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Muro de pago

Septiembre 04, 2021

Un muro de pago (en inglés paywall) es un sistema que restringe el acceso a contenido a usuarios que no cuentan con una subscripción pagada.[1]​ Existen dos tipos de muros; suaves y rígidos. Los muros rígidos no permiten el acceso al contenido sin una subscripción, mientras que los muros suaves tienen más flexibilidad con los usuarios gratuitos, como contenido selectivo, límite de artículos gratuitos por mes o páginas de ejemplo de un libro o párrafos de un artículo. Los periódicos han implementado estos muros en sus sitios para aumentar sus ingresos, los cuales han disminuido debido al decremento en las ediciones impresas y las ganancias por publicidad.[2]​

Mientras los muros se usan para ingresar ganancias extra, también se han utilizado para aumentar el número de subscriptores impresos. Algunos periódicos ofrecen acceso al contenido en línea junto con la entrega de una edición impresa semanal por un precio menor que contratar únicamente la versión en línea.[3]​ Sitios de noticias como BostonGlobe.com y NYTimes.com utilizan estas técnicas porque incrementa tanto sus ganancias en línea como la circulación de la versión impresa (lo cual les da más ganancias por publicidad).[3]​

Crear ganancias por publicidad en línea ha sido una batalla para los periódicos, y en 2011 un anuncio en línea ingresaba únicamente del 10 % al 20 % de su contraparte impresa.[2]​ Se dice que «ni el ingreso por anuncios digitales ni las subscripciones a muros de pago son suficientes para quitar la presión que se generaría en los periódicos sin la presencia impresa».[2]​ Según el experto de Poynter media, Bill Mitchell, para que un muro de pago pueda generar ingresos importantes, los periódicos deben crear un «nuevo valor» —mayor calidad, innovación, etc.— para que su contenido en línea merezca ser pagado.[4]​ Analizado como un instrumento para generar ganancias, el uso de los muros de pagos trae implicaciones éticas en los medios sobre el acceso democrático a las noticias.

Historia

The Wall Street Journal ha mantenido su muro rígido desde su implementación. [5]​ A pesar de la presencia del muro, The Wall Street Journal se ha mantenido popular, con más de un millón de usuarios a mediados de 2007, [5]​ y 15 millones de visitantes en marzo de 2008.[6]​

En 2010, siguiendo los pasos de The Wall Street Journal, The Times (Londres) implementó un muro "rígido", una decisión que ha sido controversial ya que a diferencia de The Wall Street Journal, The Times es un sitio de noticias generales y se ha dicho que en vez de pagar los usuarios prefieren buscar la información gratis en otras fuentes.[7]​ No se ha declarado ni como un éxito ni como un fracaso, habiendo reclutado 105,000 visitantes pagados.[8]​ En contraste, The Guardian se ha resistido al uso de muros de pago citando "una creencia en un internet abierto" y "cuidado de la comunidad" como sus principales razones [9]​ The Guardian ha experimentado con diferentes alternativas de ingresos como usar un API abierto. Otros periódicos, como The New York Times, han oscilado entre la implementación y eliminación de varios muros de pago.[10]​ Debido a que las noticias en línea se mantienen como un medio relativamente nuevo, la experimentación es la clave para obtener ingresos y mantener a los lectores satisfechos.[11]​

Algunas implementaciones de muros ha fracasado y se han eliminado.[12]​ Expertos que se muestran escépticos ante el modelo de muro de pago incluyen a Arianna Huffington, quien declaró "el muro de pago es historia" en un artículo de 2009 en The Guardian.[13]​ En 2010, Jimmy Wales (de Wikipedia) supuestamente llamó al muro de The Times' "un experimento tonto".[14]​ Una de las principales preocupaciones es que con tanta información disponible, los subscriptores potenciales voltearían a alternativas gratuitas.[15]​ Los efectos adversos de las implementaciones tempranas incluyen un decremento en el tráfico[16]​ y una pobre optimización en motores de búsqueda.[12]​

Los muros de pago se han vuelto controversiales, con debates sobre la efectivdad de los muros para generar ingresos y sobre su efecto en los medios en general. Los críticos del muro de pago incluyen a empresarios, académicos como el profesor de medios Jay Rosen, periodistas como Howard Owens y analistas como Matthew Ingram de GigaOm. Aquellos que ven potencial en los muros de algo incluyen al inversionista Warren Buffett, al antiguo publicista de Wall Street Journal , Gordon Crovitz, y a Rupert Murdoch. Algunos han cambiado su opinión sobre los muros. Felix Salmon de Reuters era inicialmente un escéptico de los muros de pago, pero recientemente expresó la opinión de que podrían ser efectivos.[17]​ Clay Shirky, teórico de medios de NYU, también escéptico de los muros de pago pero en mayo de 2012 escribió, "Los periódicos deben voltear a sus lectores más leales para obtener ingresos, por medio de un servicio de subscripción digital como el de The New York Times" [18]​[19]​ Los muros de pago están cambiando rápidamente el periodismo, con un impacto en su práctica, en el modelo de negocio y en la libertad de información del internet.

Tipos

Muros "Rígidos"

El muro "rígido", como aquel implementado por The Times, requiere una subscripción pagada antes de que se pueda acceder a cualquier contenido en línea. Un muro con estas características se considera la opción más arriesgada para el proveedor de contenido.[20]​ Se estima que un sitio pierde 90% de su audiencia y de sus ingresos por publicidad, los cuales solo pueden compensados al generar contenido interesante para atraer subscriptores.[20]​ Los sitios de noticias con muros rígidos pueden tener éxito si:

  • Proveen valor agregado a su contenido
  • Se dirigen a un nicho de la audiencia
  • Ya dominan a su propio mercado[20]​

Muchos expertos desaprueban los muros "rígidos" por su poca flexibilidad, creen que actúan como un disuasivo para los usuarios. El bloguero financiero Felix Salmon escribió que cuando uno encuentra un "muro de pago y no puede pasar a través de él, uno simplemente se va y se siente decepcionado de la experiencia"[21]​ Jimmy Wales, fundador de Wikipedia, argumentó que el uso de un muro de pago "rígido" disminuye la influencia de un sitio. Wales declaró que al implementar un muro "rígido", The Times "se hizo a sí mismo irrelevante"[14]​ A pesar de que the Times incrementó potencialmente sus ingresos, redujo su tráfico en un 60%.[7]​

Muros "Suaves"

El muro "suave" le permite a los usuarios ver un número específico de artículos antes de tener que pagar una subscripción.[20]​ En contraste a sitios que ofrecen contenido seleccionado fuera del muro, los muros "suaves" permiten el acceso a cualquiera de los artículos siempre y cuando el usuario no supere el límite. The Financial Times le permite a los usuarios acceder a 10 artículos antes de ser subscriptores pagados.[20]​ The New York Times [22]​ implemento controversialmente un muro suave en marzo de 2011, el cuál le permitía a los usuarios ver 20 artículos mensualmente sin subscripción pagada. En abril de 2012, The New York Times redujo el número de artículos gratuitos por mes a 10.[23]​ Su muro ha sido definido no como suave sino como "poroso"[21]​ porque también permite el acceso a cualquier enlace publicado en redes sociales y hasta 25 artículos gratis al día si se accede a través de un motor de búsqueda.[24]​ El modelo está diseñado para que el sitio mantenga el "tráfico de usuarios ligeros", lo cual les permite mantener alto el número de visitantes, mientras recibe ingresos por subscripción de los usuarios más intensos. [25]​ Utilizando este modelo, The New York Times consiguió 224,000 subscriptores en los primeros 3 meses.[22]​ A pesar de ser proclamado como un éxito al reportar ganancias en 2011, el incremento en los ingresos del muro de The New York Times se dice que fue "efímero" y "mayormente basado en una combinación de recortes y venta de activos.”[26]​ A pesar de que el éxito de un muro suave generaría ingresos para los periódicos y mayor libertad para el público, la rentabilidad de este modelo aun debe ser probada.

