Blockbuster, LLC en 2011 y continuó licenciando la marca de franquicias, además, mantendrá su servicio de streaming de vídeo "Blockbuster on Demand" abierta). [117]​

En 2005, Netflix citaba como un potencial competidor a Amazon.com,[118]​ que hasta el año 2008, ofreció alquiler de videos en línea en el Reino Unido y Alemania. Esta división de la empresa fue vendida a LoveFilm; sin embargo, Amazon la compró en 2011.[119]​ Además, ahora transmite películas y programas de televisión a través de Amazon Video (antes Amazon Video On Demand y LOVEFiLM Instant).[120]​

Redbox es otro competidor que utiliza un enfoque kiosco: En lugar de enviar los DVD, los clientes recogen y devuelven los DVD en los quioscos de autoservicio ubicados en áreas metropolitanas. En septiembre de 2012, Coinstar, los propietarios de Redbox, anunciaron planes de asociarse con Verizon para poner en marcha Redbox Instant by Verizon a finales de 2012.[121]​ A principios de 2013, Redbox Instant by Verizon comenzó una versión beta limitada de su servicio,[122]​ que fue descrita por los críticos como "No asesino Netflix",[123]​ debido a "problemas técnicos y la búsqueda mediocre." [124]​

CuriosityStream, un servicio basado en suscripción premium libre de publicidad, similar a Netflix, fue lanzado en marzo de 2015, ofreciendo un contenido estrictamente de no ficción, enfocado en las áreas de la ciencia, la tecnología, la civilización y el espíritu humano, se ha denominado el "nuevo Netflix de no ficción".[125]​

Hulu Plus, como Netflix y Amazon Prime Instant Video, "tiene sus propias ofertas de contenido exclusivo y original", como Netflix "para no solo continuar atrayendo nuevos suscriptores, sino también mantener los ya existentes".[126]​

Otra compañía que tomó el modelo fue DAZN, que lo aplicó a los deportes, ofreciendo deportes en directo y grabados con una tarifa plana. Ganó notoriedad recientemente después de que HBO abandonara la transmisión de peleas de boxeo para ser tomadas posteriormente por esta compañía.

Netflix y Blockbuster evitan en gran medida ofrecer pornografía, pero varios servicios de suscripción de vídeos "para adultos" se inspiraron en Netflix, tales como SugarDVD y WantedList.[127]​[128]​

En octubre de 2019, los medios estadounidenses reportaron e informaron que Disney dejaría de transmitir publicidad de Netflix en sus diferentes cadenas, tanto en las de televisión abierta estadounidense, especialmente ABC, como en las de cable. La única excepción en ese momento sería ESPN, cadena por cable especializada en deportes, tema en donde no compite con Netflix. De acuerdo a los reportes especiales, esta acción sería parte de los preparativos de Disney antes del lanzamiento de su servicio de streaming Disney+, anunciado para noviembre del mismo año en Estados Unidos y Canadá.[129]​[130]​[131]​[132]​

En marzo de 2020, WarnerMedia Direct retiró todo su catálogo de Cartoon Network, Adult Swim, TNT y la biblioteca de Warner Bros. de Netflix en Estados Unidos para migrar a HBO Max y competir con Netflix.[133]​

Otros países y regiones

En Australia, Netflix compite con varias empresas locales de streaming, incluyendo Foxtel/Seven West Media empresa de Presto, Nine Entertainment Co./Fairfax Media empresa de Stan y Quickflix. En Escandinavia, Netflix compite con Viaplay, HBO Nordic y CMore Play. En el sudeste asiático, Netflix compite con Astro On the Go, Sky on Demand, Singtel TV, HomeCable OnDemand, e iflix.[134]​ En Nueva Zelanda, Netflix compite con empresas locales de streaming, incluyendo Televisión New Zealand (TVNZ), Mediaworks New Zealand, Sky Network Television, Lightbox, Neon y Quickflix. En Italia, Netflix solo compite con Infinity (Mediaset), Sky Online y TIMvision. En Sudáfrica, Netflix compite con ShowMax.[135]​

En Iberoamérica, Netflix compite en México con Blim[136]​ de Grupo Televisa,[137]​ Cinépolis Klic y Totalplay.[138]​ En otros países de la región compite con HBO GO (ahora HBO Max),[139]​[140]​ Qubit.tv[141]​, Disney+ (Anteriormente FOX Play) y Claro video.[142]​[143]​

En Argentina se compite con Cablevisión Flow de Telecom, TeleCentro Play de Grupo Pierri, Cont.ar y CINE.AR Play, propiedad de Contenidos Públicos S.E.[144]​

En España inicialmente se especulaba que Netflix no entraría a operar sus servicios por los altos precios de derecho de autor comparados con otros países de Europa[145]​ como Francia o Alemania[146]​ y por la alta tasa de sitios web de streaming ilegales[147]​ y piratería.[148]​ En octubre de 2015[149]​ Netflix llegó al país europeo[150]​ de forma independiente, y con Vodafone TV[151]​ en donde estuvo integrado en los decodificadores[152]​ de la compañía Vodafone TV para contrarrestar a Movistar+ y Yomvi.[151]​ Actualmente, Netflix compite con los servicios de streaming de Movistar+,[153]​[154]​ HBO, Amazon Prime, Apple TV, RakutenTV, Filmin, y, en menor medida puesto que son plataformas gratuitas, con Atresplayer y Flooxer (propiedad de Atresmedia), Mitele y MTMad (propiedad de Mediaset España), iTunes y Google Play.[155]​

En 2019, Canal+, competidor de Netflix en Francia se convirtió en su aliado cuando las empresas presentaron un paquete conjunto que entró en vigor a partir del 15 de octubre de ese año. La oferta, ofrecida a través de Canal+, consiste en que al pagar su paquete CINE/SERIES se obtiene acceso a los más de 20 canales de la empresa francesa, así como al servicio estándar de 2 pantallas y calidad HD de Netflix.[111]​[112]​

Bibliografía

Libros o artículos en los que Netflix es el objeto de estudio principal o uno de los principales:

En inglés

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  • Netflix Nations. The Geography of Digital Distribution de Ramon Lobato (New York University Press, 2019).[13]​

En francés

  • Netflix & Cie. Le coulisses d’une (r)évolution de Capucine Cousin (Armand Collin, 2018).[44]​

Libros o artículos donde Netflix y/ o alguna de sus producciones originales (series o películas) son mencionadas como ejemplo de diversos temas como la transformación en los consumos audiovisuales, las plataformas de streaming, la industria del entretenimiento en el siglo XXI, etc.:

En inglés

  • Play All. A bingewatcher’s notebook de Clive James (Yale University Press, 2016).[157]​
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Véase también

Referencias

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Enlaces externos

  • Sitio web oficial
  • Netflix Studies, blog del académico estadounidense David S. Diffrient
  •   Datos: Q907311
  •   Multimedia: Netflix

