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El Buen Fin

«El Buen Fin» es un evento comercial realizado cada año en México en el mes de noviembre y consiste en la promoción y distribución de productos y servicios por diversas empresas con el fin de fomentar el comercio, a través de ofertas, descuentos y/o rebajas sobre el precio, y créditos a meses sin intereses.[1]

El Buen Fin
Buen Fin 2021
Nombre oficial El Buen Fin
Tipo Promoción
Ubicación México
País México
Comienzo 2011
Origen de la celebración «Viernes negro»
Significado Fin de semana de descuentos y promociones en diversos productos en México.

Inspirado en el «viernes negro» de Estados Unidos,[2]​ El Buen Fin surgió como iniciativa del Consejo Coordinador Empresarial, en asociación con el gobierno federal,[3]​ organizaciones del sector privado e instituciones bancarias. La primera edición se llevó a cabo del 18 al 21 de noviembre de 2011.[4]

Estadísticas

Edición Período Ventas
(en millones MXN)
Empresas
participantes
Puntos de
venta
Δ% en ventas Referencias
2011 18 al 21 de noviembre 39 800 ~40 000 ~220 000 [5][6][7][8]
2012 16 al 19 de noviembre 51 800 ~46 500 ~566 000 +30 % [5][9][10]
2013 15 al 18 de noviembre 68 900 ~49 000 ~335 000 +33 % [5][9][11][12]
2014 14 al 17 de noviembre 72 700 ~51 514 ~250 000 +5,5 % [5][13][14][15]
2015 13 al 16 de noviembre 80 700 ~61,432 +11 % [16][17][18]
2016 18 al 21 de noviembre 89 600 95 000 +11 % [19][20]
2017 17 al 20 de noviembre 94 000 86 400 +4,9 % [20]
2018 16 al 19 de noviembre 112 400 96 977 +200 000 +19,6 % [21][22][23]
2019 15 al 18 de noviembre 120 000 83 000 +7 % [24][25][26]
2020 9 al 20 de noviembre 238 900 175 000 67 760 +99,1% [27][28]
2021 10 al 16 de noviembre ~95 000 +130 000 [28][29]

Ediciones

 
Imagen de promoción del evento.

El Buen Fin surgió en 2011 como una iniciativa conjunta del gobierno federal y organizaciones privadas con el propósito de «reactivar la economía con la cooperación de los sectores privado y público, para que el consumidor tenga acceso a productos y servicios a precios bajos y con promociones generalizadas», así como reducir el nivel de desempleo antes del cierre de año. Su origen proviene de Iniciativa México,[30]​ un proyecto empresarial conformado por varios medios de comunicación nacionales, destinado a promover la participación de la ciudadanía en propuestas sociales de mejora.[31]

Está inspirado en el denominado «viernes negro» estadounidense y desde la primera edición se estableció que su realización habría de ser anualmente antes de la mencionada fecha estadounidense y de la temporada navideña.[30]​ Una de las principales diferencias entre ambos eventos recae en que El Buen Fin dura cuatro días, mientras que el viernes negro solo uno —aunque la edición del 2020 duro doce días—.[27]​ Asimismo, el evento mexicano tiene como objetivo la satisfacción de necesidades de consumo de la población, mientras que el estadounidense está orientado a las compras navideñas.[32]

El Buen Fin es organizado por el gobierno federal a través de las Secretarías de Hacienda y Crédito Público, Economía, Turismo y el Servicio de Administración Tributaria; así como por la Asociación de Bancos de México, la Asociación Mexicana de Internet, la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (Antad), el Consejo Coordinador Empresarial, la Confederación Patronal de la República Mexicana, la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco Servytur), la Confederación de Cámaras Industriales de los Estados Unidos Mexicanos y la Cámara Nacional de la Industria de Radio y Televisión (Cirt), del sector privado.[23]

2011

En su primera edición, del 18 al 21 de noviembre de 2011,[30]​ las ventas totales en tiendas de autoservicio, departamentales y especializadas fueron del orden de los 106 mil millones MXN.[7]​ Esto representó una diferencia de entre 15 a 20 % de las ventas registradas en años pasados. Participaron un total de 40 000 empresas distintas con promociones y descuentos,[33]​ a través de 220 000 puntos de venta en todo el país.[11]​ Los productos más vendidos fueron de electrónica, vídeo, telefonía móvil y muebles. De acuerdo con estadísticas elaboradas por la Antad, las tiendas departamentales acapararon la mayor cantidad de compras por parte de los clientes, en relación a las tiendas especializadas.[6]​ Los productos y servicios turísticos vieron un incremento del 37,2 % en comparación a otros años en estas fechas.[11]​ Debido a la rapidez en la organización e implantación del Buen Fin este año inicial, varias tiendas se quedaron sin inventario disponible para ofertar.[34]​ A su vez, el sitio web de El Buen Fin recibió más de 4,5 millones de visitas y rebasó la cifra de los 200 000 seguidores en Facebook.[35]