Combinación

Una estrategia de muro más "suave" incluye permite incluir el acceso libre a contenido seleccionado mientras se mantiene el contenido premium detrás del muro. Esta estrategia se dice que ha llevado a la "creación de dos categorías": contenido barato disponible sin costo (en ocasiones creado por personal sin mucha experiencia), y contenido más "noble".[20]​ Este tipo de separación trae la pregunta acerca de la equidad en el medio de las noticias en línea. Según el teórico político Robert A Hackett, "la prensa comercial de 1800s, el primer medio de comunicación masiva en el mundo, nació con una profunda promesa democrática: presentar información si miedo o favor, hacerla accesible para todos, y promover la racionalidad del público basada en la igualdad de acceso a los hechos relevantes".[27]​

The Boston Globe implementó una versión de esta estrategia en septiembre de 2011 al lanzar un segundo sitio; BostonGlobe.com, para officer meramente contenido detrás de un muro, excluyendo el contenido deportivo que se mantuvo para competir con otros medios deportivos. BostonGlobe.com opera junto a un segundo sitio pre-existente; Boston.com, que ahora solo contiene una cantidad limitada de información del sitio pagado con un cierto retraso, pero tiene un enfoque mayor en noticias orientadas a la comunidad. El editor de Boston Globe, Martin Baron los describió como "dos sitios diferentes para dos tipos de lectores diferentes – algunos entienden que el periodismo debe ser fondeado y remunerado. Otras personas simplemente no pagarán. Tenemos un sitio para ellos."[28]​ En marzo de 2014, el sitio tenía más de 60,000 subscriptores digitales; en ese tiempo, the Globe anunció que reemplazaría el muro rígido con un sistema suave que le permitiría a los usuarios acceder a 10 artículos gratis en un periodo de 30 días. El editor de Boston Globe, Brian McGrory, creía que al permitir dar muestras del contenido premium, más gente se convencería de pagar la subscripción. Al mismo tiempo McGrory también anunció planes para darle a Boston.com un enfoque editorial distinto, con una "voz más aguda que capture de mejor manera las sensibilidades de Boston", mientras movería contenido como blogs de Boston.com al sitio web, pero manteniéndolo disponible de manera gratuita.[29]​

Recepción

Industria

La recepción profesional de la implementación de muros de pago estado mezclada. La mayoría de la discusión se centra en su éxito o fracaso como proyectos de negocio y supervisa sus implicaciones éticas de mantener al público informado. En el debate hay quienes ven la implementación como una estrategia que puede ayudar a aumentar los ingresos a corto plazo pero que no supone un crecimiento para el futuro de los periódicos.[10]​ Específicamente para el muro rígido, suele haber un consenso en la industria sobre los efectos negativos (como la pérdida de lectores) que tiene más peso que los ingresos potenciales, a menos que el periódico se dirija un cierto nicho de la audiencia.[20]​[30]​

También están aquellos que se mantienen optimistas en el uso de muros de pago. Bill Mitchell establece que para que un muro traiga nuevos ingresos y no afecte a los lectores actuales, los periódicos deben: "invertir en sistemas flexibles, explotar la experiencia de sus periodistas en ciertas áreas y crucialmente ofrecer a los lectores nuevo valor".[11]​ El reporte annual de 2011 generado por The State of the News Media en el periodismo Americano aclama que: "para sobrevivir financieramente, el consenso es que los sitios de noticias no solo deben hacer su estrategia publicitaria de manera más inteligente, sino que también deben encontrar alguna manera de cobrar por contenido e inventar nuevos canales de ingresos más allá de mostrando anuncios o por medio de subscripciones.[31]​ Incluso aquellos que no creen en el éxito en general de los muros de pago reconocen que para un futuro rentables, los periódicos deben generar contenido más atractivo con valor agregado o encontrar nuevas fuentes de ingreso.[10]​

Proponentes del muro de pago creen que sería crucial para mantener publicaciones más pequeñas a flote. Argumentan que como el 90 de los ingresos por publicidad se encuentran concentrados en las 50 editoriales más importantes, las operaciones más pequeñas no pueden depender en el sistema tradicional de contenido gratuito fondeado por anuncios de la misma manera que los grandes periódicos lo hacen.[32]​ Muchos defensores del muro también creen que la gente está más que dispuesta a pagar una pequeña cantidad de dinero por contenido de calidad. En una publicación de VentureBeat, Malcolm CasSelle de MediaPass estableció que "la gente paga por contenido y ese dinero se utiliza para mejorar el contenido."[33]​

En abril de 2013, The Newspaper Association of America liberó el perfil de ganancias de su industria para 2012, el cual reportó que el ingreso por circulación creció en 5% para los diarios, siendo la primera vez que ocurre en 10 años. El ingreso por circulación únicamente digital reportó un crecimiento del 275%; El ingreso por circulación digital-impresa creció 499%. Por lo mismo, los ingresos por circulación únicamente impresa decrecieron 14%. Estas noticias corroboran la creencia de que las subscripciones digitales serán la clave para asegurar la supervivencia a largo plazo de los periódicos.[34]​[35]​

Lector

La respuesta general de los usuarios a la implementación de los muros de pago ha sido medida a través de una serie de estudios recientes que analizan los hábitos de los lectores de noticias en línea. Un estudio hecho por Canadian Media Research Consortium titulado "Los consumidores canadienses no están dispuestos a pagar por noticias en línea" identifica directamente la respuesta de los Canadienses a los muros de pago. Encuestando a 1,700 canadienses, el estudio encontró que el 92% de los participantes que leen noticias en línea preferirían buscar una alternativa gratuita a pagar por su sitio preferido (en comparación al 82% de los estadounidenses[36]​), mientras el 81% estableció que definitivamente no pagarían por su sitio de noticias de preferencia.[37]​ Basado en la pobre recepción del contenido pagado, el estudio concluye con una declaración similar a la de los expertos en medios, estableciendo que con la excepción de sitios prominentes como The Wall Street Journal yThe Times , dada "la actitud del público actual, la mayoría de la editoriales deberían buscar en otro lado alternativas de ingresos."[30]​

Implicaciones Éticas

Deterioro de la esfera pública en línea

Hackett argumenta que un "foro en el internet [...] puede funcionar como una esfera pública especializada o de pequeña escala."[38]​ El internet ha sido un lugar ideal para que el público en general obtenga y discuta noticias relevantes.[39]​ – una actividad que ha sido posible a través del acceso gratuito a contenido de noticias en línea y ha la habilidad de comentar el contenido creando un foro. Al montar un muro de pago, se restringe la comunicación abierta del público al restringir la habilidad de leer y compartir las noticias en línea.

La manera obvia en la cual un muro de pago restringe el acceso igualitario a la esfera pública en línea es a través del requerimiento de pago, privando a aquellos que no quieran o no puedan pagar de unirse a la discusión. La restricción del acceso igualitario fue llevado a un nuevo nivel cuando The Independent, implementó un muro en sus lectores Americanos y Canadienses y no en su audiencia nacional. [40]​ Medios de noticias en línea han probado la habilidad de crear conexión global que va más allá de las típicas esferas públicas. En Democratizing Global Media, Hackett y Yuezhi Zhao describen como una nueva "ola de democratización de los medios surge en la era del internet, lo cual ha facilitado las conexiones de la sociedad civil trasnacional de y para una comunicación democrática."[41]​ Al montar un muro de pago en sus lectores internacionales, The Independent hunde el crecimiento y la calidad democrática de la esfera pública creada por el internet.

El uso de muros de pago también ha recibido quejas acerca de la suscripción ya que no se pueden compartir los artículos de la misma manera que en la versión impresa. Mientras una edición impresa puede ser compartida entre amigos o familiares, la ética de compartir una suscripción en línea es poco clara ya que no hay objetos físicos involucrados. El experto en ética de The New York Times' , Ariel Kaminer, en el tema de compartir la subscripción en línea establece que "compartir con tu pareja o tu hijo pequeño es una cosa, y compartir con amigos o familia que vive en otro lugar es otra."[42]​ Los comentarios de los lectores tras la declaración de Kaminer se concentran en la dicotomía entre pagar por una versión impresa y una subscripción digital.[42]​ La facilidad de acceso de la versión en papel significa que más individuos pueden leer de una sola copia, y que cualquiera que lee el periódico tiene la posibilidad de enviar una carta al editor sin la molestia de tener que registrarse o pagar por una subscripción. El uso de un muro de pago impide el acceso a la comunicación personal y en línea. Esta opinión no es solo de los lectores en línea sino también de los escritores. Jimmy Wales comenta que "preferiría escribir una opinión en un lugar donde va a ser leída", declarando que "poner opiniones detrás de muros no tiene ningún sentido."[14]​ Sin el fácil acceso a la lectura y habilidad de compartir opiniones, la plataforma de noticias en línea pierde una característica esencial del intercambio democrático.

