Ferretería

Una ferretería es un establecimiento comercial dedicado a la venta de útiles para el bricolaje, la construcción y las necesidades del hogar, normalmente para el público en general aunque también existen dedicadas a profesionales con elementos específicos como maderas, herramientas de pequeño tamaño, clavos, tornillos, silicona, persianas, pinturas, entre otros.

Interior de una ferretería.

Interior de una típica ferretería. Soignies (Bélgica).

Una ferretería en Francia.

Etimología

Etimológicamente ferretería significa «tienda del hierro».

Ferretería también designa al conjunto de útiles de hierro que en ella se puede adquirir (producto de ferretería) y por extensión a otros productos metálicos.

Ferreterías en el mundo

China

 

Una ferretería china. El estilo y los productos ofrecidos en esta tienda de la ciudad son típicos de cientos de miles de ferreterías en todo el país.

La mayoría de las ferreterías en China, ya sea en la ciudad o en zonas rurales, son pequeñas empresas, no de franquicias sino de propiedad familiar. Ofrecen productos similares a las ferreterías occidentales, incluyendo plomería y suministros eléctricos, herramientas y algunos artículos para el hogar. A diferencia de occidente, en estas ferreterías normalmente se encuentra madera de construcción, suministros de pesca, productos de jardinería o suministros de navegación. Algunas ferreterías rurales suministran alimento para animales, como por ejemplo alimento para pollos.

Es común ver en la mayoría de países no occidentales, como China, ferreterías especializadas, dedicadas a la venta de productos en una categoría en particular. Estas tiendas suelen estar agrupadas en un distrito, a menudo junto con grupos de otras ferreterías que tienen la misma especialidad. Algunos ejemplos de grupos de tiendas especializadas son:

• Cadena, en donde entran diferentes tamaños de cadenas, acoplamientos, ganchos de elevación, cortadores, etcétera.
• Generadores y compresores, venta de piezas, mangueras, además de productos y herramientas relacionadas con el mantenimiento y reparación de generadores y compresores.
• Tubos de metal y varillas, incluyendo productos de diversos tamaños y materiales.
• Herramientas eléctricas grandes, con accesorios.
• Cable eléctrico y cable de acero, también se incluyen interruptores eléctricos, cajas de fusibles, enchufes de cable de alambre, abrazaderas y dedales.

Cadenas

España

Las principales cadenas son:

• Cadena 88
• Clickfer
• Coarco
• Ferrymas
• Ferrokey
• Optimus
• Bricor

Ferreterías en línea

Las primeras ferreterías en línea aparecieron en la década de 1990. Por norma general, son empresas tradicionales que buscan otro canal de venta, utilizando la web como escaparate y enviando los productos directamente al cliente. Actualmente son muchas las ferreterías que han iniciado el proceso de crear su tienda en línea para acceder al nuevo canal, pero este canal requiere de tiempo, recursos y especialización, y al sector ferretero le falta cierta renovación. Cada vez más los grandes del sector están ganado cuota de mercado año tras año, no solo en el canal en línea donde las diferencias son muy importantes, sino que también en el canal tradicional. Una grata excepción en el canal en línea es alguna tienda tradicional, que ha conseguido con especialización una buena cuota de mercado. El sector está avanzado rápidamente hacia un mercado más competitivo y mejor preparado. Vienen cambios importantes en el sector de la ferretería tradicional, y debe renovarse y apostar por las nuevas tecnologías y el mercado en línea. Algunas empresas de ferretería en línea implementan en su modelo de negocio una amplia gama de facilidades como atención al cliente mediante Whatsapp e incluso canales de Youtube donde explican como realizar tareas de bricolaje a sus clientes.^[1]​

Véase también

• Black & Decker
• Bricolaje
• Caja de herramientas
• DeWalt
• Domótica
• Ferretería Unceta
• Hiab
• Husqvarna AB
• Llave (herramienta):
  • Llave inglesa
  • Llave Stillson o de tubo
• Leroy Merlín
• Olfa
• Proto
• Stihl
• RIDGID
• X10

Enlaces externos

•   Wikimedia Commons alberga una categoría multimedia sobre Ferreterías.

• Innovaciones de las ferreterías en línea o ferreterías online según medios de prensa "El Mundo Financiero"
•   Wikcionario tiene definiciones y otra información sobre ferretería.
• Esta obra contiene una traducción parcial derivada de «Hardware store» de la Wikipedia en inglés, concretamente de esta versión del 2 de septiembre de 2015, publicada por sus editores bajo la Licencia de documentación libre de GNU y la Licencia Creative Commons Atribución-CompartirIgual 3.0 Unported.

Ejemplo de digitalización de una ferretería tradicional a una ferretería online

•   Datos: Q15496340
•   Multimedia: Ironmongery

1. «Ejemplos de Ferreterías online». Como se han digitalizado las ferreterías en este siglo. Consultado el 21 de febrero de 2017.