2012

Esta edición fue marcada por la incorporación de la Cámara Nacional de la Industria de la Transformación (Canacintra), que representó la adición de al menos 6000 empresas más con respecto a la edición anterior. Como estrategia para aumentar el consumo, Canacintra adelantó el pago del aguinaldo a sus integrantes,[10]​ de forma similar a la medida adoptada por los gobiernos estatales al pagar por anticipado el aguinado, las primas vacacionales y demás gratificaciones de fin de año.[36]​ De acuerdo con el gobierno federal, este año participaron 566 000 puntos de venta con ofertas y descuentos en productos.[10]​ Se utilizó un 17,5 % más las tarjetas de crédito o débito bancarias para realizar compras en esta edición, en comparación al año anterior.[37]

También fue la primera edición en que pudo utilizarse la tarjeta de crédito Fonacot MasterCard, creada por el gobierno federal para ofrecer descuentos en productos. Esta iniciativa incrementó los puntos de venta participantes en el Buen Fin, al permitir que otras empresas pudieran participar sin necesidad de inscribirse ante el Fonacot.[38][39]​ Otra novedad fue el lanzamiento de la aplicación móvil para iOS y Android en la que aparecen las distintas ofertas y promociones por cada punto de venta participante durante El Buen Fin.[40]​ La Asociación Mexicana de Internet (Amipci) gestionó a su vez la incorporación del comercio electrónico como una nueva alternativa de compra para los consumidores.[41]

Un 30,3 % de las ventas correspondió a ropa y calzado, seguido de un 21,7 % de aparatos electrónicos. El porcentaje restante lo acapararon los alimentos y bebidas, así como artículos diversos para el hogar y limpieza.[42]​ Según datos de la Asociación Mexicana de Internet e Iniciativa México, participaron alrededor de 11 millones de internautas lo que aumentó las ventas on-line en un 65 %, que visitaron más de 9,5 millones de páginas electrónicas a través del portal de El Buen Fin.[43]​ Las ventas por Internet tuvieron un incremento cercano al 50 % con respecto a 2011.[44]

2013

Una de las estrategias para este año consistió en la generación de más promociones para las zonas fronterizas, con tal de atraer a mercado potencial estadounidense interesado en comprar en México.[42]​ El Consejo Nacional para la Cultura y las Artes (Conaculta) participó por primera vez en esta edición, con promociones en diferentes publicaciones así como en visitas a los diferentes museos del Instituto Nacional de Bellas Artes (Inba), entre otros relacionados.[45]

Se implantó un sorteo o lotería fiscal gestionado por la Secretaría de Hacienda específicamente para este evento, donde habrían de participar todos los ciudadanos que hayan pagado con su tarjeta bancaria cualquier producto o servicio con promoción del Buen Fin. La primera edición del sorteo fiscal sucedió el 2 de diciembre de 2013, y se repartió un monto de 250 millones MXN entre un total de 75 000 clientes a los cuales se les reembolsó la totalidad de su ticket de compra por hasta 10 000 MXN.[33][11]

La CONCANACO informó que se registraron 1,4 millones de visitas al portal de El Buen Fin, en adición a las 11,3 millones de páginas electrónicas visitadas través del mismo portal. Se registraron más de 935 mil seguidores en las cuentas oficiales del evento en Facebook y 41 560 en Twitter. Por otra parte la PROFECO registró un total de 65 quejas por incumplimiento de promociones o publicidad engañosa, y se atendieron 205 llamadas de orientación y asesoría a consumidores.[46]

2014

Al igual que el año anterior, el gobierno realizó una lotería fiscal para rembolsar los tickets de compra de hasta 150 000 clientes que adquirieron sus productos con promociones del Buen Fin por medio de su tarjeta bancaria. El monto a repartir fue de 500 millones MXN, el doble que la edición anterior.[33]​ El gobierno federal aumentó su inversión a la realización del Buen Fin, duplicando el monto destinado para la edición predecesora.[47]​ Los establecimientos asociados a la Concanaco Servytur tuvieron un incremento de 19,3 % en sus ventas, de forma similar a los puntos de venta registrados en la Antad que registraron un aumento del 4,6 % en sus ventas.[15]

Durante esta edición surgió un boicot al Buen Fin en los estados de Michoacán, Guerrero, Oaxaca y Chiapas que posteriormente se extendió al Distrito Federal, según reportó la Antad.[48]

2015

Este año se esperaba un aumento del 5 % en el consumo con respecto a la edición anterior, sin embargo al final tuvo un incremento superior al 10 %. Hubo un total de 149 000 beneficiados con la lotería fiscal cuyo monto ascendió a 466,1 millones MXN.[49]​ El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) se incorporó al evento ofreciendo descuentos a sus derechohabientes,[50]​ además de ofrecerse créditos hipotecarios sin cobro de comisión por apertura y avalúo sin costo por primera vez en la historia de El Buen Fin.[51]​ Asimismo, se registraron 31 mil nuevas empresas con promociones y descuentos en sus productos.[52]

2016

El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) realizó por primera vez una encuesta para evaluar el impacto comercial y económico de El Buen Fin, además de llevar a cabo un sondeo a empresarios sobre estrategias comerciales y evolución comercial durante el plazo de realización del evento.[19]