Agosto 17, 2021
netflix, empresa, entretenimiento, servicio, suscripción, estadounidense, opera, nivel, mundial, cuyo, servicio, principal, distribución, contenidos, audiovisuales, través, plataforma, línea, servicio, video, bajo, demanda, streaming, ubicada, gatos, californi. Netflix Inc es una empresa de entretenimiento y un servicio por suscripcion estadounidense que opera a nivel mundial y cuyo servicio principal es la distribucion de contenidos audiovisuales a traves de una plataforma en linea o servicio de video bajo demanda por streaming Ubicada en Los Gatos California la compania fue creada en 1997 y un ano despues comenzo su actividad ofreciendo un servicio de alquiler de DVD a traves del correo postal 3 Actualmente Netflix participa en la produccion de obras audiovisuales desde la creacion o adquisicion del producto hasta su difusion mundial Netflix Inc La sede de Netflix en Los GatosTipoSociedad de responsabilidad limitada y filialSimbolo bursatilNASDAQ NFLXISINUS64110L1061IndustriaInformaticaSoftwareStreamingAlquiler de peliculasSuscripcionForma legalEmpresa privadaFundacion29 de agosto de 1997 23 anos FundadorReed Hastings cofundador y director ejecutivoSedeLos Gatos CaliforniaArea de operacionA nivel mundial a excepcion de China aunque esta disponible en las regiones administrativas especiales Crimea Corea del Norte Iran Irak y Siria 1 AdministracionReed HastingsProductosNetflix recommender systemstreamingServicio OTTServiciosStreamingDVDBlu rayAlquiler de peliculasPPVIngresos7000 millones FY 2018 2 Beneficio de explotacion402 millones FY 2014 2 Beneficio neto373 4 millones FY 2017 2 Activos7056 millones 2014 2 Capital social1850 millones FY 2014 2 PropietarioCapital Group Companies BlackRock The Vanguard Group Morgan Stanley y Reed HastingsEmpleados3200 FY 2015 2 Miembro deAlliance for Open Media Fundacion Linux World Wide Web Consortium y CVE Numbering AuthoritiesFilialesMillarworldAlbuquerque StudiosStoryBotsCoordenadas37 15 42 N 121 57 43 O 37 2618 121 962Sitio webhttp www netflix com editar datos en Wikidata En el ano 2000 aun con el alquiler de DVD como unico servicio Netflix introduce un sistema de recomendacion personalizado basado en la calificacion de una a cinco estrellas que sus clientes hacian de los materiales que alquilaban a traves de su sitio por Internet La mejora continua de este sistema que en 2017 seria cambiado por uno de pulgar arriba abajo asi como el uso de otros datos que la plataforma obtiene de sus clientes conocido como mineria de datos es considerado como la causa principal del exito de la compania 4 5 6 7 En 2007 Netflix inicia su servicio de VOD en los Estados Unidos exclusivamente para ser usado a traves de computadoras personales a partir de 2008 se agregan diferentes opciones para acceder al catalogo por streaming consolas de videojuegos televisores inteligentes tabletas etc El 25 de febrero de 2007 entraba su DVD numero mil millones 8 En 2009 su catalogo fisico ofrece 100 mil titulos y su clientela supera los 10 millones de suscriptores 9 En 2011 la empresa inicia operaciones por primera vez fuera del territorio estadounidense y canadiense ofreciendo su catalogo por streaming en la region de America Latina y el Caribe En 2012 ofrece sus servicios en algunos paises de Europa y a partir de 2016 ofrece sus contenidos a todo el mundo con excepcion de la region de Crimea y los territorios de Corea del Norte China Continental Iran Irak y Siria 3 El 16 de enero de 2014 la nominacion del documental The Square a un Premio de la Academia se convirtio en la primera en la historia para una produccion original de Netflix 10 11 Los productos en espanol mas exitosos mundialmente son las series de La casa de papel y Elite ambos situados en el top 10 mundial de las series mas vistas en el mundo en 2019 Al final del primer trimestre de 2020 la plataforma contaba con unos 183 millones de clientes en todo el mundo la mayoria fuera de Estados Unidos 3 Aunque las estimaciones hechas por Wall Street para ese periodo eran de 7 6 millones de nuevos clientes la cuarentena puesta en marcha en distintos paises del mundo a causa de la pandemia de COVID 19 contribuyo a que la cifra real fuera de mas del doble 15 8 millones 12 Indice 1 Historia 1 1 Nacimiento 1 2 Introduccion de servicio de VOD 1 3 Actualidad 1 3 1 Salas de cine Netflix 2 Infraestructura 3 Funcionamiento 3 1 Mineria de datos 4 Programacion 4 1 Produccion original 4 2 Produccion local 5 Soporte de dispositivos 5 1 Netflix VR 6 Criticas y controversias 6 1 Invasion de mercados locales e imperialismo cultural 6 2 Efectos sociales y en la salud 6 3 Participacion en el cambio climatico 6 4 Efectos en la cultura cinematografica y televisiva 6 5 Mismo paradigma 6 6 Tratamiento de datos personales 6 7 Opcion de alterar la velocidad de reproduccion 6 8 Compra del Egyptian Theater de L A 6 9 Criticas y controversias a productos originales en particular 6 9 1 Goop Lab 6 10 Censura 7 Expansion internacional 8 Competencia 8 1 Situacion en Estados Unidos 8 2 Otros paises y regiones 9 Bibliografia 9 1 En ingles 9 2 En frances 9 3 En ingles 10 Vease tambien 11 Referencias 12 Enlaces externosHistoria EditarNetflix surge en 1997 en California Estados Unidos como una compania de alquiler de DVD entregados por via postal A lo largo de su historia la empresa ha sufrido diversas transformaciones hasta que para el ano 2019 se trata de una empresa mediatica que participa en la produccion audiovisual desde la concepcion o adquisicion del producto hasta su difusion en este caso a traves de una plataforma por internet 3 13 El nombre de Netflix procede de Net abreviatura de internet y flix de flicks forma coloquial en ingles de peliculas Nacimiento Editar El mito creado por la propia compania indica que todo empezo cuando Reed Hastings alquilo la pelicula Apolo 13 en la cadena de videoclubes Blockbuster y al devolverla con unos dias de retraso tuvo que pagar una multa de 40 dolares Resignado Hastings decidio crear una cadena de videoclubes sin multas ni compromisos Sin embargo en el libro Netflixed the Epic Battle for America s Eyeballs el cofundador de la empresa Marc Randolph relata que la idea surgio con base en el deseo de iniciar un negocio de comercio electronico que finalmente elegiria al DVD como su producto Durante meses Randolph y Hastings fueron depurando su idea en los recorridos que hacian camino a su trabajo en la empresa de software Pure Atria donde el primero era director de mercadotecnia y el segundo director general En un principio Netflix era un videoclub virtual cuyos clientes elegian peliculas a traves de una plataforma en linea y estas eran entregadas mediante correo postal Los suscriptores hacian una seleccion de varios titulos del catalogo de la empresa la cual les enviaba el primero en un sobre con el porte pagado para su regreso Una vez que Netflix recibia de regreso la primera pelicula enviaba la segunda y asi sucesivamente 14 Logo de Netflix usado desde 2000 hasta 2014 Durante esos primeros anos y hasta aproximadamente 2002 la empresa se presentaba a si misma como el servicio de alquiler de DVD en linea mas grande del mundo 13 Introduccion de servicio de VOD Editar La primera gran transformacion que sufrio Netflix fue al introducir su servicio de visualizacion via streaming en 2007 Aunque el servicio de envio de DVD por correspondencia continuo en Estados Unidos este no fue incluido en sus planes de expansion internacional en 2007 cuando comenzaron operaciones en America Latina y el Caribe 3 15 16 17 Los primeros meses la visualizacion del catalogo electronico era accesible solo a traves de computadoras En 2008 la compania busco alianzas con diferentes empresas y productos para incluir una aplicacion en consolas de