Gemba |現場|' es un término japonés que significa "en el sitio de acción" o en la “escena del crimen".
En negocios, Gemba se refiere al lugar donde se crea "valor"; en fabricación Gemba es el piso de la fábrica y en ventas es el área de ventas o el lugar donde el proveedor de servicios interactúa directamente con el cliente.[1]
En lean manufacturing, la idea de gemba es la de que los problemas son visibles, y las mejores ideas del “kaizen” deberán surgir en el gemba. La idea gemba puede definirse con el concepto de caminar alrededor del problema (MBWA), siendo una actividad que lleva la gestión desde la práctica; es decir Gemba-kaizen o mejora continua desde la práctica.
Gemba, en gestión de la calidad, se traduce en que si ocurre un problema, los ingenieros deben ir a comprender el impacto del problema completo y su recopilación de datos de todas las fuentes. A diferencia de lo que supone hacer una encuesta o un simple tratamiento estadístico, gemba exige preguntarse todos los datos antes de procesar.
Taiichi Ohno, un ejecutivo de Toyota, desarrolló la teoría de “Gemba Walks”. Es la oportunidad que tienen los trabajadores de mirar el proceso “desde fuera”, evaluarlo, hablar sobre las tareas, preguntar, analizarlo y así identificar aspectos que pueden mejorarse.
Glenn Mazur introdujo este término en su despliegue de la función de calidad (QFD), un sistema de calidad para los nuevos productos que no han comenzado a ser fabricados, lo que significa que la idea para ser orientado hacia el cliente, se debe ir al gemba del cliente para entender sus problemas y oportunidades, utilizando todos los sentidos para recoger y procesar los datos.
Imai Masaaki Genba kaizen: un sentido común método de bajo costo para gestión, Nueva York 1997
Datos:Q1499945
Mayo 07, 2022
gemba, 現場, término, japonés, significa, sitio, acción, escena, crimen, negocios, refiere, lugar, donde, crea, valor, fabricación, piso, fábrica, ventas, área, ventas, lugar, donde, proveedor, servicios, interactúa, directamente, cliente, lean, manufacturing, i. Gemba 現場 es un termino japones que significa en el sitio de accion o en la escena del crimen En negocios Gemba se refiere al lugar donde se crea valor en fabricacion Gemba es el piso de la fabrica y en ventas es el area de ventas o el lugar donde el proveedor de servicios interactua directamente con el cliente 1 En lean manufacturing la idea de gemba es la de que los problemas son visibles y las mejores ideas del kaizen deberan surgir en el gemba La idea gemba puede definirse con el concepto de caminar alrededor del problema MBWA siendo una actividad que lleva la gestion desde la practica es decir Gemba kaizen o mejora continua desde la practica Gemba en gestion de la calidad se traduce en que si ocurre un problema los ingenieros deben ir a comprender el impacto del problema completo y su recopilacion de datos de todas las fuentes A diferencia de lo que supone hacer una encuesta o un simple tratamiento estadistico gemba exige preguntarse todos los datos antes de procesar Taiichi Ohno un ejecutivo de Toyota desarrollo la teoria de Gemba Walks Es la oportunidad que tienen los trabajadores de mirar el proceso desde fuera evaluarlo hablar sobre las tareas preguntar analizarlo y asi identificar aspectos que pueden mejorarse Glenn Mazur introdujo este termino en su despliegue de la funcion de calidad QFD un sistema de calidad para los nuevos productos que no han comenzado a ser fabricados lo que significa que la idea para ser orientado hacia el cliente se debe ir al gemba del cliente para entender sus problemas y oportunidades utilizando todos los sentidos para recoger y procesar los datos Vease tambien EditarKaizen Monozukuri Sistema de produccionReferencias Editar Imai Masaaki Genba kaizen un sentido comun metodo de bajo costo para gestion Nueva York 1997 Datos Q1499945 Obtenido de https es wikipedia org w index php title Gemba amp oldid 134304282, wikipedia, wiki, leyendo, leer, libro, biblioteca,