Pagando para permanecer informados

El uso de muros para restringir el acceso a contenido de noticias trae numerosas implicaciones éticas. Según Hackett, los medios están "fracasando en proporcionar acceso a los ciudadanos a información cívica relevante."[43]​ La implementación de muros de pago en noticias que anteriormente eran gratuitas resalta este fracaso. Hackett cita "mecanismos culturales y económicos como la mercantilización de la información y la dependencia de los medios en los ingresos por publicidad" como dos de las principales influencias en el desempeños de los medios. Según Hackett, estos mecanismos "generan violaciones de la norma democrática de equidad."[44]​ La implementación de un muro de pago tiene lazos directos con los mecanismos citados por Hackett, ya que el muro mercantiliza el contenido de noticias para traer más ingresos de lectores y del incremento en la circulación de los anuncios en las versiones impresas. El resultado de estos mecanismos, como establece Hackett, es un impedimento al "acceso igualitario a noticias relevantes"[27]​ La mercantilización de la información- convertir las noticias en producto que debe ser comprado - restringe el principio igualitario del periódico. Katherine Travers, retomando este tema en una publicación discutiendo el futuro de The Washington Post, pregunta, "¿es permisible cobrar por la subscripción digital así como lo es cobrar un par de dólares por una versión impresa?"[45]​ Mientras las tarifas de subscripción han sido atribuidas a los periódicos impresos, todas las demás formas de noticias han sido tradicionalmente gratuitas.[46]​ El diario británico Daily Mail argumenta que el ingreso impreso es único porque "la gente paga por la impresión reconociendo el costo de producción y entrega de un producto tangible y porque lo compran entero.".[46]​ Jeff Sonderman, de Poynter digital media, resalta la tensión ética creada por los muros de pago. Sonderman explica que "la tensión latente es que los periódicos actúan simultáneamente como negocios y como un servicio de interés público. Como empresas con fines de lucro, tienen el objetivo de generar ingresos para los accionistas o dueños. Pero la mayoría también claman tener un enfoque social, en el cual salvaguardan el interés del público y ayudan a su comunidad a entender y moldear sus valores compartidos"[47]​ Al implementar un muro de pago antes de experimentar con otras iniciativas de ingreso, el periódico pone los beneficios por delante del público.

Contraestrategias

Mientras que ha habido poca cobertura y discusión sobre las implicaciones éticas de los muros de pago considerando la obligación de los periódicos de mantener al público general informado, hay dos instancias prominentes en donde las compañías han dirigido la restricción en línea de las noticias. Primero, el remover los muros en caso de emergencias nacionales o locales. El segundo es el "First Click Free" de Google, aplicación que puede implementar los sitios de noticias para darle acceso a los lectores a ciertas historias sin importar el muro.

Deshabilitar el muro

Algunos periódicos han removido el bloqueo del muro cuando se cubren emergencias. Cuando el Huracán Irene pegó en la costa este de los Estados Unidos en agosto de 2011, The New York Times declaró que toda la cobertura relacionada con la tormenta, tanto en el sitio web como móvil sería gratuita para los lectores.[48]​ Jeff Roberts de The New York Times‌ habla sobre la decisión del periódico, declarando: "Estamos conscientes de nuestras obligaciones hacia nuestra audiencia y hacia el público en general cuando hay una gran historia que impacta directamente en un gran número de personas."[47]​ En su artículo discutiendo la eliminación de los muros de pago, Sideman aprueva la decisión de The New York Times, declarando que, mientras un publicista "se compromete a un muro como la mejor estrategia de neogicos para su compañía, también hay algunas historias o temas que tengan tanta relevancia e urgencia que sería irresponsable no darle acceso a los no subscriptores."[47]​ Al crear agujeros en el muro se demuestra conciencia ética, sin embargo, también sugiere que The New York Times no cree que tiene "una obligación con su audiencia"[47]​ de proveer contenido profundo gratuito en temas más allá de desastres naturales.

Nuevas iniciativas de ingreso

Dada la abrumadora opinión de que, sin importar el éxito de los muros de pago, se deberían buscar nuevas fuentes de ingresos para los periódicos, es importantes resaltar las nuevas iniciativas de negocio. Además de levantar muros de pago, últimamente los periódicos han explotado los nuevos productos como tabletas y teléfonos inteligentes, aunque no se sabe la rentabilidad con estos mismos.[49]​[50]​ Algunos periódicos también han intentado dirigirse a ciertos nichos de audiencia, por ejemplo el Daily Mail's Mail Online en el Reino Unido.[46]​ Otra estrategia comenzada por The New York Times, involucra crear nuevas ganancias utilizando contenido antiguo empaquetado en e-books y ofertas especiales para crear productos llamativos para los lectores. El atractivo de estos paquetes no está solo en el tema sino también en los autores y la profundidad de la coverture. Según el reportero Mathew Ingram, los periódicos se pueden beneficiar de esas ofertas especiales de dos maneras, primero aprovechando el contenido antiguo cuando surgen nuevos intereses, como por ejemplo un aniversario de un evento importante, y segundo a través de la creación de paquetes de interés general. The New York Times, por ejemplo, ha creado paquetes de baseball, golf y la revolución digital (libros electrónicos).[51]​

Iniciativa de ingresos alternativa: API

Un API (Interfaz de programación de aplicaciones) abierto hace a un sitio de noticias en línea "una plataforma para información que puede generar valor de diversas maneras"[10]​ Al liberar su API, los datos del medio son accesibles desde fuentes externas, lo que permite a los desarrolladores y otros servicios hacer uso de su contenido a cambio de una tarifa.[52]​ The Guardian, manteniendo su creencia de un internet abierto,[9]​ ha estado experimentando com el uso de un API.[10]​ The Guardian ha creado una plataforma abierta que funciona como un sistema de tres niveles:

  1. Base/Gratuito – El contenido de The Guardian[53]​ es gratis para fines personales y no comerciales.
  2. Comercial – Licencias comerciales son otorgadas a desarrolladores para utilizar el API siempre y cuando estén de acuerdo en mantener la publicidad asociada.
  3. A medida – Los desarrolladores se pueden asociar con el periódico, utilizando información específica para crear un servicio o una aplicación, todas la ganancias serán compartidas.[52]​

Mientras el API se considera arriesgado, así como el muro de pago, el periodista Matthew Ingram hace notar que el uso de un API abierto API tiene el objetivo de "obtener ganancias del intercambio libre de información y otros aspectos del mundo en línea, mientras el muro de pago es un intento de crear el tipo de escasos de información artificial que los periódicos solían disfrutar."[10]​ Un API abierto mantiene el contenido de las noticias libre al público mientras el periódico obtienen ganancias de la calidad y utilidad de su información para otros negocios. La estrategia del API abierto le quita la presión a las editoriales de buscar nuevas maneras para generar ganancias. Al contrario, el API abierto depende del interés y las ideas de los externos, a quienes les puede ser atractiva la información del sitio.[52]​

Iniciativas abandonadas

The New York Times — TimesSelect
El programa de subscripción original, TimesSelect, fue implementado en 2005 en un esfuerzo para crear un nuevo sistema de ingresos. TimesSelect costaba $49.95 dólares anuales o $7.95 al mes, por acceso en línea a los archivos de periódico. En 2007, las subscripciones pagadas ganaban $10 millones, sin embargo las proyecciones de crecimiento eran bajas en comparación al crecimiento por publicidad.[12]​ En 2007, The New York Times quitó el muro para los archivos posteriores a 1980. Los artículos anteriores en PDF siguen bajo muro de pago pero la mayoría cuentan con un abstract gratuito en línea.[54]​
The Atlantic
Originalmente, el contenido en línea estaba disponible exclusivamente para subscriptores de la versión impresa. Esto cambió en 2008 bajo la supervisión de James Bennet, editor en cargo, en un esfuerzo de convertir la revista en un negocio multiplataforma.[12]​
Johnston Press
En noviembre de 2009, el editor regional del reino unido con más de 300 títulos elevó muros de pago en seis sitios de periódicos locales, incluyendo Carrick Gazette y Whitby Gazette. El modelo fue abandonado en marzo de 2010; el crecimiento de subscriptores pagados durante el periodo de 4 meses era bajo.[12]​

Implementaciones actuales

The Wall Street Journal fue por un tiempo el último periódico grande en los Estados Unidos en mantener su sitio detrás de un miro de pago, hasta que el New York Times implemento uno en 2011. El Journal tiene casi un millón de lectores de pago.

Extensiones recientes incluyen la idea de un muro "suave", que sea relativamente "poroso", con la versión del New York Times siendo notada como "tan porosos que puede ser considerado como un modelo freemium."[55]​ En esos casos la diferencia entre un muro de pago y modelo Freemium desaparece.