videojuegos como Xbox de Microsoft o en diversas marcas de reproductores de Blu ray para que a traves de estos dispositivos tambien se pudieran ver las series y peliculas del catalogo Un ano mas tarde la aplicacion se incluyo en algunas televisiones inteligentes y para 2010 en otros aparatos que se conectaban a internet como el Nintendo Wii la iPad iPhone y iPod touch de Apple 3 Para sacar adelante esta plataforma digital Netflix requeria ofrecer una plataforma funcional en todo momento que permitiera el visionado de una gran cantidad de personas al mismo tiempo sin poner en riesgo la calidad de la imagen Es asi que la empresa se alia con los servicios informaticos de Amazon 17 El nuevo servicio de streaming pronto gano popularidad por el acceso ilimitado personalizado y sin publicidad que ofrecia ademas de por la posibilidad de crear distintos perfiles entre las personas que compartian la contrasena de una sola cuenta situacion que Netflix no detuvo sino que aprovecho pues significaba la obtencion de mas datos de distintas personas que sirvieron para alimentar su algoritmo y conocer mejor los gustos del publico 17 Actualidad Editar Luego de que en 2011 iniciara con la produccion de contenido propio que lanzaria en 2013 con House of Cards y tras la puesta en marcha de su estudio en 2016 17 18 Netflix se definia para 2018 ya como una global internet TV network o una cadena global de television por internet 13 En el libro de 2019 Netflix Nations The Geography of Digital Distribution el investigador Ramon Lobato refiere que las formas de pensar y estudiar a Netflix son muy diversas y que no es posible concebir a esta compania solo como una productora o distribuidor de contenidos audiovisuales paradigma de los estudios sobre la television o exclusivamente como una plataforma digital paradigma de los nuevos medios Asi segun Lobato algunas de las categorias o roles que cumple Netflix son plataforma de video distribuidor audiovisual cadena de television corporacion mediatica global compania de tecnologia sistema de software negocio de big data industria cultural estilo de vida modo de consumo mediatico y un ritual 13 Salas de cine Netflix Editar A finales de noviembre de 2019 Netflix anuncia el alquiler por 10 anos de The Paris una mitica sala de cine ubicada en Manhattan inaugurada en 1948 y que habia dejado de operar en agosto de 2019 El objetivo de esta operacion como lo anuncio la propia compania a traves de un comunicado de prensa digital seria el de presentar ahi eventos especiales y premieres y proyecciones de sus peliculas Meses antes diversos reportes de prensa indicaron la intencion de Netflix de llegar a un acuerdo por 10 millones de dolares con la American Cinematheque que opera el Egyptian Theater sala de cine iconica de Los Angeles el trato seria que la cinemateca continuara usando las instalaciones los fines de semana para sus proyecciones y charlas habituales mientras que la empresa de Los Gatos usaria el local entre semana para sus propios proyectos En mayo de 2020 Netflix anuncio que la operacion habia sido concluida y que el equipo y objetivo de la cinemateca seguirian intactos por su parte la cinemateca aseguro que con este trato lograba salir de una crisis financiera de varios anos que se acercaba a un punto sin retorno 19 20 Debido a que la restauracion del Egyptian Theater fue posible en parte a dinero publico alcaldia de Los Angeles gobierno federal y el National Endowment for the Arts la comunidad artistica y cultural de la ciudad ha expresado sus dudas por esta venta 20 y para finales de julio de 2020 mas de 3 mil personas habian firmado una peticion subida al sitio Change org exigiendo a la cinemateca que transparente la operacion financiera comenzando por revelar la cantidad pagada por Netflix 21 En el caso de estas dos operaciones el plan de Netflix seria el de evitar el trato con los exhibidores para proyectar sus peliculas bajo los terminos que estos exigen y en los cuales toda pelicula debe permanecer en salas durante 90 dias antes de distribuirlas por otros medios como los formatos caseros o las plataformas de streaming Al tener salas de exhibicion y proyectar sus peliculas en ellas la empresa tambien abonaria a su objetivo de cumplir con el requisito de proyectar una cinta durante al menos 7 dias consecutivos que la Academia exige para competir en los Premios Oscar 22 23 24 Infraestructura EditarEl indice de velocidad de proveedor de servicios de Internet para Netflix se basa en datos de mas de 117 millones de miembros de Netflix en todo el mundo que vieron mas de 1000 millones de horas de series y peliculas de Netflix por mes Las velocidades indicadas reflejan el rendimiento promedio de todas las transmisiones de Netflix en la red de cada ISP y son un indicador del rendimiento que experimentan normalmente todos los usuarios de red de un ISP Por lo general una red mas rapida implica una mejor calidad de imagen tiempos de inicio mas veloces y menos interrupciones El rendimiento promedio esta por debajo del rendimiento maximo Esto se debe a muchos factores por ejemplo la variedad de codificaciones que usa Netflix para transmitir series y peliculas ademas de la variedad de dispositivos que usan los miembros y el estado de las redes domesticas Estos factores se anulan en la comparacion entre ISP A partir de febrero de 2016 Netflix utiliza exclusivamente servidores en la nube culminandose un proceso de migracion iniciado en 2008 Sus servidores estan situados en la red AWS de Amazon com Esto permite ofrecer a sus clientes una tasa de disponibilidad de 99 99 Las aplicaciones han evolucionado de una arquitectura monolitica a una arquitectura basada en microservicios y un modelo de bases de datos no normalizado sobre manejadores de tipo NoSQL 25 Funcionamiento EditarNetflix en sus inicios funcionaba con un reproductor basado en Microsoft Silverlight para evitar que se descargue el contenido audiovisual actualmente ofrece un servicio de descarga de algunas peliculas o capitulos de serie que solo pueden ser reproducidos en la aplicacion Desde 2014 emite contenidos por HTML5 Bajo Linux se puede ver Netflix usando el navegador Google Chrome version 38 o mas reciente 26 Cuando se entra a una pelicula Netflix precarga una pequena parte de esta antes para evitar los cortes por almacenamiento en bufer El servicio que opera Netflix en realidad esta basado en mas de 700 microservicios que corren independientemente y que se comunican entre si a traves de interfases de programacion de aplicaciones o APIs por sus siglas en ingles Cada microservicio esta programado para hacer una tarea especifica como por ejemplo cargar las vinetas de presentacion de una serie o pelicula recomendada o hacer el cargo mensual de la membresia de cada cuenta En este sentido Netflix es un ecosistema de pequenos sistemas con objetivos especificos y no una arquitectura informatica monolitica 13 Mineria de datos Editar En el ano 2000 Netflix comenzo a utilizar un sistema de calificacion de las peliculas en DVD que alquilaba A traves de la plataforma en linea los suscriptores tenian la posibilidad de calificar las peliculas vistas otorgandoles de 1 a 5 estrellas A partir de esta informacion el sistema hacia recomendaciones al usuario Este primer sistema recibia el nombre de Cinematch 4 En octubre de 2006 la compania lanzo la convocatoria del Netflix Prize o Premio Netflix que buscaba mejorar este sistema Dotado con un premio en efectivo de 1 millon de dolares el objetivo del concurso era generar un algoritmo que mejorara las predicciones de Cinematch en un 10 el individuo o equipo ganador seria aquel que alcanzara primero la meta por lo cual no habia fecha final prevista Casi 3 anos despues el 26 de julio de 2009 el