2017

El Buen Fin 2017 generó ingresos por 94 000 millones MXN, superando en un 4 % aproximadamente el monto de la edición anterior, aunque por debajo de la meta trazada que ascendía a 100 000 millones MXN. De igual manera, hubo un decremento en el número de empresas participantes, al involucrarse 86 400 compañías en contraste con las 95 000 de 2016.[20]​ Se trató de la primera ocasión en que El Buen Fin no superó el objetivo comercial planificado.[53]​ De acuerdo con un estudio realizado por Deloitte, esta edición de El Buen Fin se vio afectada por los sismos ocurridos en septiembre del mismo año tanto en Chiapas como en Puebla y por la renegociación del Tratado de Libre Comercio de América del Norte que derivó a su vez en el nuevo Tratado entre México, Estados Unidos y Canadá.[22]

Como dato de interés, de acuerdo con el Instituto Nacional de Estadística y Geografía, las estrategias comerciales con mayor éxito este año fueron los descuentos y los «productos de regalo en montos mínimos de compra», con más del 90 % de captación de las ventas realizadas durante el evento[20]​ Por otra parte, se observó un incremento de 43 % en las ventas por Internet con relación a 2016, traducido en casi 2,8 millones de consumidores que adquirieron algún bien o servicio en línea.[53]

2018

La octava edición de El Buen Fin se llevó a cabo del 16 al 19 de noviembre de 2018,[21]​ con la participación de más de 58 000 empresas. Este año se realizó una campaña denominada «Viajemos todos por México» con el que se ofrecieron ofertas en viajes para promover el turismo nacional.[54]​ Durante esta edición se generaron ingresos superiores a 100 000 millones MXN, lo que representó un incremento de aproximadamente el 20 % en las ventas con respecto al año anterior.[22]

2019

Esta edición se realizó del 15 al 18 de noviembre.[24]​ Cabe agregar que este año Walmart canceló su afiliación a la Antad y a Coparmex, por lo que se trató de la primera ocasión en que no participó con promociones de El Buen Fin. En cambio, creó una nueva campaña denominada «El fin de semana irresistible», aplicable en sus sucursales ya mencionadas, así como en Sam's Club, Bodega Aurrera y Superama.[55]

Adicionalmente se solicitó por primera ocasión que los establecimientos participantes «tengan un RFC válido, su buzón tributario activo y la opinión de cumplimiento fiscal positiva». La Asociación de Bancos de México propuso a su vez la incorporación de la tecnología de Cobro Digital (CoDi) para la realización de pagos digitales.[25]

2020

Con motivo de la pandemia de COVID-19, la décima edición se extendió por once días, del 9 al 20 de noviembre, con el propósito de «evitar contagios, tener una mayor circulación, así como para impulsar una pronta recuperación en la economía del país».[27]

Las instituciones bancarias ofrecen hasta 24 meses sin intereses en tarjetas de crédito, y «hasta 40 meses de plazo dobles y triples puntos de recompensa, disminuciones en las tasas aplicables, descuentos en costos de seguro de auto, vida, casa y personales, bonificación de mensualidades, así como 1,4 millones de terminales puntos de venta para el comercio a nivel nacional».[27]

2021

Para la edición de este año, realizada del 10 al 16 de noviembre, se mantienen las medidas de salud e higiene estipuladas por las autoridades del país con motivo de la pandemia de COVID-19.[28]​ De forma similar a lo sucedido con Walmart en 2019, en esta ocasión la cadena Oxxo y distintas franquicias de restaurantes del grupo Alsea —como Domino's Pizza, Starbucks y Chili's— dejaron de participar en El Buen Fin al cancelar su afiliación a la Antad en el primer cuatrimestre de 2021.[56]

Recepción

 
Centro comercial de Villahermosa, Tabasco, en noviembre de 2007.

El Buen Fin tiene como finalidad incentivar el comercio del país, al proporcionarle beneficios tanto a los vendedores como a los consumidores del mercado.[57]​ De acuerdo con José Manuel López Campos, presidente de Concanaco: «no se trata de una estrategia consumista sino de una ocasión para que las familias adquieran artículos para el hogar».[54]​ En opinión de las empresas participantes, existe la creencia de que «El Buen Fin es un círculo virtuoso en el que todos salen beneficiados, porque si hay consumo, hay producción, y si hay producción, hay trabajo, y si hay trabajo, hay salario, y si hay salario, hay consumo. El Buen Fin, en consecuencia y bajo esta óptica, es un programa que ayuda a todos».[22]

Según estudios realizados por la Universidad Nacional Autónoma de México, este programa representa más bien «una campaña publicitaria para incrementar la venta de las empresas participantes a costa del endeudamiento de los asalariados». El análisis realizado en 2012 estipuló que un 75 % de las ofertas promocionadas en el Buen Fin no representan disminuciones en los precios de los productos, sino más bien «una forma más adecuada de pago» a crédito sin intereses. El porcentaje restante es dado por las rebajas de entre un 5-20 % en los precios.[36]​ En su análisis denominado «¿Realmente bajan los precios durante el Buen Fin» (2017), Raymundo M. Campos Vázquez y Eduardo M. Medina Cortina concluyeron que, producto de una muestra de datos generados entre 2010 y 2015, los precios en general se reducen en promedio un 7 % con respecto a los precios anteriores al evento, «evidencia de que algunos establecimientos han adoptado prácticas para hacer más evidentes las ofertas del Buen Fin [...] El Buen Fin no puede ser considerado como un evento de baja generalizada de precios. Los descuentos ofrecidos por distintas cadenas tienen diferencias considerables. En algunos casos, diversos establecimientos han adoptado prácticas estratégicas que permiten hacer más evidentes las ofertas ofrecidas durante el evento».[58]