En el Reino Unido MoneyWeek comenzó a utilizar un muro en 2005. Actualmente el 60% del contenido de la revista se mantiene detrás de un muro de subscripción mensual. Esto incluye historias de portada y artículos profundos. El director de operaciones Toby Bray dice que tratan de emular el modelo de FT.com que da acceso a un cierto número de artículos por mes en el sitio.[56]​

  • La estación de Radio KPIG colocó su torrente de audio detrás de un muro de pago en 2010 y así se ha mantenido desde entonces.[57]​
  • The Dallas Morning News reportó 49,000 subscriptores digitales después de un año de implementación. Esto representa nueva circulación ya que las ofertas en línea se le ofrecen gratis a los suscriptores tradicionales de la versión impresa. 91,000 subscriptores de la versión impresa han registrado sus cuentas.[58]​
  • En los Estados Unidos, el importante periódico Newsday cargaba $5 dólares semanales por acceso a su sitio web, excepto para los subscriptores de Cablevision. A mediados de enero de 2010, tres meses después de que comenzaron a cobrar, únicamente se habían registrado 35 personas.[59]​ Removió temporalmente su muro de pago en diciembre de 2010 y lo volvió a implementar en enero de 2011.
  • El Financial Times carga a los lectores en un modelo "dosificado" bajo el cual los lectores obtienen acceso a ciertos artículos gratuitos pero deben pagar para leer más. Ellos dicen que el sistema fue un éxito.[cita requerida] Desde abril de 2010 el FT dejó su sistema dosificado y ahora requiere que todos los lectores se registren antes de ver los artículos. Sigue habiendo cierto acceso gratuito mensual. En junio de 2012, el Financial Times tenía 285,000 subscriptores solo en línea y se espera que supere a los subscriptores de la versión impresa. Los subscriptores digitales en este periódico crecen con una tasa anual de cerca del 30%.[60]​
  • The Times y Sunday Times comenzaron a cobrar el acceso a su sitio en junio de 2010. Los usuarios pagan £1 por acceso de un día o £2 por subscripción semanal. En mayo de 2012 the Times tenía cerca de 120,000 subscriptores digitales.[61]​
  • The New York Times comenzó a cobrar $15 por una subscripción mensual a su sitio comenzando en marzo de 2011. Los usuarios pueden leer hasta 10 artículos gratuitos al mes, al superar ese número se les pedirá que se subscriban.[62]​ En mayo de 2012, The New York Times tenía 472,000 subscriptores digitales.[63]​
  • En agosto de 2011, el sitio de The Onion comenzó a probar un modelo de muro de pago utilizando el servicio Press+. Los visitantes fuera de los Estados Unidos que quisieran leer más de 5 historias en un periodo de 30 días deben pagar $2.95 dólares mensuales o $29.95 anuales. "Estamos probando con el mercado internacional ya que los lectores en esos mercados ya están acostumbrados a pagar directamente por contenido, en especial en el Reino Unido donde tenemos muchos lectores" dijo el director de tecnología de Onion, Inc., Michael Greer.[64]​[65]​[66]​ Este nuevo intento vino después de 6 años de eliminar el fallido muro Onion Premium que fue lanzado en 2004 y retirado en 2005.[67]​[68]​
  • El 31 de mayo de 2012, The Courier-Journal de Louisville, Kentucky colocó la mayoría de su contenido en línea detrás de un muro de pago, permitiendo el acceso gratuito a 20 artículos antes de pedir a los lectores que se subscriban. El C-J es uno de los periódicos de Gannett que han implementado muros de pago recientemente.[69]​[70]​
  • En mayo de 2012 la edición en línea del periódico Noruego Fædrelandsvennen (fvn.no) implementó un muro para la mayoría de su contenido. Fædrelandsvennen es uno de los periódicos de Schibsted Media Group en Noruega.
  • The Globe and Mail volvió a lanzar su subscripción digital en octubre de 2012, ofreciendo acceso completo por C$19.99 al mes. Los subscriptores del periódico podían recibir un precio con descuento y todos tenían acceso a 10 artículos grátis al mes.[71]​
  • En febrero de 2013, Journal Broadcast Group anunció que utilizaría MediaPass para ofrecer contenido exclusivo en su sitio RightWisconsin. RightWisconsin es el primer diario de transmisión de media en implementar un sistema de subscripción.[72]​
  • En enero de 2013, Weekly World News anunció que utilizaría MediaPass para implementar un modelo de pago en su contenido.[73]​ El límite inicial era 3 artículos gratuitos.[74]​ Mientras otros sistemas de muro pueden tardar meses en su implementación, MediaPass genera una línea de Javascript[75]​ personalizado que permite la monetización de contenido en tan solo 5 minutos.[76]​
  • The Sun implementó un muro de pago en agosto de 2013.[77]​ Conocido como Sun Plus, el esquema muestra encabezados y un párrafo de cada historia, después le pide a los lectores que paguen £8.67 al mes para leer el resto. La oferta incluye el acceso al contenido en móviles y otros elementos como tickets de lotería o videos de los goles de la Premier LeagueTde soccer. El primer mes, el servicio tiene un precio de £1.[78]​ The Sun has anunció que el muro sería retirado en noviembre de 2015.[79]​
  • The Toronto Star lanzó una subscripción digital con un precio de C$9.99 al mes en agosto de 2013. Se pueden ver 10 artículos al mes de manera gratuita. Los subscriptores de la versión impresa pueden acceder de manera gratuita al contenido en línea.[80]​
  • The Natal Witness, publicado en Pietermaritzburg, Sudáfrica , cobra por artículos marcados como contenido "Premium". Todos el resto del contenido está disponible de manera gratuita.[81]​
  • Varios de los periódicos de Ogden Newspapers fueron colocados detrás de un muro de pago en marzo de 2014. El sistema muestra los encabezados y el primer párrafo de la historia. Los subscriptores también pueden leer una versión en línea de los periódicos así como acceder las publicaciones a través de aplicaciones para teléfonos inteligentes o tabletas.[82]​ Ogden continuó implementando este modelo en más de sus periódicos en 2014.
  • El periódico británico The Independent lanzó un muro de pago para lectores fuera del Reino Unido con un precio de $3.99 por mes.[83]​
  • El periódico irlandés The Irish Times introdujo un muro de pago en febrero de 2015 con precios desde €12 mensuales. El modelo de muro es similar al utilizado por The New York Times y está diseñado para cobrar a los lectores recurrentes sin bloquear a los usuarios casuales.[84]​
  • Comenzando en febrero de 2016, la versión en inglés del portal DELFI fue colocada bajo un muro de pago con precios desde €5.99 al mes o €68 al año. Los artículos en esta versión del Delfi están apoyados por Lithuania Tribune, que cuestionó la implementación del muro en marzo.[85]​

Muros planeados

El periódico británico The Daily Telegraph y The Sunday Telegraph anunciaron planes de implementar muros de pago a finales de 2013, ofreciendo a los lectores un mes de prueba gratis. El plan requerirá que los lectores paguen £1.99 al mes para obtener acceso al sitio web y móvil o £9.99 por acceso completo, pero tienen acceso a 20 artículos al mes sin pagar.[86]​ No se sabe cuando se implementarán estos planes. Las editoriales promueven sus planes de subscripción sin embargo gran parte del contenido permanece sin restricción.[87]​

En España desde septiembre de 2015 el grupo Vocento ha extendido este modelo entre sus cabeceras de ámbito regional, donde posee unos altos índices de audiencia y donde existen menos competidores. [88]​

Burlando el muro

El usuario puede utilizar los ajustes del navegador para encontrar y remover las cookies del muro o bloquear JavaScript para evitar que corran los scripts del muro de pago.

RefSpoof para Mozilla Firefox burla al referrer para que se puedan abrir enlaces gratuitos varias veces.[89]​ BreakthePaywall agrega una opción al menú de Internet Explorer para ejecutar acciones similares como burlar el referrer o borrar las cookies. También existe una extensión para Chrome de BreakthePaywall.[90]​ Simplemente utilizar el buscador en modo privado inhabilita ciertos muros, como el de The Washington Post, sin embargo, acciones como comentar seguirán bloqueadas.

Proveedores de muro de pago

Hay diversas empresas que proveen muros de pago como un servicio.

  • le permite a los lectores utilizar una sola cuenta para acceder a diferentes editoriales. Utilizan un modelo que le cobra automáticamente a los lectores una pequeña cantidad de dinero por visita e implementan muros personalizados a sus clientes.
  • Piano es uno de los proveedores de muros de pago más grandes. También ofrecen analíticas basadas en la información que obtienen en su red. Piano se formó de la unión entre Piano Media y Tinypass.[91]​
  • es un servicio básico de muro que puede ser embebido en otros sitios.
  • Leaky Paywall es un muro de pago que le permite a Google archivar documentos detrás.
  • Pigeon Paywall es un plugin de muro de pago.