equipo llamado BellKor s Pragmatic Chaos integrado por investigadores de AT amp T logro superar a Cinematch en un 10 6 ganando asi la contienda y superando por tan solo 20 minutos al segundo lugar The Ensemble quienes lograron el mismo 10 6 de mejora 27 28 29 Hasta antes de la puesta en marcha de su sistema de VOD por streaming los datos con los que contaba la compania de cada uno de sus clientes eran entre otros nombre codigo postal genero y la calificacion otorgada a ciertas peliculas Sin embargo a partir del visionado de series y peliculas a traves de la plataforma de streaming el algoritmo tiene un conocimiento mas puntual de los gustos del publico gracias a datos como desde que dispositivos se ve el catalogo la hora del dia en que se usa el servicio durante cuanto tiempo se ve un determinado producto que generos directores actores actrices o ano de estreno es que el que prefiere Con esta informacion ademas de personalizar la experiencia de cada consumidor que productos le recomienda que foto miniatura o trailer muestra para presentar una serie o pelicula Netflix ha desarrollado proyectos originales que responden a estos gustos o que saben que encontraran una audiencia 4 5 6 7 27 30 Incluso antes de empezar con la plataforma de streaming la gran cantidad de informacion que acumula la empresa ya suscitaba temores entre los analistas de temas tecnologicos y privacidad De igual forma la manera de tratar estos datos ha sido motivo de demandas legales en Estados Unidos particularmente ligadas a la liberacion de informacion usada por los equipos participantes en el Netflix Prize 27 31 Programacion EditarEl uso de un algoritmo como la base en la toma de decisiones de Netflix para producir o adquirir un determinado producto es un elemento mencionado de forma constante entre especialistas analistas y publico en general Dicha herramienta se trata de un complejo sistema que entre otras cosas ordena el catalogo de productos de la plataforma basado en lo que el usuario ha visto previamente y en la forma en que ha calificado ciertas peliculas o series generando ademas una gran cantidad de etiquetas o categorias que ayudan a los clientes a seleccionar que ver y a la propia plataforma le permite hacer sugerencias Otros datos de los que se sirve este sistema son los gustos y preferencias de otros usuarios que han sido clasificados como similares asi como los generos actores y ano de lanzamiento de las producciones que acostumbra la persona la hora del dia en que son vistos los dispositivos que usa tableta computadora consola de video etc y durante cuanto tiempo usa la plataforma 32 33 Los titulos de las etiquetas son generados por seres humanos empleados por la empresa quienes revisan todo el contenido del catalogo con el objetivo de otorgar a las series y peliculas alguna de las mas de 200 clasificaciones o etiquetas basandose en ciertos criterios especificos en ingles son conocidos como Netflix taggers etiquetadores de Netflix Algunas de estas etiquetas se relacionan con un cierto nivel que posee la produccion nivel de comedia accion escenas de persecucion otras son conceptos o frases que describen el material como cerebral o rebelde mientras que otras hacen referencia a la tematica genero o reconocimientos del producto como gastronomia comedia negra o Premios Emmy Globos de Oro 34 32 De acuerdo a lo que ha revelado la propia compania la combinacion de todos estos elementos ha ayudado a prever de manera acertada los gustos del publico lo cual les ha servido para decidir sobre los temas actores o actrices o directores en los que debe invertir o si es pertinente invertir en un proyecto que le proponen Dos ejemplos a este respecto son la primera serie original del servicio House of Cards y la pelicula Roma del cineasta mexicano Alfonso Cuaron En ambos casos la informacion con la que contaba la plataforma en su momento habria permitido saber que efectivamente existia publico para cada produccion 18 17 Produccion original Editar Articulo principal Anexo Programacion original distribuida por Netflix Articulo principal Anexo Programacion original de peliculas distribuida por Netflix Articulos principales Anexo Producciones originales de Netflix en Espana Anexo Producciones originales de Netflix en Mexicoy Anexo Producciones originales de Netflix en Colombia En marzo de 2011 Netflix comenzo a adquirir contenido original para su servicio de suscripcion de streaming comenzando con el drama politico de una hora House of Cards que se estreno en febrero de 2013 La serie fue producida por David Fincher y protagonizada por Kevin Spacey 35 A finales de 2011 Netflix recogio dos temporadas de ocho episodios de Lilyhammer y una cuarta temporada de la antigua Arrested Development serie de Fox 36 Netflix anuncio que estrenaria la serie de drama sobrenatural Hemlock Grove a principios de 2013 37 En febrero de 2013 DreamWorks Animation y Netflix acordaron producir una nueva serie de dibujos animados llamada Turbo FAST basada en la pelicula Turbo que se estreno en julio de ese ano 38 39 En marzo de 2013 Netflix anuncio que se firmo con las Wachowski y Michael Straczynski para escribir y producir su nueva serie de ciencia ficcion Sense8 40 que se estreno el 5 de junio de 2015 Si bien algunas de estas series son concebidas como productos de nicho otras alcanzan audiencias y exitos globales como Stranger Things y Narcos 13 Ademas Netflix produce diversos documentales tanto en formato de largometraje y mediometraje como series documentales que abarcan diversas tematicas Entre las series documentales podemos encontrar varias con tematicas asociadas al arte y la gastronomia como Tales by light fotografia Abstract diseno o Cooked gastronomia entre otras De acuerdo a lo reportado por la empresa en 2018 invirtio 8 mil millones de dolares en producciones originales 2 mil mas que en el ano anterior Dicha inversion serviria para producir mas de 100 obras de las cuales cerca de 80 serian peliculas provenientes de 16 paises de Europa Medio Oriente y Africa realizadas en 16 idiomas distintos 41 42 43 Produccion local Editar Desde el inicio de operaciones en la region de America Latina y el Caribe Netflix volteo hacia las producciones locales primero con las ya creadas y posicionadas entre el publico y luego para generar sus productos bajo el sello propio En el primer caso las negociaciones con Telemundo Televisa Univision Telefe TVN Caracol Television y RCN Television entre otras companias le permitieron ofrecer en cierto momento hasta un 20 de telenovelas a sus suscriptores contra cerca de 80 de peliculas y series estadounidenses Posteriormente el criterio fue desarrollar productos propios en el idioma y con figuras conocidas de cada pais con el objetivo de crear lazos con las audiencias locales y captar la atencion de los medios 44 17 Siguiendo esta formula la plataforma ha producido o adquirido para su difusion exclusiva series de gran exito como La casa de papel Espana Marsella Francia Club de Cuervos Mexico Narcos Colombia o Dark Alemania 44 Soporte de dispositivos EditarLos dispositivos que son compatibles con los servicios de transmision de Netflix incluyen reproductores de discos Blu ray tabletas telefonos inteligentes Smart TVs navegadores computadoras reproductores de medios digitales y consolas de videojuegos incluidos Xbox One PlayStation 4 Wii U Xbox 360 PlayStation 3 y PlayStation Vita La transmision 4K requiere un dispositivo y una pantalla compatibles con 4K ambos compatibles con HDCP 2 2 La transmision 4K en computadoras personales requiere soporte de hardware y software de la solucion de gestion de derechos digitales Microsoft PlayReady 3 0 que requiere una CPU tarjeta grafica y entorno de software compatibles Actualmente esta funcion