Algunos analistas coinciden que existe un riesgo de sobreendeudamiento en la población en su afán por aprovechar las ofertas,[59]​ así como de abusos por parte de ciertas empresas que ofertan productos con precios «inflados».[60]​ Una de las recomendaciones más frecuentes que la prensa y los analistas suelen hacer a la ciudadanía es la de no contraer deudas extensas a causa de los meses sin intereses; en palabras de Carlos González, director de Monex: «[esto resulta en] adquirir una deuda de hasta 18 meses en diferentes productos y en ocasiones el bien comprado ya se agotó o se descompuso pero la deuda se mantiene».[61]​ De acuerdo con una encuesta realizada en 2018 por Deloitte, si bien las principales razones por las que los consumidores prefieren no participar en El Buen Fin son «la falta de poder adquisitivo, y la falta de interés tanto en las promociones del evento como en El Buen Fin en general», se considera que las promociones de este evento son mejores que otras como las ventas nocturnas, «Grandes Baratas», ventas de fin de año o ciertas promociones alternativas de los comercios participantes. Cabe señalar que con el transcurso de las ediciones, se ha observado una nueva tendencia comercial en la que el consumidor es «cada vez más consciente, preparado y exigente. Un consumidor, sobre todo, más responsable al momento de adquirir nuevos productos».[22]​ Para atender quejas la Procuraduría Federal del Consumidor cuenta con servicios telefónicos así como a través de las redes sociales.[62]

En 2011 la Antad estimó que las ventas generadas durante el Buen Fin fueron unas de las más altas registradas en un solo mes de ese año, sin considerar el mes de diciembre.[6]​ Ese mismo año, a pesar de las ventas conseguidas en la primera edición, Alejandro Calvillo, director de la asociación civil El Poder del Consumidor, consideró que El Buen Fin solamente obedece a la «logística empresarial» comercial, y no representa en sí un beneficio para las familias mexicanas.[63]​ En una encuesta realizada por Profeco en 2012, ocho de cada diez personas entrevistadas consideró que El Buen Fin debía seguir realizándose anualmente.[32]​ Se ha registrado un aumento en las ventas a nivel nacional a partir del primer evento en 2011; ese año, a diferencia de 2010, se registró un aumento del 22,4 % en la comercialización, mientras que el avance de 2012 respecto a la edición predecesora fue de un 12,5 %.[61]​ A pesar de lo anterior, El Buen Fin ha propiciado una disminución importante en las ventas registradas en el mes de diciembre en comparación con los años anteriores a su primera edición. Desde el punto de vista de algunas empresarios, esto significa que no siempre se generan las ganancias esperadas como resultado de la realización de dicho evento.[7]

Véase también

Referencias

  1. . Pulsoslp.com.mx. Archivado desde el original el 3 de noviembre de 2014. Consultado el 3 de noviembre de 2014. 
  2. «MercadoLibre se une al Buen Fin». El Economista. Consultado el 3 de noviembre de 2014. 
  3. Lanzamiento de la Iniciativa: El Buen Fin en YouTube. Consultado el 9 de noviembre de 2011.
  4. . El Economista. Archivado desde el original el 17 de noviembre de 2011. Consultado el 19 de noviembre de 2011. 
  5. «Buen fin Vale 70 Millones». Nnc.mx. 8 de noviembre de 2016. Consultado el 5 de septiembre de 2018. 
  6. «El Buen Fin sí sirvió: ANTAD». Excelsior.com.mx. Consultado el 10 de noviembre de 2012. 
  7. «El Buen Fin es el mal comienzo de Navidad». Sipse.com. Consultado el 4 de noviembre de 2014. 
  8. Youtube. Anuncian El Buen Fin con grandes expectativas. El Economista. Consultado el 17 de septiembre de 2012.
  9. «Buen Fin 2013 alcanzó ventas por 173,620 mdp». Forbes. 21 de noviembre de 2013. Consultado el 5 de noviembre de 2016. 
  10. «La Canacintra se suma al Buen Fin». CNN Expansión. Consultado el 9 de noviembre de 2012. 
  11. . ElUniversal. 11 de noviembre de 2013. Archivado desde el original el 6 de marzo de 2016. Consultado el 5 de noviembre de 2014. 
  12. «Esperan ventas por $200 mil millones en el Buen Fin». Oem.com.mx. 2 de noviembre de 2015. Consultado el 5 de noviembre de 2016. 
  13. Sinembargo.mx (13 de noviembre de 2015), «¿Qué tan buen fin es el Buen Fin? ¿Ganan empresas o consumidores?». Consultado el 5 de septiembre de 2018.
  14. El Universal, «Aumentan 13.7% ventas en Buen Fin 2014». Consultado el 2 de diciembre de 2014.
  15. Forbes, «Ventas del Buen Fin crecen 13.7% en 2014». Consultado el 29 de marzo de 2015.
  16. Forbes (2 de diciembre de 2015), «Supera expectativas Buen Fin». Consultado el 5 de noviembre de 2016.
  17. Reforma.com, «Supera expectativas Buen Fin». Consultado el 5 de noviembre de 2016.
  18. El Universal (3 de diciembre de 2015). «Buen Fin supera meta con ventas por 80 mil 700 mdp». Consultado el 5 de noviembre de 2016.
  19. Proceso. «Ventas del Buen Fin aumentan 11% respecto a 2015: SE». Consultado el 5 de septiembre de 2018.
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  22. Deloitte (2018). «El Buen Fin 2018 y la experiencia de los consumidores». Consultado el 11 de noviembre de 2019.
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Enlaces externos