Referencias

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  •   Datos: Q910845

Septiembre 04, 2021
muro, pago, muro, pago, inglés, paywall, sistema, restringe, acceso, contenido, usuarios, cuentan, subscripción, pagada, existen, tipos, muros, suaves, rígidos, muros, rígidos, permiten, acceso, contenido, subscripción, mientras, muros, suaves, tienen, más, fl. Un muro de pago en ingles paywall es un sistema que restringe el acceso a contenido a usuarios que no cuentan con una subscripcion pagada 1 Existen dos tipos de muros suaves y rigidos Los muros rigidos no permiten el acceso al contenido sin una subscripcion mientras que los muros suaves tienen mas flexibilidad con los usuarios gratuitos como contenido selectivo limite de articulos gratuitos por mes o paginas de ejemplo de un libro o parrafos de un articulo Los periodicos han implementado estos muros en sus sitios para aumentar sus ingresos los cuales han disminuido debido al decremento en las ediciones impresas y las ganancias por publicidad 2 Mientras los muros se usan para ingresar ganancias extra tambien se han utilizado para aumentar el numero de subscriptores impresos Algunos periodicos ofrecen acceso al contenido en linea junto con la entrega de una edicion impresa semanal por un precio menor que contratar unicamente la version en linea 3 Sitios de noticias como BostonGlobe com y NYTimes com utilizan estas tecnicas porque incrementa tanto sus ganancias en linea como la circulacion de la version impresa lo cual les da mas ganancias por publicidad 3 Crear ganancias por publicidad en linea ha sido una batalla para los periodicos y en 2011 un anuncio en linea ingresaba unicamente del 10 al 20 de su contraparte impresa 2 Se dice que ni el ingreso por anuncios digitales ni las subscripciones a muros de pago son suficientes para quitar la presion que se generaria en los periodicos sin la presencia impresa 2 Segun el experto de Poynter media Bill Mitchell para que un muro de pago pueda generar ingresos importantes los periodicos deben crear un nuevo valor mayor calidad innovacion etc para que su contenido en linea merezca ser pagado 4 Analizado como un instrumento para generar ganancias el uso de los muros de pagos trae implicaciones eticas en los medios sobre el acceso democratico a las noticias Indice 1 Historia 2 Tipos 2 1 Muros Rigidos 2 2 Muros Suaves 2 3 Combinacion 3 Recepcion 3 1 Industria 3 2 Lector 4 Implicaciones Eticas 4 1 Deterioro de la esfera publica en linea 4 2 Pagando para permanecer informados 5 Contraestrategias 5 1 Deshabilitar el muro 5 2 Nuevas iniciativas de ingreso 5 3 Iniciativa de ingresos alternativa API 6 Iniciativas abandonadas 7 Implementaciones actuales 8 Muros planeados 9 Burlando el muro 10 Proveedores de muro de pago 11 ReferenciasHistoria EditarThe Wall Street Journal ha mantenido su muro rigido desde su implementacion 5 A pesar de la presencia del muro The Wall Street Journal se ha mantenido popular con mas de un millon de usuarios a mediados de 2007 5 y 15 millones de visitantes en marzo de 2008 6 En 2010 siguiendo los pasos de The Wall Street Journal The Times Londres implemento un muro rigido una decision que ha sido controversial ya que a diferencia de The Wall Street Journal The Times es un sitio de noticias generales y se ha dicho que en vez de pagar los usuarios prefieren buscar la informacion gratis en otras fuentes 7 No se ha declarado ni como un exito ni como un fracaso habiendo reclutado 105 000 visitantes pagados 8 En contraste The Guardian se ha resistido al uso de muros de pago citando una creencia en un internet abierto y cuidado de la comunidad como sus principales razones 9 The Guardian ha experimentado con diferentes alternativas de ingresos como usar un API abierto Otros periodicos como The New York Times han oscilado entre la implementacion y eliminacion de varios muros de pago 10 Debido a que las noticias en linea se mantienen como un medio relativamente nuevo la experimentacion es la clave para obtener ingresos y mantener a los lectores satisfechos 11 Algunas implementaciones de muros ha fracasado y se han eliminado 12 Expertos que se muestran escepticos ante el modelo de muro de pago incluyen a Arianna Huffington quien declaro el muro de pago es historia en un articulo de 2009 en The Guardian 13 En 2010 Jimmy Wales de Wikipedia supuestamente llamo al muro de The Times un experimento tonto 14 Una de las principales preocupaciones es que con tanta informacion disponible los subscriptores potenciales voltearian a alternativas gratuitas 15 Los efectos adversos de las implementaciones tempranas incluyen un decremento en el trafico 16 y una pobre optimizacion en motores de busqueda 12 Los muros de pago se han vuelto controversiales con debates sobre la efectivdad de los muros para generar ingresos y sobre su efecto en los medios en general Los criticos del muro de pago incluyen a empresarios academicos como el profesor de medios Jay Rosen periodistas como Howard Owens y analistas como Matthew Ingram de GigaOm Aquellos que ven potencial en los muros de algo incluyen al inversionista Warren Buffett al antiguo publicista de Wall Street Journal Gordon Crovitz y a Rupert Murdoch Algunos han cambiado su opinion sobre los muros Felix Salmon de Reuters era inicialmente un esceptico de los muros de pago pero recientemente expreso la opinion de que podrian ser efectivos 17 Clay Shirky teorico de medios de NYU tambien esceptico de los muros de pago pero en mayo de 2012 escribio Los periodicos deben voltear a sus lectores mas leales para obtener ingresos por medio de un servicio de subscripcion digital como el de The New York Times 18 19 Los muros de pago estan cambiando rapidamente el periodismo con un impacto en su practica en el modelo de negocio y en la libertad de informacion del internet Tipos EditarMuros Rigidos Editar El muro rigido como aquel implementado por The Times requiere una subscripcion pagada antes de que se pueda acceder a cualquier contenido en linea Un muro con estas caracteristicas se considera la opcion mas arriesgada para el proveedor de contenido 20 Se estima que un sitio pierde 90 de su audiencia y de sus ingresos por publicidad los cuales solo pueden compensados al generar contenido interesante para atraer subscriptores 20 Los sitios de noticias con muros rigidos pueden tener exito si Proveen valor agregado a su contenido Se dirigen a un nicho de la audiencia Ya dominan a su propio mercado 20 Muchos expertos desaprueban los muros rigidos por su poca flexibilidad creen que actuan como un disuasivo para los usuarios El bloguero financiero Felix Salmon escribio que cuando uno encuentra un muro de pago y no puede pasar a traves de el uno simplemente se va y se siente decepcionado de la experiencia 21 Jimmy Wales fundador de Wikipedia argumento que el uso de un muro de pago rigido disminuye la influencia de un sitio Wales declaro que al implementar un muro rigido The Times se hizo a si mismo irrelevante 14 A pesar de que the Times incremento potencialmente sus ingresos redujo su trafico en un 60 7 Muros Suaves Editar El muro suave le permite a los usuarios ver un numero especifico de articulos antes de tener que pagar una subscripcion 20 En contraste a sitios que ofrecen contenido seleccionado fuera del muro los muros suaves permiten el acceso a cualquiera de los articulos siempre y cuando el usuario no supere el limite The Financial Times le permite a los usuarios acceder a 10 articulos antes de ser subscriptores pagados 20 The New York Times 22 implemento controversialmente un muro suave en marzo de 2011 el cual le permitia a los usuarios ver 20 articulos mensualmente sin subscripcion pagada En abril de 2012 The New York Times redujo el numero de articulos gratuitos por mes a 10 23 Su muro ha sido definido no como suave sino como poroso 21 porque tambien permite el acceso a cualquier enlace publicado en redes sociales y hasta 25 articulos gratis al dia si se accede a traves de un motor de busqueda 24 El modelo esta disenado para que el sitio mantenga el trafico de usuarios ligeros lo cual les permite mantener alto el numero de visitantes mientras recibe ingresos por subscripcion de los usuarios mas intensos 25 Utilizando este modelo The New York Times consiguio 224 000 subscriptores en los primeros 3 meses 22 A pesar de ser proclamado como un exito al reportar ganancias en 2011 el incremento en los ingresos del muro de The New York Times se dice que fue efimero y mayormente basado en una combinacion de recortes y venta de activos 26 A pesar de que el exito de un muro suave generaria ingresos para los periodicos y mayor libertad para el publico la rentabilidad de este modelo aun debe ser probada Combinacion Editar Una estrategia de muro mas suave incluye permite incluir el acceso libre a contenido seleccionado mientras se mantiene el contenido premium detras del muro Esta estrategia se dice que ha llevado a la creacion de dos categorias contenido barato disponible sin costo en ocasiones creado por personal sin mucha experiencia y contenido mas noble 20 Este tipo de separacion trae la