esta limitada a las CPUs Intel Core o posteriores de 7ª generacion Windows 10 las series Nvidia Geforce 10 y AMD Radeon 400 o posteriores y se ejecutan a traves del navegador web Microsoft Edge o la aplicacion universal de Netflix disponible en Microsoft Store 45 46 47 48 Netflix VR Editar Netflix VR es una aplicacion adicional de Netflix que permite ver las producciones del catalogo como si fuera una experiencia de Realidad Virtual de alli su nombre VR virtual reality Para ello ademas de descargar dicha aplicacion es necesario contar con algun dispositivo de VR gafas o casco 49 50 Criticas y controversias EditarInvasion de mercados locales e imperialismo cultural Editar Como sucedio en su momento con la television satelital y por cable Netflix ha sido acusado de invadir y perturbar los mercados locales De igual forma ha sido considerado un vehiculo para el imperialismo cultural estadounidense 13 El inicio de sus servicios en ciertos paises ha estado rodeado de acusaciones de saltarse regulaciones impuestas a otros actores mediaticos lo cual ha logrado al presentarse segun sea el caso particular como un servicio de internet o cualquier otro estatus distinto al de empresa mediatica o de entretenimiento En marzo de 2015 con el anuncio del inicio de servicios en Australia cadenas locales expresaron su descontento porque Netflix no cumpliria con las regulaciones que estas tenian que seguir Por su parte en enero de 2016 cuando Netflix inicio operaciones en mas de 130 paises Kenia emitio un comunicado a traves de su Consejo de Clasificacion Cinematografica Kenya Film Classification Board en ingles donde dijo que la entrada de la empresa significaba una violacion a las leyes de distribucion de television y cine ademas de considerar que como pais progresista no podia permitir ser un receptor pasivo de contenidos extranjeros que pueden corromper los valores morales de la ninez y comprometer la seguridad nacional 13 51 The pornography child prostitution and masive violence themes in some of the movies availaible in Netflix s catalogue threaten our moral values Los temas de pornografia prostitucion infantil y violencia masiva en algunas de las peliculas disponibles en el catalogo de Netflix amenazan nuestros valores morales 13 52 En el mismo ano y contexto el vice ministerio de Comunicaciones ruso Alexei Volin lamento que Netflix no hubiera consultado con las autoridades del pais incluidas las agencias reguladoras de medios mientras que el ministro de Cultura Vladimir Medinsky equiparo a la plataforma a un caballo de Troya con el que el gobierno estadounidense piensa infiltrarse en los hogares de todo el mundo 13 A pesar de las acusaciones de imperialismo cultural estadounidense Netflix ha realizado esfuerzos para ofrecer contenido con diversidad cultural de diversas partes del mundo para que su catalogo sea de interes en diversas fronteras y alcanzar asi a mas clientes Por ejemplo cuando inicio operaciones en Asia invirtio en mas de 180 producciones originales en toda la region contratando personal local y generando mas de 8 mil puestos de trabajo en productores elenco y equipo ademas de rodar en lugares como Bali Bangkok Chiang Mai y Penang 53 Efectos sociales y en la salud Editar El modelo de video bajo demanda del que es parte Netflix junto con otras companias como Hulu o Amazon Prime Video ha recibido diversas criticas relacionadas con los efectos sociales y de salud que produce el visionado de mas de una pelicula o capitulos de serie en una sola sesion practica conocida como maratones o binge watching Especialmente se critica su sistema que favorece estas practicas como la existencia de series con episodios con finales inconclusos o impactantes la reproduccion automatica de episodios siguientes activada de forma predeterminada y su presentacion en forma de listas de tareas 54 55 56 Participacion en el cambio climatico Editar Netflix representa mas de un tercio del trafico de Internet en los Estados Unidos 57 Esto conduce a un consumo de energia significativo y asociado con eso a emisiones significativas de gases de efecto invernadero 57 La transmision y visualizacion de servicios de video a pedido como Netflix libera alrededor de 100 millones de toneladas de dioxido de carbono cada ano Esto corresponde a aproximadamente el 0 3 de las emisiones globales El uso de tales servicios de video libera aproximadamente tanto CO2 por ano como el estado de Belgica 58 Netflix tiene una participacion sustancial en esto A diferencia de otras plataformas importantes de streaming de video Netflix no proporciona informes regulares sobre el uso de energia las emisiones de gases de efecto invernadero o la combinacion energetica real de sus actividades globales 59 Hasta ahora Netflix no se ha comprometido publicamente a utilizar energias renovables 59 Efectos en la cultura cinematografica y televisiva Editar Una de las mayores criticas o posiciones contrarias que se han construido en torno a las plataformas de streaming en general y de Netflix en particular gira en torno a la forma en que estas han cambiando la cultura audiovisual de su publico Estas voces criticas afirman que al priorizar sus propias producciones Netflix cada vez produce series de mayor calidad y presupuesto 60 61 y borrar de su catalogo regularmente cada vez mas peliculas y producciones de otras companias 62 asi como el tener un catalogo limitado de peliculas antiguas la compania genera cambios en los habitos de consumo particularmente entre sus miembros mas jovenes 63 64 Uno de los casos mas sonados a este respecto es el retiro del catalogo de peliculas y series hechas o bajo control de Disney esto debido a la gran cantidad de productos que esto significa y al apego del publico a muchas de estas producciones 65 Esta posicion de la industria y de algunos especialistas en medios contrasta con la percepcion altamente positiva que tiene Netflix entre sus usuarios principalmente entre los mas jovenes 66 Ante estas criticas Netflix se defiende argumentando los altos costos de renovacion de las licencias de los productos externos por lo que cuando su licencia expira y no puede ser renovada avisa a sus suscriptores con anticipacion para que vean el contenido afectado antes de su desaparicion 67 De manera especifica la empresa ubicada en California ha sido abiertamente criticada por la industria cinematografica que considera que el rechazo de Netflix a estrenar sus peliculas originales en las salas de cine provocara la muerte del modelo como se conoce hasta ahora Situacion que ya se veia desde la aparicion de la television el VHS y el DVD 68 69 En su editorial de diciembre de 2014 el Film Journal International considero como desleal dicha estrategia de no exhibir sus producciones originales de la manera tradicional en salas antes de ponerlas a disposicion de sus socios en el catalogo digital En el texto escrito a manera de carta dirigida a Ted Sarandos el encargado de programacion de la compania la revista decia Ir al cine es un pasatiempo americano Quieres ser conocido Ted como un traidor An Open Letter to Netflix s Ted Sarandos 70 Reed Hastings presidente y fundador de la compania declaro en 2015 que la television quedara obsoleta en 30 anos Esto provoco varias criticas pues uno de los problemas que Netflix y otras plataformas similares enfrentan es la fragmentacion de los contenidos debido a los problemas de licencias 71 Otra critica es un presunto sesgo ideologico hacia la izquierda politica de las producciones de la plataforma lo cual causaria que algunos sectores conservadores la miren con desconfianza 72 Otro aspecto que genera debates sobre Netflix es la recoleccion de datos que utiliza de sus usuarios para la produccion de nuevos contenidos Segun el