  •   Datos: Q979479

buen, evento, comercial, realizado, cada, año, méxico, noviembre, consiste, promoción, distribución, productos, servicios, diversas, empresas, fomentar, comercio, través, ofertas, descuentos, rebajas, sobre, precio, créditos, meses, intereses, buen, 2021nombre. El Buen Fin es un evento comercial realizado cada ano en Mexico en el mes de noviembre y consiste en la promocion y distribucion de productos y servicios por diversas empresas con el fin de fomentar el comercio a traves de ofertas descuentos y o rebajas sobre el precio y creditos a meses sin intereses 1 El Buen FinBuen Fin 2021Nombre oficialEl Buen FinTipoPromocionUbicacionMexicoPaisMexicoComienzo2011Origen de la celebracion Viernes negro SignificadoFin de semana de descuentos y promociones en diversos productos en Mexico editar datos en Wikidata Inspirado en el viernes negro de Estados Unidos 2 El Buen Fin surgio como iniciativa del Consejo Coordinador Empresarial en asociacion con el gobierno federal 3 organizaciones del sector privado e instituciones bancarias La primera edicion se llevo a cabo del 18 al 21 de noviembre de 2011 4 Indice 1 Estadisticas 2 Ediciones 2 1 2011 2 2 2012 2 3 2013 2 4 2014 2 5 2015 2 6 2016 2 7 2017 2 8 2018 2 9 2019 2 10 2020 2 11 2021 3 Recepcion 4 Vease tambien 5 Referencias 6 Enlaces externosEstadisticas EditarEdicion Periodo Ventas en millones MXN Empresas participantes Puntos de venta D en ventas Referencias2011 18 al 21 de noviembre 39 800 40 000 220 000 5 6 7 8 2012 16 al 19 de noviembre 51 800 46 500 566 000 30 5 9 10 2013 15 al 18 de noviembre 68 900 49 000 335 000 33 5 9 11 12 2014 14 al 17 de noviembre 72 700 51 514 250 000 5 5 5 13 14 15 2015 13 al 16 de noviembre 80 700 61 432 11 16 17 18 2016 18 al 21 de noviembre 89 600 95 000 11 19 20 2017 17 al 20 de noviembre 94 000 86 400 4 9 20 2018 16 al 19 de noviembre 112 400 96 977 200 000 19 6 21 22 23 2019 15 al 18 de noviembre 120 000 83 000 7 24 25 26 2020 9 al 20 de noviembre 238 900 175 000 67 760 99 1 27 28 2021 10 al 16 de noviembre 95 000 130 000 28 29 Ediciones Editar Imagen de promocion del evento El Buen Fin surgio en 2011 como una iniciativa conjunta del gobierno federal y organizaciones privadas con el proposito de reactivar la economia con la cooperacion de los sectores privado y publico para que el consumidor tenga acceso a productos y servicios a precios bajos y con promociones generalizadas asi como reducir el nivel de desempleo antes del cierre de ano Su origen proviene de Iniciativa Mexico 30 un proyecto empresarial conformado por varios medios de comunicacion nacionales destinado a promover la participacion de la ciudadania en propuestas sociales de mejora 31 Esta inspirado en el denominado viernes negro estadounidense y desde la primera edicion se establecio que su realizacion habria de ser anualmente antes de la mencionada fecha estadounidense y de la temporada navidena 30 Una de las principales diferencias entre ambos eventos recae en que El Buen Fin dura cuatro dias mientras que el viernes negro solo uno aunque la edicion del 2020 duro doce dias 27 Asimismo el evento mexicano tiene como objetivo la satisfaccion de necesidades de consumo de la poblacion mientras que el estadounidense esta orientado a las compras navidenas 32 El Buen Fin es organizado por el gobierno federal a traves de las Secretarias de Hacienda y Credito Publico Economia Turismo y el Servicio de Administracion Tributaria asi como por la Asociacion de Bancos de Mexico la Asociacion Mexicana de Internet la Asociacion Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales Antad el Consejo Coordinador Empresarial la Confederacion Patronal de la Republica Mexicana la Confederacion de Camaras Nacionales de Comercio Servicios y Turismo Concanaco Servytur la Confederacion de Camaras Industriales de los Estados Unidos Mexicanos y la Camara Nacional de la Industria de Radio y Television Cirt del sector privado 23 2011 Editar En su primera edicion del 18 al 21 de noviembre de 2011 30 las ventas totales en tiendas de autoservicio departamentales y especializadas fueron del orden de los 106 mil millones MXN 7 Esto represento una diferencia de entre 15 a 20 de las ventas registradas en anos pasados Participaron un total de 40 000 empresas distintas con promociones y descuentos 33 a traves de 220 000 puntos de venta en todo el pais 11 Los productos mas vendidos fueron de electronica video telefonia movil y muebles De acuerdo con estadisticas elaboradas por la Antad las tiendas departamentales acapararon la mayor cantidad de compras por parte de los clientes en relacion a las tiendas especializadas 6 Los productos y servicios turisticos vieron un incremento del 37 2 en comparacion a otros anos en estas fechas 11 Debido a la rapidez en la organizacion e implantacion del Buen Fin este ano