pregunta acerca de la equidad en el medio de las noticias en linea Segun el teorico politico Robert A Hackett la prensa comercial de 1800s el primer medio de comunicacion masiva en el mundo nacio con una profunda promesa democratica presentar informacion si miedo o favor hacerla accesible para todos y promover la racionalidad del publico basada en la igualdad de acceso a los hechos relevantes 27 The Boston Globe implemento una version de esta estrategia en septiembre de 2011 al lanzar un segundo sitio BostonGlobe com para officer meramente contenido detras de un muro excluyendo el contenido deportivo que se mantuvo para competir con otros medios deportivos BostonGlobe com opera junto a un segundo sitio pre existente Boston com que ahora solo contiene una cantidad limitada de informacion del sitio pagado con un cierto retraso pero tiene un enfoque mayor en noticias orientadas a la comunidad El editor de Boston Globe Martin Baron los describio como dos sitios diferentes para dos tipos de lectores diferentes algunos entienden que el periodismo debe ser fondeado y remunerado Otras personas simplemente no pagaran Tenemos un sitio para ellos 28 En marzo de 2014 el sitio tenia mas de 60 000 subscriptores digitales en ese tiempo the Globe anuncio que reemplazaria el muro rigido con un sistema suave que le permitiria a los usuarios acceder a 10 articulos gratis en un periodo de 30 dias El editor de Boston Globe Brian McGrory creia que al permitir dar muestras del contenido premium mas gente se convenceria de pagar la subscripcion Al mismo tiempo McGrory tambien anuncio planes para darle a Boston com un enfoque editorial distinto con una voz mas aguda que capture de mejor manera las sensibilidades de Boston mientras moveria contenido como blogs de Boston com al sitio web pero manteniendolo disponible de manera gratuita 29 Recepcion EditarIndustria Editar La recepcion profesional de la implementacion de muros de pago estado mezclada La mayoria de la discusion se centra en su exito o fracaso como proyectos de negocio y supervisa sus implicaciones eticas de mantener al publico informado En el debate hay quienes ven la implementacion como una estrategia que puede ayudar a aumentar los ingresos a corto plazo pero que no supone un crecimiento para el futuro de los periodicos 10 Especificamente para el muro rigido suele haber un consenso en la industria sobre los efectos negativos como la perdida de lectores que tiene mas peso que los ingresos potenciales a menos que el periodico se dirija un cierto nicho de la audiencia 20 30 Tambien estan aquellos que se mantienen optimistas en el uso de muros de pago Bill Mitchell establece que para que un muro traiga nuevos ingresos y no afecte a los lectores actuales los periodicos deben invertir en sistemas flexibles explotar la experiencia de sus periodistas en ciertas areas y crucialmente ofrecer a los lectores nuevo valor 11 El reporte annual de 2011 generado por The State of the News Media en el periodismo Americano aclama que para sobrevivir financieramente el consenso es que los sitios de noticias no solo deben hacer su estrategia publicitaria de manera mas inteligente sino que tambien deben encontrar alguna manera de cobrar por contenido e inventar nuevos canales de ingresos mas alla de mostrando anuncios o por medio de subscripciones 31 Incluso aquellos que no creen en el exito en general de los muros de pago reconocen que para un futuro rentables los periodicos deben generar contenido mas atractivo con valor agregado o encontrar nuevas fuentes de ingreso 10 Proponentes del muro de pago creen que seria crucial para mantener publicaciones mas pequenas a flote Argumentan que como el 90 de los ingresos por publicidad se encuentran concentrados en las 50 editoriales mas importantes las operaciones mas pequenas no pueden depender en el sistema tradicional de contenido gratuito fondeado por anuncios de la misma manera que los grandes periodicos lo hacen 32 Muchos defensores del muro tambien creen que la gente esta mas que dispuesta a pagar una pequena cantidad de dinero por contenido de calidad En una publicacion de VentureBeat Malcolm CasSelle de MediaPass establecio que la gente paga por contenido y ese dinero se utiliza para mejorar el contenido 33 En abril de 2013 The Newspaper Association of America libero el perfil de ganancias de su industria para 2012 el cual reporto que el ingreso por circulacion crecio en 5 para los diarios siendo la primera vez que ocurre en 10 anos El ingreso por circulacion unicamente digital reporto un crecimiento del 275 El ingreso por circulacion digital impresa crecio 499 Por lo mismo los ingresos por circulacion unicamente impresa decrecieron 14 Estas noticias corroboran la creencia de que las subscripciones digitales seran la clave para asegurar la supervivencia a largo plazo de los periodicos 34 35 Lector Editar La respuesta general de los usuarios a la implementacion de los muros de pago ha sido medida a traves de una serie de estudios recientes que analizan los habitos de los lectores de noticias en linea Un estudio hecho por Canadian Media Research Consortium titulado Los consumidores canadienses no estan dispuestos a pagar por noticias en linea identifica directamente la respuesta de los Canadienses a los muros de pago Encuestando a 1 700 canadienses el estudio encontro que el 92 de los participantes que leen noticias en linea preferirian buscar una alternativa gratuita a pagar por su sitio preferido en comparacion al 82 de los estadounidenses 36 mientras el 81 establecio que definitivamente no pagarian por su sitio de noticias de preferencia 37 Basado en la pobre recepcion del contenido pagado el estudio concluye con una declaracion similar a la de los expertos en medios estableciendo que con la excepcion de sitios prominentes como The Wall Street Journal yThe Times dada la actitud del publico actual la mayoria de la editoriales deberian buscar en otro lado alternativas de ingresos 30 Implicaciones Eticas EditarDeterioro de la esfera publica en linea Editar Hackett argumenta que un foro en el internet puede funcionar como una esfera publica especializada o de pequena escala 38 El internet ha sido un lugar ideal para que el publico en general obtenga y discuta noticias relevantes 39 una actividad que ha sido posible a traves del acceso gratuito a contenido de noticias en linea y ha la habilidad de comentar el contenido creando un foro Al montar un muro de pago se restringe la comunicacion abierta del publico al restringir la habilidad de leer y compartir las noticias en linea La manera obvia en la cual un muro de pago restringe el acceso igualitario a la esfera publica en linea es a traves del requerimiento de pago privando a aquellos que no quieran o no puedan pagar de unirse a la discusion La restriccion del acceso igualitario fue llevado a un nuevo nivel cuando The Independent implemento un muro en sus lectores Americanos y Canadienses y no en su audiencia nacional 40 Medios de noticias en linea han probado la habilidad de crear conexion global que va mas alla de las tipicas esferas publicas En Democratizing Global Media Hackett y Yuezhi Zhao describen como una nueva ola de democratizacion de los medios surge en la era del internet lo cual ha facilitado las conexiones de la sociedad civil trasnacional de y para una comunicacion democratica 41 Al montar un muro de pago en sus lectores internacionales The Independent hunde el crecimiento y la calidad democratica de la esfera publica creada por el internet El uso de muros de pago tambien ha recibido quejas acerca de la suscripcion ya que no se pueden compartir los articulos de la misma manera que en la version impresa Mientras una edicion impresa puede ser compartida entre amigos o familiares la etica de compartir una suscripcion en linea es poco clara ya que no hay objetos fisicos involucrados El experto en etica de The New York Times Ariel Kaminer en el tema de compartir la subscripcion en linea establece que compartir con tu pareja o tu hijo pequeno es una cosa y compartir con amigos o familia que vive en otro lugar es otra 42 Los comentarios de los lectores tras la declaracion de Kaminer se concentran en la dicotomia entre pagar por una version impresa y una subscripcion digital 42 La facilidad de acceso de la version en papel significa que mas individuos pueden leer de una sola copia y que cualquiera que lee el periodico tiene la posibilidad de enviar una carta al editor sin la molestia de tener que registrarse o pagar por una subscripcion El uso de un muro de pago impide el acceso a la comunicacion personal y en linea Esta opinion no es solo de los lectores en linea sino tambien de los escritores Jimmy Wales comenta que preferiria escribir una opinion en un lugar donde va a ser leida declarando que poner opiniones detras de muros no tiene ningun sentido 14 Sin el facil acceso a la lectura y habilidad de compartir opiniones la plataforma de noticias en linea pierde una caracteristica esencial del intercambio democratico Pagando para permanecer informados Editar El uso de muros para restringir el