periodista Alejandro Eloy Rodriguez en su libro El planeta Netflix indica como Netflix estudia el comportamiento de los suscriptores para medir la creacion de nuevos contenidos reduciendo los riesgos economicos de la produccion Las producciones de Netflix estaran cada vez mas medidas basadas en la informacion que los usuarios ofrecen a la plataforma desde hace anos Lo cual abre nuevos interrogantes en el plano cultural cuanto lugar habra para la expresion artistica para lo impredecible lo instantaneo aquella sinceridad del espiritu humano que no se explica en algoritmos Quizas lo preocupante no sea lo que Netflix esta haciendo en el mundo televisivo sino cinematografico 73 Mismo paradigma Editar Aunque una gran cantidad de academicos y especialistas de medios consideran a los servicios digitales que distribuyen contenidos audiovisuales por internet como la revolucion dentro de la industria del entretenimiento 74 autores como Michael Wolff tienen una opinion contraria Para este periodista la esencia de Netflix es mas cercana a la de la television que a la de internet De acuerdo a lo que plantea en su libro Television is the New Television La television es la nueva television 2015 en lugar de potenciar las caracteristicas interactivas propias de internet Netflix decidio favorecer estructuras narrativas y esteticas ya establecidas por la industria televisiva De la misma forma argumenta que al transformarse de una compania de alquiler de DVD en un estudio digital la plataforma de streaming traslado a las pantallas de computadora comportamientos valores esquemas y experiencias de la industria televisiva como la visualizacion pasiva de contenidos haciendo que lo que hasta ese momento se consideraba herramientas interactivas y de flujo bidireccional de informacion en algo mas parecido a la vieja television 75 13 En este sentido el periodista frances Thibault Henneton de Le Monde diplomatique considera que Netflix no deja de ser una maquina traga talentos que se alimenta de lo que las cadenas y estudios tradicionales de todo el mundo rechazan Es asi por ejemplo que termino apoyando el proyecto de Roma de Cuaron no por haber sido parte del desarrollo desde el inicio sino porque todos los estudios a los que se acerco el cineasta mexicano lo rechazaron La virtud de Netflix estaria en tener los datos el valor de revender productos de nicho y no solamente historias de superheroes como los estudios de Hollywood 17 Por su parte autores como Toby Miller recuerdan que el poder institucional de la television permanece aunque muchos lo consideren cosa del pasado Para Miller la continuidad de la industria televisiva se percibe en la produccion de programas y en la publicidad destacan que mucha de la produccion de contenidos distribuidos por internet sigue siendo basicamente television que las cadenas de TV tradicionales senal abierta o cable siguen siendo fundamentales para el mercado del streaming En resumen apunta en su libro Television Studies The Basics Los fundamentos de los estudios sobre la television 2011 la gente sigue viendo television e incluso en cantidades mas importantes que en otras decadas lo unico que ha cambiado es como se distribuyen los contenidos 13 Tratamiento de datos personales Editar Debido a la gran cantidad de datos personales que administra Netflix especialistas en el tema han expresado temor a la forma en que estos son tratados por la compania incluso antes de la puesta en marcha de su servicio de VOD por streaming 31 La demanda legal conocida como Doe Vs Netflix es un ejemplo de dichos temores En diciembre de 2009 una clienta del servicio de alquiler de DVD por correspondencia en los Estados Unidos interpuso una demanda en una corte federal por violacion a la proteccion de la privacidad cometido por Netflix La demandante conocida bajo el seudonimo de Jane Doe era una madre de familia lesbiana residente del estado de Ohio quien culpaba a la empresa de invadir su privacidad al liberar los datos de su registro de rentas junto con el de casi medio millon de clientes para que los participantes del Premio Netflix o Netflix Prize pudieran mejorar el sistema de prediccion de la plataforma Aunque dichos datos no incluian el nombre de los clientes sino que los identificaba unicamente con un codigo numerico dos semanas despues de lanzada la convocatoria del concurso dos investigadores de la Universidad de Texas Arvind Narayanan y Vitaly Shmatikov fueron capaces de identificar por nombre a algunos de los clientes cuyos datos fueron liberados Publicado en linea el borrador del articulo academico de Narayanan y Shmatikov afirmaba que al cruzar los datos de Netflix con resenas del sitio Internet Movie Database IMDb se podian determinar no solo el nombre de la persona sino incluso rasgos de su personalidad como preferencias politicas afiliacion religiosa sexualidad e incluso complexion fisica Aunque la identidad de la mujer nunca fue descubierta por ningun equipo del concurso ni por nadie mas el argumento en la demanda era el temor de que su homosexualidad fuera descubierta a traves de su consumo de peliculas el cual incluia un alto numero de titulos con tematica homosexual y que esta revelacion afectara su vida familiar y profesional En marzo de 2010 Netflix y Jane Doe llegaron a un acuerdo que nunca se hizo publico Como resultado de la demanda la segunda edicion del Premio Netflix nunca se realizo aunque se habia anunciado 27 28 Opcion de alterar la velocidad de reproduccion Editar A finales de octubre de 2019 Netflix puso a prueba para sus usuarios con el sistema operativo Android la opcion para alterar la velocidad de reproduccion de sus videos desacelerarlo 0 5x o 0 75x o acelerarla 1 25x o 1 5x Lo anterior genero criticas en redes sociales de parte de realizadores como Judd Apatow y Peyton Read y el actor Aaron Paul quienes consideraron que era una idea terrible y que era la decision de los creadores de contenido y no de los distribuidores como eran presentadas las obras Netflix contesto que era tan solo una prueba y que era probable que no pasara de esta fase 76 77 78 La edicion francesa de 20 Minutes considero la polemica como una tormenta en un vaso de agua y recordo que la posibilidad de ver materiales audiovisuales a otra velocidad existe desde antes de que Netflix pusiera a disposicion esta prueba en Android y menciono que el speed watching ver videos a alta velocidad es una practica comun disponible desde hacia tiempo en dispositivos como el reproductor VLC y en la plataforma YouTube 78 Compra del Egyptian Theater de L A Editar En 2019 diversos reportes de prensa indicaron la intencion de Netflix de llegar a un acuerdo por 10 millones de dolares con la American Cinematheque que opera el Egyptian Theater sala de cine iconica de Los Angeles En mayo del siguiente ano el servicio de streaming anuncio que la operacion se habia concretado pero ni este ni la cinemateca revelaron la cantidad final del trato La comunidad artistica de Los Angeles se opuso al trato desde un inicio debido a que la restauracion del lugar involucro inversion publica de orden municipal y federal esto a pesar de que Netflix aseguro que el equipo y operaciones de la cinemateca continuarian como hasta ese momento mientras que la empresa de Los Gatos usaria el local solo entre semana para sus propios proyectos 79 80 Para finales de julio de 2020 mas de 3 mil personas habian firmado una peticion subida al sitio Change org exigiendo a la cinemateca que transparentara la operacion financiera comenzando por revelar la cantidad pagada por Netflix 81 Criticas y controversias a productos originales en particular Editar Entre las producciones originales que desde 2013 ha creado la compania existen varios casos que han causado criticas y