inicial varias tiendas se quedaron sin inventario disponible para ofertar 34 A su vez el sitio web de El Buen Fin recibio mas de 4 5 millones de visitas y rebaso la cifra de los 200 000 seguidores en Facebook 35 2012 Editar Esta edicion fue marcada por la incorporacion de la Camara Nacional de la Industria de la Transformacion Canacintra que represento la adicion de al menos 6000 empresas mas con respecto a la edicion anterior Como estrategia para aumentar el consumo Canacintra adelanto el pago del aguinaldo a sus integrantes 10 de forma similar a la medida adoptada por los gobiernos estatales al pagar por anticipado el aguinado las primas vacacionales y demas gratificaciones de fin de ano 36 De acuerdo con el gobierno federal este ano participaron 566 000 puntos de venta con ofertas y descuentos en productos 10 Se utilizo un 17 5 mas las tarjetas de credito o debito bancarias para realizar compras en esta edicion en comparacion al ano anterior 37 Tambien fue la primera edicion en que pudo utilizarse la tarjeta de credito Fonacot MasterCard creada por el gobierno federal para ofrecer descuentos en productos Esta iniciativa incremento los puntos de venta participantes en el Buen Fin al permitir que otras empresas pudieran participar sin necesidad de inscribirse ante el Fonacot 38 39 Otra novedad fue el lanzamiento de la aplicacion movil para iOS y Android en la que aparecen las distintas ofertas y promociones por cada punto de venta participante durante El Buen Fin 40 La Asociacion Mexicana de Internet Amipci gestiono a su vez la incorporacion del comercio electronico como una nueva alternativa de compra para los consumidores 41 Un 30 3 de las ventas correspondio a ropa y calzado seguido de un 21 7 de aparatos electronicos El porcentaje restante lo acapararon los alimentos y bebidas asi como articulos diversos para el hogar y limpieza 42 Segun datos de la Asociacion Mexicana de Internet e Iniciativa Mexico participaron alrededor de 11 millones de internautas lo que aumento las ventas on line en un 65 que visitaron mas de 9 5 millones de paginas electronicas a traves del portal de El Buen Fin 43 Las ventas por Internet tuvieron un incremento cercano al 50 con respecto a 2011 44 2013 Editar Una de las estrategias para este ano consistio en la generacion de mas promociones para las zonas fronterizas con tal de atraer a mercado potencial estadounidense interesado en comprar en Mexico 42 El Consejo Nacional para la Cultura y las Artes Conaculta participo por primera vez en esta edicion con promociones en diferentes publicaciones asi como en visitas a los diferentes museos del Instituto Nacional de Bellas Artes Inba entre otros relacionados 45 Se implanto un sorteo o loteria fiscal gestionado por la Secretaria de Hacienda especificamente para este evento donde habrian de participar todos los ciudadanos que hayan pagado con su tarjeta bancaria cualquier producto o servicio con promocion del Buen Fin La primera edicion del sorteo fiscal sucedio el 2 de diciembre de 2013 y se repartio un monto de 250 millones MXN entre un total de 75 000 clientes a los cuales se les reembolso la totalidad de su ticket de compra por hasta 10 000 MXN 33 11 La CONCANACO informo que se registraron 1 4 millones de visitas al portal de El Buen Fin en adicion a las 11 3 millones de paginas electronicas visitadas traves del mismo portal Se registraron mas de 935 mil seguidores en las cuentas oficiales del evento en Facebook y 41 560 en Twitter Por otra parte la PROFECO registro un total de 65 quejas por incumplimiento de promociones o publicidad enganosa y se atendieron 205 llamadas de orientacion y asesoria a consumidores 46 2014 Editar Al igual que el ano anterior el gobierno realizo una loteria fiscal para rembolsar los tickets de compra de hasta 150 000 clientes que adquirieron sus productos con promociones del Buen Fin por medio de su tarjeta bancaria El monto a repartir fue de 500 millones MXN el doble que la edicion anterior 33 El gobierno federal aumento su inversion a la realizacion del Buen Fin duplicando el monto destinado para la edicion predecesora 47 Los establecimientos asociados a la Concanaco Servytur tuvieron un incremento de 19 3 en sus ventas de forma similar a los puntos de venta registrados en la Antad que registraron un aumento del 4 6 en sus ventas 15 Durante esta edicion surgio un boicot al Buen Fin en los estados de Michoacan Guerrero Oaxaca y Chiapas que posteriormente se extendio al Distrito Federal segun reporto la Antad 48 2015 Editar Este ano se esperaba un aumento del 5 en el consumo con respecto a la edicion anterior sin embargo al final tuvo un incremento superior al 10 Hubo un total de 149 000 beneficiados con la loteria fiscal cuyo monto ascendio a 466 1 millones MXN 49 El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores Infonavit se incorporo al evento ofreciendo descuentos a sus derechohabientes 50 ademas de ofrecerse creditos hipotecarios sin cobro de comision por apertura y avaluo sin costo por primera vez en la historia de El Buen Fin 51 Asimismo se registraron 31 mil nuevas empresas con promociones y descuentos en sus productos 52 2016 Editar El Instituto Nacional de Estadistica y Geografia INEGI realizo por primera vez una encuesta para evaluar el impacto comercial y economico de El Buen Fin ademas de llevar a cabo un sondeo a empresarios sobre estrategias comerciales y evolucion comercial durante el plazo de realizacion del evento 19 2017 Editar El Buen Fin 2017 genero ingresos por 94 000 millones MXN superando en un 4 aproximadamente el monto de la edicion anterior aunque por debajo de la meta trazada que ascendia a 100 000 millones MXN De igual manera hubo un decremento en el numero de empresas participantes al involucrarse 86 400 companias en contraste con las 95 000 de 2016 20 Se trato de la primera ocasion en que El Buen Fin no supero el objetivo comercial planificado 53 De acuerdo con un estudio realizado por Deloitte esta edicion de El Buen Fin se vio afectada por los sismos ocurridos en septiembre del mismo ano tanto en Chiapas como en Puebla y por la renegociacion del Tratado de Libre Comercio de America del Norte que derivo a su vez en el nuevo Tratado entre Mexico Estados Unidos y Canada 22 Como dato de interes de acuerdo con el Instituto Nacional de Estadistica y Geografia las estrategias comerciales con mayor exito este ano fueron los descuentos y los productos de regalo en montos minimos de compra con mas del 90 de captacion de las ventas realizadas durante el evento 20 Por otra parte se observo un incremento de 43 en las ventas por Internet con relacion a 2016 traducido en casi 2 8 millones de consumidores que adquirieron algun bien o servicio en linea 53 2018 Editar La octava edicion de El Buen Fin se llevo a cabo del 16 al 19 de noviembre de 2018 21 con la participacion de mas de 58 000 empresas Este ano se realizo una campana denominada Viajemos todos por Mexico con el que se ofrecieron ofertas en viajes para promover el turismo nacional 54 Durante esta edicion se generaron ingresos superiores a 100 000 millones MXN lo que represento un incremento de aproximadamente el 20 en las ventas con respecto al ano anterior 22 2019 Editar Esta edicion se realizo del 15 al 18 de noviembre 24 Cabe agregar que este ano Walmart cancelo su afiliacion a la Antad y a Coparmex por lo que se trato de la primera ocasion en que no participo con promociones de El Buen Fin En cambio creo una nueva campana denominada El fin de semana irresistible aplicable en sus sucursales ya mencionadas asi como en Sam s Club Bodega Aurrera y Superama 55 Adicionalmente se solicito por primera ocasion que los establecimientos participantes tengan un RFC valido su buzon tributario activo y la opinion de cumplimiento fiscal positiva La Asociacion de Bancos de Mexico propuso a su vez la incorporacion de la tecnologia de Cobro Digital CoDi para la realizacion de pagos digitales 25 2020 Editar Con motivo de la pandemia de COVID 19 la decima edicion se extendio por once dias del 9 al 20 de noviembre con el proposito de evitar contagios tener una mayor circulacion asi como para impulsar una pronta recuperacion en la economia del pais 27 Las instituciones bancarias ofrecen hasta 24 meses sin intereses en tarjetas de credito y hasta 40 meses de plazo dobles y triples puntos de recompensa disminuciones en las tasas aplicables descuentos en costos de seguro de auto vida casa y personales bonificacion de mensualidades asi como 1 4 millones de terminales puntos de venta para el comercio a nivel nacional 27 2021 Editar Para la edicion de este ano realizada del 10 al 16 de noviembre se mantienen las medidas de salud e higiene estipuladas por las autoridades del pais con motivo de la pandemia de COVID 19 28 De forma similar a lo sucedido con Walmart en 2019 en esta ocasion la cadena Oxxo y distintas franquicias de restaurantes del grupo Alsea como Domino s Pizza Starbucks y Chili s dejaron de participar en El Buen Fin al cancelar su afiliacion a la Antad en el primer cuatrimestre de 2021 56 Recepcion Editar Centro comercial de Villahermosa Tabasco en noviembre de 2007 El Buen Fin tiene como finalidad incentivar el comercio del pais al proporcionarle beneficios tanto a los vendedores como a los consumidores del mercado 57 De acuerdo con Jose Manuel Lopez Campos presidente de Concanaco no se trata de una estrategia consumista sino de una ocasion para que las familias adquieran articulos para el hogar 54 En opinion de las empresas participantes existe la creencia de que El Buen Fin es un circulo virtuoso en el que todos salen beneficiados porque si hay consumo hay produccion y