acceso a contenido de noticias trae numerosas implicaciones eticas Segun Hackett los medios estan fracasando en proporcionar acceso a los ciudadanos a informacion civica relevante 43 La implementacion de muros de pago en noticias que anteriormente eran gratuitas resalta este fracaso Hackett cita mecanismos culturales y economicos como la mercantilizacion de la informacion y la dependencia de los medios en los ingresos por publicidad como dos de las principales influencias en el desempenos de los medios Segun Hackett estos mecanismos generan violaciones de la norma democratica de equidad 44 La implementacion de un muro de pago tiene lazos directos con los mecanismos citados por Hackett ya que el muro mercantiliza el contenido de noticias para traer mas ingresos de lectores y del incremento en la circulacion de los anuncios en las versiones impresas El resultado de estos mecanismos como establece Hackett es un impedimento al acceso igualitario a noticias relevantes 27 La mercantilizacion de la informacion convertir las noticias en producto que debe ser comprado restringe el principio igualitario del periodico Katherine Travers retomando este tema en una publicacion discutiendo el futuro de The Washington Post pregunta es permisible cobrar por la subscripcion digital asi como lo es cobrar un par de dolares por una version impresa 45 Mientras las tarifas de subscripcion han sido atribuidas a los periodicos impresos todas las demas formas de noticias han sido tradicionalmente gratuitas 46 El diario britanico Daily Mail argumenta que el ingreso impreso es unico porque la gente paga por la impresion reconociendo el costo de produccion y entrega de un producto tangible y porque lo compran entero 46 Jeff Sonderman de Poynter digital media resalta la tension etica creada por los muros de pago Sonderman explica que la tension latente es que los periodicos actuan simultaneamente como negocios y como un servicio de interes publico Como empresas con fines de lucro tienen el objetivo de generar ingresos para los accionistas o duenos Pero la mayoria tambien claman tener un enfoque social en el cual salvaguardan el interes del publico y ayudan a su comunidad a entender y moldear sus valores compartidos 47 Al implementar un muro de pago antes de experimentar con otras iniciativas de ingreso el periodico pone los beneficios por delante del publico Contraestrategias EditarMientras que ha habido poca cobertura y discusion sobre las implicaciones eticas de los muros de pago considerando la obligacion de los periodicos de mantener al publico general informado hay dos instancias prominentes en donde las companias han dirigido la restriccion en linea de las noticias Primero el remover los muros en caso de emergencias nacionales o locales El segundo es el First Click Free de Google aplicacion que puede implementar los sitios de noticias para darle acceso a los lectores a ciertas historias sin importar el muro Deshabilitar el muro Editar Algunos periodicos han removido el bloqueo del muro cuando se cubren emergencias Cuando el Huracan Irene pego en la costa este de los Estados Unidos en agosto de 2011 The New York Times declaro que toda la cobertura relacionada con la tormenta tanto en el sitio web como movil seria gratuita para los lectores 48 Jeff Roberts de The New York Times habla sobre la decision del periodico declarando Estamos conscientes de nuestras obligaciones hacia nuestra audiencia y hacia el publico en general cuando hay una gran historia que impacta directamente en un gran numero de personas 47 En su articulo discutiendo la eliminacion de los muros de pago Sideman aprueva la decision de The New York Times declarando que mientras un publicista se compromete a un muro como la mejor estrategia de neogicos para su compania tambien hay algunas historias o temas que tengan tanta relevancia e urgencia que seria irresponsable no darle acceso a los no subscriptores 47 Al crear agujeros en el muro se demuestra conciencia etica sin embargo tambien sugiere que The New York Times no cree que tiene una obligacion con su audiencia 47 de proveer contenido profundo gratuito en temas mas alla de desastres naturales Nuevas iniciativas de ingreso Editar Dada la abrumadora opinion de que sin importar el exito de los muros de pago se deberian buscar nuevas fuentes de ingresos para los periodicos es importantes resaltar las nuevas iniciativas de negocio Ademas de levantar muros de pago ultimamente los periodicos han explotado los nuevos productos como tabletas y telefonos inteligentes aunque no se sabe la rentabilidad con estos mismos 49 50 Algunos periodicos tambien han intentado dirigirse a ciertos nichos de audiencia por ejemplo el Daily Mail s Mail Online en el Reino Unido 46 Otra estrategia comenzada por The New York Times involucra crear nuevas ganancias utilizando contenido antiguo empaquetado en e books y ofertas especiales para crear productos llamativos para los lectores El atractivo de estos paquetes no esta solo en el tema sino tambien en los autores y la profundidad de la coverture Segun el reportero Mathew Ingram los periodicos se pueden beneficiar de esas ofertas especiales de dos maneras primero aprovechando el contenido antiguo cuando surgen nuevos intereses como por ejemplo un aniversario de un evento importante y segundo a traves de la creacion de paquetes de interes general The New York Times por ejemplo ha creado paquetes de baseball golf y la revolucion digital libros electronicos 51 Iniciativa de ingresos alternativa API Editar Un API Interfaz de programacion de aplicaciones abierto hace a un sitio de noticias en linea una plataforma para informacion que puede generar valor de diversas maneras 10 Al liberar su API los datos del medio son accesibles desde fuentes externas lo que permite a los desarrolladores y otros servicios hacer uso de su contenido a cambio de una tarifa 52 The Guardian manteniendo su creencia de un internet abierto 9 ha estado experimentando com el uso de un API 10 The Guardian ha creado una plataforma abierta que funciona como un sistema de tres niveles Base Gratuito El contenido de The Guardian 53 es gratis para fines personales y no comerciales Comercial Licencias comerciales son otorgadas a desarrolladores para utilizar el API siempre y cuando esten de acuerdo en mantener la publicidad asociada A medida Los desarrolladores se pueden asociar con el periodico utilizando informacion especifica para crear un servicio o una aplicacion todas la ganancias seran compartidas 52 Mientras el API se considera arriesgado asi como el muro de pago el periodista Matthew Ingram hace notar que el uso de un API abierto API tiene el objetivo de obtener ganancias del intercambio libre de informacion y otros aspectos del mundo en linea mientras el muro de pago es un intento de crear el tipo de escasos de informacion artificial que los periodicos solian disfrutar 10 Un API abierto mantiene el contenido de las noticias libre al publico mientras el periodico obtienen ganancias de la calidad y utilidad de su informacion para otros negocios La estrategia del API abierto le quita la presion a las editoriales de buscar nuevas maneras para generar ganancias Al contrario el API abierto depende del interes y las ideas de los externos a quienes les puede ser atractiva la informacion del sitio 52 Iniciativas abandonadas EditarThe New York Times TimesSelect El programa de subscripcion original TimesSelect fue implementado en 2005 en un esfuerzo para crear un nuevo sistema de ingresos TimesSelect costaba 49 95 dolares anuales o 7 95 al mes por acceso en linea a los archivos de periodico En 2007 las subscripciones pagadas ganaban 10 millones sin embargo las proyecciones de crecimiento eran bajas en comparacion al crecimiento por publicidad 12 En 2007 The New York Times quito el muro para los archivos posteriores a 1980 Los articulos anteriores en PDF siguen bajo muro de pago pero la mayoria cuentan con un abstract gratuito en linea 54 The Atlantic Originalmente el contenido en linea estaba disponible exclusivamente para subscriptores de la version impresa Esto cambio en 2008 bajo la supervision de James Bennet editor en cargo en un esfuerzo de convertir la revista en un negocio multiplataforma 12 Johnston Press En noviembre de 2009 el editor regional del reino unido con mas de 300 titulos elevo muros de pago en seis sitios de periodicos locales incluyendo Carrick Gazette y Whitby Gazette El modelo fue abandonado en marzo de 2010 el crecimiento de subscriptores pagados durante el periodo de 4 meses era bajo 12 Implementaciones actuales EditarThe Wall Street Journal fue por un tiempo el ultimo periodico grande en los Estados Unidos en mantener su sitio detras de un miro de pago hasta que el New York Times implemento uno en 2011 El Journal tiene casi un millon de lectores de pago Extensiones recientes incluyen la idea de un muro suave que sea relativamente poroso con la version del New York Times siendo notada como tan porosos que puede ser considerado como un modelo freemium 55 En esos casos la diferencia entre un muro de pago y modelo