controversias por el tratamiento de un tema o su contenido como la serie de ficcion 13 reasons why 82 83 o la serie documental protagonizada por Gwyneth Paltrow Goop Lab Goop Lab Editar Articulo principal Goop Lab Estrenada en el catalogo el 24 de enero de 2020 la serie documental Goop Lab protagonizada por Gwyneth Paltrow causo controversia por las posibles repercusiones de su contenido para la salud publica y para la forma en que el publico percibe la ciencia El proyecto nacio cuando en febrero de 2019 la marca de estilo de vida Goop propiedad de Paltrow firmo un acuerdo para producir una serie promocional con formato de documental con temas de bienestar y salud natural para Netflix Desde un inicio dicho acuerdo le genero criticas al servicio de streaming por considerar que le daba a Paltrow una plataforma para promocionar su marca la cual ha sido criticada por hacer declaraciones sin fundamento sobre la efectividad de los tratamientos y productos de salud que promueve Multiples criticos argumentaron que la firma del acuerdo fue una victoria para la pseudociencia 84 85 86 87 Una vez que Goop Lab estuvo disponible en el catalogo de series numerosos medios de comunicacion publicaron duras criticas a la decision de Netflix de promover Goop El periodico espanol El Pais publico una fuerte critica titulada Gwyneth Paltrow en Netflix un problema de salud publica en la cual se afirma que el programa es un manual de argucias y falacias para defender falsos remedios y le hace un terrible dano a la confianza popular en la ciencia Y que finalmente el resultado de la serie parece ser el enaltecimiento de la charlataneria y el abultamiento de la cuenta bancaria de Paltrow 88 El sitio sobre religion y espiritualidad Patheos publico un articulo titulado Goop lab de Gwyneth Paltrow es basura anticientifica Despues empeora En dicho texto se afirma que es una verguenza que Netflix promueva este sinsentido danino y que el programa puede causar un gran dano a la salud publica si los espectadores lo toman en serio 89 La revista Wired en su version britanica escribio varias criticas centradas en la serie en particular 90 91 y en Netflix en general diciendo Crees que Goop es malo Es solo la punta del iceberg de la pseudociencia en Netflix 92 Censura Editar Netflix censura partes de los videos que creen que pueden infringir la clasificacion por edad 93 Expansion internacional Editar Disponibilidad de Netflix a partir de enero de 2016 Disponible No disponibleDesde 2016 el servicio de VOD de Netflix esta disponible en todo el mundo a excepcion de la region de Crimea y los territorios nacionales de China Corea del Norte y Siria En el caso de China todavia en julio de 2019 la empresa estudiaba la forma de ofrecer sus servicios si bien mucha gente accede a ellos a traves de alguna red privada virtual o VPN mientras que las restricciones establecidas por el gobierno estadounidense impiden que cualquier compania haga negocios en Corea del Norte Siria y Crimea 94 13 Si bien la presencia de Netflix en el mercado internacional lo hace un icono indiscutible de las transformaciones de la television 95 el papel que juega en cada pais o region es muy diferente yendo de actor disruptivo en los mercados de habla inglesa como EUA Canada o Australia pasando por servicio de nicho en Europa y America Latina hasta llegar a un actor sin importancia en Africa y Medio Oriente 13 En Polonia por ejemplo durante su primer mes septiembre de 2016 alcanzo cerca de un millon de suscriptores gracias al servicio de prueba gratuito de 30 dias Sin embargo para finales de 2018 la cifra habia descendido a alrededor de 750 mil clientes la mayoria de los cuales son jovenes de grandes ciudades y de clase acomoda 95 En general al hablar del impacto de Netflix a nivel mundial se debe tomar en cuenta que el servicio es un hecho en la teoria mas no en la practica Esto se debe muchas veces a factores ajenos a la empresa como el ancho de banda y condiciones generales de conectividad a internet o los altos costos de los paquetes de datos de alta velocidad necesarios para soportar el visionado de videos en la plataforma En otros casos se trata de las condiciones establecidas por la propia empresa las cuales no pueden ser cumplidas por los clientes como la restriccion de pagar unicamente con tarjeta de debito o credito 13 96 El ejemplo de Cuba sirve para ilustrar lo anterior En febrero de 2015 Netflix anuncio su entrada al pais caribeno luego de que la administracion del presidente Barack Obama retirara las sanciones impuestas a la isla desde la epoca de la Guerra Fria Sin embargo aunque el servicio este disponible solo el 5 de la gente tiene acceso a internet y este tiene muy baja velocidad los ciudadanos cubanos no tienen permitidas las tarjetas de credito y Netflix no acepta pago en efectivo en el pais y finalmente el costo de servicio de 7 dolares 99 centavos por mes es muy alto si se considera que el salario promedio en la isla es de 17 dolares mensuales 13 97 98 En opinion de algunos medios y voces expertas la entrada a ciertos mercados como el cubano tiene una justificacion simbolica como el poder afirmar que Netflix es un servicio global y que fue una de las empresas estadounidenses que llevo sus servicios a un determinado mercado 97 98 2010 La compania comenzo a ofrecer servicio de streaming en el mercado internacional el 22 de septiembre de 2010 en Canada 99 2011 Netflix anuncio sus planes para lanzar su servicio de streaming en America Latina 100 2012 Netflix inicio su expansion en Europa en 2012 con el lanzamiento en el Reino Unido e Irlanda el 4 de enero 101 Para el 18 de septiembre ya se habia ampliado a Dinamarca Finlandia Noruega y Suecia 102 2013 Paises Bajos fue el unico pais al que Netflix se expandio en 2013 ya que la empresa decidio reducir la velocidad de expansion con el fin de controlar los costes de suscripcion 103 2014 Netflix esta disponible en Austria Belgica Francia Alemania Luxemburgo y Suiza 104 2015 Expansion a Australia Nueva Zelanda Japon 105 106 107 Italia Portugal y Espana 108 2015 2016 Netflix anuncio la expansion en Asia iniciando con el lanzamiento en Pakistan Singapur Corea del Sur y Taiwan a principios de 2016 y las Filipinas y el Sudeste Asiatico en un futuro proximo 109 2016 Netflix amplio su presencia a 130 paises aumentando su cobertura a todo el mundo excepto la Republica Popular China a excepcion de Hong Kong y Macao Siria y Corea del Norte ademas tampoco esta disponible en las regiones europeas de Crimea y Sebastopol 2017 20 de la capacidad de la banda ancha usada en este ano en todo el mundo fue para los servicios de Netflix 110 2019 Se alia con Canal en Francia para ofrecer paquete conjunto 111 112 Competencia EditarSituacion en Estados Unidos Editar El exito de Netflix fue seguido por el establecimiento de otras muchas empresas de alquiler de DVD tanto en Estados Unidos como en el extranjero Walmart inicio un servicio de alquiler en linea en octubre de 2002 pero abandono el mercado en mayo de 2005 Sin embargo adquirio mas tarde el servicio de alquiler de Vudu en 2010 113 Actualmente su mayor competidor es Hulu pues ofrece en Estados Unidos y Japon un modo gratuito que incluye anuncios acceso limitado a su videoteca y solo un PC y otro de pago con acceso completo sin publicidad y menos restricciones Esto lo hizo popular y le gano el apodo de El Spotify de la television Blockbuster Video entro en el mercado en linea de EE UU en agosto de 2004 con un servicio de suscripcion mensual de 19 95 Esto provoco una guerra de precios Netflix habia planteado su popular plan de tres discos de US 19 95 a US 21 99 justo antes de la puesta en marcha de Blockbuster pero en octubre Netflix reduce esta tasa a 17 99 Blockbuster respondio con