si hay produccion hay trabajo y si hay trabajo hay salario y si hay salario hay consumo El Buen Fin en consecuencia y bajo esta optica es un programa que ayuda a todos 22 Segun estudios realizados por la Universidad Nacional Autonoma de Mexico este programa representa mas bien una campana publicitaria para incrementar la venta de las empresas participantes a costa del endeudamiento de los asalariados El analisis realizado en 2012 estipulo que un 75 de las ofertas promocionadas en el Buen Fin no representan disminuciones en los precios de los productos sino mas bien una forma mas adecuada de pago a credito sin intereses El porcentaje restante es dado por las rebajas de entre un 5 20 en los precios 36 En su analisis denominado Realmente bajan los precios durante el Buen Fin 2017 Raymundo M Campos Vazquez y Eduardo M Medina Cortina concluyeron que producto de una muestra de datos generados entre 2010 y 2015 los precios en general se reducen en promedio un 7 con respecto a los precios anteriores al evento evidencia de que algunos establecimientos han adoptado practicas para hacer mas evidentes las ofertas del Buen Fin El Buen Fin no puede ser considerado como un evento de baja generalizada de precios Los descuentos ofrecidos por distintas cadenas tienen diferencias considerables En algunos casos diversos establecimientos han adoptado practicas estrategicas que permiten hacer mas evidentes las ofertas ofrecidas durante el evento 58 Algunos analistas coinciden que existe un riesgo de sobreendeudamiento en la poblacion en su afan por aprovechar las ofertas 59 asi como de abusos por parte de ciertas empresas que ofertan productos con precios inflados 60 Una de las recomendaciones mas frecuentes que la prensa y los analistas suelen hacer a la ciudadania es la de no contraer deudas extensas a causa de los meses sin intereses en palabras de Carlos Gonzalez director de Monex esto resulta en adquirir una deuda de hasta 18 meses en diferentes productos y en ocasiones el bien comprado ya se agoto o se descompuso pero la deuda se mantiene 61 De acuerdo con una encuesta realizada en 2018 por Deloitte si bien las principales razones por las que los consumidores prefieren no participar en El Buen Fin son la falta de poder adquisitivo y la falta de interes tanto en las promociones del evento como en El Buen Fin en general se considera que las promociones de este evento son mejores que otras como las ventas nocturnas Grandes Baratas ventas de fin de ano o ciertas promociones alternativas de los comercios participantes Cabe senalar que con el transcurso de las ediciones se ha observado una nueva tendencia comercial en la que el consumidor es cada vez mas consciente preparado y exigente Un consumidor sobre todo mas responsable al momento de adquirir nuevos productos 22 Para atender quejas la Procuraduria Federal del Consumidor cuenta con servicios telefonicos asi como a traves de las redes sociales 62 En 2011 la Antad estimo que las ventas generadas durante el Buen Fin fueron unas de las mas altas registradas en un solo mes de ese ano sin considerar el mes de diciembre 6 Ese mismo ano a pesar de las ventas conseguidas en la primera edicion Alejandro Calvillo director de la asociacion civil El Poder del Consumidor considero que El Buen Fin solamente obedece a la logistica empresarial comercial y no representa en si un beneficio para las familias mexicanas 63 En una encuesta realizada por Profeco en 2012 ocho de cada diez personas entrevistadas considero que El Buen Fin debia seguir realizandose anualmente 32 Se ha registrado un aumento en las ventas a nivel nacional a partir del primer evento en 2011 ese ano a diferencia de 2010 se registro un aumento del 22 4 en la comercializacion mientras que el avance de 2012 respecto a la edicion predecesora fue de un 12 5 61 A pesar de lo anterior El Buen Fin ha propiciado una disminucion importante en las ventas registradas en el mes de diciembre en comparacion con los anos anteriores a su primera edicion Desde el punto de vista de algunas empresarios esto significa que no siempre se generan las ganancias esperadas como resultado de la realizacion de dicho evento 7 Vease tambien EditarViernes negro Economia de Mexico Adelanto de NavidadReferencias Editar Recomienda Condusef planear pagos con tarjeta en el Buen Fin Pulsoslp com mx Archivado desde el original el 3 de noviembre de 2014 Consultado el 3 de noviembre de 2014 MercadoLibre se une al Buen Fin El Economista Consultado el 3 de noviembre de 2014 Lanzamiento de la Iniciativa El Buen Fin en YouTube Consultado el 9 de noviembre de 2011 Viernes Negro mexicano El Economista Archivado desde el original el 17 de noviembre de 2011 Consultado el 19 de noviembre de 2011 a b c d Buen fin Vale 70 Millones Nnc mx 8 de 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