Freemium desaparece En el Reino Unido MoneyWeek comenzo a utilizar un muro en 2005 Actualmente el 60 del contenido de la revista se mantiene detras de un muro de subscripcion mensual Esto incluye historias de portada y articulos profundos El director de operaciones Toby Bray dice que tratan de emular el modelo de FT com que da acceso a un cierto numero de articulos por mes en el sitio 56 La estacion de Radio KPIG coloco su torrente de audio detras de un muro de pago en 2010 y asi se ha mantenido desde entonces 57 The Dallas Morning News reporto 49 000 subscriptores digitales despues de un ano de implementacion Esto representa nueva circulacion ya que las ofertas en linea se le ofrecen gratis a los suscriptores tradicionales de la version impresa 91 000 subscriptores de la version impresa han registrado sus cuentas 58 En los Estados Unidos el importante periodico Newsday cargaba 5 dolares semanales por acceso a su sitio web excepto para los subscriptores de Cablevision A mediados de enero de 2010 tres meses despues de que comenzaron a cobrar unicamente se habian registrado 35 personas 59 Removio temporalmente su muro de pago en diciembre de 2010 y lo volvio a implementar en enero de 2011 El Financial Times carga a los lectores en un modelo dosificado bajo el cual los lectores obtienen acceso a ciertos articulos gratuitos pero deben pagar para leer mas Ellos dicen que el sistema fue un exito cita requerida Desde abril de 2010 el FT dejo su sistema dosificado y ahora requiere que todos los lectores se registren antes de ver los articulos Sigue habiendo cierto acceso gratuito mensual En junio de 2012 el Financial Times tenia 285 000 subscriptores solo en linea y se espera que supere a los subscriptores de la version impresa Los subscriptores digitales en este periodico crecen con una tasa anual de cerca del 30 60 The Times y Sunday Times comenzaron a cobrar el acceso a su sitio en junio de 2010 Los usuarios pagan 1 por acceso de un dia o 2 por subscripcion semanal En mayo de 2012 the Times tenia cerca de 120 000 subscriptores digitales 61 The New York Times comenzo a cobrar 15 por una subscripcion mensual a su sitio comenzando en marzo de 2011 Los usuarios pueden leer hasta 10 articulos gratuitos al mes al superar ese numero se les pedira que se subscriban 62 En mayo de 2012 The New York Times tenia 472 000 subscriptores digitales 63 En agosto de 2011 el sitio de The Onion comenzo a probar un modelo de muro de pago utilizando el servicio Press Los visitantes fuera de los Estados Unidos que quisieran leer mas de 5 historias en un periodo de 30 dias deben pagar 2 95 dolares mensuales o 29 95 anuales Estamos probando con el mercado internacional ya que los lectores en esos mercados ya estan acostumbrados a pagar directamente por contenido en especial en el Reino Unido donde tenemos muchos lectores dijo el director de tecnologia de Onion Inc Michael Greer 64 65 66 Este nuevo intento vino despues de 6 anos de eliminar el fallido muro Onion Premium que fue lanzado en 2004 y retirado en 2005 67 68 El 31 de mayo de 2012 The Courier Journal de Louisville Kentucky coloco la mayoria de su contenido en linea detras de un muro de pago permitiendo el acceso gratuito a 20 articulos antes de pedir a los lectores que se subscriban El C J es uno de los periodicos de Gannett que han implementado muros de pago recientemente 69 70 En mayo de 2012 la edicion en linea del periodico Noruego Faedrelandsvennen fvn no implemento un muro para la mayoria de su contenido Faedrelandsvennen es uno de los periodicos de Schibsted Media Group en Noruega The Globe and Mail volvio a lanzar su subscripcion digital en octubre de 2012 ofreciendo acceso completo por C 19 99 al mes Los subscriptores del periodico podian recibir un precio con descuento y todos tenian acceso a 10 articulos gratis al mes 71 En febrero de 2013 Journal Broadcast Group anuncio que utilizaria MediaPass para ofrecer contenido exclusivo en su sitio RightWisconsin RightWisconsin es el primer diario de transmision de media en implementar un sistema de subscripcion 72 En enero de 2013 Weekly World News anuncio que utilizaria MediaPass para implementar un modelo de pago en su contenido 73 El limite inicial era 3 articulos gratuitos 74 Mientras otros sistemas de muro pueden tardar meses en su implementacion MediaPass genera una linea de Javascript 75 personalizado que permite la monetizacion de contenido en tan solo 5 minutos 76 The Sun implemento un muro de pago en agosto de 2013 77 Conocido como Sun Plus el esquema muestra encabezados y un parrafo de cada historia despues le pide a los lectores que paguen 8 67 al mes para leer el resto La oferta incluye el acceso al contenido en moviles y otros elementos como tickets de loteria o videos de los goles de la Premier LeagueTde soccer El primer mes el servicio tiene un precio de 1 78 The Sun has anuncio que el muro seria retirado en noviembre de 2015 79 The Toronto Star lanzo una subscripcion digital con un precio de C 9 99 al mes en agosto de 2013 Se pueden ver 10 articulos al mes de manera gratuita Los subscriptores de la version impresa pueden acceder de manera gratuita al contenido en linea 80 The Natal Witness publicado en Pietermaritzburg Sudafrica cobra por articulos marcados como contenido Premium Todos el resto del contenido esta disponible de manera gratuita 81 Varios de los periodicos de Ogden Newspapers fueron colocados detras de un muro de pago en marzo de 2014 El sistema muestra los encabezados y el primer parrafo de la historia Los subscriptores tambien pueden leer una version en linea de los periodicos asi como acceder las publicaciones a traves de aplicaciones para telefonos inteligentes o tabletas 82 Ogden continuo implementando este modelo en mas de sus periodicos en 2014 El periodico britanico The Independent lanzo un muro de pago para lectores fuera del Reino Unido con un precio de 3 99 por mes 83 El periodico irlandes The Irish Times introdujo un muro de pago en febrero de 2015 con precios desde 12 mensuales El modelo de muro es similar al utilizado por The New York Times y esta disenado para cobrar a los lectores recurrentes sin bloquear a los usuarios casuales 84 Comenzando en febrero de 2016 la version en ingles del portal DELFI fue colocada bajo un muro de pago con precios desde 5 99 al mes o 68 al ano Los articulos en esta version del Delfi estan apoyados por Lithuania Tribune que cuestiono la implementacion del muro en marzo 85 Muros planeados EditarEl periodico britanico The Daily Telegraph y The Sunday Telegraph anunciaron planes de implementar muros de pago a finales de 2013 ofreciendo a los lectores un mes de prueba gratis El plan requerira que los lectores paguen 1 99 al mes para obtener acceso al sitio web y movil o 9 99 por acceso completo pero tienen acceso a 20 articulos al mes sin pagar 86 No se sabe cuando se implementaran estos planes Las editoriales promueven sus planes de subscripcion sin embargo gran parte del contenido permanece sin restriccion 87 En Espana desde septiembre de 2015 el grupo Vocento ha extendido este modelo entre sus cabeceras de ambito regional donde posee unos altos indices de audiencia y donde existen menos competidores 88 Burlando el muro EditarEl usuario puede utilizar los ajustes del navegador para encontrar y remover las cookies del muro o bloquear JavaScript para evitar que corran los scripts del muro de pago RefSpoof para Mozilla Firefox burla al referrer para que se puedan abrir enlaces gratuitos varias veces 89 BreakthePaywall agrega una opcion al menu de Internet Explorer para ejecutar acciones similares como burlar el referrer o borrar las cookies Tambien existe una extension para Chrome de BreakthePaywall 90 Simplemente utilizar el buscador en modo privado inhabilita ciertos muros como el de The Washington Post sin embargo acciones como comentar seguiran bloqueadas Proveedores de muro de pago EditarHay diversas empresas que proveen muros de pago como un servicio Super Stack le permite a los lectores utilizar una sola cuenta para acceder a diferentes editoriales Utilizan un modelo que le cobra automaticamente a los lectores una pequena cantidad de dinero por visita e implementan muros personalizados a sus clientes Piano es uno de los proveedores de muros de pago mas grandes Tambien ofrecen analiticas basadas en la informacion que obtienen en su red Piano se formo de la union entre Piano Media y Tinypass 91 PayWall es un servicio basico de muro que puede ser embebido en otros sitios Leaky Paywall es un muro de pago que le permite a Google archivar documentos detras Pigeon Paywall es un plugin de muro de pago Referencias Editar Radoff Jon 30 de noviembre de 2009 A Brief History of Paywalls Archivado desde el original el 14 de enero de 2011 Consultado el 2 de enero de 2011 a b c Preston Peter 7 de agosto de 2011 A Paywall that pays Only in America The Guardian London Consultado el 22 de octubre de 2011 a b Rosen Rebecca 12 de septiembre de 2011 Can a Paywall Stop Newspaper Subscribers From Canceling The Atlantic Consultado 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