tasas tan bajas como US 14 99 por un tiempo pero en agosto de 2005 ambas empresas se establecieron a tasas identicas 114 El 22 de julio de 2007 Netflix dejo caer los precios de sus dos planes mas populares en US 1 00 en un esfuerzo por competir mejor con Blockbuster en linea 115 El 4 de octubre de 2012 Dish Network desecho planes de convertir a Blockbuster en un competidor de Netflix 116 Dish adquirio el decadente Blockbuster LLC en 2011 y continuo licenciando la marca de franquicias ademas mantendra su servicio de streaming de video Blockbuster on Demand abierta 117 En 2005 Netflix citaba como un potencial competidor a Amazon com 118 que hasta el ano 2008 ofrecio alquiler de videos en linea en el Reino Unido y Alemania Esta division de la empresa fue vendida a LoveFilm sin embargo Amazon la compro en 2011 119 Ademas ahora transmite peliculas y programas de television a traves de Amazon Video antes Amazon Video On Demand y LOVEFiLM Instant 120 Redbox es otro competidor que utiliza un enfoque kiosco En lugar de enviar los DVD los clientes recogen y devuelven los DVD en los quioscos de autoservicio ubicados en areas metropolitanas En septiembre de 2012 Coinstar los propietarios de Redbox anunciaron planes de asociarse con Verizon para poner en marcha Redbox Instant by Verizon a finales de 2012 121 A principios de 2013 Redbox Instant by Verizon comenzo una version beta limitada de su servicio 122 que fue descrita por los criticos como No asesino Netflix 123 debido a problemas tecnicos y la busqueda mediocre 124 CuriosityStream un servicio basado en suscripcion premium libre de publicidad similar a Netflix fue lanzado en marzo de 2015 ofreciendo un contenido estrictamente de no ficcion enfocado en las areas de la ciencia la tecnologia la civilizacion y el espiritu humano se ha denominado el nuevo Netflix de no ficcion 125 Hulu Plus como Netflix y Amazon Prime Instant Video tiene sus propias ofertas de contenido exclusivo y original como Netflix para no solo continuar atrayendo nuevos suscriptores sino tambien mantener los ya existentes 126 Otra compania que tomo el modelo fue DAZN que lo aplico a los deportes ofreciendo deportes en directo y grabados con una tarifa plana Gano notoriedad recientemente despues de que HBO abandonara la transmision de peleas de boxeo para ser tomadas posteriormente por esta compania Netflix y Blockbuster evitan en gran medida ofrecer pornografia pero varios servicios de suscripcion de videos para adultos se inspiraron en Netflix tales como SugarDVD y WantedList 127 128 En octubre de 2019 los medios estadounidenses reportaron e informaron que Disney dejaria de transmitir publicidad de Netflix en sus diferentes cadenas tanto en las de television abierta estadounidense especialmente ABC como en las de cable La unica excepcion en ese momento seria ESPN cadena por cable especializada en deportes tema en donde no compite con Netflix De acuerdo a los reportes especiales esta accion seria parte de los preparativos de Disney antes del lanzamiento de su servicio de streaming Disney anunciado para noviembre del mismo ano en Estados Unidos y Canada 129 130 131 132 En marzo de 2020 WarnerMedia Direct retiro todo su catalogo de Cartoon Network Adult Swim TNT y la biblioteca de Warner Bros de Netflix en Estados Unidos para migrar a HBO Max y competir con Netflix 133 Otros paises y regiones Editar En Australia Netflix compite con varias empresas locales de streaming incluyendo Foxtel Seven West Media empresa de Presto Nine Entertainment Co Fairfax Media empresa de Stan y Quickflix En Escandinavia Netflix compite con Viaplay HBO Nordic y CMore Play En el sudeste asiatico Netflix compite con Astro On the Go Sky on Demand Singtel TV HomeCable OnDemand e iflix 134 En Nueva Zelanda Netflix compite con empresas locales de streaming incluyendo Television New Zealand TVNZ Mediaworks New Zealand Sky Network Television Lightbox Neon y Quickflix En Italia Netflix solo compite con Infinity Mediaset Sky Online y TIMvision En Sudafrica Netflix compite con ShowMax 135 En Iberoamerica Netflix compite en Mexico con Blim 136 de Grupo Televisa 137 Cinepolis Klic y Totalplay 138 En otros paises de la region compite con HBO GO ahora HBO Max 139 140 Qubit tv 141 Disney Anteriormente FOX Play y Claro video 142 143 En Argentina se compite con Cablevision Flow de Telecom TeleCentro Play de Grupo Pierri Cont ar y CINE AR Play propiedad de Contenidos Publicos S E 144 En Espana inicialmente se especulaba que Netflix no entraria a operar sus servicios por los altos precios de derecho de autor comparados con otros paises de Europa 145 como Francia o Alemania 146 y por la alta tasa de sitios web de streaming ilegales 147 y pirateria 148 En octubre de 2015 149 Netflix llego al pais europeo 150 de forma independiente y con Vodafone TV 151 en donde estuvo integrado en los decodificadores 152 de la compania Vodafone TV para contrarrestar a Movistar y Yomvi 151 Actualmente Netflix compite con los servicios de streaming de Movistar 153 154 HBO Amazon Prime Apple TV RakutenTV Filmin y en menor medida puesto que son plataformas gratuitas con Atresplayer y Flooxer propiedad de Atresmedia Mitele y MTMad propiedad de Mediaset Espana iTunes y Google Play 155 En 2019 Canal competidor de Netflix en Francia se convirtio en su aliado cuando las empresas presentaron un paquete conjunto que entro en vigor a partir del 15 de octubre de ese ano La oferta ofrecida a traves de Canal consiste en que al pagar su paquete CINE SERIES se obtiene acceso a los mas de 20 canales de la empresa francesa asi como al servicio estandar de 2 pantallas y calidad HD de Netflix 111 112 Bibliografia 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Christopher Nolan and asked his reaction to his film Interstellar playing first on computer screens mobile devices and televisions You must know that what you are doing Ted as you are a smart man but you continue to incur the wrath of the exhibition community and the Hollywood studios Or do you You know Ted in just a few short years you have earned the reputation of being an enemy of theatrical exhibition How does your plan expand the movie business for everyone Ted People want to see films on large screens with great sound and in the company of other patrons Is this outdated Ted There certainly is room for Netflix in the motion picture industry especially now that you are investing in production But going about it your way is going to cost you in the end Do you really believe Ted that many movies are just as good if not better at home Because if you do then you are beginning to truly believe your own hype Going to the movies is an American pastime Do you want to be known Ted as un American https www fayerwayer com 2015 12 fundador de netflix en 30 anos la tv tradicional se habra acabado https variety com 2018 digital news netflix political republican approval perception decline data 1202828735 El planeta Netflix La programacion televisiva en la television on demand Alejandro Eloy Rodriguez Amazon es Tienda Kindle www amazon es Falta la url ayuda fechaacceso requiere url ayuda Como ha afectado Internet al entretenimiento url https www contextotucuman com nota 203258 C2 BFC C3 B3mo 20ha 20afectado 20Internet 20al 20entretenimiento html Contexto Tucuman fechaacceso requiere url ayuda Wolff Michael 2015 Television is the New Television The Unexpected Triumph of Old Media in the Digital Age en ingles Nueva York Penguin ISBN 978 0 698 40552 3 Garcia Erika 29 de octubre de 2019 Netflix experimenta cambiar la velocidad de reproduccion de series y peliculas CNET en espanol Consultado el 31 de octubre de 2019 Bell Breanna 28 de octubre de 2019 Judd Apatow Brad Bird Aaron 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