FreedomPop

FreedomPop es una empresa de telefonía móvil fundada por Stephen Stokols y Steven Sesar en 2011.^[1]​ Inicialmente ofrecía sus servicios en Estados Unidos y Reino Unido; en julio de 2016 inició operaciones en España y posteriormente en México.

FreedomPop
Tipo	Empresa Privada
Industria	Telecomunicaciones
Forma legal	compañía
Fundación	Los Ángeles, California, Estados Unidos ()
Fundador	Stephen Stokols Steven Sesar
Sede	Los Ángeles, California, Estados Unidos
CEO	Stephen Stokols
COO	Steven Sesar
Productos	Móvil
Servicios	Telefonía móvil
Filiales	Estados Unidos Reino Unido España México
Twitter	FreedomPop
Sitio web	FreedomPop
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Países en los que opera

Estados Unidos

Hace uso de las redes de Sprint y AT&T.

Reino Unido

Hace uso de la red de Hutchison 3G, con Three.

España

En España, hace uso de varios métodos y acuerdos.

Inicialmente proveía sus servicios exclusivamente con datos (telefonía IP y SMS con una aplicación disponible para Android e iOS) a través de la plataforma de Fogg Mobile utilizando los acuerdos de roaming ilimitado con el operador Three en Reino Unido (pudiendo los usuarios hacer uso de los servicios en 25 países),^[2]​ con numeraciones asignadas desde Parlem en España (que a su vez eran numeraciones heredadas de FonYou), servicios que siguen activos, aunque se desconoce hasta cuándo.^[3]​^[4]​

En agosto de 2017, ha anunciado la posibilidad de 4G, llamadas y SMS con la red convencional GSM (sin posibilidad de roaming) para los usuarios tras un acuerdo con MásMóvil, aunque por el momento es necesario realizar una nueva contratación.^[5]​

Su modelo de negocio consiste principalmente en intentar colocar servicios adicionales durante la contratación, para después intentar que los usuarios contraten una tarifa de pago con mayores prestaciones. También comercializan con ciertos datos de los usuarios con el fin de ofrecer soluciones comerciales a medida.^[6]​

Críticas

En cierto modo no opera como operador móvil virtual en España. También ha recibido numerosas críticas por cobros indebidos.^{[cita requerida]} Desde que la CNMC, el regulador en España, abriese un expediente a FreedomPop y Parlem,^[7]​ desde FreedomPop han comenzado a cerrar un acuerdo de migración de sus servicios a la plataforma de MásMóvil,^[8]​ con cobertura a nivel mayorista de Orange.

En España se obtenía acceso a las redes de Orange, Telefónica Móviles España (Movistar) y Xfera (Yoigo) hasta el 1 de agosto de 2017, fecha en la que se informó a los mismos que únicamente tendrían servicios en la red de Orange, debido al acuerdo con MásMóvil, aunque inicialmente era posible hacer uso de cualquiera de las redes disponibles en el país.

Cortes de servicio

A principios de 2017 se han producido varios cortes de servicio en las redes disponibles, que se han prolongado desde el 9 de febrero de 2017 hasta el 14 de febrero de 2017 e incluso varias semanas por un tiempo indefinido.^[9]​^[10]​ Medios de comunicación y usuarios barajan que esto se ha producido debido a que FreedomPop ha hecho uso en exceso de los recursos de red física de los grandes operadores, que tuvieron que priorizar los accesos. FreedomPop alegó semanas después a través de un comunicado que se trataba de un boicot por parte del oligopolio de los tres grandes operadores de telefonía móvil en España, ya que existe un acuerdo de nivel de servicio entre Fogg Mobile a nivel internacional.^[11]​^[12]​

México

FreedomPop ha comenzado en fase beta (de prueba) en México, con el fin de que los usuarios se registren para que antes de su lanzamiento, puedan recibir una SIM gratuita y puedan probar los servicios.^[13]​

Redes en uso

Red	Tipo de servicio	Tecnología	Datos en plan gratuito	País	Servicio de voz	Roaming
Sprint	4G SIM	4G/CDMA	500MB	Estados Unidos	GSM^[! 1]​/VoIP	No^[! 2]​
AT&T	LTE GSM SIM	4G/GSM	200MB	Estados Unidos	Solo VoIP	No
Three	Global SIM/WhatsApp SIM	3G/GSM	200MB	Reino Unido	Solo VoIP	Si
Three	4G SIM	4G/GSM	200MB	Reino Unido	GSM/VoIP	No
Orange/Yoigo con Fogg Mobile	Global SIM/WhatsApp SIM	3G/GSM	200MB	España	Solo VoIP^[! 3]​ (finaliza el 01/09/2017)^[14]​	Si
Orange con la plataforma de MásMóvil	4G SIM	4G/GSM	200MB	España	GSM/VoIP	No
Telcel	4G SIM	4G/GSM	100MB	México	GSM/VoIP	Si

1. Se requiere un "Servicio Premium de Voz" activo.
2. La mayoría de OMV con Sprint tienen acceso a la red de Verizon, aunque FreedomPop es una excepción.
3. El servicio de voz finaliza el 1 de septiembre de 2017.

Referencias

1. «Free Wireless Internet | Free Internet | 4G Wireless Internet - FreedomPop». www.freedompop.com. Consultado el 19 de septiembre de 2016. 
2. Raúl Maté Galán: Mi experiencia con FreedomPop en Suiza ¡Muy útil!
3. 08/08/2017: ¿Porque mi tarjeta SIM de FreedomPop España ha dejado de funcionar?
4. FreedomPop dejará sin servicio a los clientes existentes si no migran a la SIM sin roaming de MásMóvil
5. Aviso legal: Condiciones de Uso en España
6. Política de Privacidad en FreedomPop España
7. La CNMC abre un expediente a FreedomPop y Parlem por supuestas irregularidades en númeración móvil
8. Raúl Maté Galán: Hemos probado el nuevo Freedompop y aquí nuestra experiencia
9. FreedomPop Network Status Update
10. País, Ediciones El (28 de febrero de 2017). «FreedomPop, la empresa de llamadas de móvil gratis, se queda sin cobertura». EL PAÍS. Consultado el 11 de marzo de 2017. 
11. FreedomPop culpa a las operadoras con red de los problemas y compensa con 500 MB
12. movilonia.com (28 de febrero de 2017). «FreedomPop acusa a sus proveedores de competencia desleal». Movilonia.com. Consultado el 11 de marzo de 2017. 
13. . Archivado desde el original el 13 de agosto de 2017. Consultado el 13 de agosto de 2017. 
14. Comunicado de FreedomPop España en el que se informa que el servicio de voz en las Global SIM finaliza el 1 de septiembre de 2017

Enlaces externos

• FreedomPop España
• Estado de la red en FreedomPop
• FreedomPop México (enlace roto disponible en Internet Archive; véase el historial, la primera versión y la última).
• FreedomPop Reino Unido
• FreedomPop Estados Unidos

•   Datos: Q5500443